社交礼仪课件

1、社会礼貌、介绍和人是各种社会关系的总和。马克思不能不学习礼仪。如果孔子粗鲁，他就不会出生，但是如果他粗鲁，他就不会出生，如果他粗鲁，他的国家就会不安。荀子仓颉知礼知荣辱，衣食足。管仲的成功取决于15%的专业知识和85%的人际关系和社交技能。安德鲁卡内基，礼仪：人类社会为了维持正常的生活秩序需要遵循的行为准则。区分礼仪的种类，社交礼仪，政府礼仪，商务礼仪，服务礼仪，涉外礼仪，学习内容，学习目标，理解内涵，掌握行为准则的基本原则，规范意识的养成习惯，哈尔滨工业大学选修课，第1章礼仪基础知识，首先，礼仪的起源和发展。第二，现代礼仪的本质和要素。第三，礼仪的特点和原则。第四，学习礼仪的作用。第五，掌握

2、社交礼仪的要求。首先，礼仪的起源和发展，礼仪在中国的起源(1)敬畏神“礼是基于尊重和来自牺牲”，传统的汉字“礼”，哈尔滨工业大学选修课，(2)家庭成员的言行标准，五礼是“父之义，母之恩，兄之友，弟之敬，子之孝”，这是哈尔滨工业大学的选修课。(3)人际交往的需要，如“握手仪式”和“碰杯仪式”，是哈尔滨工业大学的一门选修课。当传统成为学习的对象时，它就变成了一种固定的仪式，这就是所谓的礼仪。(4)维护封建等级制度需要礼仪与法律的关系。哈尔滨工业大学是全校的选修课。西方礼仪的起源是“礼仪”。礼貌是指有礼貌的言行、礼貌和举止。礼仪指的是礼节、礼节和各种规则。协议：指的是在外交和军事事务等特定领域的相处

3、规则。仪式：指仪式和典礼；一般指哈尔滨工业大学开设的选修课风俗中的礼仪行为、春秋战国时期中国礼仪的发展演变、清末鸦片战争的改革开放以及哈尔滨工业大学开设的选修课。第二，现代礼仪的本质和要素，(1)礼仪的本质礼貌：礼貌是人们之间通过言语、表达和礼仪来表达尊重和友谊的行为，它反映了一个人的修养、素质和礼仪：它通常指人们在社交场合相互尊重和友谊的习惯形式。这是礼貌的具体表现。没有仪式并不重要，但如果有礼貌，就不可避免地需要特定的礼仪。礼貌、礼仪和礼仪的关系，哈尔滨工业大学选修课，礼仪：礼仪和礼仪的总称。在人际交往中，它是一种完全的自律和对人的尊重，从始至终都有一定的既定程序和方法。从本质上来说，这三

4、个人表现出对人的尊重和友好。哈尔滨工业大学是全校选修课，从不同角度定义礼仪，个人修养是一个人内在修养和素质的外在表现。与人交往的行为准则。“道德仁义，非礼不可为”，这是2001年9月20日公民道德建设实施纲要中规定的。民俗：人们在交流过程中必须遵守的一种自律和尊重他人的习惯形式。惯例。“礼貌源于粗俗，粗俗变成了礼貌”。沟通：人际沟通的实用艺术，是一种沟通方式。哈尔滨工业大学，(2)礼仪的基本要素主体：给予者的客体：接受者的载体：媒体，媒体，强调以彼此的互动过程为主要对象。哈尔滨工业大学选修课“礼尚往来”、“来而不去、不雅观”；3.礼仪特点和原则；(1)礼仪特征具有规范性、有限性、操作性和传承性

5、；3.礼仪特点和原则；(2)遵守礼仪原则：“如果你想接受它，你必须首先遵循它”；自律：“自律”对人的尊重也是“宽容的”:水清则无鱼，视察则无徒。“平等：哈尔滨工业大学全校选修课，(2)礼仪原则，真诚温和的交流和互动来自于庸俗，移情，和彼此的中心，哈尔滨工业大学选修课，礼仪“尊重”和“顺从”，尊重上级是一种义务，尊重同事是一种义务，尊重下属是一种美德，尊重顾客是一种美德。第四，礼仪的作用；第二，塑造良好的个人形象。(4)促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。(三)塑造企业形象，提高企业经济效益。(5)它是民族素质的体现和民族文明的标志，促进了社会主义精神文明建设。案例一：满嘴痰的故事，中国长江

