防损部培训材料

1、介绍了防损失部，防损失部功能，防止损失，减少损失。1、监督内部流程的实施；2、防火、防盗、防欺诈、防事故、管理错误等安全管理。3、损失和报告完毕。防止损坏部门组织结构，防止损失管理人员，防止损坏门检查组，防止损坏防盗组，门检查人员，巡逻店员，防盗负责人，防止损坏主管，防止损坏监督人员，防止损坏部门工作职能，一，防止损坏基本业务工作12、减少损失工作；3、商品质量管理工作。第二，防止损失监督工作1，过程实施监督检查；2、反腐败项目(侵权，吃回扣)。第三，审计审计工作，每个链接文件审计2，系统数据和毛利审计，日常行为准则，1 .不能将食品、饮料、水杯、餐具带到卖场；2.值班期间必须穿围裙，非工作地

2、点不能穿围裙。衣着不整齐的人不能进入办公区或卖场工作。对短裤或其他事情不利的服装(无袖衣服、裙子、露趾鞋等)不能上班。男职员留不住长发，胡子。女职员不能维持浓妆、长指甲、奇特的发型；3.在值勤期间，不得踩踏、趴、靠、靠在架子上，也不得将与手或工作无关的物品放在围裙包里。4.员工不允许将东方家庭购物袋作私人用途，必须用公司电话打私人电话。5 .工作时间内员工不能在客户休息站休息，工作时间内不能接手机(经理以上的人接工作电话的情况除外)。工作中不允许零食或口香糖。不能把手搭在胸前，剪指甲，照小镜子，化妆。不能随便放置商品，乱扔杂物，吐唾沫。工作中禁止员工吸烟、饮酒、打牌。工作中禁止聊天、笑、开玩笑

3、、走路、做与工作无关的事。8.员工不允许无故缺勤，商店的会议和培训不能延迟。职员不能早退，不能虚报病假。9 .职员要热情主动地对待客人，不能冷淡顾客，也不能放荡。介绍商品要实事求是，不能欺骗顾客。10.通道的地面上有杂物时要及时打扫。11.货运人负责检查商品价格表，确保准确性。12.职员应根据需要按规范填写票据。13.职员要积极配合文检员的正常检查。14.物品或物品不要挡住消防栓、防火卷帘门。15.商店展出的制作和修理必须履行相应的程序。16 .职员不能从非职员频道出入。17.员工不能偷偷放入别人的工具箱或更衣柜的钥匙，否则会被视为盗窃。18.商店严禁代替卡发放卡，或指示别人为自己发放卡的现象

4、。19.未经同意，不得向外界泄露公司秘密。未经批准，不得使用或使用公司资金或财产。未经同意，尤其不能从事竞争性的同业；员工不能用虚假信息或票据欺骗公司。21 .员工不能接受具有非法利益或利益关系的宴会、礼物或回扣。22.员工不得偷窃商店的商品、办公用品和其他物品。工作中要严格遵守公司规章制度，商店常用的移动设备，叉车：商店供求部收货时使用的移动设备。负载3吨，上升3.2米，转弯半径4.8米，叉向前，向后15度，攀登不超过18度。安全员：叉车启动时引导叉车，防止伤害事故的职员。安全区域：叉车或相关设备0.6米以内的区域，如果人进入该区域，可能会受伤。电吉他：是用电池供电的电动移动设备，负载2吨，

5、从地面上升了20厘米。地所：手动移动设备。卡车2.5吨，上升到20厘米。4个高度梯(700*985*1800) 7个高度梯(800*1278*2300) 10个高度梯(800*1884*3500)最大装载450公斤。，名称：购物车最大装载重量：120千克用途：客户购物专用车辆，名称：木版车最大装载重量600千克用途：客户购物单专用车辆，名称：车辆1号最大装载重量：600千克用途：客户购物窗口或床单专用车辆，名称：T31B卡车最大装载容量没有错误的价格和商品销售都是防止损失的。损坏的商品会及时整理登记。有可燃性和腐蚀性的破损商品不能随意丢弃，妥善保管。帮助顾客拿走高或重的商品。从收货、销售、出纳等多个方面保证系统数据的准确性，防止由此带来的损失。商店为了防止火灾，绝对避免火灾。使用叉车需要设置路障旗帜和安全人员。放在架子第二层上面的商品要缠收缩膜。牛停的时候必须减压停车。每天营业