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文档简介

1、2020年看护年末的工作总结3篇护理年末工作总结篇1时间的流逝,很快就结束了*年的工作,在*年的工作中,我们取得了更大的发展,我们医院迁移了新地址,我们医院的发展得到了质量的飞跃,同时我们医院护理部的工作也有了很好的发展。 这些是我们一直努力的成果! 总结一下* * *年的工作,把* * *年的工作年末的总结特写一下吧一、定期检查,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查评价,是提高护理质量的保证。 为了提高护理质量,护理部在总结过去的工作经验的基础上,重新计划各科护理总账,重新制定切实可行的检查和审查细则,每月重点调查,在季度普遍调查的基础上进行不定期检查、相互检查,共计接近2

2、00次,合格率在95%以上。 在基础管理、质量管理中各科护士长能充分发挥质量管理指导组成员的作用,按照护理部的工作计划每月有计划,周有计划,日有重点,月末有总结。在基础护理质量管理中,严格执行护理操作规范,加强检查,确保执行。 护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的缺点进行详细的原因分析,通过更深入的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。 制定切实可行的改进措施。 及时改善工作的弱点。在环节质量上,重视制作护理病历的及时性和规范性。 XXXXXXXXXXX病历规范化,被评为内涵质量高、优秀的护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面,对内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、

3、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室进行严格管理,从点滴开始,年满足安全标准,消毒隔离工作符合规范国家,发生了无误的事故。一年各科基础护理合格率达到90%以上。 健康教育垄断率达到100%,急救药品管理中,各科急救药品和器械处于应急待机状态,完全好率达到100%,年间无错误的事故发生,工作中的一点过失都通过各种方式被检测出来,通过组织学习讨论执行改善措施,使不安因素处于模糊状态护理质量提高了。二、加强思想教育营造“实用高效、团结向前”的工作气氛在思想教育形式上,充分发挥各科优秀护理人员的模范领导能力,不定期组织各科学习,强化员工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终端

4、质量的全面管理。 一年来出现了许多先进人物和典型事迹。http:/www.Bai /小毛o /x两位老护士长可以用自己的实际行动和优秀的工作感染和引导员工,几十年如一日地献身工作,把患者看作亲人,用优质的护理服务给人民提供满意的答复。 xxxhttp:/www.Bai /小毛o /一直勤奋勤奋,在平凡的职场实践白衣天使的誓言,受到患者的好评。 在年轻护士长的团队中,XXXXXXXXXXX等严格要求自己,以其优秀的工作风格、顽强的工作精神做好病区管理和物流保障服务,以爱和强的责任感为临床现场提供优质的护理服务,成绩肯定。 门诊服务台的http:/www.Bai i

5、 /小毛o /两位主管,工作严格,服务态度强烈,她们给患者送去诚实的笑容,多次自己送去医院,帮助患者取药测量血压,为患者提供简洁的医生手续,她们热情的服务是门诊厅最美丽的风景我们充分感受到了护士们的温柔服务,面对患者的恐惧,她们微笑着提供一流的护理服务,面对缓解患者的各种情况,她们以耐心感化,拯救危重患者,被她们的冷静态度所感动,使我们开心。三、以患者为中心,提倡人性化服务,加强患者沟通为了适应医疗服务需求,建立高级服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推进医院稳定发展,我院以患者为中心,在尊重、理解、关怀患者的基础上,为患者提供热情周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严, 最大限

6、度地满足患者的人格心理需求,满足患者的生理和心理需求,通过方便、快速、热情为患者提供优质服务,从根本上体现了以患者为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特征和个性开展护理服务,尊重患者,为患者服务,根据时代发展和现代生活的需要改进服务措施。 首先,责任护士热情接待患者,把患者带到床边,亲自向患者或家属介绍病区环境,介绍工作时间、规章制度和主治医生等,了解患者住院后的心理状态和需要。 其次,介绍特殊药品、饮食种类和各种检查的注意事项、手术目的、手术的大致经过、卧位、放置管道的注意事项和时间,鼓励患者,尽最大努力解决患者的担心。 第三,提供标准服务,实现“送药、看入口、

