保险的经营培训课件.ppt

1、保险营业保险业务活动链接：产品开发和定价(营销)保险索赔和投资、保险公司的经营特性1、营业资产的负债？2、一种特殊劳动活动3、保险运营的特殊风险4、保险基金返还5、商品价格和收益会计的特殊性？6、保险的社会公共性、保险管理的原则(a)风险多数原则是，保险人应在可保险风险的范畴内，根据自己的保险能力，收购尽可能多的风险单位，保证损失概率计算的准确性和可靠性。(b)风险同质性原则意味着，在被保险人收购的同一类业务中，不同保险对象的风险性质基本相同，各风险单位的保险金额不能相差太大。(c)风险选择原则是指投保的被保险人和接受保险对象的人不拒绝而做出选择。(d)风险分散原则是指尽量分散和平均被保险人收

2、购的风险，以避免风险集中。如何工作？保险人选择风险的方法有两种，预先风险选择在保险人决定是否投保之前考虑。包括对“人”和“东西”的选择。事后风险选择是指保险人对保险指标上的风险超过保险标准的保险合同的退出选择。消除有三种方法：第一，不再更新保修。第二，按照合同规定取消合同。第三，发现欺诈，解除保险合同。保险风险分散。第一，控制保险金额。第二，设置扣除额(费率)。第三，比例收购。收购后的风险第一，分散再保险。第二，共同保险。风险分散原则，保险保险的发展，一是保险发展的意义，保险发展是指保险公司根据保险对象和保险管理的性质和特点，对保险业务类型的内容、规则和程序进行规定。保险设计是保险管理的基础。

3、第二，保险发展的意义，1，保险业务活动的前提保险营销是保险业务运营的第一环，保险保险保险设计开发在其中占有重要地位，2，保险发展的重要手段之一，是保险公司在激烈的市场竞争中有利的重要手段，3，保险发展的原则，市场原则：满足市场需求，比例高低适当的技术原则：保障保险公司的财务稳定性，社会原则：经营政策保险先进性的原则盈利性原则成本收益分析，第四，保险发展阶段，1，理念的来源和生成：市场调查2010-8-30:近年来，农民需要种业保险，随着产业结构的调整，依靠种植业和养殖业脱贫致富的农民正在增加，同时，因自然灾害从事种业的农民也蒙受了不少损失。他们迫切希望投保。2005年夏秋菏泽市，农业经济损失1

4、1.35亿元，虽然私营部门紧急发放了800万元的救援物资，但与损失11.35亿元相比，还是一杯水，汽车工资弥补不了灾害损失。有关人士认为，农业今后不能只依靠行政。新保险构想法(1)完全革新法(2)模仿新保险法(3)改进旧保险法(4)改进替代保险法(2)确定原型的步骤只是对保险对象、对象和市场规模的大体规定。具体工作包括：保险对象、保险责任和排除责任、保险金额和赔偿计算方法、保险期限、保险费(费率、交货方式)、3、可行性分析新保险市场前景的分析4、保险条件确定、保险单5、保险命名商品命名和知识产权6、营销战略确定保险公司付了赔偿金，去饭店吃饭的时候不小心滑倒、受伤或食物中毒住院，就不用担心了。如

5、果餐馆买保险，保险公司会“付钱”。信用卡失窃笔刷保险：信用卡失窃笔刷？损害保险公司最近几年负担的信用卡普及，信用卡盗用刷也可以看得不多，有时即使不离开卡也可以被盗用，很多被盗的持卡人最终只能吃“无马赤字”。但是如果提前购买信用卡盗用刷保险，就不用担心了。已开发了8个文化新品种，2011年4月，保监会联合文化部发布了关于保险业支持文化产业发展相关工作的通知，并确定文化产业保险示范11种1期支援、中国人民保险财政保险等3个保险企业试行2年。据悉，演艺活动财产保险演艺活动公认责任保险艺人力量偶然和健康保险展览会综合责任保险艺术品综合保险动画游戏企业核心人员不能从事保险文化企业信用保障保险文化活动公共

6、安全综合保险，为了做好试点工作，3个示范保险机构进行了阶段性、有计划的相关工作。该资料包括，截至试点项目启动第一年2012年5月，3家示范保险机构发行的相关保险种服务文化产业保险主要项目111个，企业76个，保险费金额5349.26万韩元，文化产业风险适用规模531.94亿韩元等。虽然目前权威的最新数据没有公布，但业界相关人士预测，这个数字将大幅增加。友邦开发的新型流感相关保险种新华网络日内瓦于2009年5月3日电(记者杨玲)世界卫生组织3日确定了世界17个国家的787例新型流感病例，与2相比增加了129例。友邦承担了社会责任，提出了应对传染病的新型流感预防对策。该计划包括死亡保险金、全部剩余

