人力资源二级-基础知识课件

1、1,基础知识,国 家 职 业 资 格 培 训 企业人力资源,2,课程导航,一、考情说明 二、考情分析 三、 结构分析 四、考点精讲,3,目录,第一章 劳动经济学 第二章 劳动法 第三章 现代企业管理 第四章 管理心理与组织行为 第五章 人力资源开发与管理,4, 第一节 劳动经济学的研究对象和研究方 法 第二节劳动力供给和需求 第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 第四节就业与失业,第一章 劳动经济学,人力资源基础知识,5,本章学习要求,1、掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象。 2、掌握劳动经济学的两种研究方法的概念。 3、掌握劳动力参与率的概念及计算方法，劳动力供给弹性的定

2、义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类。 4、掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。 5、掌握均衡价格的一般原理。 6、工资形式的分类和相关知识。 7、掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。 8、掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理。,6,主要考点,1、劳动资源的稀缺性P1 2、劳动经济学的研究对象P35 3、劳动力供给P56 4、劳动力市场的含义P11 5、劳动力市场均衡的意义P13 6、人口对劳动力供给的影响P13 7、工资形式P1516 8、第四节就业与失业P1827,7,第二章 劳动法,第一节 劳动法的体系 第二节 劳动法律关系,人

3、力资源基础知识,8,本章学习要求,1、掌握劳动法的概念。 2、熟悉劳动法基本原则。 3、熟悉劳动法律渊源的含义和类别。 4、熟悉劳动法的体系。 5、掌握劳动法律关系及其特征，以及劳动法律关系的构成要素，分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。 6、熟悉劳动法律事实以及法律事实的两种分类：劳动法律行为和劳动法律事件。,9,主要考点,1、劳动法的原则（教材第2832页） 2、劳动法律渊源的类别（教材第34页） 3、劳动法的体系（教材第3639页） 4、劳动法律关系及其特征（教材第3942页）,10,第一节 企业战略管理 第二节 企业计划与决策 第三节 市场营销,人力资源基础知识,第三章 现代企业管理

4、,11,本章学习要求,1、掌握企业战略的概念与特征。 2、掌握企业环境的结构与特点。 3、熟悉经营环境分析的方法。 4、掌握经营环境的微观和宏观分析。 5、掌握企业分析，包括对企业资源状况的分析、企业能力分析和企业外部环境的综合分析。 6、掌握企业的战略选择，以及各种战略的特点、应用的目的和具体的应用方式等。 7、熟悉企业经营战略的实施与控制。,12,8、掌握市场营销的概念，市场的概念及分类，消费者市场分析和组织市场分析。 9、掌握市场营销管理过程的步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销 组合、执行和控制市场营销计划，以及上述步骤的具体内容。 10、掌握市场营销策略，其中包括产品策略、

5、定价策略、分销策略和促销策略。 11、掌握市场营销的概念，市场的概念及分类，消费者市场分析和组织市场分析。 12、掌握市场营销管理过程的步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销 组合、执行和控制市场营销计划，以及上述步骤的具体内容。 13、掌握市场营销策略，其中包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。,13,主要考点,1、企业战略环境分析（教材第4550页） 2、企业资源状况分析（教材第50页） 3、差异化战略（教材第57页） 4、战略控制的基本要素（教材第61页） 5、风险型决策方法（教材第68页） 6、PDCA循环法（教材第71页） 7、目标管理的含义与特点（教材第72页）,14

6、,主要考点,8、市场分析（教材第7480页） 9、营销控制（教材第83页） 10、包装策略（教材第86页） 11、定价策略（教材第90页） 12、最佳分销渠道的选择（教材第94页） 13、促销策略（教材第95页）,15,第一节 个体心理与行为的分析 第二节 工作团队心理与行为 第三节 领导行为及其理论 第四节 人力资源管理中的心理测量技术,人力资源基础知识,第四章 管理心理与组织行为,16,本章学习要求,1、掌握个体差异的含义，工作满意度的定义与影响因素；熟悉组织承诺的定义与结果；掌握员工的知觉和归因的概念、知觉的意义和分类。 2、掌握工作动机的理论，员工学习和行为的管理的原理。 3、掌握工作

7、团队有效性的理论及构成要素，团队的动力因素分析。 4、熟悉群体决策优缺点，影响群体决策的群体因素，以及人际关系的发展阶段和沟通的风格模式,17,本章学习要求,5、熟悉领导特质，领导行为风格的确定，领导行为的权变理论及领导理论中的新观点。 6、掌握人力资源管理心理测量和心理测验的概念、原理，心理测验的分类和心理测验的技术标准。 7、掌握心理测量在人力资源管理各大模块中的应用。,18,主要考点,1、工作满意度（教材第100页） 2、组织承诺（教材第101页） 3、员工的知觉和归因（教材第102页） 4、表4-2（教材第105页） 5、组织公正与报酬分配（教材第106页） 6、强化的学习法则（教材第

8、109页） 7、团队的有效性由四个要素构成（教材第113页） 8、团队的动力因素分析（教材第115页）,19,主要考点,9、群体决策优缺点（教材第117页） 10、有领袖魅力的管理者的七个关键特征（教材第123页） 11、领导行为风格的确定（教材第124127页） 12、领导技能和职业发展规划（教材第129130页） 13、心理测验的类型（教材第132页） 14、心理测验检验的技术标准（教材第133页） 15、心理测量与人力资源管理（教材第134页）,20, 第一节 人力资源的基本理论 第二节人力资源开发 第三节 现代企业人力资源管理,人力资源基础知识,第五章 人力资源开发与管理,21,本章学

9、习要求,1、掌握以人为本的管理思想； 2、了解人性假设学说。 3、掌握人力资本理论，包括人力资本的概念和人力资本投资。 4、掌握人力资源开发的目标、方法和理论体系，以及人力资源开发的内容和方法，包括职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。 5、掌握企业人力资源管理的概念和特征。 6、掌握人力资源管理的三大基石 7、掌握人力资源管理的两种测量技术,22,主要考点,1、人性的特征（教材第139页） 2、人本管理的原则（教材第145页） 3、人本管理的机制（教材第148页） 4、人力资本的含义及特征（教材第151页） 5、人力资本投资的成本（教材第154页） 6、人力资源开发的目标（教材第163页） 7、人力资源开发的理论体系（教材第167172页）,23,主要考点,8、人力资源开发的内容与方法（教材第172179页） 9、人力资源的一般特点（教材第180页） 10、人力资源管理的概念（教材第181页） 1