7、穿衣服再走”的自然情爱化服务。护理年末工作总结篇2时间的流逝,很快就结束在20xx年,在20xx年的工作中,我们取得了更大的发展,我们医院迁移了新地址,我们医院的发展得到了质量的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。 这些是我们一直努力的成果! 总结20xx年的工作,特写20xx年的工作年末的总结一、定期检查,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查评价,是提高护理质量的保证。 为了提高护理质量,护理部在总结过去的工作经验的基础上,重新计划各科护理总账,重新制定切实可行的检查和审查细则,每月重点调查,在季度普遍调查的基础上进行不定期检查、相互检查,共计接近200次,合

8、格率在95%以上。 在基础管理、质量管理中各科护士长能充分发挥质量管理指导组成员的作用,按照护理部的工作计划月有计划,周有计划,日有重点,月末有总结。在基础护理质量管理中,严格执行护理操作规范,加强检查,确保执行。 护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的缺点进行详细的原因分析,通过更深入的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。 制定切实可行的改进措施。 及时改善工作的弱点。在环节质量上,重视制作护理病历的及时性和规范性。 XXXXXXXXXXX病历规范化,被评为内涵质量高、优秀的护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面,对内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊

9、科、输液室、手术室、供应室进行严格管理,从点滴开始,年符合安全标准,消毒隔离工作符合规范国家,发生了无误的事故。年各科基础护理合格率达到90%以上。 健康教育垄断率达到100%,急救药品管理中,各科急救药品和器械处于应急待机状态,完全好率达到100%,年间无错误的事故发生,工作中的一点过失都通过各种方式被检测出来,通过组织学习讨论,实行改善措施,使不安因素处于模糊状态护理质量提高了。二、加强思想教育营造“实用高效、团结向前”的工作气氛在思想教育形式上,充分发挥各科优秀护理人员的模范领导能力,不定期组织各科学习,加强员工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终端质量的全面管

10、理。 一年来出现了许多先进人物和典型事迹。 XXXXXXXXXX两位老护士长可以用自己的实际行动和优秀的工作感染和引导员工,几十年来整天献身工作,把患者看做家人,用优质的护理服务给人民提供满意的回答。 XXXXXXXXXXXXXXX勤奋献身,在平凡的职场实践白衣天使的誓言,受到患者的好评。 在年轻护士长团队中,XXXXXXXXXXX等严格要求自己,以其优秀的工作风格、顽强的工作精神做好病区管理和物流保障服务,以爱和强的责任感为临床现场提供优质的护理服务,成绩肯定。 门诊服务台的XXXXXXXXXXX两位主管,工作严格,服务态度意识强,她们给患者送去诚实的笑容,多次亲自送患者去医院,帮助患者取药

11、,测量血压,为患者提供简洁的医生手续,为她们的热情和去我们充分感受到了护士们的温柔服务,面对患者的恐惧,她们微笑着提供一流的护理服务,面对缓解患者的各种情况,她们以耐心感化,拯救危重患者,被她们沉着的态度所感动,使我们开心。三、以患者为中心,提倡人性化服务,加强患者沟通为了适应医疗服务需求,建立高级服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推进医院稳定发展,我院以患者为中心,在尊重、理解、关怀患者的基础上,为患者提供热情周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严, 最大限度地满足患者的人格心理需求,满足患者的生理和心理需求,通过方便、快速、热情为患者提供优质服务,从根本上体现了以患者为中心的服务宗旨。

12、提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发开展护理服务,尊重患者,为患者服务,根据时代发展和现代生活的需要改进服务措施。 首先,责任护士热情接待患者,把患者送到床边,亲自向患者或家属介绍病区环境,介绍工作时间、规章制度和主治医生等,了解患者住院后的心理状态和需要。 其次,介绍特殊药品、饮食种类和各种检查的注意事项、手术目的、手术的大致经过、卧位、放置管道的注意事项和时间,鼓励患者,尽最大努力解决患者的担心。 第三,提供规范化服务,“拿药来,看门口,穿好衣服再走”。护理年末工作总结篇3一、定期检查,提高护理质量质量管理是医院永远不变的主题,定期进行检查评价,是提高护理质量的保

