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文档简介
1、。课后练习I .选择题1、世界上第一个(丙)于1852年出生于法国。折扣商店b,仓库商店c,百货商店d,专业商店2.零售业的竞争主要表现为(1)垄断竞争。a、异质性b、同质性c、相容性d和动力学3.(b)的出现被称为零售业的第二次革命。邮购商店b,超市c,网上购物d,百货公司4.目前零售市场的竞争水平较高的是(三)。促销竞争b,服务竞争c,战略竞争d,商品竞争5.鉴于消费者认为价格优于质量的心理,消费者心目中信誉好的商品价格更高。这种定价方法是(一)。a、信誉定价b、习惯定价c、系列定价d和询价定价6.商品原价是300元,但现价是180元,折扣是(D)。功能折扣b,数量折扣c,现金折扣d,心理
2、折扣7.(四)是零售促销中的辅助促销手段。零售广告b,销售人员c,公共关系d,商业推广8、根据零售商业务对商品的重要程度划分,可分为(C)。一、日常用品,可选品类和特殊品类,正常销售商品和问题商品C、主要商品、一般商品和辅助商品D、高档、中档和低档商品9、零售商竞争的本质是(一)。a、争夺客户b、扩大市场份额c、行业竞争d、发展有利的市场地位10.(a)是营销组合中最灵活的因素之一。a、价格b、产品c、渠道d、促销11.(c)的出现被称为零售业的第四次革命。邮购商店b,超市c,信息孵化技术d,百货公司12.(d)的便利店几乎没有边缘商业区。a、商业中心b、城乡结合部c、二级商业区d、住宅区13
3、、作业成本分类控制法,累计品种数量占70%,累计销售数量占商品属于(C)的15%a类、a类商品b、b类商品c、c类商品d、主要商品14、冒着贬低商品形象的风险的促销手段是(b)广告b,商业推广c,公共关系d,人员推广15、撇取定价法是在新产品上市之初,将价格定得更高,在短期内获取利润,尽快收回投资。就像撇去牛奶中的奶油一样。撇取定价法适用于需求弹性较小的细分市场,其缺点是(四)答:顾客在心理上寻求新的想法是合适的。产品主动性很好。产品需求是可以控制的。这不利于扩大市场16、以下哪一项不是超市的主要经营特点(c)。a、商品种类繁多,b、经营规模大,c、经营成本高,毛利高,d、客户自助17、在消费
4、者家中(或其他非商店地点,如办公室)与消费者联系,或由零售商主动通过电话询问订单的是(一)。直销b,自动售货机c,直销d,代理销售18.假设一种商品的建议零售价是100元。它有一个初始标记。如果商品成本与其初始零售价格之差为56%,则商品成本为(c)甲,40元乙,42元丙,44元丁,46元19.采用可选模式,主要销售食品、生鲜食品、副食品和日用品以满足顾客日常需求的零售业态为(a)。超市b,百货公司c,便利店d,购物中心20.假设一种商品的建议零售价是100元。它有一个初始标记。如果商品成本与其初始零售价格之间的差额是56%,那么加价是(c)a,54元b,55元c,56元d,57元21.采用自
5、选销售方式,主要销售流行实用产品的零售业态为(C),位于城乡结合部,营业面积2500多平方米,商品构成为服装、食品、用品等。百货商店b,超市c,大型超市d,便利店22、根据顾客对商品的选择,可以分为便利产品、可选产品、特殊产品和不求产品。下列特殊产品是(四)。a、肥皂b、风味食品c、雨具d、集邮品、花鸟23、格式是零售业务(c)。a、企业表b、组织表c、业务表d、管理表24、零售业的分类,商业分类是以(一)为基础的。销售方法b,经营环境c,企业性质d,行业特点25、零售业的分类,行业分类是以(d)为基础的。一、门店位置乙、行业丙、企业性质丁、主要经营商品类别26、零售业务服务对象是(b)。a、
6、经销商b、个人消费者c、工业用户d和商业用户27、百货商店发展到现阶段,其主要形式是(d)。a、独立百货公司b、大型百货公司百货商店业务组D,独立或单一百货商店和连锁百货商店超市的目标市场是(b)。一、高中档客户乙、普通大众丙、移动客户丁,以及各级消费客户29.特许连锁经营是一种基于(D)的零售企业经营模式。a、资本b、股份c、声誉d、合同30.仓储式商店一般采取(二)的形式。股份制、会员制、连锁制和合伙制31、无论是在近期还是中长期,将成为中国零售业的主流业态是(二)。百货商店b,超市c,便利店d,购物中心32、超市商品展示是最常用和最广泛使用的,并且更适合快速周转的商品展示形式是(C)。a
