第二章 心理过程

1、第二章 心理过程,中秋团圆月饼,第一节 认知过程,一、感知觉 （一）感觉 定义： 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的认识。 包括：视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等。,（二）感觉的规律,1、感受性和感觉阈限 感受性：人对刺激的感觉能力，是人的感受系统机能的基本指标。 阈限：界限或临界值。 感受性是用感觉阈限的大小来衡量的。,（1）绝对感受性和绝对感觉阈限,绝对感觉阈限： 刚刚能引起感觉的最小刺激量。 感受性是用感觉阈限的大小来衡量的。,绝对感受性：对绝对阈限水平的微弱刺激的感受能力。 二者的关系可以用公式来表示： E=1/R (E:绝对感受性 R:绝对感觉阈限) 绝对感受性和绝对

2、阈限在数值上成反比。,（2）差别感受性和差别阈限,差别阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激物之间的最小差异量。也被称作“最小可觉差”。 差别感受性：刚刚能觉察出最小差异量的感觉能力。 同样，差别感受性和差别阈限在数值上成反比。,韦伯定律,100克 + 2克 两个物体 100千克 +2千克,发现：对刺激物的差别感觉不决定于一个刺激物的增加量，而取决于刺激物与原刺激的比值。 韦伯定律： 在中等强度的刺激条件下，引起差别感觉的刺激增量和标准刺激的比值是个常数。 K=I/I K:韦伯分数 I:引起差别感觉的刺激增量。 I：标准刺激的强度。,对于不同的感觉来说，韦伯分数是不同的，即K值是不同的，K值越小，表明

3、感觉越敏锐。 韦伯定律只适用于中等强度的刺激。,（3）感觉适应,由于刺激物持续作用引起感受性的变化。 视觉适应 视网膜上有两种视觉细胞： 椎体细胞和棒体细胞,棒体细胞和锥体细胞比较,明适应： 照明开始或由暗处转入明处时人眼的感受性下降的过程。 棒体细胞 到 锥体细胞 进行很快，时间很短 暗适应： 照明停止或由亮处转入暗处时视觉感受性提高的过程。 锥体细胞 到 棒体细胞 进行较慢30分钟左右,其他感觉适应,味觉适应 嗅觉适应 触觉适应,（4）视觉对比,同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。 布什 奥巴马 科比,颜色对比,（5）视觉后像,视觉刺激消失而视觉能保持一段时间。 分为正后像和负

4、后像。,（三） 知觉,一、知觉,定义： 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体认识。 知觉是在感觉的基础上产生的。,1. 知觉的特性,（1）知觉的选择性,人在知觉外部世界时，根据当前的需要，将注意力有选择的集中在一定对象上，而将其他事物当成知觉背景。 知觉的对象和背景可以相互转化，而且相互依赖。,（2）知觉的整体性,在知觉过程中，人们不是孤立的反映事物的个别属性，而是反映事物的整体和关系。 知觉组织的原则： 邻近性 相似性 连续性 闭合 对称性 共同命运 线条朝向,（3）知觉的理解性,在知觉过程中，人不是被动的把知觉对象的特点登记下来，而是以过去经验为依据，力求对知觉对象作出

5、某种解释，使其具有一定意义。,（4）知觉的恒常性,在知觉的过程中，当知觉的条件在一定范围内改变时，其知觉对象的映像保持相对稳定。,颜色恒常性,人不因光照条件改变时物体表面颜色改变而对其颜色知觉保持不变。,形状恒常性,（三）空间知觉,人对物体的形状、大小、距离、方位等空间特性的知觉。 1.距离知觉 人对物体的远近或深度的知觉 2.方位知觉,（四）时间知觉和运动知觉,1.时间知觉 人对客观事物现象延续性和顺序性的反映。 时间知觉的依据： （1）计时工具 （2）自然界的周期性现象 （3）人体自身的规律现象,2.运动知觉 人对物体在空间位移的知觉 （1）真动 物体按照特定速度或加速度从一处向另一处作连

6、续性位移而引起的知觉 （2）动景运动 两个刺激物按一定的空间和时间间隔相继呈现时，在两个原来静止的物体间看到了连续运动 （3）自主运动 人在注视暗环境中的一个微弱静止的光点，片刻后感觉到其在移动的现象 （4）诱发运动 由于物体的运动使其邻近的静止物体产生运动,（五）错觉,即歪曲的知觉，把实际存在的事物歪曲的感知为与实际事物不相同的事物。,错觉产生的原因,1.生理机制和功能方面的解释 人的感官和大脑的神经机能参与了错觉产生的原因 2.心理学方面的解释 人当前的知觉与过去经验之间产生矛盾而做出思维推理的过程,二 、 记忆,（一） 记忆概述 1.定义： 在头脑中保存和积累个体经验的过程，是人脑对过去