6、医疗器械厂将引进“大输液管”生产线，并希望与美国商人约瑟合作。经过详细调查，约瑟先生对企业的发展和管理非常满意。他已经决定和繁昌合作很久了。双方决定第二天正式签署协议。范主任邀请先生参观车库。车间秩序井然，约瑟老师赞许地点点头。忽然，厂长范觉得喉咙里不舒服，本能地咳嗽了一声，在车间的角落里吐了一口痰，然后赶紧用鞋子擦了擦，在油漆地板上留下了痰迹。第二天一早，翻译给老师写了一封信，信中写道：“亲爱的范老师，我很佩服您的聪明和精明，但是您在车间里吐痰让我彻夜难眠。恕我直言：厂长的卫生习惯可以反映工厂的管理质量。此外，我们将来还会生产治疗疾病的输液管。你们国家有句成语说得好：人生是天堂！请原谅我不辞

7、而别，否则上帝会惩罚我的.孔子说：“我十岁零五岁，我决心学习，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而顺，七十而顺。“雄心年：15岁。年龄：30岁。困惑的年龄：40岁。50岁。早期年龄：60岁。发自内心：70岁。作为哈尔滨工业大学的一门选修课，礼仪是关于做人的，而不仅仅是做事的准则。哈尔滨工业大学选修课个人礼仪第二章个人礼仪是设计、塑造和维护个人社会形象的具体规范。以个人为支点以培养为基础以尊重为原则以美为目标以长远为方针，哈尔滨工业大学在全校选修课程，个人礼仪的基本原则，三大原则：反应事物、照顾自己、修正和回避他人：我们不应该在别人面前肆无忌惮地进行“一些”自我形象的维护和修正行为，而应该

8、避开别人的耳目，走在幕后。不要在别人面前整理衣服；不要在别人面前打扮；不要在别人面前“捡起”自己的小动作；礼貌处理无法控制的梳理行为。哈尔滨工业大学选修课，2.1美容，自然美：我们希望修饰美：美容礼仪的重点在于美：最高境界，哈尔滨工业大学选修课，“每个女人在前20年都是靠她漂亮的外表生活的，但是她的外表是她父母给的，漂亮就是漂亮，不漂亮就不漂亮。而女人的晚年生活取决于她们自己的修养，这是伴随着生活的，每个女人都有她自己独特的美。(1)头发，勤于梳理，长度适中：性别、身高、年龄、专业发型、个人情况、场合美化自然、哈尔滨工业大学选修课，(2)脸、眼：清洁、修眉、眼、耳：卫生、耳、鼻：清洁、鼻、口：

9、护理、异常噪音、胡须、颈掌：洗涤、指甲、死皮、残疾肩、臂：在正式场合不容易露出头发：腋毛处理；(3)手臂，哈尔滨工业大学选修课，脚：裸露，干净，脚趾甲腿毛；(4)腿部，哈尔滨工业大学学校选修课，化妆原则美化，自然，掌握，协调化妆步骤：洗脸方法。香水的喷洒位置，(5)化妆品，哈尔滨工业大学的选修课，2.2人们在外表上可以明显感知的举止、活动和动作，以及身体各部位在活动和动作中的姿势。哈尔滨工业大学选修课，(1)手的姿势，手势是肢体语言最重要的媒介，是通过手和手指的活动来传递信息，是展示自己才华和修养的重要外在形式。手语的功能：1。表达形象2。表达情感，这是哈尔滨工业大学的一门选修课。1.基本姿势

10、：垂下身体，手拉着手，击鼓，称赞2。禁忌手势：误导性手势、不尊重的手势、不卫生的手部动作等。这是哈尔滨工业大学的一门选修课。(2)站立姿势。基本站立姿势：男女禁忌站立姿势：全身不够直腿太大脚可以自由活动蹲的姿势：方法和姿势，哈尔滨工业大学选修课，站立姿势，手放下站立姿势，身体相当近，头很重，肩膀抱胸，下巴微闭，眼睛向上直， 哈尔滨工业大学选修课，对抗，双手背站，站在对方面前，站在对方背后。 哈尔滨工业大学选修课，私人空间，私密(0-2英尺)，个人(2-4英尺)，社交(4英尺以上)，范围1:范围3:范围2:哈尔滨工业大学选修课，蹲姿：方法，姿势，哈尔滨坐姿坐姿坐姿禁忌坐姿，哈尔滨工业大学选修课，

11、坐姿，顺序：礼貌，尊重长辈，方位：左进左出：不要坐有噪音的座位：回到座位，右腿向后移动， 平裙离座：做好准备，哈尔滨工业大学选修课，坐姿，深角度拉伸，哈尔滨工业大学选修课，垂直坐姿图，直腰和背，放松肩膀。 女士的膝盖靠得很近。男人的膝盖相距不超过肩膀的宽度。哈尔滨工业大学选修课，侧卧坐图，膝盖紧，脚同时放在左边或右边，特别适合低座。哈尔滨工业大学，整个学校的选修课，重叠坐姿，重叠膝盖，腿不能设置翅膀，更不用说摇。女士们应该尽最大努力使腿与支撑地面的腿平行，没有翅膀和脚趾。哈尔滨工业大学，整个学校选修课，交叉坐姿，两个脚踝交叉，或向前或向后弯曲，只有前脚着地。哈尔滨工业大学，整个学校的选修课，转

