母婴护理职业道德.ppt

1、母子护理是职业伦理、母子护士的定义、定义：运用相关知识和技能，从事孕妇、产妇、新生儿生活料理、日常保健护理的工作人员。 母子护士要具备良好的职业道德、相关技能和知识，具备身体素质、心理素质、文化素质。 母子护士和育儿师的差异1 .差异：前者的护理对象为孕妇、产妇、新生儿。 后者的护理对象是03岁婴儿的生活料理、护理和教育。 2 .共同点：必须护理新生儿。 母子护士的职业道德和行为规范，1 .良好的职业训练：热爱真正的动机，热爱工作，尽责，真诚信赖，以孕妇产妇新生儿的健康和幸福为工作中心。 2 .以客户为中心的服务理念：态度问题，满足孕妇的要求，对新生儿和产妇细心照顾，对新生儿有爱心。 确保新生

2、儿的安全。 3、积极工作意识：手勤，心细，工作认真，认真，不懈怠，不脱离，不消极。 做好日常工作，得到客户的好评。 4 .专业熟练的服务技能：勤奋学习，掌握应该掌握的科学护理技能。 对常见问题采取适当措施(开乳、煮汁、新生儿、红殿、吐乳、新生儿黄疸为正常现象)，母婴护理工作标准，1 .认真履行工作，有服务意识。 2 .不论贫富，根据同事。 3 .掌握先进的母乳喂养观念。 4 .熟练掌握母子护理的专业知识技能5 .不歧视客户的宗教信仰。 6 .谦虚地接受客户的批评和建议。 7 .不得移动您的贵重物品。 母子护士的专业修养1 .良好的学校意识。 2 .有爱、忍耐和责任感。 3 .爱和尊重所有妇女和

3、孩子。 4 .具有广泛的爱好和广泛的知识面。 5 .善于沟通和合作的能力。 6 .有分析和解决的能力。 7 .积极、和平、乐观的心情。 护理母子负责，1 .对孕妇的护理：妊娠卫生，孕妇营养，产前护理。 2、产妇护理：生活护理(保持环境安静，空气清新，观察伤口愈合，清洗伤口)乳房护理(产妇哺乳、发烧、按摩乳房，防止乳房膨胀)产后恢复(促进产妇体型恢复)营养配合和心理指导。 3 .新生儿护理：生活照顾、专业技能(测量体温、消毒压迫带、消毒尿布、毛巾、奶瓶)配合常见病(观察生命体征、大便、处理医生常见病)4.配合新生儿游泳训练。 第二节职业礼仪和交流技能，在我们的工作中的仪容、礼仪和交流技能直接影响

4、着我们工作的顺利和顾客的满意度。 因此，首先要建立良好的关系，才能使工作顺利进行。 母子护士的职业礼仪1 .仪容仪：脸部清洁，避免浓妆，卷起长发。 洗手，不要长指甲，护理手。 保持身体清洁，口无异味。 工作服要打扫干净。 穿方便的平底鞋。 没有涂香水，也没有涂指甲油。 不戴首饰。 体态礼仪：站着，坐着，坐着，坐着，坐着。 3 .交际礼仪：微笑，感到亲切。 被介绍的话可以说“你好”，自己介绍的时候可以说“你好，我”！ 啊！ ”。4 .在家礼仪。 母子护理的语言交流技能1 .呼唤品位2 .日常礼貌的语言：你好，不能拒绝人说“不，谢谢你，不要”。 需要帮助的时候请说“拜托了。 请帮帮我。 拜托了。

5、请多关照。 “对不起，我很抱歉。 态度诚实。 “有什么需要我帮忙的吗？ 探望的时候说“辛苦了，晚安。 恭喜你。 夸奖别人时的态度是诚实的。3 .避免的语言：失礼的语言、轻蔑的语言、否定的、太专业的语言。 4 .听的技术：三分说、七分说。 5 .观察语言的技术：注意别人的肢体语言。 交流中的注意事项：说话前先考虑自己应该说的话，避免说错误的话。 失言后不要找借口，直接对不起。 什么事情都不要争。 母子护士入院的技术客人面试中常见的问题：1.基本情况：姓名、年龄、哪里人，住在哪里？ 2 .是否有身份证、健康证明和监视证。 3 .专业知识技能：怎么喂奶？母乳喂奶怎么样？奶奶能做？顺产和剖腹产的护理有

