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文档简介

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2、是什么?,生产线作用中国,1.客户满意1.客户满意1.客户满意1-1.外部客户满意1-1.内部客户满意1-1.外部客户满意1-2.准时交货1-2.每季优先1-2.准时交货1-3.客户报怨1-3.客户报怨,平衡计分卡的比较关系,2.财务绩效2-1.利润成长2-2.存货清单2-3.应收帐款2-4.投资报酬率,2.财务绩效2-1.公司业绩2-2.公司利润成长2-3.公司投资报酬率2-4.费用控制,2.财务绩效2-1.公司业绩2-2.公司利润成长2-3.制造费用与营业额比2-4.材料与销价比2-5.存货清单2-6.工时率,3.核心能力3-1.PDP执行3-2.质量管理3-3.STD时间改善3-4.产量率改善,平衡计分卡的职权,3.核心能力3-1.对每个功能的建议,3.核心能力3-1.质量管理3-2.直通率3-3.OOBA,4.组织成长4-1.生产力4-2.人力流动4-3.生产力,4.组织成长4-1.生产力4-2.人力流动4-3.生产力,4.组织成长

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