体验制胜-营销环境体验

1、为什么全国所有项目的新春访问者都比佛寺香客多？ 在日新月异的时代，只有追求新的变化，才能永远保持生命力！ 2015年房地产营销新常态，市场正在改变|客户在改变产品|服务正在改变，2014年我公司合同销售1288亿元比2013年增加21.5%，市场占有率为1.72%，比2013年上升0.42个百分点，比去年增加32个百分点2014年全年前十房企业销售业绩、碧桂园2014年销售业绩和行业排名实现的2014千亿军团仍然保持着7个绿色、万科、万达、保利、碧桂园、恒大、中海2014中国房地产企业的销售额TOP100，房地产进入“白银时代”， 难以保护利润率的18家主要住宅企业中11家核心净利润下降，7家

2、净利润10%的红外线凯尔利144家上市住宅企业净利润比上年下降7.86%，超过50%的公司业绩下降，市场集中度提高，行业整合加速，住宅企业集中度继续大幅上升住宅企业的金额和面积集中度比去年同期前100名企业的金额和面积集中度分别达到38.37%和22.43%。 寡头竞争倾向越来越明显，消费主权时代到来，顾客越来越理性地体验到消费的新趋势，越来越多的客户通过参观体验承认产品，信赖产品，产生购买和使用的欲望，万科第一个十三个重要的生活场景， 龙湖为客户创造了全景体验流程，碧桂园示范区园林景观先行，强调各行业通过网络思维、体验营销来迎接和捕获更多的客户：互联网并不可怕！ 王石，跨境思考：宜家不同家庭

3、玩耍的宜家2014产品指南：家具放在家里的样子宜家和App结合起来，只要把产品指南放在想放家具的地方，通过App扫描，这个家就放在家里的样子宜家家具的攀岩墙宜家和通信平台ubi bene共同设置了30英尺高的攀岩墙，以宜家商店可以购买的家具和物品为岩石，供粉丝攀登。 不仅体验了产品的独特功能，而且根据背景板的颜色的组合，结合家具的陈列，色彩鲜艳，引人注目。 社会思考：万科也可以尝试“体验后再下单”，买车前开车，找工作，恋爱结婚，买房间吗？ 2014年，广州万科发布了“免费住万科”试住体验活动，试水“先体验、后订购”的网络思考应用于住宅销售环节。 这项活动的体验分为三个层次：万科社区一天体验的旅

4、行入口水平体验7天免费包裹的高级体验一年免费居住的神话水平体验，目的是让客户感受到产品的优势，然后促进销售。 广告和营销是设计的一部分，用户的思考：大众品牌让顾客自己设计汽车，大众自制项目是大众汽车品牌基于核心网络平台，参加者跨越媒体实现汽车设计的灵感，虚拟创造主题竞赛等各种交流需求是使大众汽车与中国已进入汽车生活的人们交流更加生动的直接创新途径，民间的想法将展示未来汽车的蓝图。 截止到2013年5月，该项目的互联网对话平台已经获得了1400万人以上的用户访问和25万台以上的汽车制造创意，后期互联网普及至今仍有效。 设计开拓了新的市场，终极的思考：苹果品牌“会说好的产品”，市场不一定看价格，而

5、是看价值的表现。 苹果品牌从商品的体验价值出发，不是从价格出发的战略，而是不断开拓创新，获得高价格高质量的用户，同样占领市场，获得用户认可。 80/90后成长了！ 把世界交给80后。吴晓波，80后购买房子的主力军90后逐渐购买，根据2010年第六次人口普查，20-45岁购买住宅适龄人口规模达到5.69亿人，占总人口的42.65%。 其中，20-24岁和25-29岁年龄层的人口很高。 60%以上不愿意购买房子的人会重新考虑因结婚问题购买房子。 数据显示，在90天后，60.74%的人面临结婚、孩子教育等问题，25.53%的人重新考虑购买住宅，因为产品有自己的时间，包括先行设计、终极体验和个人定制等

6、。 改变自己购买住房的欲望“90天后没有买房子”，马佳佳佳佳说：中国2045岁购买住房的老年人的研究报告(2014年版)，购买住宅时价格、地理位置、苑区环境优先，如图所示。 2045岁的购买住宅老年人购买住宅时最受关注的因素是价格、地理位置和地区环境，比例分别超过50%、50%、30%，尤其随着年龄的增长，对地理位置和地区环境的关注度更高。 资料来源：中国20-45岁购买住房的老年人研究报告(2014年版)，互联网时代80后/90后的生活习惯，资料来源：“互联网点”网站80后/90后的消费者应该知道，80后/90后消费时产品的口碑和体验数据源：“互联网点”网站是80后/90后的消费者应该知道的

