做好车险续保工作探讨.ppt_第1页
做好车险续保工作探讨.ppt_第2页
做好车险续保工作探讨.ppt_第3页
做好车险续保工作探讨.ppt_第4页
做好车险续保工作探讨.ppt_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、,讨论好汽车维修工作,1,是保险事业稳定发展的首要任务。客户是公司生存和发展的基础,客户资源的有效利用和深度挖掘是进一步促进公司业务持续、稳定、健康发展的关键。继续工作,没有旧砖的坚硬层,不管新砖有多少,房子的高度仍然很慢,还有一些不稳定的因素。电力销售网销售等新兴业务渠道以类似于价格优势的服务影响现有直接销售渠道业务。新生的市场资源集中在拥有客户资源终端的汽车企业、银行、担保公司等渠道上。因此,在有效地开拓和维护渠道业务的同时,必须将再担保移到“4S商店”。在新形式下,渠道对更新事业的关注也越来越明显。渠道代表们在考虑更新方法的时候,是我们可以进入4S卖场,一起进行更新业务的时候了。3,在新

2、形势下,持续保险工作的重要性越来越大。2,更新工作的特点。在新的情况下做好更新工作对我们来说是一个很有吸引力的挑战。特别是在渠道再担保工作中,从事前准备到进入正常发展轨道需要进行一段时间的繁育,在人力、成本方面需要一定的投入和反复追踪,才能看到效果,但一旦进入轨道,就比较顺利,可持续性强。最终效果是合作者建立相互依存,相互依存的关系。“找到路径,不要放弃。”因此,不要因电力销售等新兴商业渠道的猛烈冲击或初期更新保险费的少量而气馁。核心核心核心核心重点是通信效果。服务重点是双赢。为什么不能?我们尽力了吗?有人在更新吗?谁在进行有效的更新工作?保险公司,内部渠道,外部渠道,直接销售渠道,营销渠道,

3、电气销售渠道,专业代理,兼营代理,经纪公司,代理公司,银行,邮件,铁路,汽车,航空公司,其他因为该频道的更新保证包含了顾客对公司的忠诚度。需要公司和员工真诚的服务。代理卡,代理年度审判,提供温暖的短信服务,访问员工的假日,为双赢情况提供一系列增值服务,使用“汽车”。2,银保渠道,特别是汽车运输渠道的更新保证是公司未来保险事业的重点和趋势。在对银行内员工的评价指标中,导出了银保频道的更新程度,但没能持续很长时间。车辆通行渠道的更新保证是充分准备的,如果有一些投资,与电力销售网络相比,可以高、低或相对优势。即使今后各保险公司纷纷引进电力销售、流通事业渠道,我们也认为,与汽车银行合作,甚至与再担保合

4、作是不可放弃的有效途径。因为面对其他顾客的各种要求,忽视汽车线路可以提供给顾客的增值服务,就会渡边杏。电力销售,网上销售的新渠道在很多公司已经相继推出,虽然我们还没有开始,但这正是我们现在与汽车银行合作继续业务的有利契机。汽车银行现在很重视这个更新的大蛋糕。我们必须找到合作方的“胜利”点。湖州的“渠道业务公司化”为我们发展当前的渠道更新业务奠定了良好的基础。要求:维修,维修资源,提供:多个后续增值服务,寻找双赢情况,汽车生产线,保险公司,要求:保险业务,提供:保险教育,维修,维修资源,目的:客户资源稳定性裴珉姬,目的:保险(唱好三个音),高音:在合作初期,公司领导需要的领导和一线负责人沟通,注

5、入持续保证的双赢理念。重音:中转台是快报事业的指导评价管理监督部门,应由中转站县、各公司、营销部门确定车道通道的快报管理人员。张音:更新担保人要与负责更新工作的车辆建立日常有效的沟通关系,负责面向车辆的培训、服务、沟通及其他工作,确保更新工作顺利进行。汽车银行可提供的增值服务:1,钣金喷涂工时记录卡礼品服务;2、4轮定位服务;3、全车电控测试;4、日常裴珉姬维修;5、年度审判检查;6、车辆年度审判代理人;7、紧急救援服务。其他等通过以上介绍的增值服务,以“大选包”的形式赠送给再保险客户。汽车运输渠道的持续保险合作对我们的服务要求更高。在合作过程中,良好的服务可以提高汽车运行对我们的信任。负责汽

6、车维修工作的人同意我们的服务的话,会告诉我们有关车辆更新的一些重要信息,还会告诉我们公司有关车辆更新的信息,或者给我们客户推荐。这对于确定戴尔的更新和客户的信息资源非常有用。更新裴珉姬维修人员质量我们日常工作联系和服务的主要对象是汽车线路负责更新业务的人员,他们基本上是从事客户服务工作的人员,他们的服务理念很强,服务质量比较高。为此,我们的裴珉姬维修人员(包括专业知识、沟通技能和工作责任)必须具备更好的个人素质。质量、质量优秀、细致的服务,让汽车职员对我们有信任感和认同感。服务细节决定成功还是失败,并提供专业的实用培训。继续保证销售谈话术。2、服务的效率。保险费计算时间,准确,交货时间有效,保

7、险条件咨询时间有效,索赔后续服务及时间有效等。3、服务质量。因为我们的服务,要注意不要让顾客向汽车银行投诉。尽量消化公司内部的问题,在顾客面前保护和尊重汽车运行的利益。汽车运输渠道再保险合作的成功与否在一定程度上取决于利益主导。车道渠道继续保证的合作将成为未来保险公司争夺的奶酪,虽然具有电力销售、网络销售的新兴渠道对车道的更新有一定的影响,但车道最终是向客户提供爱的售前服务的地方,因此具有不可替代的优点。我们搞好车辆通行的更新,及时制定车辆通行的推进方案,调动车辆运行,提高了保险裴珉姬维修人员更新工作的积极性。一是内部业务协商,增加日程更新裴珉姬维修费用,公司更新裴珉姬维修负责人对负责汽车线路

8、更新责任的人员给予奖励,二是中分公司和汽车线路共同启动大会活动,进行再保证成功后的补偿。补偿方法:旅行等。第三,寻找新的客户裴珉姬薪酬模式,建立汽车线路和客户俱乐部活动平台机制,组织有意义的活动,以“爱”的方式维持客户的车辆线路、保险公司、客户的三胜效应。工作的多种模式1,我们部门进行教育、保险费计算及交付业务,车辆银行负责再保险业务的人进行再保险回访。我们部门为了帮助再担保续访,派了更新担保人去汽车银行。我们部门和汽车线路一起回访。要求回访咨询亲吻。1,中国整个汽车运输渠道更新保险事业发展不平衡。原因:中-大部分合作车辆不是正式的4S卖场,所以售后服务也没有特有的权威和充足的资源,这些车辆的后续工作更加困难。这条汽车线路大部分集中在三个县。由于新兴渠道的冲击,部分汽车线路难以做好更新业务,此时个别保险公司将自己的电器销售产品推向汽车线路,虽然费用低,但在某种程度上可以更容易吸引自己的很多再保险客户(又称“薄利多销”)。我们的一些机构还没有注意,与汽车沟通,但遇到困难就退缩,放弃。缺乏“找到方法,找到路径”的坚定意志。所以我们下次要抓紧时间,全面开展汽车维修工作。(至

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论