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文档简介

1、中国工商银行,制作人：董洁 王敏 李雪迎 牛晓瞳 卢鹤鸣,概况,工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司中国工商银行通过16,000多家境内机构、近400家境外机构和遍布全球的逾1,600家代理行以及网上银行、手机银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向400多万公司客户和2.92亿个人客户提供广泛而便捷的金融产品和服务。电话银行95588 贵宾服务热线4006695588,工行高管,董事长 姜建清,行长 杨凯生,副行长 张红力,发展历程和发展现状,企业文化,使命：提供卓越金融服务 服务客户 回报股东 成就员工 奉献社会 愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 。 价值观：工于

2、至诚，行以致远 诚信、人本、稳健、创新、卓越,牡丹卡,标准产品系列,融E够 够容易,中国工商银行“融e购”商城于2014年1月12日正式营业。融e购秉承“名商、名品、名店”的定位，以特色性、便利性、专业性、安全性为原则，有机整合客户与商户，有机链接支付与融资，有机统一物流、资金流与信息流，努力打造客户喜爱的消费和采购平台、商户倚重的销售和推广平台、支付融资一体化的金融服务平台、“三流合一”的数据管理平台。,财务状况,四大银行的财务对比,数据来自2010中国金融年鉴（单位：亿元）,工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。,由图可以看出中国工商银行总资产远超于另三大银行并以很快的速率持续增长，在四大银行中占了很大的优势。,特点总结,中国五大银行之首，拥有中国最大的客户群 总市值位于全球上市银行之首。 全球化发展战略已经具有一定规模。 中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。 贵宾理财服务做的很好，但是普通客户得不到相同的待遇。 财务状况良好，盈利能力在国内银行名

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