第四章行为动力理论.ppt

1、第四章 行为动力理论,第一节 行为动力理论概述（2-6） 第二节 需要（7-22） 第三节 情绪和情感（23-88） 第四节 动机（89-114） 第五节 意志（115-118）,第一节 行为动力理论概述,一、行为的含义 （一）行为的概念 行为是个体为了维持自己的生存和种族延续，适应不断变化的复杂环境时所做出的各种反应，包括身体活动和心理活动。 （二）行为的特征 1.目的性 2.规范性 3.互动性 （三）行为的分类 1.本能行为与社会行为 2.内隐行为和外显行为 3.理性行为与非理性行为,（四）行为的影响因素,1.个人因素 2.环境因素 3.文化因素 4.情势因素,二、行为动力理论,（一）行为

2、动力的概念 一切引起、支配和维持个体行为的因素。（行为动机） （二）行为动力的特点 1.启动性 2.方向性 3.强度 4.持久性,他为什么打破商店的橱窗玻璃？,有个小伙子在参加社交集会时被一位年轻姑娘出众的姿色和魅力迷住了。他鼓足勇气采取了行动。他满脸堆笑地笑着迎上去，他想她不会拒绝。这似乎奏效了，她微笑着向他走来，他感到希望就在眼前，但这种希望却骤然消失了。因为她并没有在他的面前停下，而是去拥抱他身后高大的陌生人。后来，这个小伙子和他几个粗暴的同伴一起被逮捕了，因为他们用石头打破了商店的橱窗玻璃。,案例分析,其一：由于遭受情感挫折而心理失衡；其二.,寻找发泄的对象；,砸玻璃；,第二节 需要,

3、一、需要的含义 由个体生理上或心理上的缺失或不足所引起一种内部的紧张状态称之为需要。它是个体活动积极性的源泉。 源于生理和心理的不足产生： 血糖成分下降饥饿；孤独交往需要； 社会动荡安全需要 需要是一种内部的紧张状态 需要指向一定的对象 需要是个体活动积极性的源泉,二、需要的种类 按起源 自然性需要和社会性需要 按对象 物质需要和精神需要,维持个体生存和种族繁衍,维护社会存在和发展的需要,三、需要的理论,（一）需要层次理论 1943年，马斯洛在人的动机理论一文中提出了“需要层次论”（Hierachy of Human Needs Theory）。 亚伯拉罕马斯洛：人本主义心理学的创始人。,马斯

4、洛需要层次理论的主要观点,人的需要由五个等级构成：（马斯洛需要层次结构图）,1、生理需要：维持有机体生存和种族繁衍的需要 例如：对阳光，水，食物，空气，排泄，求偶，栖息等的需要。 特点：最基本，最明显，最强烈是其他一切需要产生的基础。要求首先满足。 2、安全需要：人对无威胁的，能预测的，有秩序的生活环境的要求表现为要求安全，稳定，依赖； 免受恐吓，焦躁和混乱的折磨； 对体制，秩序，规律的要求； 对保护者实力的要求。,3、归属与爱的需要：个体希望获得别人的爱和爱别人的需要 缺乏会空前强烈的感到缺乏朋友、爱人、妻子或者孩子。对人们之间的一种深情关系的渴望爱与被爱，渴望在家庭和团体中占有一席之地。

5、4、尊重的需要： 个人对自立的尊严和价值的需要，希望得到赞许，赏识，拥护，同时需要自己对自己有信心。这种需要的满足会使人感觉自己有价值，有能力，有地位和必不可少。如果不满足，个体会体会到一种弱小无能感。 5、自我实现的需要：个体希望最大限度地实现自己潜能的需要。 前四者为基本需要，认为是与生俱来的。,达到自我实现的个性特征,有积极肯定自我的观念，有接纳一切人和全世界的能力； 能和其他人建立深厚的人际关系； 能够有效的感知并客观的对待现实，保持与现实和谐的关系； 对现实永保新鲜感，不断地从生活中寻找乐趣； 尊重自己的行为和价值标准，成为自主的人，不受文化和环境束缚； 不墨守成规，有首创性； 灵感

6、的频度较多； 相信新生事物具有无比的生命力； 把助人当作是个人应尽的义务； 有与人合作的愿望； 有良好的心境和幽默感； 有强烈的道德感，他们的行为以理性和逻辑为依据； 他们需要有独处的时机去思考问题和解决问题。 尊重他人的独特性。,五种基本需要是由低层次向高层次发展的，并彼此联系形成一个系统。这种发展是波浪式推进的。 低级需要与高级需要的关系： 需要层次越低，力量越强。只有满足低级需要的基础上，才出现高级需要。 高级需要与低级需要并非是对立的，低级需要部分满足可产生高级需要。,马斯洛所描绘的五种主要需要渐进变化图,需要层次理论的现实意义,工作满意度研究,人类基本需要的层次,评价,积极意义 注重