7、事情，顾客每天带手机卖家的方法，满意快乐的体验是品牌经营的核心，今天中国的消费主力是80后/90后。 在互联网时代，他们重视消费和使用中的感觉和体验，追求产品、服务和自己的感情体验的一致性。 体验营销刺激他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。 互动：上海万科翡翠公园的云雕刻，象征图腾云，人流聚集，交流，玩耍，庆祝“云”集，意味着家庭怀孕(家与爱)，未来的运气(梦想与希望)，云云(生命聚集)，确立了“云雕刻市民精神” 根据人流可以改变照射方向和亮度，人流密集时就像满天的星星，在人们享受交互的艺术体验中，自发地在网络上传播照片，延长第二现场。 设计者必须成为心理学家，共感性：广州万科反重力板房和机器

8、人餐厅，广州万科云城创新极小户型米公寓，特设反重力板房，逆转独特魅力，与年轻客人们玩耍，与猎奇本能产生共鸣，现场体验人们。 同时，还有机器人咖啡馆，呼吁为机器人“傻瓜强”提供饮食服务，Pip客户可以享受到更宝贵的管家礼遇。 爱好：红星美凯龙“FUN生活”体验、红星美凯龙28周年庆时提出的“FUN生活”理念，来源于节奏快的社会中缺乏家庭生活热情的洞察。 他强调“在家也可以这样玩，家里也充满热情”，使家具华丽地变身为娱乐空间。 其活动期间，红星美凯龙全国商户销售额突破18亿元，比上年增加19%。 智能，创新的智能行李箱连接：手机，蓝牙智能行李箱是世界上第一个智能行李箱，智能解锁、重量检测、位置跟踪

9、、手机充电历史等智能功能连接手机APP，是长期不变的使用属性。 智能：MINI智能眼镜秒杀谷歌，MINI智能眼镜能让使用者不分内外，用目的地扫描送车，寻找车的引导和离开车的引导，平视显示功能，现实导航功能和兴趣点，信息提示和朗读，x射线透视，现实停车等功能整合性：宜家未来厨房计划，宜家公布未来厨房计划，10年后厨房主张只有一张桌子就足够了。 桌子上有交互式投影设备，桌子上装有智能的电磁加热设施，智能地识别桌子上的蔬菜种类，显示对应的食谱，可以计量、计时、热锅、料理，还可以给手机充电。产品比平时更重要。 你开发的产品是想消费还是推荐给最亲密的人？ 商品只有符合消费者的心需求，才是销路好的商品。

10、故事感：旭辉彩彩彩彩房极具魅力，彩彩风格以“梦”为主题，壁画和部分软件，如吊灯、地毯等组合，以虚拟现实的方式和最小的成本，扩大视觉范围，有生活气息和视觉感染力根据社会科学文献出版社的女性生活蓝皮书，间模特房间的交互式主题庭院不仅要满足功能需求，而且要满足感情需要，80%的购买别墅的女性都是为了庭院。 上海远洋鸿郡公开了上海第一个城市疗养系的3D迷宫，公开了父亲摆弄海洋球、樱花茶馆等交流主题的庭院，将消费者引导到鸿郡的演讲，在院子里发生的幻想故事，得到很多客人的支持，在短时间内身份感：没有大楼销售部，只有咖啡和好朋友，上海的莱姆中央公寓用个人咖啡馆代替大楼销售部，在这里卖房子慢慢说话，喝咖啡是正

11、业。 蓝狮子莱蒙上海读书集乐部，有800多本书，是一个多跑者聚集的集合基地，咖啡机更是发烧者的专业水平。 每周的私宴都是各种话题人物，业界八面玲珑的人，还有学术专家的专场，几乎没有入场券，只有圈内的朋友在招待。 设计注重可持续发展和再生，杭州万科坑公园产生共鸣，万科建设杭州首坑公园“良渚坑探公园”，万科延请国际级设计大师在万科标棒作品良渚文化村太环山留下矿山陈迹设计，不仅是良渚理想的继续，也是良渚文化村新十年道路中的由一百亩花海、巨大草坪、茶园、儿童探险中心等组成，为杭城提供“LOHAS”健康可持续的生活方式。 设计和体验提高了产品和公司的评价，突破了独特感：想象的屋顶设计，北京五彩城的空中史