7、保险金、主要疾病保险金、意外身体残疾和视频保险金、意外医疗费用补偿、住院收入保障补偿、住院费用补偿和手术费用补偿。有效地转移猪流感带来的风险，创造巨大的保障额，保护我们的收入免受损失。生病时解决钱的问题是家庭旅行，工作生活必需的物品。保险展示业保险展示业是确保客户和销售保险单的过程。保险展示方法：1、直接展示产业2、保险代理展示产业3、保险代理展示产业、担保1、保险概念保险是指保险合同签订过程。保险公司的保险公司投保人是根据保险单和其他方面的信息审查保险申请，决定是否适用保险，发放保险单的过程。保险复盖保险复盖保险复盖保险业务文件，第二，保险复盖(a)是否复盖保险的含义是审查投保人的保险单，评

8、估和选择风险，以确定是否拒绝或收购保险，以及按条件和费率确定收购过程。被保险人的核心是衡量申请人的预计损失是否等于、大于或小于费率表上保险人的预计损失。适当地承担保险人收购的风险。也就是说，保险对象的风险损失频率和损失强度在精算预测的范围内。被保险人因病保险案例2010年8月9日，极微弱的被保险人唐某在母亲的陪同下来到中国生命保险公司营业部，2月感冒后，邮政医院确认为“慢性肾功能不全(尿毒症)”，向保险公司申报，按照合同支付10万韩元重大疾病保险金。已提交相关诊断证明。据确认，被保险人唐某于2010年6月21日购买了主要疾病保险。每年保险费1150韩元，保险单上的健康通告没有疾病记录。审理此案

9、时，保险公司有几个疑问(1)，病了6个月的身体状况实际上发展到了这个地步。(2)过了免责期，住进了医院。(3)提供的门诊记录大部分没有医生签字。保险公司经过仔细调查，发现被保险人唐某于2005年3月因乳腺癌来到友好医院接受手术后，实施了化疗，身体各器官正在恶化。因此，向保险人购买疾病保险，瞄准保险金的阴谋被曝光。(b)被保险人的内容，被保险人按照一定的标准审查和评估被保险人和被保险人的对象，排除不合格的被保险人和保险对象。对被保险人、被保险人的选择，探讨被保险人是否对保险对象享受保险利益；被保险人、被保险人管理保险财产状态选择；被保险人，被保险人的性格和行为的审计。个案研究，h某县t村村民吉艾

10、民租了福特车，村照明厂的车。平时将留在基爱民家办理处分，每月向56号工厂租车的村庄登记口工厂；为了保证保险，吉爱民同意村委会向当地保险公司购买汽车保险。接着村委会办理了保险手续，保险额为25万韩元。问题1关于这辆福特汽车，究竟谁享受保险待遇？二村民委员会作为被保险人投保，与保险公司签订的机动车辆保险合同有效吗？村委会是否具备这个保险合同主体的资格？3你认为哪种保险才能使这辆福特汽车得到保险利益？首先，这辆车是爱好者的财产，因此只有爱好者给这辆车提供保险优惠，村民委员会为这辆车加入保险是无效的。因此，保险合同无效，保险公司拒绝担保。第二，村民委员会应当以被保险人的身份为这辆车投保，如果需要保险，

11、就从基爱民鉴定委托保险合同，并由基爱民本人签名同意。因此，如果损失被收回，就不能从保险公司得到赔偿。保险公司可以要求退还保险费。只有与保险公司、爱好者本人协商签订委托保险协议，才能得到补偿。保险选择对于财产保险来说，重点是保险本身发生的损失的可能性，然后选择可以平衡保险业务的保险范围。火灾保险审计建筑位置、建筑结构、保护等。人身保险应选择被保险人的健康状况、年龄、体质、个人病史、家庭病史、职业、生活习惯和爱好、经济状况等。案例研究：2009年12月，郝廷婷3岁的女儿在宣传郝守仁p保险公司推销员，保证康宁终身保险、儿童教育保险和绿荫保险，保险金额共8万元。在正式签订合同之前，p保险公司监查官带郝