7、经验的保持和再认。,2.记忆的分类,（1）依据记忆中信息保持的时间不同 感觉记忆： 2秒 短时记忆： 5秒-1分 长时记忆： 1分以上的记忆,（2）根据记忆内容的不同 情境记忆：人们根据时间关系对某个事件的记忆。 语义记忆：人们对一般知识规律的记忆。,（3）根据记忆时意识的参与程度不同 内隐记忆：在无意识的情况下，个体过去经验对当前作业产生的无意识的影响。 外显记忆：个体有意识的或主动的收集某些经验来完成当前作业的记忆。,（4）根据信息加工的方式不同 陈述性记忆：对有关事实和事件的记忆，可用言语表述。 程序性记忆：对如何做事情的记忆，不能用言语来表述。,（3）记忆过程 1识记 是一个人获得知识

8、和经验的过程。 识记的影响因素： 识记的目的 学习态度 材料的性质与数量 理解程度 识记方法,2保持或存储 人的知识经验在头脑中贮存和巩固的过程。 影响因素： 识记材料的意义 识记材料的数量 学习程度 识记材料的序列位置,3再认和回忆,再认：人们对感知过、思考过、体验过的事物，当其再次出现时仍能够认识的过程。 回忆：人们过去经历过的事物以形象或概念的形式在头脑中重新出现的过程。 再认和回忆都是记忆过程中的信息提取，但再认比回忆简单、容易。,（4）遗忘,定义：记忆的内容不能保持或提取有困难,艾宾浩斯遗忘曲线,以自己作为被试，以无意义音节为材料，用节省法进行研究。 遗忘过程规律： 遗忘过程是不均衡

9、的，先快后慢。,遗忘的原因,记忆痕迹衰退说 认为遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。 干扰说 认为遗忘是由于在学习和回忆之间受到了其他刺激干扰的结果。,压抑说 认为遗忘是由于某种动机性的压抑所致。,（二）记忆系统及其规律,1.感觉记忆（瞬时记忆）,定义：是记忆系统对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记，是记忆系统的开始阶段。,感觉记忆的特点：,感觉记忆在瞬时能够存储大量的信息； 感觉记忆中的信息保持的时间很短； 感觉记忆中的信息没有经过任何加工，按刺激的物理特性编码； 感觉记忆中的一部分信息经过加工进入短时记忆。,2.短时记忆,定义：对信息的保持时间在十几秒至一分钟左右

10、的记忆，是信息从感觉记忆通往长时记忆的一个中间环节或过渡阶段。,短时记忆的特点,信息保持的时间很短 5-20s,最长不超过1m 记忆的容量有限： 72个单位 短时记忆的信息经过复述可进入长时记忆 短时记忆代表心理上的“现在”，是对“现在”经验的记忆。,3.长时记忆,定义：信息经过充分加工，在人脑中长久保持的记忆。 长时记忆的特点: 长时记忆的容量是无限的 长时记忆中信息保持时间长久,三、思维与想象,（一）思维概述 1.思维： 借助语言、表象或动作实现的对客观事物的概括和间接的认识。,2. 思维的分类,（1）根据思维过程中的依据的不同 动作思维 以实际动作为支柱的思维，也叫操作思维或实践思维。

11、形象思维 以事物的具体形象和表象为支柱的思维。 逻辑思维 以概念、判断、推理等形式进行的思维，是人类特有的一种思维方式。,（2）根据思维探索目标方向的不同 辐合思维 人们根据已知信息，利用熟悉的规则解决问题的思维。 辐合思维的主要特点是求同。 发散思维 人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中的信息，产生出大量、独特的新思想的思维。 发散思维最主要的特点是求异和创新。,（3）根据思维的创新程度 常规思维 人们运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题。 创造思维 重新组织已有的经验，提出新的方案或程序，并创作出新的思维成果的思维活动。,3.思维的特征,(1)概括性 在大

12、量感性材料的基础上，把一类事物的共同特征和规律抽取出来，加以概括。 (2)间接性 人们借助于一定的媒介和一定的知识经验，对客观事物进行间接地认识。,(3)对经验进行改组 思维指向事物的新特征和新关系需要对已有知识经验进行更新重组。,（二）想象与表象,1.想象 对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。 2.想象的种类： （1）按照想象的目的性与计划性 不随意想象： 没有预定目的不自觉的想象 随意想象 有预定目的自觉进行的想象，是意识活动的一种形式,依据创造程度不同，随意想象又可分为： 再造想象 人们根据别人的言语叙述、文字描述或图形示意，在头脑中形成相应的新形象的过程。 创造想象 不依