12、换坐姿图，妇女的膝盖是紧的，他们的腿是分开的，他们的脚是在同一条线上。男人可以采取向前和向后分离或左右分离。，哈尔滨工业大学学校选修课，(4)行走姿势，基本行走姿势禁忌，哈尔滨工业大学学校选修课，(4)行走姿势，基本行走姿势，(1)挺直身体，抬头挺胸，(2)向前出发，重心在前，(3)脚尖向前，适度跨步，(4)笔直向前，从头到尾，(5)肩膀稳定，(4)行走姿势，禁忌行走姿势(1)不确定的方向(2)展望未来(3)变速(4)大声喧哗(5)八字步态，哈尔滨工业大学选修课，2.2表情，动作，面部肌肉和各种器官在神经系统控制下的变化和调整，以及各种特定的面部形态，哈尔滨工业大学选修课，热情，友好，放松和自

13、然，2.2表情，2.3表情，眼睛微笑面孔，哈尔滨工业大学选修课，(1)眼睛，一旦你泰戈尔时间角度，哈尔滨工业大学选修课，(1)眼神交流，1/3注视时间，2/3鼓励，表扬，肯定，认可，哈尔滨工业大学选修课，(1)眼神交流，部分眼神交流，注意前额，官方三角，社交类型，哈尔滨工业大学选修课，(2)微笑的功能：表现好心情；表现出自信；表现真诚友好；表现出快乐和奉献精神；哈尔滨工业大学选修课；(3)脸，脸：指人脸上的综合表情。它不仅在眼睛和微笑中起辅助作用，而且可以自成一体，表达其独特的意义。哈尔滨工业大学选修课，线条变化和面部表情，人物情感最明显的特征是眉毛。眉毛内部的顶部向上弯曲。与此同时，下眼睑略

14、微向上弯曲，而上眼睑则呈现更明显的圆形曲线。弯曲下眼睑可以表达压迫、悲伤或愤怒；在这种情况下，眉毛的形状告诉我们人物处于悲伤的状态。此外，嘴的形状很小，嘴角向下弯曲。因此，从全身来看，她似乎要哭了。线条变化和面部表情，照片中人物的表情介于悲伤和愤怒之间。眉毛明显是弯下来的，你的嘴看起来像在喊叫，你的眼睛很大。这会让他看起来对某人生气、受伤或不安。大眼睛，高眉毛和一个大大的微笑的嘴(0应该是这样吗？通常，它能最好地表达愉快和兴奋的情绪，线条变化和面部表情，2.4服装，“人不能没有装饰，没有外表，没有不敬，不敬和粗鲁”孔子，哈尔滨工业大学的选修课，“服装可以经常表达个性”威廉摇熊，2.4服装，2.

15、4服装。遇到你的人通常会有意识或无意识地根据你的穿着来判断你的个性。”索菲娅罗兰，哈尔滨工业大学选修课，2.4服装，展示个人身份和地位的实用功能，哈尔滨工业大学选修课，三件漂亮的服装，漂亮的面料，面料的质感直接影响服装的造型和色彩效果。色彩色彩美色彩和谐使他人产生良好的心理效果。哈尔滨工业大学的选修课，外形漂亮，风格漂亮。着装的礼仪原则是与身份相符，扬长避短，遵守惯例，2.4着装，哈尔滨工业大学选修课，TPO着装原则，以及T(TIME)应注意一天中的年龄、季节和时间。P(地点)应适合该地点和环境。O(对象)应考虑穿戴的目的和要穿戴的对象的状况。哈尔滨工业大学全校选修课，着装场合办公场合：庄重保守的社交场合：时尚个性休闲场合：舒适自然，哈尔滨工业大学全校选修课，“三三”三色原则穿西装，三错不可犯。衬衫、领带、袜子与不规则袖口标记不搭配，与哈尔滨工业大学全校选修课颜色搭配，同色搭配3354，同色搭配，通过亮度有层次变化。浅绿色和深绿色通常是浅而深的。上亮下暗近色与色环上90度范围内的相邻色和相似色相匹配，形成一种协调的效果，如绿蓝中的淡绿和深蓝，黄绿中的淡黄和深绿。这两种颜色的亮度和纯度一定是错位了。一深一浅更和