第二章 统计调查.ppt

1、第二章 统计调查,第一节 统计调查的概念,1、统计调查的概念 统计调查是根据统计研究的目的和要求，采用科学的调查方法，有计划、有组织地收集被研究对象原始资料的工作过程。 2、统计调查的作用 是人们认识社会的基本方式； 是统计工作的基础环节； 统计调查理论和方法在统计学原理中占有重要地位。,3、统计调查的要求 准确性 及时性 完整性,准确性和及时性要求相互结合、相互依存，及时性只有在准确性的前提下有意义，而准确性也不能损害及时性的要求。,第二节 统计调查的方案,一、确定调查目的 即调查些什么 二、确定调查对象和调查单位 即向谁做调查 三、确定调查项目 四、确定调查时间和调查期限 即在什么时间调查

2、 五、制定调查的组织实施计划 六、选择调查方法,- 调查时间是指调查资料所属的时间（时点或时期）； - 调查期限是指调查工作的起讫时间。,调查对象就是我们需要进行研究的总体范围，即调查总体。它是由性质相同的许多调查单位所组成的。 作为调查单位乃是进行登记的标志表现的直接承担者。,调查项目要少而精； 调查项目含义要明确； 尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。,调查表分为：,把许多调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格里。这便于汇总，但缺点是分不开，故调查深度不够；,将一个调查单位的项目登记在一份表或一种卡片上。这便于容纳较多的项目，且便于整理、分类，缺点是繁琐。,直接观察法是由调查人员到现

3、场对被调查对象进行直接点数和计量 报告法是报告单位利用原始记录和核算资料作基础，向有关单位提供统计资料。 采访法分为询问法和通讯法。询问法是按调查项目的要求向被调查者询问，将询问结果计入表内。通讯法是由统计工作机构将调查表格邮寄给调查者，然后被调查者将填好的调查表寄回。 网上调查法是利用现代信息网络来收集统计资料的方法。,问卷设计技术,问卷设计的意义,由于调查目的所要获取的信息资料以及是否能够获取足够、适用和准确的信息资料都在很大程度上与调查问卷有关，所以调查问卷是访问法收集资料的关键。,问卷设计的目标,设计出符合调研与预测需要，能获取足够、适用和准确的信息资料的调查问卷，以保证访问调查工作能

4、正确、顺利、圆满地完成。 问句要与所需资料相适应 便于调查人员调查工作 便于被调查者回答 便于问卷结果的处理,问卷设计的程序,明确调研主题与所需的资料 明确调查对象的类型 设计问卷 对问卷进行小组试验 制表、打印和印刷问卷,问句的含义,问句由询问的语句、记录的答案、计算机编号和说明怎样回答组成。例如：平常您一天耗费多少时间阅读报纸（请在答案的数字外打） 不到半小时；半小时到一小时；一小时到两小时；两小时以上。 问卷中的问句不一定采用问的形式和口吻，常常采用叙述一种情况或事实然后征求意见。例如：（出示一张卡片）这张卡片上列举了许多的品牌的奶粉，请您指出您认为最流行、次流行和第三流行的品牌,问句的

5、种类,按问句的内容结构来分： 组织化非伪装问句 非组织化非伪装问句 非组织化伪装问句 组织化伪装问句 组织化指的是有系统地询问并系列式的记录答案。 非伪装问句是把询问的目的也就是答案在问句中明确地指出。,例如（出示两家经济类报刊）（1）上一星期中，您阅读过这两家报纸多少次？请分别告诉我。 （2）报纸是您自家订阅的还是零卖的，还是看别人的。 （3）您是在自己家中或工作场所或是其他地方阅读的？,例如：您认为顾客选购西装是最注重的因素是什么？（单选） a.质料 b.款式 c.价格 d.品牌 e.色泽 f.其他（请说明） 例如：您看到空调机广告是怎样介绍哪压缩机的优点的？ 例如：您现在购买什么品牌的奶

6、粉 购买这种品牌的奶粉多久了 它的优点是什么 它的缺点是什么,按照问句要收集的资料性质来分,事实问句 例如：上个星期您看过几次电视 2. 意见问句 例如：您是否喜欢电视节目？ a.喜欢 b.无所谓 c.不喜欢 3. 解释问句 例：您为什么喜欢选用美加净牙膏？,问卷设计要则,问句作业难题 被调查对象不理解或误解了问句的意见，产生要么无法回答要么回答的并非所需资料的困难 被调查对象理解问句的含义，也愿意作出回答，但一回想不起真实的情况，产生资料的误差。 被调查对象理解问句的含义，也有所需资料，但不愿意或是不做真实的回答造成资料的不准确。 被调查对象理解问句的含义，愿意回答，也有所需资料，但没有能力