12、努比乐园，澳大利亚透视的室内影院，迪拜的阿拉伯塔酒店：世界上最高的网球场，香港Indigo酒店的顶上漂浮的游泳池， 台湾梦时代购物中心的空中主题公园客户是你女朋友的好体验营销服务是一个愉快的恋爱过程，恋爱秘密策略1:学习星巴克纯粹诚实的自己，聘请专业设计师和艺术家，融入各地的文化特色，星巴克买下一家音乐公司，出版星巴克的音乐。 优质的咖啡是不能妥协的。 原料精选，烘烤标准严格，保鲜专利得到保证。 独特的“星巴克烘焙法”，除了在磨豆子和煮咖啡时有独特的香气外，还禁止店内吸烟和员工擦香水，以保证咖啡的香气。 店内家具都采用木质材料，给人以温暖、舒适、典雅、无拘束的感觉。 使五感体验成为独特的竞争力

13、，爱是伟大的领袖她告诉我们重生。 莫莉哀，恋爱秘策2:学K11让自己具有艺术情调，K11购物艺术中心融合了世界上第一个艺术、人文、自然三个核心要素，最大的互动艺术公园，最有舞台感的购物体验，潮最多的多文化社区中心恋爱秘策3:学梵高艺术展创造了完美的约会场景，上海新天地梵高艺术展，35分钟的场景转换，360全方位的视觉环绕和引导技术，即使没有原作梵高作品，也能一次看到3000多件作品，留在耳边的音乐和独白，梵高“复活” 恋爱秘笈4:学万科做“白露”暖男，广州万科发售极小洋房户型“米公寓”，为了宣传最小面积为12户型的产品，在集装箱街设置展示板屋，客户随时随地放车，让客户体验板屋以结婚为目的的恋爱

14、都是色狼！ 莎士比亚，恋爱秘策5:学康宁徐下一个美好的未来，康宁公司是特殊的玻璃和陶瓷材料的全球领导者，经过近半个世纪玻璃领域的重大创新，康宁以专业的技术为TFT-LCD玻璃和其他先进的显示产品确立了标准，高技术消费电子， 掌握体验营销被人爱戴，我们是谁？ 我们在做什么？ 美学体验是什么？营销环境体验小组的这些事情，WHO WE ARE成立于2014年初，隶属于营销中心广告制作部的焦点示范区，加强营销环境体验企划， 进化优化营销环境标准化研究开发“营销环境艺术”，负责“美学体验”协同设计院、庭园、房地产等横部门构建和提倡的现场日常包装的统一，定期进行技术指导和现场合作，重视顾客体验， 对市场营

15、销现场进行积极的技术革新，开发“新武器”，提高市场营销环境质量，U-life的优秀生活理念，除了销售产品外，更好的生活体验U-life :“你的生活，优秀的生活”意味着碧桂园商业街包装的主题概念是碧桂园、U-life，LOVE浪漫，IN时尚，FREE自由，ENJOY享受，职业状态分类，职业状态的系统分类，客户可以全面解决生活的基本需求，体验更高水平的精神喜悦和丰富。 选择更加打动客户，与其有密切关系的职业状态，进行可视化、系统化的重点展示，增加客户的完美体验。 根据销售中心的位置和顾客的路线，将商业街划分为“重点展示区”、“次重点展示区”、“一般展示区”，对每个对象地区进行生活气氛的建设。u型

16、商业街的业态配置例子、英伦商业街的业态配置例子、多种包装形式展示、实体店包装、实体店包装、玻璃包装、重点展示区设置，进行真实感、系统化的实体店展示，给顾客带来临场感。 设置在二次重点展示区，以强烈的视觉冲击力，前往，让客人停下脚步体验。 设在一般展示区，用模拟场景玻璃展示，突出浓郁的生活气氛，性价比高，效果好。 营造整体生活气氛，营造最美的u街实例【英伦】，营造最美的u街实例【英伦】营造整体气氛，营造最美的u街实例【现代】，营造最美的u街实例户外构件，营造最美的u街实例店包装，营造最美的u街实例玻璃，“五从嗅、触、味“五感”开始，给客户带来良好的购房体验，让他们感受到用心和诚意，延长客户停留时间，增加购买机会，有助于为业主创造良好的生活态度、方式。视觉感觉，引人注目，上海IEC外立面实景，看大楼通道的绿色包装，触觉感，临场感，3D交互式墙壁设计，楼梯场景设计，3D场景墙壁设计，嗅觉感，诱惑心，听觉感，诱发心率，味觉感，行动通常的项目套装一、特别装饰展|通常的项目套装二特别展点|休闲酒吧式开拓客人展点套装，特别展点|户外开拓客人展点套装，特别展点|珊瑚宫项目机场展点，特别展点