2013年开门红银保业务工作汇报26页

1、保险论坛（）,1,XX银保业务管理二部 工作汇报,保险论坛（）,开门红伊始，在总公司领导及分公司经理室的支持与指导下，XX银保业务二部全体干部员工秉承着“高点起步，刷新纪录，荣誉书写2013”的开门红精神，上下一致，全力拼搏，用实际行动践行着“XX长子”所承担的历史使命！在此 感谢总分公司领导的关怀指导，让我们学会领跑市场！,前言,保险论坛（）,主要内容,保险论坛（）,开门红业务综述,截止3月2日，XX银保业务二部FIC业务预收已突破391万，承保285万，连续两月率先完成FIC月度任务，达成开泰杯300万FIC任务指日可待！ 传统期交业务承保588万，传统趸交承保1903万，总规模2762万

2、。 一季度经营主要锁定中高端客户市场，以高价值产品销售为导向，以FIC全系统第一为目标，全力冲刺FIC业务，做好渠道经营、团队经营及客户经营工作。,业务达成情况（1月1日3月2日）,开门红战况,保险论坛（）,开门红战况,开门红业务综述（系统排名）,3月2日最新数据显示，XX分公司FIC业务开门红预收保费391万，与XX分公司齐头并进；开泰杯FIC承保规模285万，暂列系统第四位，达成率94.93%,距开泰杯任务达成指日可待！幸福A承保408万，排名系统第一！,保险论坛（）,开门红经营亮点,首爆日平台破百万，一日达成一个月的目标！ 两度成为全系统第一家达成FIC月度计划任务的机构！ 全国FIC个

3、人保费王XX！ 民生渠道XX市场规模第一，牢牢把握渠道话语权！ 续期团队超额完成一季度任务，13月继续率94.94%，位居全国第一！（3月2日数据） 收展团队FIC达成147万，超额完成任务！,做为第三批筹备FIC业务的机构，XX银保业务二部在开门红战役中盯紧目标，精心布局，在探索中奋勇前行，用荣誉书写着2013年！,开门红战况,保险论坛（）,主要内容,保险论坛（）,初始创业团队,XXFIC成长回顾,时间：2012年5月17日,事件：XX分公司2012暨三年规划战略研讨会,成果：成立FIC业务部，立足银保渠道，独立于传统银保业务团队，以满、续期客户经营服务切入，在进行客户满期服务、续期催收的同

4、时，开展二开业务。,保险论坛（）,团队雏形,XXFIC成长回顾,时间：2012年6月8日,事件：XX分公司总经理室周例会,成果：在分公司领导的大力支持与指导下，部门架构初具雏形形成三大业务模块： 满期团队、续期二开团队、股份制银行团队（光大、华夏）,内容： FIC业务部架构搭建 渠道资源整合 运营支持 人力编制,保险论坛（）,FIC的扬帆起航,XXFIC成长回顾,2012年7月，XX被确定为第三批筹备FIC业务的机构，银个业务团队开始转型！ 2012年9月，广发渠道成功对接！ 2012年11月，民生、深发渠道加盟！ 2012年12月，京行、中信渠道加盟！ 渠道队伍迅速壮大！ 2012年11月1

5、1日，XX银保业务管理二部宣告成立！ 2012年12月，满期团队改编对接华夏！,保险论坛（）,XX银保业务管理二部管理架构,XXFIC成长回顾,保险论坛（）,团队建设成果,XXFIC成长回顾,海军陆战队（渠道）： 对接公司FIC,与银行合作伙伴共同经营、开发中高端客户，探索银保业务发展新模式，为公司创造高价值保费。 提升市场地位，夺取渠道话语权，完成公司下达的传统银保任务。 第二炮兵（二开）： 续期团队：开展续收工作，保证继续率指标全国第一！ 亮响爱家使者品牌，培养忠诚客户群。 完善与渠道战队的创新合作模式，发挥科技部队作用！ 收展团队：依附续期专业化服务，分析、诊断孤儿单，全面拓展FIC业务

6、 产说会、理财沙龙运作 满期客户开发 聘才标准：同业引进专业素质高、潜质好、年轻、有朝气 的优秀员工 下辖：光大、华夏、民生、深发、京行、中信、广发、续期、收展7支队伍，总网点141个，作业人力153人。,保险论坛（）,主要内容,保险论坛（）,经营思路,开门红经营思路与举措,创新经营制胜！ 专业运作制胜！ 团队精神制胜！ 文化建设制胜！,保险论坛（）,创新经营制胜,开门红经营思路与举措,FIC创新模式对接渠道：三个标准化模式获得合作方高度认可，使渠道对接工作事半功倍 客户经营服务模式创新：延伸公司服务平台，亮响“爱家使者”品牌 在开展常态服务的同时，嫁接专题服务、电子网络平台服务，结合各渠道差

