《鑫博集团服务领域》PPT课件

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2、硬件MAVERICK打码机,软件鑫博打码系统,产品介绍打码系统,MAVERICK公司及打码机,MAVERICK公司是生产票据打码机的一家美国的专业厂商,它始建于1983年；总部设在美国西海岸风景秀丽的西雅图市,位于“波音”公司飞机制造厂正北一公里处。MAVERICK公司拥有全美最大的打码机设备生产线，有一批精干的专业技术人材，不仅从事工艺设计，程序设计，技术维修，而且还有自己的消耗材料生产能力，给客户提供长期稳定的供货保证。,产品介绍打码系统,130000台机器服务在世界上26个国家和地区,产品介绍打码系统,积极适应中国市场,MAVERICK公司多年来不断开发新产品，提高其生产和设计水平，同时

3、根据不同客户要求迅速作出响应，特别是1994年中国正式引进该产品后，MAVERICK公司根据中国人民银行的特殊需求又对M-405/425所作了许多改进：修改了打码机内核软件适应中国的会计制度；增加吸音材料，降低了打码噪音;将易损的塑料弹出片，改为金属轴承弹出轮，适应了我国支票纸质较粗的特殊情况，保证了票据不会出现卡票的现象等。另外,针对中国市场他们还将过压承受能力较差的韩国电源彻底地换为美国原装内置电源,更好地适应了我国一些偏远地区电源电压不稳的情况。,产品介绍打码系统,MAVERICK公司对待中国市场的开放政策,MAVERICK公司自从1994年进入中国市场以来,从未搞过“技术封锁”,他们毫

4、无保留地将MAVERICK打码机所有的图纸，使用手册，维修手册，及电路图交给MAVERICK及它在中国的代理商使用。1995年底，当中国提出了自己设计微机控制打码机汉化软件的要求后，它又将全套的接口平台手册及示范软件无偿送给了中国的代理商，帮助他们成功地为武汉人行开发出了微机控制打码机的汉化软件。特别值得一提的是，为了使中国的代理商更好地为本地的客户服务，MAVERICK公司于1997年的一月份，又将凝聚了该公司十多年经验的核心程序的原码无偿地交给中国的代理商使用，还特地从美国赶来为中国的代理商作技术培训，由此可见该公司对待中国市场的合作诚意。,蓬勃发展的中国市场,15000台,南京,沈阳,长

5、春,青岛,长沙,大连,西安,武汉,济南,昆明,北京,哈尔滨,不断深入了解客户需求，,更能适应中国市场的需求。,产品介绍打码系统,我公司代理的美国MAVERICK公司的M405（不带控制器）打码机的产品情况及技术说明如下：（1）MAVERICK打码机设计有完善的防静电保护措施,而且电路中不惜成本设计有多重的自动保护装置，机器运行安全可靠,打码质量稳定。（2）MAVERICK打码机使用了众多的各类型精密传感器,及专利设计的走票系统,具有更先进的识别及容错功能。如支票放置不平,则机器会往复运转数次以自动整理支票到适当的位置再开始打码。另如支票折角,缺损等都会被机器识别出来,并随时显示相应的信息来提醒

6、操作员。（3）MAVERICK打码机使用了特有专利技术，使得在发生支票粘连或进双张时，可以被有效的检测出来。（4）MAVERICK打码机采用超长寿命色带，且具有专利的智能走带技术，色带寿命超过10万字符。（5）MAVERICK打码机有众多的传感器随时监测机器运行状况，如支票缺纸则自动停止送票，并及时提醒操作员。另如色带用完也会及时提醒操作员。（6）MAVERICK打码机使用特有专利技术的超硬特种合金支票驱动轮，运行精确而且永不磨损。,产品介绍打码系统,（7）MAVERICK打码机的设计历经20多年改进与完善，整体设计紧凑合理，使用高级高强度工程塑料,坚固耐用。更换色带及维修、维护容易。（8）M

