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文档简介

1、 2014年购车谢礼礼品管理制度 为了响应关于开展2014年广汽丰田车主购车谢礼活动，加强公司的礼品管理工作，让顾客感受广汽丰田的贴心服务，带给顾客惊喜感，超出顾客期望，进而提升顾客满意度，特制定此礼品管理制度。 一、礼品的保管1、各类礼品均由市场部保管。在礼品运到公司时，由订单录入员填写物品的入库清单，市场专员根据入库清单验货，认真检查质量并清点数量，确认无误后在入库清单中签字确认，并提交市场经理复核。入库清单包括入库品种、入库数量、入库金额、经办人、入库时间等。2、订单录入员每月末对礼品库进行清点对账，每季度对礼品库进行全面盘点清点，并将盘点后的礼品库出库台账，报财务经理。3、礼品入库、出

2、库应如数登记，注明领用人、领用用途、数量和金额，并如实填写礼品库出库台账，做到账物相符。如因主观原因出现账物不符的则按照物品同等价格进行赔偿，并做出书面检查。二、礼品的领取发送1、礼品的领取和发送必须履行审批手续，由经办人提出申请，注明领用人、领用用途、领用数量，由本部门负责人同意后报公司分管领导批准后，由市场部统一发放，如经办人不在公司本部的，可由报批的分管领导的部门人员代签。2、申请人领取礼品后因故未送出的礼品，要应及时退回市场部，由市场办公室专人重新进行登记。三、相关奖惩制度1、销售经理/展厅经理未按流程交付礼品给客户的，处于200元罚款。附表1：礼品库入库清单序号物品名称型号数量单价总额购买时间备注经办人： 入库人： 复 核：时 间： 时 间： 时 间：本表一式二份，一份存市场部，一份存财务部。附表2： 年度礼品库入库台账序号入库时间 盘点时间物品名称型号数量单价总额购买时间经办人入库类别第一季度节余第二季度节余第三季度节余第四季度节余备注注：入库类别：年度现购；年度转入该台账须在电子表格中建立附表3： 年度礼品库出库台账序号出库时间出库类别领用部门物品名称型号库存数量领用数量结余经办人批准人备注注：出库类别：客户礼品；员工礼品，；如为员工礼品需附上领用名单。该台账须在电子表格中建立附表4： 年度礼品领用登记台账序号出库时间出库类别领用部门物品名称型号库

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