7、、分类展示b、整齐展示c、集中展示d、主题展示33.商圈分析是指经营者对商圈规模变化的构成、特征(b)和影响因素的实地调查和分析。a、规模b、范围c、目标客户d、收入水平34.一般来说,核心业务圈的客户约占(A)。a,55-70% b,15-25% c,10-15% D,小于10%35.一般来说,二级商业区的客户约占(二)。a,55-70% b,15-25% c,10-15% d,小于10%36.“零售引力定律”是由(d)提出的。根据这项法律,城市人口越多,规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。豪威尔、大卫霍夫、纳尔逊德、威廉赖利37、零售企业在商品流通中的主要职能是(一)。分类、组合、
8、库存b、服务c、娱乐d、商品储存和风险负担38、主要用于容易散落的货物,如袋装货物和五金等。商品展示形式为(二)。包装展示b,挂钩展示c,浮动展示d,手推车展示40.对于有店铺的零售企业来说,(三)是形成差异化甚至垄断的最重要因素。商店位置b,商品价格c,商品组合d,广告和促销41、研发、制造PB商品的主体是(C)。制造商b、批发商c、零售商d和消费者42.(三)可以选择为采购战略的商品与遥远的来源。a、集中组织b、分散组织c、集中与分散组织d相结合、联合采购43.主要商品的数量和销售额一般占全部商品和总销售额的(C)。甲,20%-30%乙,40%-50%丙,70%-80%丁,约90%44.人
9、们普遍认为现代连锁店诞生于1859年。20世纪20年代后,连锁店发展迅速。a、日本b、德国c、欧洲d、美国45.(四)对有店铺的零售企业非常重要。这是一种竞争优势,其他竞争对手无法轻易模仿。顾客服务b,商店设计和商品展示c,价格d,地点选择46.商品分为日用品、一般商品、特殊产品和大众商品,这些商品根据(d)分类。一、货物的耐久性和有形性顾客对商品的选择,顾客的购买习惯47.世界上最早的仓储式商店于1964年开业。沃尔玛广客隆广场万客隆广场地铁二号线甲座第二,选择题1、根据顾客的选择商品可分为(甲、乙、丁)。A.可选产品b、特殊产品c、受欢迎产品d和不受欢迎的产品2.零售商的基本采购原则是。存
10、储和保证销售B,推进销售促进C,努力推进快速销售D,通过销售推进销售3.与供应商的采购谈判主要包括以下基本方面。价格谈判,商品谈判,服务谈判,促销谈判4.零售模式改变的一般条件是顾客拉动b,生产推动c,企业渴望d,竞争开始5.商品展示设计的内容主要包括(甲、乙、丙)a、展示位置b、展示技术c、配色d、现场宣传6.零售企业核心竞争力的特征是a、差异b、非模仿c、不可交易d和难以替代7.一般来说,自然形成的商业中心包括a、中央商务区b、二级商务区c、邻里商务区d、专业街8.企业的定价方法包括(B、C、D)。a、满意导向定价法b、成本导向定价法c、需求导向定价法d、竞争导向定价法9.对于零售商来说,
11、有发展自己品牌的选择。A.技术含量低、单价低的产品。顾客购买时品牌弱的产品一些保质期短、保鲜要求高的新鲜食品和高价商品10.对于零售店来说,发展自有品牌在ABCD中起着重要的作用。一、提高零售商店的信誉二、扩大企业的影响力节约交易成本和流通成本,保证所供商品的质量11.决定零售店经营形式的主要因素是ABCD。a、资金充足b、竞争c、专业知识d、市场潜力12.选择商店地址时应考虑的因素A.商店场地的停车设施。商店场地靠近主要公路吗交通管理的现状D,就是零售商店的货物运输方便13.影响顾客购买行为的因素包括ABCD。a、文化因素b、社会因素c、个人因素d、心理因素14.无店铺零售的三种形式是(AB
12、C)。直销b,直销c,自动售货机d,代理销售15、根据价格调整策略,商品的涨价必须针对不同时期、不同商品和不同心理,并采用适当的涨价技巧(ABCD)。记住所有的商品都是一起饲养的。善于选择合适的提价机会C.注意价格上涨。商店可以在适当的时候披露货物的采购成本16.从国内外零售商店的实践经验来看,商店布局的原则是ABCD。让顾客想进来。让顾客容易进来C.让顾客能够方便地接触到店内的所有商品,并让顾客在店内停留更长时间17.决定商业圈的理论是什么?(ABCD)零售引力规则b,零售饱和理论c,霍夫模型d,购买力指数18.商店位置应尽可能避开以下区域:(ABCD)甲、靠近乙高速公路,周边地区居民少且缺乏增长商店密度过大的区域,高层建筑19、确定商品结构的基本要求。(ABCD)a、适合顾客选择的商品b、适合区域特点和经营条件c、保持顾客d的基本需求,满足商品销售规模和经济效益的要求。20.判断零售业态的标准是(ABD)。a、组合b的独特性,广泛的影响C.时间的持久性模仿
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