7、AVERICK打码机使用特有专利技术的字锤,永不磨损,终生不需要更换。（9）MAVERICK打码机使用特有专利技术的超硬字轮，非常坚硬，也是终生不需要更换的部件。（10）MAVERICK打码机同时设计有手动进纸和自动进纸功能，可以方便地手打批控卡及提出卡。（11）由于MAVERICK打码机特有专利技术容许连续进纸，即前一张支票正在打码时,后一张支票已经进入打码区域等待打码，故连续打印时速度更快。（12）MAVERICK打码机使用了更先进的自动进纸技术，使得卡票现象完全杜绝。（13）MAVERICK打码机机器的易损件，如自动进纸轮设计合理，寿命较长且很容易更换。,产品介绍打码系统,产品性能一览表

8、,产品介绍打码系统,软件鑫博打码系统,鑫博集团具有多年系统集成经验，拥有一大批专业技术人员。特别是在打码系统软件的开发和打码机维修、维护方面更是走在同行的前面。在多个城市成功策划并实施了打码机维修服务工作，并成功开发了北京、武汉计算机中文联机打码清分系统，赢得了客户广泛的赞誉。,产品介绍打码系统,同城票据清分打码系统应用软件运行环境和特点：,软件环境操作系统：UNIX或Windows数据库：INFORMIXONLINE、INFORMIXSE中文环境：赛博或其它中文环境,注：以上环境可根据客户的实际需求作相应的改动,产品介绍打码系统,运行方式,分为单机运行和联机运行方式,产品介绍打码系统,联机打

9、码的优势,1可以成批下载前端柜员所输入的票据，避免了二次输入票据可能出现的错误；2可以批量的下载票据并成批对票据高速打码，缩短了提出时间，很大程度提高了工作效率；3可以备份和查阅历史记录，用户可按自己的要求处理历史数据。,售后服务及承诺,1.公司选派五名以上专业维修人员负责日常维修工作。2.公司配有维修专用车辆，能够及时上门解除打码机故障。3.公司根据用户打码机数量准备足够的备机和备件。用户的打码机如不能马上修好，可无偿使用备机，维修好后再换回。4.公司公布联系电话，724小时提供咨询服务，解答用户使用中出现的各种问题。5.公司建立维修档案，对维修设备进行跟踪和备案。6.公司制定维修人员工作手

10、册，以规范维修操作流程。7.公司将根据客户的要求,为其打码机操作员提供上岗培训。8.上门维修响应时间为:城区2小时以内，郊区县4小时以内。9.在保修期内，一切非人为故障的维修或非人为损坏的元器件的更换均免费。10.公司配备磁码检测仪,以保证维修设备的票据打码质量。,鑫博公司售后服务及承诺,售后服务及承诺,省心,省钱,从设备参加保险之日起，用户对设备的使用可完全放心,无需担忧由于设备出现故障而中断工作(鑫博公司提供备机)。,按国际惯例设备年维护费用是其价值的10%以上，并且用户可以省去购买多余备机的资金(备机的资金约占打码机设备的15%-20%)。而我公司收费标准要低得多。,鑫博集团为客户提供保

11、险式维修方案,其特点如下：,快捷,鑫博集团拥有足够的备机和备件和专用交通工具，大多数需维修的设备可在短时间内修复。,售后服务及承诺,保险式维修内容：,（1）每二个月对每台打码机进行一次上门保养。（2）凡打码机发生故障，根据实际需要，随时上门维修。（3）零配件更换按打码机使用年限和损坏原因享受不同的服务（具体内容见维护合同）。（4）本公司备有备用打码机，当用户打码机出现故障且无法当场修复时，本公司将首先提供备机交由用户使用，在用户打码机修复后再换回备机。（5）本公司还设有多套打码机系统。当临近收票时间,用户打码系统出现故障,而维修人员不能马上赶到现场时，用户操作员可以到人行结算中心或本公司打码后及时参加当场清算。（6）用户可通过人行结算中心的“数据回传系统”实