市场部完整工作流程

1、宣传品制作流程,内容框架确定 （市场部）,出货、验货 （市场部）,内容获得 （相应部门）,样稿确认 （市场部）,合同签定 （Dr Hu),定稿 （市场部）,出样稿 （市场部）,样稿校对 （市场部）,初稿确定 （市场部）,部门签字确认 （相应部门）,1至3日,1至3日,1日,1至4日,1日,5至10日,2日,3日,总计所耗工作日数： （大型/小型）（20日至30日）,7 日,分发资料 （市场部）,获取反馈、总结经验 （市场部）,持续,1日,技术交流会工作流程,营销策略,市场部预算,销售经理意向,技交会计划,时地、人数事宜,地区销售经理沟通（前2月至1月）,财务预算,联系公关公司,前2月至1月,包

2、括：收入（公司费用、赞助费）； 支出（公关公司、奖品等费用）,负责联系食宿、旅游、演出、 会务、等事宜（前45日、持续）,请柬、回执、调研问 卷、会议议程的制作,前 35 日 至 25 日,客户名单,客户名单,与代理商、混凝土协会联系（前35至25日）,市场部确认（前30日）,市场部给相关部门发通知，请其协助 （包括进出口部、生产部、学术部、售后服务部）,发放请柬,前20日,前 20 日,客户登记簿、代理商及 内部人员通讯录的制作,前7日,市场部会前会议,前7日,分工明确，个人 明确各自职责,参会人数通知公 关公司，预定客房,前 5 日,会议物品准备 （包括资料、礼品、展架及会务用品）,通知、

3、确认 相关部门人员,前3天,前2天,会场布置、 熟悉环境,前 1 天,会议、旅游 （议程见附页）,客户资料、调研问卷 汇整、技交会报告,当天,会后,客户跟踪 （如：客户感谢信）,会后,物品清点,会后,总计所耗工作日数： （大型/小型）（60日至30日）,经验教训,会后总结、分析得失,会后,会后,会后,会后,经验教训,技术交流会议程,会议 第 一 天,旅游 第 二 天,签到,公司简介 （Dr Hu),客户进入会场,午餐,会议,产品演示 （售服部）,技术优势 （学术部）,售后服务 （售服部）,融资 （融资代表）,客户代表 发言,晚餐,灵活性 的内容,娱乐活动,会议中间穿插各种娱乐活动，由公关公司负

4、责。会议发言人统一候场,有文艺表演,代理商照顾各自的客户,参加旅游的人员先退房、再旅游 不旅游的人员中午之前退房,旅游,午餐,返程,客户送至目的地,与导游协调工作,展览会工作流程,营销策略,市场部预算,销售经理意向,展会咨讯,市场部给相关部门发通知，请其协助 （包括进出口部、生产部、学术部、售后服务部）,展览会计划,相关事宜 （如时间、地点）,地区销售经理沟通（前3月至1月）,财务预算,与展会方联系 具体适宜,前2月至20日,给展会方提供 公司简介、LOGO等,会议物品准备 （包括资料、礼品、展架及会务用品）,通知、确认 相关部门人员,前3天,会场布置、熟悉环境,前1天,展览会,调研问卷、资料

5、分发， 收集客户资料，接待客户,前1月至15日,前 20 日 至 10 日,前18日至8日,前12日至7日,市场部 会前会议,前4日,客户资料、调研问卷 汇整、技交会报告,会后,客户跟踪 （如：客户感谢信）,会后,物品清点,会后,客户资料、调研问卷 汇整、技交会报告,总计所耗工作日数： （大型/小型）（90日至30日）,会后总结、经验教训,客户跟踪 （如：客户感谢信）,会后,市场调研工作流程,经验教训,各地市场情况,各地区销售经理协调,全年调研计划（时间、区域）,市场信息收集,调研需要了解的问题,调研问卷,1、2月份,欲拜访客户名单,各地区调研行程安排,资料、礼品准备；酒店、机票预订,混凝土协会、重点客户的预定,客户走访,每日调查表填写、客户情况总结,工地走访（照片、施工方式）,各个地区市场情况总结,公司销售策略；销售、生产情况,情况汇报（市场部内部）,将各地需求及特殊客户情况向地区销售经理汇报,售后服务报告,售后服务反馈情况跟踪,市场调研报告,市场部及地区销