13、据现在的描述而独立创造出新形象的过程。 幻想 与生活愿望相结合，并指向于未来的想象。,3.表象 当事物不在眼前时，人们在头脑中出现得关于事物的形象。 4.表象的特征 （1）直观性 表象是以具体形象在头脑中出现的。反映事物的主要特征，显得突出而直观,（2）概括性 表象表征事物的大体轮廓和主要特征，因此具有抽象性。 （3）可操作性 人们可以在头脑中对表象进行操作。,心理旋转实验,（三）问题解决,1.问题解决 由一定情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。,2.影响问题解决的因素 策略 1算法 在问题空间中随机搜索所有可能解决问题的方法，直到选择

14、一种有效的方法解决问题。 2启发法 根据一定的经验在问题空间中进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。,知识经验 1知识经验的数量 2知识经验的组织方式 知识的表征方式(问题的提出方式) 定势 重复先前的心理操作引起的对活动的准备状态,1 0 0 0 4 0.0 0 1 0 0 0 3 0.0 0 1 0 0 0 2 0 1 0 0 0 +1 0.0 ？,功能固着 将某种功能赋予某种物体的倾向。 只看到事物的通常功能，而不能看到其他方面的功能。,动机 引导、激发和维持个体活动朝向某种目标或对象的内部动力。 中等强度的动机最有利于问题的解决。,人际关系 良好的人际关系有利于问题的解决。 证实倾

15、向 证实倾向是指人们倾向于证实某种假设或规则，而很少去证伪它们。,情绪状态 良好的情绪状态可以提高思维活动的积极性，推动问题的解决。 耶基斯-多德森定律,中等强度的唤醒水平出现最佳的作业效率。 困难的任务的适宜唤醒水平比容易的要低一些。,3.问题解决的思维过程,提出问题 发现矛盾的过程。 依赖于主体的三个条件： 主体活动的积极性、求知欲和知识水平。 明确问题（分析问题） 找出问题的本质，抓住问题的核心。 提出假设 检验假设,第二节 情绪与情感,一、情绪与情感概述 情绪： 指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。,情绪与情感的关系,1.情绪与情感的区别

16、 情绪的生理性与情感的社会性 就人类个体而言，情绪发展在前，情感体验在后。 与情感相比，情绪不稳定 情绪表现的外显性和情感表现的内在性。,2.情绪与情感的联系,情绪是情感的基础，情感离不开情绪。 对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体体现。,（三） 情绪和情感的功能,1.信号作用 表情能显示主体的情绪状态，在人际交往中起着传递信息的作用。,情绪的外部表现表情,（1）面部表情 （2）姿态表情 （3）语调表情,2.感染作用 3.调节作用,二、情绪与情感的种类：,（一）情绪状态的种类： 1.心境：深入而平静、持久的情绪状态。 心境是由一定情境唤起后，在一段时间里，影响主体对事物的态度。,2.激情：

17、 由对个人意义重大的事件引起的强烈的短促的情绪状态。 激情状态下，人的认知活动范围缩小。 3.应激 在出乎预料的紧张与危急状态，出现的情绪状态。,（二）情感的种类,1.道德感 根据一定的道德标准在评价自己或他人时产生的主观体验。 2.理智感 在智力活动过程中在认知和评价事物时产生的情感体验。 3.美感 根据一定的审美标准评价事物时产生的情感体验,小知识：怎样调节情绪,1.意识控制。 当愤愤不已的情绪即将爆发时，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性，还可进行自我暗示：“别发火，发火会伤身体”。有涵养的人一般能做到控制。 2.自我鼓励。 用某些哲理或某些名言安慰自己，鼓励自己同痛苦、逆境作斗争。

18、自娱自乐，会使你的情绪好转。,3.语言调节。 语言是影响情绪的强有力工具。如你悲伤时，朗诵滑稽的语句，可以消除悲伤。用“制怒”、“忍”、“冷静”等自我提醒、自我命令、自我暗示，也能调节自己的情绪。 4.环境制约。 环境对情绪有重要的调节和制约作用。情绪压抑的时候，到外边走一走，能起调节作用。心情不快时，到娱乐场做做游戏，会消愁解闷。情绪忧虑时，最好的办法是去看看滑稽电影。,5.安慰。 当一个人追求某项目标而达不到时，为了减少内心的失望，可以找一个理由来安慰自己，就如狐狸吃不到葡萄说葡萄酸一样。这不是自欺欺人，偶尔作为缓解情绪的方法，是很有好处的。 6.转移。 当火气上涌时，有意识地转移话题或做

19、点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。打打球、散散步、听听流行音乐，也有助于转移不愉快情绪。 7.宣泄。 遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或亲人诉说出来或大哭一场。这种发泄可以释放内心郁积的不良情绪，有益于保持身心健康，但发泄的对象、地点、场合和方法要适当，避免伤害别人。,8.幽默。 幽默是一种特殊的情绪表现，也是人们适应环境的工具。具有幽默感，可使人们对生活保持积极乐观的态度。许多看似烦恼的事物，用幽默的方法对付，往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存，立即变得轻松起来。 9.走进大自然。 大自然的奇山秀水常能震撼人的心灵。登上高山，会顿感心胸开阔。放眼大海，会有超脱之感

