办公大楼物业管理委托合同

1、办公楼物业管理委托合同第一章总则一、为了维持合同双方的合法利益，规范房地产管理行为，达到所有者的满足和要求，制定本合同。二、本合同分为总则、物业管理委托合同书、物业管理服务内容及标准、物业管理服务费标准、资金结算、监督管理与检查考核、附则和0103010这7个组件，都是本合同的有效构成部分，具有同等的法律效力。三、本合同未规定的一切按照中华人民共和国的有关法律、法规和规则执行。第二章物业管理委托合同甲：是吗？乙： _房地产管理有限公司根据有关法律、法规，在自主平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方管理办公大楼(电力大楼)及其附属和共用设施，签订本合同。一、委托管理的范围和事项(1)管理范围：甲方

2、将_号及其区域内的房地产统一管理，委托乙方进行综合服务。房地产类型：办公楼建筑物占地面积： _ _ _ _平方米(2)管理事项：1 .房屋的使用、修理、养护。 包括屋顶、梁、板、柱、墙等承重结构，楼梯间、大厅、走廊、墙壁地板等。2、区域内设备、设施的维护、养护、运行和管理。 包括供水、暖气、供电、照明、消防和其他设备设施。3 .市政公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理。 包括道路、粪池、排水沟、自行车棚、停车场等。4、公共绿地、花木、建筑小物等的养护、管理。5 .公共卫生清洁、垃圾收集、清扫。6 .交通和车辆停车秩序的管理。7 .安全巡视、看门工作、安全监视、人员登记。8、管理房地产

3、相关工程图纸，管理居民文件和竣工验收资料。二、委托管理期限：一年。 换句话说，就是说，不要再说了。三、双方的责任、权利和义务(1)甲：1 .代表和维护所有权人、使用者的合法权益。2 .制定所有者条约，监督房地产所有者，使用者遵守条约。3、审定乙方制定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。4 .检查监督乙方管理业务的实施和制度的执行情况。5 .为乙方提供商业房间和管理房间。6 .向乙方提供物业管理所需的图纸、文件和资料。7 .有责任保证按时支付房地产管理费。8 .协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。9 .协助乙方进行物业管理工作和宣传教育、文化活动。10 .乙方不得干涉根据法律或本合同规定的

4、内容进行的管理和经营活动。11 .参与管理服务费收费标准的确定。12 .对违反合同规定的乙方和乙方的人员，有权中止或要求调换人员。13 .政策规定是甲方承担的其他责任。(2)乙1、按照有关法律、法规和本合同的约定，制定房地产管理制度，自主地开展各种管理经营活动。2、遵守各管理法规和合同规定的责任要求，按甲方的批准实施房地产综合管理，切实实现各管理目标和经济指标，承担相应的责任，自觉房地产主管部门和有关政府部门和甲方的检查监督。3 .根据需要制定整备方案，向甲方报告审议通过后的组织实施。4 .通知所有者和房地产使用权人有关使用房地产的规定，负责监督。5、接受甲方经营管理过程中财务帐目的监督，定期

5、报告工作。6 .房地产设施、设备不得擅自占有和变更使用功能。 房地产内需要扩张或完善辅助项目的，应当与甲方协商，经甲方同意后，再经有关部门批准实施。7 .负责编制物业管理文件，及时记录变更情况。8 .计量管理区域服务费用标准，向甲方提供计量标准和依据，严格按标准收费。9 .根据甲方的委托和所有者条约的规定，所有者和房地产使用者有权处理违反法规、规则的行为。 根据实际情况采取批评、建议、警告、制止、催促有关部门处理等措施。10 .管理期满后，向甲方交付所有专用房屋和相关财产、所有物业管理文件和相关资料。11 .可以选择专业公司负责本房地产的专业管理业务，但不得将本房地产的管理责任转让给第三方。1