7、异化服务体系整合服务 功能服务小组：打造续期团队“高科技陆战队”，为渠道产说会提供技术支持，效果初见成效,电话营销服务组、保单检视服务组、理财规划建议服务组、客户服务策划推动组（行销资料/软件开发）,保险论坛（）,专业运作制胜渠道经营,开门红经营思路与举措,渠道特色：全部为中小股份制商业银行，个金业务多数正处于改革初期，保险业务规模小，保险理念较弱，理财经理营销意识与营销能力欠佳，急需专业合作伙伴帮助提升； 经营对策： 专业化运作FIC项目：针对不同渠道特点周密企划，专业亮相渠道，迅速立项对接，以专业的对接行事历推动项目进展，获得渠道高度认可与支持；,专业化渠道培训：邀请总公司金牌讲师、外请专

8、业讲师、成立银保兼职讲师团，服务不同层次的渠道及网点培训，提高银行营销力 专业化人才对接：选择大于培养严格的引才招聘机制，银保精英、MDRT人才对接，严格考核、淘汰； 产品对接：以高价值产品为核心，不放弃规模地位，为合作伙伴完成中收业务指标，提升渠道信心；,保险论坛（）,专业运作制胜客户经营,开门红经营思路与举措,产说会运作： 数量标准：各团队每周至少召开一场 流程标准： 会前企划上报需求、确定主题、产品、目标客户、流程细节、讲师邀请、为理财经理提供客户邀约话术培训； 会后追踪追踪服务，签单，建立产说会档案（客户追踪信息表、效果评估总结报告、照片视频资料），丰富案例及标准化产说会操作模式,保险

9、论坛（）,专业运作制胜客户经营,开门红经营思路与举措,爱家使者服务：,服务理念：专业化、规范化、流程化 服务诉求： 服务经营标准化流程：将银保续收工作流程标准化与客户二次开发标准化流程相结合，围绕目标客户群实施系统化的收费、服务与销售，实现收费、服务、增值有序结合的标准化作业流程。,电话覆盖率100% 客户服务满意度诉求100%,统一形象 统一语言 统一流程 统一管理工具 统一服务工具,保险论坛（）,专业运作制胜团队经营,开门红经营思路与举措,会议管理夕会大讲堂：以会代训，一季度利用每周一、三、五夕会时间，举行全员大轮训，为员工提供塑型、产品、商务沟通、金融知识等方面的全方位技能培训。通过培训

10、，团队整体精神面貌、凝聚力、综合素质、营销技能都得到显著提升。 二次夕会：夕会大讲堂后紧随各团队二次夕会，将课上所学投入演练、研讨，巩固技能。 目标管理：月目标分解到个人、网点，开展周经营、日追踪，督导目标达成 考勤管理：出台夕会考勤制度，严格考勤，严格管理,保险论坛（）,团队精神制胜,开门红经营思路与举措,开门红全国战况如火如荼，每一天对XX都是挑战 新渠道对接与业务冲刺同步进行，时间紧迫，平台尚未爆发 团队转型、人才引进与培养同步进行，在实战中演练 XX没有动摇！XX依然坚定！ 因为相信，我们从未畏惧过目标！ 因为相信，我们从未畏惧过挑战！ 开门红精神： 高点起步，刷新纪录，相信就一定会有

11、奇迹！,保险论坛（）,文化建设制胜,开门红经营思路与举措,XX银保业务管理二部团队文化： 讲信用言必行，行必果，不达目标誓不罢休！ 讲荣誉捍卫XX长子荣誉，捍卫个人荣誉！ 讲责任没有任何借口，达成目标是每个人的天职！ 讲目标锁定目标，坚定执行 FIC全国第一，个人月收入过万！,保险论坛（）,主要内容,保险论坛（）,3月份经营目标,下阶段工作布局,FIC必保300万！冲刺500万！ 规模保费必保3000万！冲刺5000万！ 渠道网点覆盖率40%以上！ 13月继续率95%以上！必保全国第一！ 价值产品（含幸福人生）摸向千万平台！ 月底实现陆战队150人，二炮部队50人！,保险论坛（）,3月份四件大

12、事,下阶段工作布局,做好团队经营：坚持举办夕会大讲堂，充分利用会议平台，强化督导、培训和管理动作； 开好产说会：各团队每周至少一次微型产说会，坚持专业化流程运作，在股份渠道做出模版； 搞好项目运作：围绕XX特殊市场条件下的拆迁项目，联动银行共同运作，取得规模突破； 储备经理人计划：同业引进优秀组训15名，月底举办组训班一期，为团队做好干部储备；,保险论坛（）,结束语,2013年是公司新三年战略的开局之年，对于XX银保业务二部而言更是充满机遇与挑战的一年。我们把2013年看成是： 格局之战这一年一定会不断放大格局，领跑系统，在XX市场上取得一个突破性的进展； 速度之战抓住市场机遇，加快发展速度，取得领先优势； 信心之战相信，就一定会有奇迹！ 2013开门红，XX必胜！,保险论坛（）,谢谢聆听！,保险礼品网（）【保险礼品全拼】免费提供最新的保险ppt课件， 保险资讯已经礼品资讯！矢志于打造全国最大的保险