20、。走进森林，就会觉得一切都那么清新。这种美好的感觉往往都是良好情绪的诱导剂。,第三节 意志过程,一、意志概述 1.意志 自觉的确定目的，并根据目的调节和支配行动，克服困难，实现预定目标的心理过程。,2.意志与认识、情感的关系,（1）意志与认识的关系 认识是意志的前提 意志对认识过程有巨大的影响,（2）意志与情感的关系,情感对意志产生推动或阻碍作用。 意志对情感具有调节作用,二、意志行动的分析,（一）意志行动的基本阶段 1.采取决定阶段（准备阶段） （1）动机斗争（意志行动中的冲突） 双趋冲突（接近-接近型冲突） 双避冲突（回避-回避型冲突） 趋避冲突（接近-回避型冲突） 多重接近-回避型冲突,

21、（2）目的的确定 （3）行动方法的选择 2.执行阶段 在执行阶段，要克服内外困难，将所作的行动计划付诸实施，实现预订目的。,三、意志品质,1.独立性 一个人根据自己的认识和信念，独立的采取决定，执行决定。 2.果断性 抓住时机，迅速而有效的采取决定并实现所作决定的意志品质。,3.坚定性 对行动目的的坚持性，能在行动中保持充沛的精力和毅力的意志品质。 4.自制力 在意志行动中，能够自觉的控制自己的情绪，约束自己的动作和言语方面的品质。,四、挫折,（一）挫折 个体的意志行为受到无法克服的干扰和阻碍，预定目标不能实现时产生的一种紧张或情绪反应。,（二）挫折反应,1.情绪性反应： 个体在遭受挫折时，伴

22、随的紧张焦虑的情绪反应，表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。,2.理智性反应 个体在遭受挫折后，积极应对的一种反应。 表现出意志行动，理性面对挫折，克服困难朝目标迈进 3.个性的变化 持续的挫折导致个体的习惯或个性特点发生变化。,（三）挫折的自我调节,1.正确认识挫折，客观分析挫折的原因 2.学习运用心理防御方式，减轻心理压力 心理防御机制： 个体遭受挫折后用自己所能接受的方式来解释和处理冲突，避免引起更大的痛苦和不安，是一种保持情绪活动平衡和稳定的心理机能。,（1）合理化作用 （2）替代作用 （3）表同作用 （4）投射作用 （5）反向作用 （6）压抑作用 （7）幽默作用,3.不断调节抱负水

23、平 4.改善挫折情境 5.加强意志力的锻炼，不断进行自我激励,1 ) 压抑 (repression) 弗洛伊德把压抑称作“整个精神分析理论结果的基石”。显然它是最重要的防御机制。 压抑是一种积极努力，自我通过这种努力，把那些威胁着自身的东西排除在意识之外，或使这些东西不能接近意识。根据弗洛伊德的观点，我们每个人都要使用压抑。因为我们所有人的无意识中都有不愿意带入意识的想法。压抑看似有效，但它并不是无需付出代价的。因为压抑是一个稳定、主动的过程，它需要自我持续地消耗能量。压抑大量强烈的想法和冲动使自我没有剩余能量可以运作。没有一个强大的超我，那么一场维持稳定人格的战斗必将失败。 例： 一天夜里，

24、一个男孩看见父亲殴打母亲。事后被问及这次经历时，男孩坚持他从未见过这样的事情。也许他并没有撒谎。相反，或许是因为那一幕恐怖得让他难以接受，因此将这个经验压抑于意识之外。 ( 2 ) 升华 (sublimation) 升华是惟一真正成功的防御机制。与压抑不同，升华用得越多，自我的生产性越强。 升华是可以将无意识冲动转化为社会接受行为的渠道。如果你把攻击性本我的冲动直接指向你想攻击的人，那么你将陷入困境。但把这些冲动升华为诸如搏击性运动、对抗性运动之类的活动是可以被接受的。因为在我们的社会里，攻击性的运动员被看成是英雄，并因为他们的行为而受到奖励。升华生产性很强，因为升华的活动中，本我可以表达其攻击性，自我无需耗尽能量阻碍这些冲动，而且运动员因为攻击性活动受到爱戴。,(3) 替代 ( displacement ) 与升华一样，替代将冲动导入一个没有威胁性的目标。 1 例： 一个女子遭受虐待后，无意识中会非常愤怒。如果向相应的目标发泄愤怒时不被接受或会导致可怕后果，那么她会把这些情绪指向她身边的其它人，例如同事、孩子、父母。尽管这样做会导致其它问题，但是向威胁性小的人爆发愤怒，可以防止无意识