移动多功能自助终端介绍

1、多功能自助终端介绍,概述,多功能自助终端是指将多媒体查询机、话单打印机、自助缴费机、发票打印机、网上营业厅等功能整合为一体，采用液晶显示触控的一体化产品，它可安放在自营厅，也可安放在繁华的商业区，基本上可由客户自助操作完成大部分移动通信业务。相对于传统的自助服务终端，它具有功能更齐全、放置位置更灵活等特点。多功能自助终端以其24小时自助受理的方式，将成为通信运营商营销渠道的一个有效组成部分。,产品外观(大堂式),产品外观(穿墙式),硬件配置,网络拓扑图,终端功能介绍,最新优惠 自助缴费 查询服务 业务办理 积分管理 个人信息管理 选号购卡 闲时广告,最新优惠,自助缴费,自助缴费包含现金缴费和银

2、行卡缴费两种方式 银行卡缴费多个支付厂商，比如银联商务、通联支付,查询服务,向客户提供即时话费查询，通话记录查询，业务使用量查询，免费资源查询，SP查询，虚拟网查询以及相关的打印功能。,业务办理,提供各类业务办理功能。进入“业务办理”功能后，自动根据当前用户的套餐类型显示可以办理的业务大类。,积分计划,向客户提供包括积分查询、积分兑换等积分服务的自助办理服务。,个人信息管理,向客户提供包括帐单服务、个人基本资料查询、停(复)机、服务密码修改、PUK码查询、号码归属地等服务类信息查询。为了确保您的信息安全，服务密码修改还需要输入即时发到您手机上的验证号码才能进入。,选号购卡,向客户提供自助选号，

3、并通过丰富的资费介绍和推荐，消费者自助选择资费类型，然后缴纳开户费用，提供身份证扫描即可完成自助开户操作，系统自动提供对应的SIM卡给客户。客户拿到卡后马上就可以使用。,闲时广告,多功能自助营业终端在无人受理时滚动播放公司的形象宣传或促销广告，并且内容是可更换的；后台管理员可以通过自助服务终端管理平台对自助终端进行闲时广告播控管理，可以通过自助服务终端管理平台发布单个，或多个终端上闲时播放的广告内容，终端在5分钟内无人使用播放相应的广告内容（时间可以配置）。可播放的格式包含SWF，AVI，MPG。,多功能自助终端管理平台,多功能自助终端管理平台,终端接入管理功能 业务功能 管理功能,终端接入管

4、理功能,PNP即插即用技术实现终端快速接入 不需要了解业务逻辑 不需要关心业务界面 不需要了解BOSS接口 不需要了解支付厂商接口 只需要按照标准规范实现硬件驱动程序即可快速、高效接入平台 支持金融CEN/XFS 3.0(或J/XFS)标准设备,终端接入管理功能,终端校验 终端身份验证(通过IP地址、MAC地址、终端号等)； 通过密码键盘定制，参照金融行业PBOC 2.0的安全级别要求实现终端和服务器端的通信安全；,终端接入管理功能,数据库：业务办理日志 服务器：终端请求日志文件 自助终端：硬件日志文件 确保终端发起的每笔交易都可追溯,终端接入管理功能,通过SSL VPN实现外网接入的安全性

5、创新的B/S架构可以很好的支持低网速网络环境 按照PBOC2.0标准实现的安全机制可以有效保证外网接入的安全性,业务功能,最新优惠 自助缴费 查询服务 业务办理 积分管理 个人信息管理 选号购卡 闲时广告,业务功能,终端功能配置,广告宣传配置,快捷方式配置,管理功能：终端档案管理,档案信息栏目可以根据实际需要调整 档案信息可由终端厂家自行维护,管理功能：终端监控,通过自助终端管理系统，可是实时监控各个营业厅的设备运行情况，绿色表示所有设备正常运行，红色表示有设备故障，蓝色表示有设备离线或者关机，黑色表示所有设备都离线或者关机，点击营业厅后可以查看营业厅中各设备运行情况,管理功能：终端监控&远程

6、管理,管理功能：分级告警机制,常见故障(比如打印机缺纸等) 自动检测，短信通知营业厅相关人员 终端故障 如能自动检测，短信通知终端厂家 不能自动检测，工单方式通知终端厂家(可和客服系统接) 系统故障 对接口调用情况进行跟踪，失败率超过阀值进行自动短信提醒给系统管理员 自动检测到的平台故障，短信通知平台厂家或者系统管理员,管理功能：业务、管理报表,充值交易量结算报表 业务统计分析报表 告警统计分析报表 打印量报表 开机率报表 故障统计类报表 交易成功率报表 报修查询报表 等等,附:公司介绍,杭州诺威通信技术有限公司创立于2002年，座落于风景秀丽的西子湖畔，是一家从事通信设备、金融电子设备、自助服务设备及其相关部件的研发、生产与销售，并为政府、通信运营商及自助服务行业提供软件平台的国家省级高新技术企业。 公司研发新产品多达上百种，如自助缴费终端、柜台业务终端、网上营业厅终端、多功能业务终端、多媒体查询终端、金融自助服务终端、都市多功能信息亭、电子报栏、三维互动体验设备等系列产品。 我公司拥有13000平方米的自建厂房及完善的高科技流水线生产设备，拥有一批经验丰富的技术、管理精英与高素质的研发、设计团队。 我们的企业使命是为更多的人提供便捷且享受的自助服务！,公司资质及商誉,ISO9001证书