6、2 .负责房地产年度管理计划、资金使用计划和结算报告的编制。四、物业管理服务费根据物业管理的有关规定，征收清洁费、保安费、绿色费、管理费、保养费、特约服务费等。合计： _元。 什么？物业管理服务费标准根据国家有关规定，参照相关标准，制定本合同的房地产服务费征收标准。一、清洁卫生费和绿色管理费1 .清扫费：元/年2 .绿化费：年度3 .污水处理厂的清扫费：元/年二、保安费：元/年三、修理费：每年_元四、电梯、高压泵的运转保养费：元/年五、电力供应、供水、暖气运转费用六、收发：元/年七、特约服务费：元/年八、管理费和其他：1 .管理费用：元/年二.事务费：元/年3 .其他应急费用：每年_元4 .法

7、定税： x _ _ _元/年九、修理以上和设备、设施的更新费用，由房地产公司提交项目，适用相关定额，履行各种手续，经业主审批后实施。第三章物业管理服务的内容和标准一、清洁：内容：建立区域内公共部分的日常清洁、专业卫生人员，确保业主提供清洁舒适的工作环境。标准：1 .庭院、大厅、走廊每天利用老板的休息时间，彻底打扫院子、大厅、走廊，垃圾马上运走。 在业主工作时间设置专职卫生师来保持区域内的卫生清洁。 区域内停车顺利吗？ 道路、绿地没有废弃物，地区的内地没有垃圾、污垢。 立即擦拭照明、开关、方向盘和楼梯扶手。 放在走廊上的痰桶马上打扫，大厅附近的玻璃窗每周擦一次。2 .电梯每天清洁电梯门、镜面和墙

8、面。 每天晚上把地板打扫干净。 全体卫生人员随时打扫楼梯间，每天更换地毯，保持电梯的清洁和污垢。3 .厕所每天晚上打扫厕所。 垃圾和饭盒很快就干净了，把墙面的马桶、餐具、墙壁的瓷砖、地板瓷砖清洗、拖把和日用品摆好，每周彻底清洗厕所，出热水，洗掉污垢，定期喷洒空气清洁剂，保证没有异味。4 .绿化立即给大楼内外的绿化植物浇水，施肥、修剪，立即去除杂草，每天去除花卉、叶茎上的灰尘，维持盆内、草坪内没有垃圾，定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎和病虫害。5 .地下停车场？每周彻底打扫一次，马上打扫污水和污物，确保周围没有灰尘。6 .粪池定期打扫，保证正常使用。二、保安内容：设立专业保安员，保证业主的人身、财

9、产、消防等安全。标准：1 .值班保安员要根据职务坚持看门工作，接班人要按时做好轮班记录，加强日常巡视和监视，积极与公安部门合作，保证房地产安全。2 .访问登记外国事务人员要进行人员登记、记录和引导，了解礼貌知识，重视礼貌。 公司工作人员必须检查，拿着许可证催促他们进入办公楼。3 .监视室监控室应实施24小时监控值班，做好值班记录，消除非员工入侵，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。4 .消防设备定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备经常处于良好状态，发现火灾事故和危险，立即处理并向有关部门报告。5 .停车场停车场的车辆要排队，随时指导车辆的停车场所，促进车辆的关闭情况，检查车库的安全性

10、，严格防止盗窃和交通事故的发生。6 .其他突发事件严防刑事和治安事件的发生，随时处理紧急事件和突发事件，维持工作秩序，确保正常事务。三、小修内容：设备、设施的小损失、小损失的修理、维持房屋原有等级的日常养护工程。标准：1 .电气随时更换和修复损坏的灯泡、照明器具、开关等电气设备，保证各种电气设备和部件的健全性。2 .水温上下水和暖气的保养、水暖气设备的运行、漏水的止水和维修、水阀、便器、配管的检查和更换等。3 .土建房子主体结构，各种墙、梁、板柱、门窗开口的修复。4 .设备各种机械设备和电气设备的简单修复。 例如热水、热水器、空调、电源开关、盘柜、窗帘等。5 .其他服务项目业主要求其他需要修理