7、回答。,问句设计的要则,要使被调查对象容易并且能充分理解问句的含义 运用浅显明白的字，避免使用生僻模棱两可的字。例如：您常用哪种剃须刀？ 运用平易简短的句子，避免长而复杂的句子。 要使被调查对象能并且愿意回答问题 有联想换回记忆顾虑隐私，保全面子 对问句确定界限，避免混淆 一个问句一个要点舍弃概括，注意特定 问句要过滤样本，发掘动机 问句要尽量获得具体或事实的答案 避玄虚求具体化意见为事实 问句要克服偏差，追求精确 问句带有引导的含义，失去客观性问句易引起反感问句没有给予应答者充分的答案选择,问句设计的形式,自由式问句被调查对象可以自由回答问题，不受任何限制。例如：您现在使用的洗衣粉是什么牌子

8、？ 优点：获得信息全面；缺点：容易产生理解误差 封闭式问句答案已有调研人员设计好，被调查对象只要在备选答案中选择合适的答案。例如：你是否准备在最近半年购买一台彩电？ a.是 b.否 优点：便于统计分析，节省调查时间 缺点：限制被调查者自由发挥，获得信息不全面。 例如：您购买的洗衣粉通常在：（单选） a.超级市场 b.杂货店 c.百货公司d.其他,倾向偏差式问句一般用来测定对产品的忠诚度。提出态度程度不同的几个答案，一测定被调查对象的态度转变需要偏差到何种程度。例如：1 现在你用什么牌子的口红？答（丽妃） 2目前市场上最受欢迎的是“羽西”，今后你还打算用“丽妃”吗？3“羽西”的价格降低三成，你还

9、打算用“丽妃”吗？ 竞争选好问句用来测定电视广告效果的一种问句，其问句设计的原则是：询问 广告等的刺激 再询问。例如：下面列举的各种品牌的洗衣粉，请问你会选择使用的是哪种？（在所选的品牌上打）（1）佳美（2）白猫（3）汰渍（4）奥妙（5）碧浪,态度测量问句测量态度程度的问句,顺位式问句列举若干答案，被调查者根据自己的看法定出先后顺序。例如：下列列举的东方电视台的晚间节目，请你指出什么是你第一喜欢、第二喜欢、第三喜欢的：a.东视体育 b.东视午夜剧场 c.东视夜新闻 d.东方直播室 e.东视财经 f.海外博览 g.东方明珠之夜 h.白金大碟 语意差别使问句通过文字的含义不同来区分态度强度的问句。

10、例如：你最近一个月想购买空调吗？a.很想买 b. 想买 c.不一定 d.不想买 e.很不想买 数值尺度式王阿奴用数值来表示态度强度的问句。例如：你认为飞利浦电器的品牌知名度如何？ 对比式问句只有两种因素时，常用对比式问句来询问。例如：购买西服是你认为料子与式样哪个重要？,问句排列的原则,由易到难，由简单到复杂，由浅到深 由一个主题到另一个主题，需要有转接性的安排，保持问题的流畅，不要打断被调查者的思路 对于过滤性问句或其他的“接问”、“跳问第几题”等都要有妥善地排列，跳问要注意逻辑性 例如：你是否抽烟？ a.是 b.否（跳问第38题） 一个主题或一个细类的问句要排列连贯，不要隔断了，有再回到主

11、题上来，这样容易使被调查者思路紊乱 触及私人隐秘的，可能引起对方不愉快或困惑的问题要在后面提出,问卷的结构,说明词 尊敬的先生、女士： 我是上海财经大学的学生。我们学校正在进行一项中国家用电器市场的调查研究，耽搁您宝贵的时间询问几个问题，您的意见和看法将对此次点差产生直接的影响，希望能得到你真诚的合作，谢谢！,收集资料部分 样本特性分类资料部分 计算机编号 作业证明记载,不同访问方式的问卷设计技术,小组讨论问卷 问句和追问精神 资料的记录和整理 说明词 样本特性分类资料 作业证明记载,电话访问问卷 说明词要开门见山 问句要短、明白、完全口语化 样本特性资料要间接询问 记录要做事前准备,邮寄访问

12、问卷 1、外型要亲切稳重。2、说明词写作详尽 3、问句要少要透明。4、促进回收的回收的设计,问卷编组的设计,组成问卷的各部分 说明词 作业证明记载 收集资料部分 样本特性分类资料 计算机编号 收集资料部分，也即问句的排列 问卷格式的编组应该按问卷大小规模来设计，要留出足够的上下左右四边，要使文字突出 编排应该层次分明，字体的选择要醒目,字间距与行间距要适当，并且正分问卷要一致，如果是表格，也要排列得层次分明，一目了然。 问题应当只印在纸张的一面，且必须文答案留出足够的空白，特别是自由式问句的答案 纸张和印刷应该精美，表示问卷的重要性和价值，尤其是邮寄访问时能增加回收率 问卷的每一项都应当印有一

