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文档简介

1、a,1,非人力资源管理员的人力资源管理,a,2,课程目的,提高管理能力,掌握人力资源管理的实用技能,理解现代人力资源管理过程,理解现代人力资源管理的最新理念,a,3,人力资源管理的变革,人力资源如何? a,4,人力资源管理变革,人力资源管理发展的第一阶段:人不重要,a,5,人力资源管理变革,人力资源管理发展的第二阶段: IBM时代可以接收我的工厂,焚烧我的工厂,但如果留下这些人,我就“IBM”汤姆森.约翰.乌我们竭尽全力让员工拥有终身就业能力,杰克威尔奇,a,7,人力资源管理的重要性,全球CEO关心的重要管理要素调查主题:哪些管理要素对企业CEO最重要? 调查对象: 20个国家1500名高级经

2、理中的870名CEO、a、8、人才管理的重要性, 非常强的想象力98%的报酬和业绩联动着91%经常联系着员工和89%的管理者的计划,85%重视道德,85%经常重视客户,78%退休不良员工,71%鼓励忠诚的员工,44%保持着重要的决策,21%保持着传统人力资源管理53%营销和销售48%财务管理24%谈判技巧24%国际经济和政治19%科学和技术15%传播媒体13%生产管理9%、a、9、人力资源管理6个模块,人力资源计划、人才招募、工资和福利、业绩管理、员工培训、员工关系、a、10人资源管理的人力资源管理的核心、影响:影响范围、影响程度、要解决的问题:问题的复杂性、解决要求、指导管理:管理范围、管理

3、方式、交流协调:交流困难、交流目标、知识技能:范围、水平、工作范围:业务范围、地区范围、a、a 2、人员素质怎么样?3、人才计划、员工的成长和升级、a、13、人才招聘和选拔、博士、硕士、本科、超越、胜任、不任、a、14、公司发展曲线、入期、成长期、a、15、培训和发展、训练和发展的差异是什么发展:为下一个岗位做准备,a,16,培养才的训练和发展,训练的重要性,市场的变化,客户的需求的变化,竞争对手的发展,232原则,a,17,培养才的训练和发展,训练的流程,、a,18,才能的业绩管理,管理者的作用,教练OR审判,a,a 对外有竞争力,利用内平,a,20人才报酬和福利,1,用能力决定工资,2,用

4、表现决定奖金,3,用制度决定福利,a,21,利用人才报酬和福利,1,CPI的涨幅,2,职务范围的扩大,注意:工作内容固定后增加工资美式炒法:联想,2,台式炒法:作案,3,欧式炒法:鼓励自己的建议4,高尚炒法:天生没用,a,23,留才和分离,1,工作生活质量下降,2,休假,桌子提出退休申请,a,24,留才和分离,在工作中有机会做好公司对我期待什么的工作,有必要的工具和设备的工作中最擅长的事,过去的一天,我优秀的工作表现被认可, 在被表扬的工作中上司一定有把我作为有用的人关心的工作中经常鼓励我的人在工作中有听我的意见的人,公司的使命和目标让我感受到工作的重要性的我的同事们也致力于自己的工作,我在工

5、作中经常有好朋友请用1-5回答上述问题。1、非常不同的意思2 .不同意3、中立4 .同意5、非常同意,a、25、留才和分离。1、测量员工的能力、价值观和兴趣,2、帮助员工制定明确的发展计划,3、制定最近的学习目标和训练计划,4、评价、实施学习目标和训练计划,a、26、留才和分离员工压力管理夫(妻子) 的死100离婚75夫妇分居和与恋人分手的65家人的死63单身第一次异国60交通事故53结婚问题50身体健康问题48解雇47经济收入减少46在海外的资格(签证种类) 变更45亲属患者43怀孕40性生活闷39家庭经济状况变化38家庭成员增加37夫妇吵架36转换学校35借款3万元以上33好朋友的死亡31入学考试30出国和海外旅行30儿童教育问题29孤独29学习状况不理想的28工作分担新的责任27毕业前26生活习惯的变化25与上司和指导老师关系不好24警察公务讯问20工作时间和条件

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