11、的项目。 例如，要求到达外地的设备、室内设置其他设施等。6 .维护率修理的及时率达到100%，人员10分钟就到了。 电热水的维护在24小时以下，土建的维护在3天以下。四、电梯和高压泵内容：日常保养电梯、高压泵，处理保养、检查、随机问题。标准：1 .维护按照有关规定及时维护，处理随时出现的问题，使机器始终处于最佳运行状态。 保证设备运转率在98%以上。2 .保守乙方必须定期维护电梯和高压泵。 例如，在管道上涂防腐蚀涂料，在电梯上涂润滑油。3 .检查按照设备说明书的规定时间和操作规程进行检查消除各种事故的危险。4 .应急处理设备停电、机械故障或其他原因停运、破损时的人员反应、事故原因的查明、事故处

12、理的结果和当事人受到了处罚和教育。5 .各记录值班人员的安排和时间、安全责任和规章制度、运行记录、检查记录、保养记录等。6 .费用统计处理设备的每次维护、正常运行、定期检查以及突发事故各项费用统计数据。五、供电、供水、供暖内容：成立专家，进行电力供应、供水、供暖设备的日常维护，按时进行各种设备的检查，保证设备正常运行，实现“业主叫来，人员到了”，立即为业主服务。标准：1 .执行日志做好人员安排、工作职责和轮班记录，计划设备正常运行的各项数据，停电、断水、屏风要在12小时前通知业主，做好说明工作，确保设备正常运行。2 .检查记录按照设备规定的要求和操作规程按时检查、记录工作，定期派专家进行系统的

13、测试、检查，消除事故的危险，确保系统的安全、可靠性。3 .日常维护定期进行破损和老化设备的更换和修复，定期擦拭灰尘、污垢、防锈涂料等。4 .事故处理发生设备事故而停电、断水、窒息时，必须提交事故报告书，向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任和教育状况。5 .应急处理用户报告紧急情况时，修理人员必须在10分钟内到达，并立即修复。 在最短时间内处理突发影响，向业主详细说明，修理在12小时内完成，修理连续修复工人的24小时值班，不能在期限内完成的话，必须向业主说明原因。6 .费用统计处理设备的每次维护、正常运行、定期检查以及突发事故各项费用统计数据。六、收发内容：负责公司内部信件、报纸、文件

14、的邮寄和分发。 员工个人报纸、信、包裹等能及时收到醛吗？标准：1 .注册及时登记邮寄和征收的报纸、文件、信、包裹、汇票等，保管收据并查询。2 .送货发行的办公信件、公司的各种文件、通知、报告、包裹、汇款等必须及时送达，不得延误。 因为送货而产生的坏结果，必须追究责任。3 .领取把从邮局和邮递员那里收到的物品、报纸、信和各种文件一个一个登记起来，不要弄错领取和领取。 如果有问题的话，必须提出疑问。4 .分发必须正确分发报纸、文件、信、包裹、汇票等。 同时阻止偷内部领子或弄错领子的行为。 如果有错误，就要追究班主任的责任。5 .服务及时收到收件人的邮件，通知他们一定要文明、礼貌、热情、满足业主。6

15、 .保密公司机密、重要文件和信都有保密责任七、特约服务内容：为指导事务所、会议室提供清扫、清扫服务。 确保领导在清新优雅的环境中舒服地工作。标准：1 .清扫每天打扫一次，定期打扫干净。2 .擦洗随时擦拭桌子、椅子、各种会员卡、装饰品、花卉等，无灰尘、无污垢，椅子套、沙发套、窗帘等要定期洗涤、更换。 会议前、会议后马上注入垃圾、矿泉水等。3 .门窗门窗玻璃要随时擦，会议前打开门，会议后关上门窗，百叶窗要防止灰尘，使窗户变得干净。4 .物品的配置室内的东西要放整齐。5 .室内环境定期喷洒空气清洁剂，保持室内环境清洁，清洁空气。6 .服务开会前要摆各种会议用品，在会议之间随时交换必要的东西。 同时，礼貌、热情周到，会议后要马上打扫干净吗？ 随时满足使用条件。八、管理内容：对乙方人员、制度、工程、财务、资金等进行综合考察、宏观控制。标