13、个供说明用的顺序号，以免在整理时各叶分散，而且问卷要整齐牢固。,第三节 统计调查的种类,一、统计调查的种类 按组织方式不同，可以分为统计报表和专门调查。 按登记时间是否连续可分为一次性调查和经常调查 按调查对象全面与否可分为全面调查和非全面调查。,定期报表和专门调查,1、定期报表制度是按国家统一规定的表式和内容，定期地向各级领导机构报送统计资料的一种形式。 2、专门调查是为某一专题研究而组织的专项调查，如抽样调查、典型调查、普查。,经常性调查与一次性调查,1、连续性（经常性）调查：是指随着研究现象的变化，连续不断地进行调查登记。如统计报表制度 不连续性（一次性）调查：是指间隔一段较长的时间对事

14、物的变化进行一次性调查，如普查、典型调查。,全面调查和非全面调查,1、全面调查是对调查对象的所有单位一一进行调查。普查、全面统计报表都属于全面调查。 2、非全面调查：对调查对象其中的一部分单位进行调查。,统计调查形式示意图,第四节 统计调查的组织方式,一、统计报表 统计报表是依照国家有关法规的规定,自上而下地统一布置,以一定的原始记录为依据,按照统一的表式,统一的指标项目,统一的报送时间和报送程序,自下而上地逐级定期提供基本统计资料的一种调查方式。,一、统计报表的主要特点： 第一，资料的来源是各个基层单位的原始记录。 第二，逐级上报和汇总的。 第三，属于经常性（连续性）调查，调查项目相对稳定。

15、 （二）优点：1、能保证准确及时完整。2、能经常了解本部门、本地区的经济和社会发展情况。3、有积累资料和历史对比。,二、种类： 1、月报、年报和其他时间报表按周期 2、邮寄报表和电讯报表按报送方式 3、基层报表和综合报表按填报单位 4、国家报表、部门报表和地方报表按实施范围,统计报表制度的基本内容,报表目录,报表表式,填表说明,报表名称、填报单位、调查对象、报送日期、报送程序等事项的一览表,统计报表的具体格式,报表的实施范围、谁填报、谁汇总；统计目录；指标解释,一、普查 (一)普查的意义 普查是根据统计任务的特定目的(如为详细了解国情、国力)而专门组织的一次性全面调查。 普查是一种很重要的调查

16、方式方法,是其他方式不可代替的。,(二)普查的组织 1.要紧紧依靠各级党委和人民政府的统一领导； 2.要依靠群众,走群众路线； 3.要先进行试点,总结经验,再全面开展； 4.要组织和培训普查队伍； 5.要制定周密的工作规程,以使工作有序进行； 6.要对普查工作的各环节进行严格的质量控制。,普查特点,第一，它是一次性（非连续性）的调查。 第二，它是一种全面调查，可获得大量详细、全面的资料。第一，它是一次性（非连续性）的调查。,1.要确定一个统一的调查时点,也叫标准时间,所有调查资料都必须反映这一时点上的状况。标准时间的选择,要根据研究对象性质和实际条件来决定。 2.在普查范围内的各调查单位或调查

17、点要同时行动,在方法、步调上保持一致,要力求在最短的期限内完成,以保证调查材料的时效性,避免发生重复或遗漏。 ,普查的组织原则,3.普查项目要有统一的规定,不能任意改变或增减,以免影响汇总和综合,降低资料质量。性质相同的普查,其各个时期的普查项目也应尽可能保持相同,便于对比分析。 4.根据普查任务,选择最适当的普查时间。普查时间的间隔,应当尽可能保持一定的周期,以便进行动态分析,观察现象的发展变化情况及其规律性。,二、抽样调查 抽样调查是按随机原则,从总体中抽选部分单位进行观察(各单位被选中的机会相同),并根据这部分单位的调查材料,从数量方面推断总体指标的一种非全面调查。(第五章将重点介绍),四、重点调查 (一)重点调查的意义 重点调查,是指在调查对象中,只选择一部分重点单位而进行的非全面调查。 重点调查对于领导及时了解情况,掌握基本趋势指导全局有重要的作用。 (二)重点调查的方法 只调查重点单位（单位数不多但其标志量占标志总量比重较大的单位）,典型调查,（一）典型调查的概念和特点 1、调查单位是根据调查目的有意识地选择出来，具有代表性的单位，这便于从典型入手，