12、婷婷去自己的指定医院进行了例行检查，医生没有发现小女孩患有任何疾病，p保险公司同意接手。2012年5月，平时活泼可爱、没有病态反应的霍廷婷突然因先天性心脏病不治身亡。浩守礼向p保险公司提出支付保险金的要求，p保险公司以保险时保险承包商未履行事实通知义务为由拒绝赔偿。郝寿丽纸所长向法院起诉p保险公司。法官认为原告不存在任何欺诈行为，被告提出的拒绝赔偿的理由大部分是臆测言论，缺乏事实根据。不可避免的事实是，引起保险纠纷的主要责任在于先天性心脏病的哈丁丁成功通过健康检查，成为被保险人的p保险公司保均不孕。诊察医院由被告选择，医院的诊察报告，即被保险人符合接管条件的依据，原被告签订的保险合同为有效合同

13、。被告人p保险公司要承担保险责任，支付8万韩元的保险金。2，保险要素，财产保险的保险要素(1)环境？(2)对象状态(3)有无风险财产(4)安全管理制度、人寿保险的保险要素(1)年龄和性别(2)职业和习惯爱好(3)身体和健康状况(4)个人病史和家庭病史，3，保险选择，(1)控制逆向选择站选择是指损失可能性大于平均概率的投保人想以平均保费率购买保险的现象。保险公司控制逆向选择的方法是不符合保险条件的人进入或无条件收购。(2)控制道德风险的道德风险是被保险人为了从保险中获得额外利益，以欺诈为目的签订保险合同，或骗取保险赔偿，故意制造保险事故。保险公司限制道德风险的措施之一是控制保险金额，避免高额保险

14、。第二，控制赔偿限额。3)心理风险控制心理风险是加入保险后被保险人或被保险人造成的松动，对面临的风险不再疏于防范，或在保险事故后积极采取补救措施，即使损失扩大。保险公司控制心理风险的主要措施是，第一，规定赔偿限额。第二，设定扣除额。第三，其他优惠(如无赔偿优惠、再保险优惠折扣等)。四、按比例补偿，三、接受业务(选择实施)一、无条件收购。按正常费率收购。第二，条件收购。提高保险费率，提高赔偿率等。第三，拒绝保险。四、保险单或保险单由签字人投保后发放。防止保险防灾和损失，第一，防止保险防灾和损失的意义保险防灾和防害主体？保险防灾和防害对象？保险防灾和防损失措施？保险防灾减灾的目的？第二，保险防灾防

15、损的意义保险防灾防灾是单纯的权利和义务平等的合同行为1，保障社会财富安全和社会经济活动的正常进行2，促进保险企业风险管理的加强3，帮助保险产品降价4，提高保险事业的经营水平，第三，加强保险防灾减灾内容，1，加强与各部门的联系与合作2，促进防灾抗灾参与救灾5、提取防灾费用、设立防灾基金6、进行灾害调查、积累灾害资料、赔偿费1、处理索赔的意义和前提索赔(即损害事件)，是保险人在保险对象发生保险事故后，遵守对被保险人的索赔要求，按照相关法律和保险合同规定补偿和支付保险金的行为。 索赔的发生是直接索赔引起的。索赔是被保险人或受益人在保险对象中发生保险事故，损失后或保险期限到期时，按照保险合同的相关条款

16、向保险人支付保险金的行为。第二，索赔的重要性1。索赔是保险经济补偿功能的最直接表达。索赔直接影响保险人的经济利益。索赔是保险公司信誉的直接体现。第三，索赔原则1，合同信用原则2，实事求是原则3，正确的及时原则，4，索赔程序(a)损失通知(b)保险责任1审查，保险政策是否有效。2、损害是否由收购的风险引起。3、保险事故是否发生在保险对象上。4，保险事故是否发生在政策规定的地点。5、保险事故是否发生在保险合同的有效期内。6、要求赔偿的人是否享受保险待遇。7、保险事故发生的结果，能否成为要求赔偿的条件。(c)损害调查1，判断保险对象损失的原因。2、判断损失程度。3、承认被保险人的请求权。(d)损失会计1，保险对象的实际损失计算。区分什么，什么不是保险对象的损失，直接损失和间接损失；批准的损坏对象的损失程度实际损失的计算，2，直接费用的计算直接费用是保险人在保险事故发生时救助和保护保险财产所支付的合理费用，被保险人的诉讼费用以及损坏对象的检查、识别、估计和清理费用。必须以保险责任范围内的事故为前提。费用支出的唯一目的是减少保险财产的损失。费用支出必须合理。，(e)赔偿和支付保险1，支付时间。2、付款方法。请先付款。(6)代位求偿制、案例研究、周某自己向保险公司投保20万韩元的人寿保险，以自己的妻子礼帽和父亲的身份指定自己的利润率，利润份额各为10万韩元。一日，因