6、什么不同？做月应该注意什么？等4 .新生儿方面的内容：新生儿常见的病，基带没有脱落，所以能洗澡吗？ 宝宝会游泳吗？等等，参加面试时的注意事项是：1.自信地学习和客户交流2 .一生清洁，拿着身份证(原件)3.笑容，诚实地回答问题4 .回答问题时不要回答问题。 5 .请回答与工作无关的问题。 知道母子在家，1 .要接受医院的体检，取得健康证明书。 2 .必须经过正规训练机构的训练取得上冈证。 3 .要了解客户家庭的基本情况。 4 .必须理解客户对服务的要求。 母子健康素养的基本知识和技术，一.基本知识和理念1 .吸烟和被动吸烟导致流产、早产。 出生体重低。 2 .打算怀孕的女性应该避免生活中的有毒

7、物质。 3 .孕前期3个月和孕初期3个月服用叶酸可防止新生儿神经导管的缺陷。 4 .首次做产前检查：乙肝、艾滋病、梅毒。 5产前诊断：可发现先天性疾病和遗传性疾病。 三十五岁的高龄产妇。 6 .孕妇的正常血压，收缩压低于140毫玛胶。 收缩压力低于90毫米口香糖。 7 .孕妇的血红蛋白在110克/升以上。 8 .怀孕期间，出现以下现象应立即到医院就诊：阴道出血、头晕头痛。 胎膜破了。 高烧、胎动异常。 腹痛。 9 .怀孕24周到28周要去医院检测糖尿病。 10 .临月产是指37-42周的分娩，12 .自然分娩对母亲的伤害小，是最理想的分娩方式。 13 .临产征兆是规则的，有随着疼痛逐渐增强的子

8、宫收缩，每人持续30秒以上。 每隔五到六分钟。 14 .可以放松心情预防产后抑郁症。 15 .母乳是最好的饲养方式。 提倡母乳喂养六个月。 16 .正常儿的体重从5斤到8斤，超过8斤是巨大儿，不到5斤是低出生体重儿。 17 .新生儿生理体重下降，但一般不可超过体重的10%。 新生儿出现黄疸，出生23天，7-10天逐渐消失。 19 .新生儿基带脱落时间一般在出生后12周。 20 .婴儿出生后必须补充维生素D400-800的国际单位。 正常的足月新生儿出生后不需要补充钙。 21 .新生儿的出生需要疫苗。 22 .新生儿的前园为12-18个月。 23 .新生儿乳牙4-10个月就会萌。 健康的生活方式

9、和行为，1 .孕妇早晚要精神饱满，饭后要精神饱满。 2 .不化妆、不染色。 3 .每天的外出活动是30分钟。 4 .孕妇接受五次产前检查。 初次检查必须在12周前。 5 .产妇必须保持良好的个人卫生习惯。 提倡打开窗户洗淋浴。 刷牙。 6 .新生儿出生一小时后应该开始喂奶，母子护理的基本技能是：1.学习计算最终月经，计算预产日。 2 .孕妇一般在18-20周内开始胎动。 怀孕末期学习胎动计算的方法。 3 .孕产妇需要药时根据医生的指示。 4 .哺乳期妇女应该采取有效的避孕措施。 5 .向婴儿添加非哺乳食品时，需要多样化、少糖、无甜味的盐和调味料。 6 .婴儿体温超过38.5度，需要采取有效的降温措施。 7 .婴儿腹泻时，没有必要停止喂奶。 为了防止脱水。 8 .在安静的状态下，22个月间婴儿的呼吸在60次/分钟以下。母子护理的家庭安全防护意识、家庭火灾的防止原则1 .电气安全。 2 .正确使用天然气。 3 .正确处理易燃物品。 家庭火灾的处理1 .切断电源119 .有时说明地址。 联系方式。 姓名。 2 .煤气点火首先应该关闭煤气的阀门。 3 .油锅的火不能用水