7、正常人的需要，有普遍性 严格组织的层级系统 比较客观、准确的揭示了需要产生的规律 缺陷 将人的社会性需要看成是与生俱来的潜能，降低了生活环境在需要发生发展中的重要作用 强调低级需要向高级需要发展，但没充分认识到高级需要对低级需要的调节作用 从抽象的人性论出发，未能顾及概念的现实社会内容,需要层次理论在我国古代已具雏形,忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。 恰得衣食两分足，家中缺少美貌妻。 家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。 骡马成群任驱使，身无官职被人欺。 七品六品官太小，四品三品官亦低。 朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。,不同类别人的不同层次需求强度,青年人的不同层次需求强度,（二）需要的其他理论

8、（自学）,1.勒温的需要理论 2.默里的需要理论 3.阿尔德夫的需要理论 4.麦克莱兰的需要理论,第三节 情绪和情感,一、情绪和情感的含义 二、情绪和情感的种类 三、情绪理论,一、情绪和情感的含义,（一）情绪和情感的概念 （二）情绪和情感的功能 （三）情绪和情感的关系 （四）情绪的外部表现表情 （五）情绪的中枢机制,（一）情绪和情感的概念,情绪是人对客观事物与自身需要之间关系的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映形式。情绪是以个体的需要和愿望为中介的一种心理活动。（虎） 构成： 生理唤醒：指情绪和情感产生的生理反应。紧张时心跳加快；恐惧时浑身发抖。血压 呼吸 胃肠运动 瞳孔等变化 认知解释：对

9、于引起情绪和情感的事件的理解和解释 主观体验: 是主体对不同的情绪和情感状态的自我感受。喜 怒 哀 惧 外部表现：行为上的表现（表情）,（一）生理变化,呼吸系统的变化 循环系统的变化 消化系统的变化 内、外分泌系统的变化 皮肤电阻和脑电的变化,1.呼吸系统的变化,在情绪、情感状态中，人的呼吸系统会产生相应的变化，主要表现在呼吸的频率、深浅、快慢、是否均匀等方面。呼吸的频率和幅度，可以通过呼吸描记器以呼吸曲线形式加以记录。如图：,在各种情绪状态下的呼吸曲线,1,2,3,4,高兴17次/分,消极悲伤9/分,恐惧60/分,愤怒40/分,2.循环系统的变化,情绪情感状态中，人的循环系统会发生一系列的变

10、化，表现在：心率、血压、血管的舒张与收缩，心脏的排血量等。,(二)循环系统的变化,外周血管的容积与心率的变化，可以通过血管体积描记器记录下来。如下图,对痛的紧张情绪反应的脉搏容积和心率的记录,3.消化系统的变化,愉快时，胃肠蠕动加快，消化液分泌增加，提高消化系统功能，胃口好；悲伤、忧郁、紧张时，消化液分泌减少，消化能力下降，食欲减退。,4.内、外分泌系统的变化,在情绪、情感状态中，内分泌腺会发生变化。在极度紧张、愤怒时，肾上腺分泌增加，导致血糖、血压升高，唾液、消化液分泌减少，以及其他腺体活动的化；恐惧、焦虑时，肾上腺抗利尿激素分泌减少，排尿次数增加。 外分泌腺主要包括：汗腺和泪腺的变化,5.

11、皮肤电阻和脑电的变化,人在惊恐、困惑、紧张时，皮肤电反应显著。因为情绪状态中，血管的收缩和汗腺的变化就会引起皮肤电阻的变化。皮肤电反射计可以记录下皮肤电阻反应的情况。如图：,皮肤电和脑电的变化,在不同情绪状态下，脑电波也会发生变化。,曲线1表示人在清醒、安静、闭目状态时，脑电波呈现波。 曲线2表示在紧张焦虑状态下，出现高频率，低振幅的波。 曲线3表示熟睡时，出现低频率，高振幅的波。,压力大时的生理变化 呼吸急促、心跳加速、瞳孔扩大 紧张性头痛、警觉性提高 频尿、冒汗、口干舌燥、 肠胃不适、消化系统紊乱 皮肤问题 肌肉紧张 、背痛 血压(血糖)升高 睡眠失调 疲劳感、全身无力、倦怠,测谎仪及其记

