2012考研《数学一、二、三》大纲

1、目标管理,摸高试验,把十个成员分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。,结论：目标对于激发人的潜力有很大作用,一、目标的基本含义,（一）公司理念与目标,袋鼠生活网是什么？ 我们的工作是做什么？事业领域 怎么做？管理哲学,思考,你们的公司理念包含哪几个层次？这些理念如何体现在目标上？,（二）目标与共同愿景,企业在市场中的位置如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就须对小

2、球有个止动力；但仅有止动力只能使小球维持原有的高度，唯有打破平衡状态，才能带动企业攀上新的台阶 。 海尔语录 共同愿景：创新国际化的海尔,价值观,动机,目标,行为,引导,激励,发展方向,愿景,思考,公司的共同愿景是什么？与目标有何关系？,（三）目标与计划,德国大众设定的目标为赶超日本丰田汽车公司，成为世界第三大汽车制造商，全面提高品牌的知名度 。 计划：购并瑞典卡车制造商；购并英国劳斯莱斯，使大众生产豪华型汽车；设计8缸大众汽车，直接和奔驰竞争 。 结论：计划是目标实现的蓝图，具体明确了实现目标所必需的资源组合、时间进度、任务和其它举措,（四）目标的要求,必须经过努力实现 实现后要有相应的报酬

3、 表述应明确清楚，不含混 最好自己首先提取出来 符合共同愿景 本部门应该和其他有关部门协调 易于考核,（五）目标的层次性,目标的层次性应该与组织的层次有关，越是上层，目标抽象，越是下层，目标具体。,个人目标,部门目标,组织目标,部门目标,个人目标,共同愿景,（六）目标的多样性,总目标可以通过不同指标来反应。如实现全国最大的连锁超市。,二、目标管理（MBO）Management By Objectires,让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”,整体目标,部门目标,必保目标,奋斗目标,完成时间,责任人,销售管理,财务管理,物流管理,采购管理,（一）目标管理的含义,目标管理是以目

4、标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。,目标管理的含义,明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效,目标设置的方法自己制定个人目标 目标间的关系完成组织目标就是完成个人目标 管理方式自己确定工作方法 成果评价方法自我评价，自我改进,（二）目标管理的作用,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。 使个人目标、团体目标和企业目标融为一体 提高了管理者的领导水平，又提高了员工素质。 个人和组织的稳定和长期发展。,（三）目标管理的流程,图1-1目标管理流程图,需要层次理论与人性假设,（五）实施目标管理的哲学基础,麦格雷戈 的Y理论： 人并不是生来就厌恶工作 人完全能够实现自我指挥和自我控制。 对目标做出贡献是同获得成就的报酬直接相关的。 人们不但能接受而且主动承担责任。 多数人具有想象力和创造力。 人们并非天生就对组织的要求采取消极的或抵制的态度 管理的基本任务是