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文档简介
1、物业服务中心保洁员岗位说明书 职务名称直属上级直属下级主管部门监管部门物业服务中心保洁员物业服务中心物管员无总公司品监部岗位说明职务概述在小区物业管理服务中心主任的领导下,负责辖区内环境卫生的清洁工作。岗位要求1. 学历:全日制初中及以上学历;2. 经验:有相关专业知识经验者优先;3. 年龄:50岁以下。岗位职责1遵守物业服务中心的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证(牌)。2遵守物业服务中心规定的作息时间。3对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象。4保洁员工不得在工作时间内,未经物业服务中心同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。5 不准损坏现场财物,否则照价
2、赔偿。6不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。7 服从领导分配,完成本职工作。 项目服务内容服务标准环 境 卫 生 管 理建筑物外1、公共场地、主次干道、硬化地面每日上午全面清扫一次,下午不定时进行保洁;做到道路、地面整洁干净,无明显的沙石、尘土、塑料袋、烟头等垃圾。2、公共绿地每日对公共绿地进行一次全面清洁;做到绿地整洁干净,无明显的烟头、烟灰、沙石、纸屑等垃圾,花草树木无明显的尘土和污渍;水池每日清理一次。3、喷水池、水景 1次/2周 换水4、室外标识牌、宣传栏、信报箱、雕塑小品每半月进行一次全面擦拭,做到表面干净整洁,无明显的污迹。5、沟、渠、沙井1次/月清理6、雨、污水井
3、 1次/6个月 检查、并视检查情况进行及时清掏7、区内公共雨、污水管道1次/年疏通8、化粪池 1次/6个月 检查1次/年清掏建筑物内1、公共楼道、楼梯扶手、墙面天棚每 日 对公共楼道进行一次清扫,每 7 对楼道进行一次拖擦,每 2 对扶手进行一次擦拭,做到楼道、扶手、天棚、墙面干净整洁,无明显的尘土、污渍、垃圾和蜘蛛网。2、单元门、楼道玻璃、公共门窗每周对单元门进行一次擦拭;每半月对公共门窗、楼道玻璃窗进行一次擦拭;做到单元门、玻璃窗干净整洁,无明显的灰尘、锈迹、污迹。3、室内信报箱、消防栓、灭火器、水电表箱、过道门、扶手等公共设施每7天进行一次全面擦拭,做到表面干净整洁,无明显的灰尘、污迹。4、公共卫生间2次/天清洁5、电梯门及电梯轿箱每日对电梯门及电梯轿箱进行一次擦拭;及时清除电梯轿箱内和门缝导轨的沙石杂物,保持轿箱的干净与整洁;电梯轿箱内无明显的沙石、尘土、污渍、手印。6、会所(石料地面地板地面)(地砖地面)(地毯地面)2次/天 全面拖洗;1次/4个月 打蜡2次/天 全面拖洗;1次/4个月 清洗2次/天 全面吸尘1次/4个月 清洗7、及时清扫积水、积雪。8、垃圾的收集处理每日收集一次生活垃圾,垃圾桶须每日清洗;装修垃圾定点堆放,做到生活垃圾日产日清,装修垃圾定期清运;垃圾池、桶外观干净整洁,
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