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文档简介

学会正确打电话,打电话,打电话，有学问您好您好，有礼貌话简单，别啰嗦人不在，记姓名打错了，对不起说声再见，再挂机,你会打电话吗？,先拨号，听到嘟声要：听筒发出嘟嘟声是：接到电话时先说：拨错电话时：询问问题时：挂断电话时：,等一等,占线,您好，请问，谢谢,对不起，我打错电话了,您好，请问,再见,遇到下列情况应该打什么电话？,发现火情：发现坏人：有病人：拨打以上电话时应注意说清什么？,119,110,120,讲清具体地址、发病原因和症状,报警五要素,什么时候什么地点什么人什么事留下联系方式,报警电话,紧急情况我不怕，报警电话我会打，120，找医生110，找警察只要拨打119，消防队员就来啦，电话里面说清楚，叔叔阿姨把我夸。,演一演,情景1：妈妈不在家，你要去同学家玩，你要给妈妈打电话，你该怎么说？情景2：周日相约同学下午去公园玩，你打电话时应该怎么说？（如果接电话的是同学怎么说/如果是同学妈妈（同学在家/不在家）怎么说）情景3：发现火灾你该怎么打电话？情景4：发现有以为老人晕倒了你该怎么打电话？,

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