鼎和瑞廷管理公司民航系统培训材料

1、鼎和瑞廷管理公司民航系统培训材料一、 查询指令1、 航程查询指令AV起飞城市到达城市（1） 指定日期的航班信息查询例1：AVPEKSHA/12FEB舱位起飞城市目的地机型航班号航班序列号经停起飞时间到达时间（2） 指定日期及航空公司的航班信息查询例1：AVPEKCAN/15OCT/CA（3） 指定日期的某一时间之后的航班信息查询例1：AVSHACTU/10DEC/1100（4） 指定日期的某一时间之后某航空公司的航班信息查询例1：AVSHACTU/10DEC/1100/CA（5） 指定日期的某一时间之后某航空公司航班所有子舱位的信息查询例1：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CA（6

2、） 显示指定日期直达航班例1：AVH/SHACTU/1DEC/D2、价格查询指令 FD 起飞城市到达城市/航空公司二字代码（1）航程价格查询例1：FDPEKSHA/CZ航程距离往返程票价 单程票价 航空公司/舱位 (2) 在已有AV显示的前提下查询价格例1：FD序列号3、 查询经停指令经停FF航班号/起飞日期例1：FFCA1515/14FEB经停到达时间起飞时间起飞城市机型经停地起飞时间到达时间到达城市经停城市4、 一周航班查询指令注：X代表除了246，其它都飞SK起飞城市到达城市例1：SKPEKHLH只有246飞行天天飞行5、 查询三字代码指令CNTD：T/城市拼音例1：CNTD：T/HEF

3、EI查询指令城市拼音国家三字代码机场名称城市6、 已知三字代码查询地名CD：三字代码例：CD：HFE城市所在经纬度国家指令三字代码城市名称机场三字代码7、 查询天气预报指令WF三字代码例：WFHFE三字代码指令 二、 预订指令1、 预订指令SD航班序号舱位人数例1：SD1Y12、 姓名输入NM姓名例1：NM1姓名3、 联系方式项CT电话号码例1：CT335566884、 证件号码SSRFOID航空公司代码HK/NI证件号码例1：SSRFOIDCAHK/NI 1111111111111115、 预留时限项TKTL时间/预留日期/工作号例1：TKTL18/20FEB/HFE1686、 婴儿预订指令

4、XN：IN/姓名INF（出生年月）/P大人序号例1：XN：IN/王晓宏INF(MAY99)/P17、 会员卡号输入（CA知音卡、CZ明珠卡、HU金鹿卡）SSR FQTV 航空公司二字代码 HK/航空公司二字代码 会员卡号例1：SSRFQTVCAHK/CA11111SSRFQTV航空公司二字代码HK/NI 会员卡号例1：SSRFQTVCAHK/NI11111118、 记录还原指令IG或I9、 记录封口10、 删除信息指令XE序号例1：XE411、 取消记录XEPNR12、 提取记录指令RT记录编号RT姓名/航班号/起飞日期三、 记录解释1、 预订记录证件号系统设置预留时限项系统申请人联系方式预留时限记录编号乘机人姓名座位状态及人数航班号舱位起飞日期航程降落时间起飞时间航空公司大记录编2、 已出票记录航程组记录编号系统申请人联系方式乘机人姓名电子客票打票工作号付款项票号旅客联系电话旅客证件号票价组3、 儿童票预订记录出生日月年儿童标识4、 婴儿票预订记录婴儿姓名