12、录,测谎仪图片,情绪和情感具有两极性,情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要指情绪的性质、强度、紧张度等。这些特征变化幅度具有两极性，也就是说每种特征存在两种对立的状态，称为两极性。 1.快感度（需要） 愉快&不愉快，敬仰&鄙视，热爱&憎恨 2.激动水平,激动与平静之分（机能状体） 狂喜 暴怒 & 麻木 冷漠 3.强度（事件对自身的意义、目的动机） 微愠愤怒大怒暴怒狂怒 好感喜欢爱慕热爱酷爱 4.紧张度（情境的紧迫性）,（二）情绪和情感的功能 1、适应功能有机体适应生存和发展的重要方式（情绪是个体环境适应状态的指示器） 情绪是人类早期赖以生存的手段。 婴儿通过情绪传递信息，与成人交流，得到成

13、人的抚养。 成人通过婴儿的情绪反应，及时为婴儿提供各种条件。 成人生活中，情绪直接反应人的生存状态。 如，通过愉快表示处境良好；通过痛苦表示处境困难； 用情绪进行社会适应，维护人际关系。 如，用微笑表示友好，通过移情维护人际关系。通过察言观色了解对方情绪。,、动机功能是动机的源泉之一 积极的增力：快乐，热爱，自信等情绪会提高人们的活动能力。 消极的减力：恐惧、痛苦、自卑等情绪会降低人们活动的积极性。 适度的情绪兴奋会使人的身心处于最佳活动状态，激励人积极行为，提高行为效率 、组织功能对于人的心理具有组织作用 积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏作用。 表现在行为上，人们处在积极、乐观的情绪时，其

14、行为比较开放，原意接纳外界事物。 心理活动的组织者：我选择，我喜欢,4、信号功能情绪和情感在人际间具有传递信息和沟通思想的功能 表情是思想的信号：微笑，点头 表现是言语交流的重要补充：手势，语调。 表情的交流比语言交流早：前言语阶段，婴儿与成人的交流。,情绪强度与操作效果,有研究表明，情绪能影响认知操作的效果，其影响效应取决于情绪的性质及强度。 中等唤醒水平的愉快和兴趣情绪为认知活动提供最佳的情绪背景。愉快强度与操作效果曲线呈倒“U”型。过低或过高的愉快唤醒均不利于认知操作。 这些研究结果符合关于不同唤醒水平的情绪对手工操作的不同效应的耶克斯多德森定律。 而对负情绪来说，痛苦、恐惧的强度与操作

15、效果呈直线相关，情绪强度越大，操作效果越差。 与痛苦、恐惧不同的是，由于愤怒情绪具有自信度较强的性质和指向于外的倾向，中等强度的情绪一旦爆发出来，有可能组织个体倾向于面对的任务，导致较好的操作效果（孟昭兰，1984，1987）。 这些研究结果补充了耶克斯多德森曲线。,（三）情绪和情感的关系,情绪与情感的区别 1、情感就是情的感受方面，即情绪过程的主观体验（情绪体验）。通常情绪是指情的各个方面：主观体验、行为表现和生理机制等。 2、情绪可用于动物和人类，情感只用于人类。情绪与生理需要相联系，情感与社会需要相联系。 3、情绪具有较大的情境性、即时性、冲动性、外显性，而情感具有较大的稳定性、深刻性、

16、持久性和內隐形。,（三）情绪和情感的区别与联系,情绪和情感的区别: (1)产生的原因不同:情绪是由生理性需要引起的,人和动物共 有,情感是由社会性需要引起的,是人所独有。 （2）发生早晚不同：情绪在人出生时就已产生，情感是在社会性需要出现后产生的。 （3）表现特点不同：情绪具有暂时性、冲动性、和情境性的特点，往往会随需要的满足和情境的改变而减弱或消失；情感具有稳定性、持久性和深刻性的特点，比较内隐。 情绪更具有生理反应特性，情感更注重对个体的价值评价。,（三）情绪和情感的区别与联系,情绪和情感的联系： （1）都是在需要的基础上产生的。 （2）情感是情绪的内容，情绪的变化可以表达情感的深度。 情

17、绪是情感的基础，情感是在情绪体验逐步稳固的基础上发展起来的，并通过情绪表现出来。 因此，有的心理学家对情绪情感不加区分，在同等意义上使用这两个概念。,感情,感情，通常是用来表示情绪、情感这一类心理现象的笼统称谓。它既包含与生理需要相联系的低级情绪，也包含与社会需要相联系的高级情绪情感。 这个概念在日常用语中比较常见。,（四）情绪的外部表现表情,1.表情的概念 表情是个体在情绪和情感状态下生理和心理以及外部行为上表现的变化或活动。 2.表情的种类 （1）面部表情 （2）体态表情 （3）言语表情,（1）面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,面部表情,面部

