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文档简介
1、第6讲 媒介策略,1,PPT学习交流,信息的展现形式或沟通工具,公关的主要内容是沟通,沟通需要有沟通媒介。公关媒介包含两个层次 第一层要用什么形式来展现沟通信息,这牵涉到沟通工具(tools)的选择。公关能运用的工具或方法至少包括 1.新闻宣传 2.事件 3.人际传播 4.广告 5.其它工具DM、演讲、年度报告、小册,2,PPT学习交流,信息的载体,第二层考虑信息要经过哪一种载体(vehicle)传递给受众? 公关能运用的载体也相当多元化,包括电视、广播、报纸、杂志、互联网等大众媒体,3,PPT学习交流,因此,媒介策略主要思考两个问题,1.要采用什么展现方式或工具(比例)比较容易达成公关目标?
2、 2.在决定各种工具的比例后,要在哪些媒体上展现这些方式和信息?例如,以新闻宣传为主、人际传播和广告为辅的媒介策略,在媒体的选择上,以什么媒体为主攻媒体?,4,PPT学习交流,新闻稿 新闻发布会 接受采访,第一章 新闻,5,PPT学习交流,什么是新闻宣传,利用新闻形式传递信息,通常是公共关系的首要的沟通方式。 新闻宣传(publicity):“透过特定媒体散布精心规划的信息,在没有特别付钱给媒体的情况下,替某个组织或个人带来利益”。( Philip Lesly ),6,PPT学习交流,A、新闻稿,新闻稿是公关人员创作,以达成公关目标,呈现组织正面形象的报道。 新闻稿的发送对象是大众媒体的新闻记
3、者或编辑,新闻稿若经过这些守门人采纳,会刊登在大众媒体上,就成了我们每天阅读或收视的“新闻”。,7,PPT学习交流,中国特色的新闻稿:软文,(公关软文、软文广告):相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司、公关公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”、“新闻广告”。,8,PPT学习交流,1、隐蔽性 2、深度传播性,软文的特点,9,PPT学习交流,中国软文的定义,狭义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。,10,PPT学习交流,广义:指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可
4、以促进企业销售的一种宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。,11,PPT学习交流,脑白金的软文大量用于市场启动阶段,在企业没有亮相、消费者尚未产生戒心时,将脑白金体这一概念和作用植入消费者脑海,为日后的品牌推广打下良好的概念基础。软文炒作的关键在于文章的水平和刊登方式。,12,PPT学习交流,13,PPT学习交流,脑白金的软文:,新闻性软文: “人类可以长生不老吗?”(一、二、三) “两颗生物原子弹” “98世界最关注的人” 科普性(功效性)软文: “美国人睡得香,中国人咋办!” / “人体内有只钟” “夏天贪睡的张学良” /“宇航员如何睡觉” “人不睡觉
5、只能活五天” /“女子四十,是花还是豆腐渣?” /“一天不大便=吸三包烟”,14,PPT学习交流,软文八十字诀,软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱,15,PPT学习交流,二、新闻稿的撰写,5W:新闻事件:是什么事情;即将发生什么事 新闻人物:谁跟这件事情有关 新闻时间:什么时候 新闻地点:在哪里发生 新闻原因:为什么会发生,16,PPT学习交流,新闻稿的内容构成,遵循新闻写作的形式(倒金字塔) 标题:这篇新闻稿是关于什么事?(简洁、有力)
6、导言:新闻重点是什么? 躯干:新闻事实的详细陈述 其他信息:提供新闻稿的机构、提供时间由于新闻联络人的信息,17,PPT学习交流,既然是重点,就一定要有取舍 导言应考虑到不同媒体的需要,18,PPT学习交流,躯干是更具体叙述新闻事实的内文,其功能有二:一是解释,就是把导言提到的事实解释得更清楚,二是补充,把导言所没有提到的次要事实或细节补充完整。,19,PPT学习交流,其他信息,发稿组织:发稿组织的正式名称、地址、电话、传真、电邮等信息,通常位于稿子的左上方。 日期:通常位于稿子的右上方。 联络人:务必附上新闻联络人的姓名、联系方式,以方便记者的确认或进一步了解信息。 发布请求:一般在新闻稿下
7、方打上“恳请采纳”、“敬请指教”等简短用语,以表达对记者的尊重或敬意。,20,PPT学习交流,三、撰写新闻稿注意事项,精简扼要、通俗易懂 句子与段落要短 避免自吹自擂 准备必要的补充资料 写完后的检查与测试:主题掌握;目标掌握;吸引力;是否明确;错误;删减 新闻稿创意包装,21,PPT学习交流,B、新闻发布会,又称记者招待会,是指以某一社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加,由专人宣布有关重要信息,并接受记者采访的具有传播性质的一种特殊会议。,22,PPT学习交流,第三节 新闻发布会,新闻发布会的特点: 1、形式比较正规、隆重,而且规格较高,易于引起社会的广泛关注; 2、信息沟通更加深入;
8、3、更多经费支出,成本较高; 4、对于组织的主持人要求较高 ,要求他们善于应对,反应迅速,幽默从容等。,23,PPT学习交流,二、新闻发布会的组织和安排,(一)准备工作 1、选择地点 2、慎选主持人和发言人 3、宣传辅助信息( 新闻资料袋:新闻稿、相关深入性的资料、组织介绍等可供记者写稿的参考数据) 4、Q/A的拟定和模拟演练 5、时间选择(上午10点或下午3点 正式发言不超过1小时) 6、现场布置:记者接待区、灯光及扩音设备、主题背景、摄影机位置区,24,PPT学习交流,(二)会中的注意事项,1、所发布的信息必须准确无误,若发现错误应及时给予更正。 2、会议议程的执行要紧凑,不拖沓,有条不紊
9、。 3、会议主持人应善于控制场面,以庄重和言谈和感染力活跃整个会议气氛,引导记者提问。,25,PPT学习交流,4、发言人应注意答问的方式和程度,随机应变,不与记者争论,不要回避问题。 5、对新闻发布会活动全过程应做详尽记录和录音,有条件的应做会议录象,作为资料保存。,26,PPT学习交流,(三)会后工作,1、整理记录,总结经验,并以书面形式存档。 2、收集舆论,检测活动效果。 3、对不利于本组织的报道,应采取良好的应对策略。,27,PPT学习交流,C、接受采访,临时采访 专访:记者预先约好时间,就某个主题进行访问; 接受电视或广播访问/远距离访问/平面媒体专访,28,PPT学习交流,接受电视或广播访问的事前准备:,搞清楚采访方式:现场转播或是录像节目 穿较保守的衣服 避免戴有边的帽子 上身不宜倾斜 访谈时,说话不要太快,每句话长度保持在512秒间 了解节目主持人的习性,29,PPT学习交流,加强电子
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