13、证。 为了提高护理质量,护理部在总结过去的工作经验的基础上,重新计划各科的护理总账,重新制定切实可行的检查和审查细则,每月重点调查,在季度普遍调查的基础上进行不定期的检查、相互检查,共计接近200次,合格率在95%以上。 在基础管理、质量管理中,各科护士长能充分发挥质量管理指导组成员的作用,按护理部的工作计划每月有计划,每周有计划,日有重点,月末有总结。在基础护理质量管理中,严格执行护理操作规范,加强检查,确保执行。 护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的缺点进行详细的原因分析,进一步深入“思想教育”,加强护理人员的服务意识、质量意识。 制定切实可行的改进措施。 及时改善工作的弱点。在

14、环节质量上,重视制作护理病历的及时性和规范性。 XXXXXXXXXXX病历规范化,被评为内涵质量高、优秀的护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面,对内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室进行严格管理,从点滴开始,年符合安全标准,消毒隔离工作符合规范国家,发生了无误的事故。年各科基础护理合格率达到90%以上。 健康教育垄断率达到100%,急救药品管理中,各科急救药品和器械处于应急待机状态,完全好率达到100%,年间无错误的事故发生,工作中的一点过失都通过各种方式被检测出来,通过组织学习讨论,实行改善措施,使不安因素处于模糊状态护理质量提高了。二、加

15、强思想教育营造“实用高效、团结向前”的工作气氛在思想教育形式上,充分发挥各科优秀护理人员的模范领导能力,不定期组织各科学习,强化员工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终端质量的全面管理。 一年来出现了许多先进人物和典型事迹。 XXXXXXXXXX两位老护士长可以用自己的实际行动和优秀的工作感染和引导员工,几十年来整天献身工作,把患者看做家人,用优质的护理服务给人民提供满意的回答。 XXXXXXXXXXXXXXX勤奋献身,在平凡的职场实践白衣天使的誓言,受到患者的好评。 在年轻护士长团队中,XXXXXXXXXXX等严格要求自己,以其优良的工作风格、顽强的工作精神做好病区

16、管理和物流保障服务,以爱和强的责任感为临床现场提供优质的护理服务,成绩肯定。 门诊服务台的XXXXXXXXXX两位主管,工作严格,服务态度意识强,她们给患者送去真诚的笑容,多次亲自送去医院,帮助患者取药,测量血压,为患者提供简洁的医生手续,让她们热情和周到的服务我们充分感受到了护士们的温柔服务,面对患者的恐惧,她们微笑着提供一流的护理服务,面对缓解患者的各种情况,她们以耐心感化,拯救危重患者,被她们的冷静态度所感动,使我们开心。三、以患者为中心,提倡人性化服务,加强患者沟通为了适应医疗服务需求,建立高级服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推进医院稳定发展,我院以患者为中心,在尊重、理解、关

17、怀患者的基础上,为患者提供热情周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严, 最大限度地满足患者的人格心理需求,满足患者的生理和心理需求,通过方便、快速、热情为患者提供优质服务,从根本上体现了以患者为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发开展护理服务,尊重患者,为患者服务,根据时代发展和现代生活的需要改进服务措施。 首先,责任护士热情接待患者,把患者送到床边,亲自向患者或家属介绍病区环境,介绍工作时间、规章制度和主治医生等,了解患者住院后的心理状态和需要。 其次,介绍特殊药品、饮食种类和各种检查的注意事项、手术目的、手术的大致经过、卧位、放置管道的注意事项和时间,鼓励患者,尽最大努力解决患者的担心。 第三,提供标准化服务,把“送药、看门、穿衣再走”这种自然的爱情化服务纳入工作中,以人的爱情去慰问药的患者,增强患者战胜病情的信心,促进早日恢复。加强护士沟通是做好所有护理工作的前提和必要条件,护理部促进住院患者一天应用卡,促进各科护士在无形中积极观察病情,并增加护士

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