18、表情,面部表情,（2）体态表情,体态表情是借全身姿态和四肢活动表达情绪和情感。 欢乐时,手舞足蹈 悔恨时,顿足捶胸 羞怯时,扭扭捏捏,拘 谨,（3）言语表情,言语表情是指情绪和情感发生时在语言的声调、节奏和速度等方面的变化。 高兴时音调轻快 悲哀时音调低沉节奏缓慢,试一试：试着大声念出“我不认识他”这个句子，以传达出以下各种情绪。,生气的时候 讽刺的时候 害怕的时候 惊讶的时候 厌恶的时候 快乐的时候,不同情绪的面部模式,情绪表现的先天遗传性,达尔文在1872年所出的人和动物的表情一书中认为，人类的情绪表达是从其它动物的类似表达中进化而来的。,表情是否具有普遍性？,愉快 愤怒 惊奇 悲哀 厌恶

19、 恐惧,（五）情绪的中枢机制,情绪是大脑皮层与皮层下结构协同活动的结果。情绪是由大脑中的神经元回路所控制的，由这些回路整合加工情绪信息，产生情绪行为。它包括前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。 存在两种基本的情绪系统，即趋近系统和退缩系统。趋近系统促进欲求行为和产生与趋近有关的积极情感，如愉快、兴趣等。退缩系统帮助有机体从厌恶刺激源撤退，或者组织对威胁线索的适当反应，产生与撤退有关的消极情绪，如厌恶和恐惧等。趋近和退缩系统是由部分独立的回路执行的。 杏仁核对知觉和产生消极情感有重要作用。如：恐惧 网状结构对情绪的激活也有重要影响。 大脑皮层，特别是额叶与情绪的产生和表达具有密切关

20、系。积极情绪时，大脑左半球出现较多的电位活动；消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。 下丘脑快乐中枢,二、情绪和情感的种类,从生物进化的角度看 （一）基本情绪 是人和动物共有的，是先天的、不学而能的 （二）复合情绪 情绪状态的分类 在某种事件或情境影响下，在一定时间内产生的某种情绪。 （一）情绪的种类 1、心境 2、激情 3、应激 （二）情感的种类 1、道德感 2、理智感 3、美感,基本情绪,快乐是个体追求并达到所盼望的目的时产生的情绪体验。其强度取决于目的实现的意外性。 愤怒是由于某人或某事妨碍了目的的实现，使紧张得到积累乃至爆发时而产生的情绪体验。 悲哀是在丧失自己心爱的人或物或在自己的理

21、想与愿望破灭时产生的情绪体验。其强度取决于所失事物的价值。 恐惧是面临并且试图逃避某种危险情境时产生的情绪体验。原因是缺乏处理危险情境的能力或手段。,1、心境,定义：心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态。 特点：a. 非常缓和与微弱b. 持续时间长久c. 是一种非定向的，具有弥散性的情绪体验(人与人之间有一定差异) 引起心境的原因1）. 外界环境中的一般事件：工作或学习的顺利与否，人际关系上的和谐或矛盾2）. 人的世界观(包括：理想，信念，价值观，人生观) 3）周围大自然的变化 心境有积极消极之分。良好的心境有助于活动积极性的发挥可以提高工作、学习效率，不良的心境会使人沉闷，郁郁寡欢，妨碍工作

22、，学习效率，影响人的健康。心境对人的生活、工作、学习和身体健康有很大影响。因此，学会对心境的调节控制非常重要。,2、激情,定义：是人一种强烈的，短暂的，爆发式的情绪状态。 特点：1）有明显的外部表现，有冲动性和力量强烈 2）发作短促，冲动，但会迅速弱化，消失掉 3）通常由专门对象所引起，指向性较明显原因 ：1）由外部各种生活或工作事件引起 2）人与人之间对立的意向(言语，表情，动作表现)或愿望所引起 3）过度的抑制或过度的兴奋会引起激情的发生作用双重作用。积极的激情是人类行为的巨大推动力，它也可以成为激励个体积极活动强有力的动力。消极的激情会对人的行为产生不良后果，个体在消极激情状态下，认识范

23、围狭小，理智，分析能力受到抑制，自控能力减弱，从而不能正确评价自己的行为后果，导致后悔莫及。但人的激情可以有理智(知识体系)和意志来控制,3、应激,定义 ：由意外的紧迫情况以及长期的压力所引起的高度紧张与焦虑状态。应激状态会改变有机体的生理激活水平，特别是肌肉紧张，心率，腺体分泌，血压，呼吸，从而增加有机体活动能力来应付紧急情况 原因：已有的知识经验与当前所面临的事件产生的新要求不一致，新异情境的要求是个体过去所未经历过的；或者当个体已有的经验不足以使其对付当前的境遇时，产生无能为力的压力感和紧张感，这都会导致个体进入应激状态以备应对。表现：1）急中生智。 积极应激状态使有机体特殊的排险防御功

24、能，精力旺盛，活动量俱增，思维清晰，动作敏捷，推动人化险为夷，摆脱困境， 2）抑制作用。消极的应激使人全身兴奋(消极应激状态)使注意，知觉范围变小，动作紊乱，或呆若木鸡。 3、应激 反应三阶段 警觉反应、抵抗、衰竭长期处于此状态，将损害人的身体健康，如免疫力下降，早衰等 。 人的应激状态可以调节，与人的个性，知识经验，训练，经受的艰难困苦的锻炼，觉悟，事业心，责任心都有很大关系,如，汽车行驶中突遇意外，司机要紧急刹车。 （电视中）排除炸弹时紧张又小心的行为。 “战或逃反应”（ Fight-or-flight Response） 1、血糖浓度增加。 2、肝脏或肌肉醣解作用增加。 3、全身代谢速率

25、增加。 4、心跳加速、血压增加。 5、肌肉收缩力增加。 6、血流到活动中肌肉增加。,1、道德感,(1)定义根据一定的道德标准去评价人的思想行为时所产生的情感体验(2)表现a. 反映一个人对社会环境的态度：爱国主义，国际主义情感b. 反映周围人和集体的态度，友谊感，同情心，责任心，眷恋心，爱情c. 反映个体自己对自己行为的态度：良心，羞耻心，荣誉感，自尊心 道德标准的社会历史性 道德感对道德行为的调节作用,2、理智感,(1) 定义即在人的智力活动过程中，由客观事物之间所表现出来的关系是否符合主体自己所相信的规律而引起的情感体验。 (2) 特点a. 人对社会的认识活动越深刻，求和欲望越强烈b. 人

26、在追求真理的过程中，越执着，人的理智感越深刻(因为要有意志力参与)(3) 表现形式a. 对新异对象有好奇心，感到新异感b. 对认识活动初步成就的欣赏与高兴的情感c. 对矛盾事物的怀疑感与惊讶感d. 做出判断时因所需证据不足而感到的不安感e. 对问题解答时的，坚定不移的情感f. 对科学的热爱，在真理的追求过程中，对偏见，迷信，谬误的憎恨*理智感不仅产生于人的认识过程，也是推动人追求真理的强大内在动力之一,3、美感,(1) 定义：根据一定的审美标准评价事物（客观事物、人的行为以及艺术作品）时所产生的情绪体验。 (2) 特点a. 是人对审美对象的一种主观态度(有年龄特点)，是对审美对象是否满足主体需

27、要的反映从内心体验的角度分析，美感首先是一种愉悦的体验。其次美感是一种带有好恶倾向的主观体验b. 是通过认识，评价，鉴赏审美对象的美与丑的过程而产生的c. 每个人的审美需要，观点，标准，能力都不同，因而对同一对象的美感体验不同d. 一个人不仅对美与丑的评价和鉴赏会产生美感体验，（3）美感包括自然美感、社会美感和艺术美感三种。,三、情绪理论,（一）早期的情绪理论 1、詹姆斯兰格理论 2、坎农巴德理论 （二）情绪的认知理论 1.阿诺德的评定兴奋理论 2.沙赫特的三因素情绪理论 3.拉扎勒斯的认知评价理论,1、詹姆斯兰格理论,詹姆斯兰格理论认为，情绪是对身体变化的知觉，即情绪是因身体器官对特殊的兴奋

28、刺激反射性变化而产生的。 “因为我们哭，所以愁；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以害怕，并不是因为愁了才哭，生气了才打，怕了才发抖。”换言之，情绪体验并不是由刺激而是由对刺激反应之后产生的生理变化引起的。,2、坎农巴德理论,该理论认为，由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如血压增高、心跳加速、瞳孔放大、内分泌增多和肌肉紧张等等，使个体生理上进入应激状态。因此，情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。,1.阿诺德的评定兴奋理论,该理论认为，刺激情景并不直接

29、决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景评估情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同，会产生不同的情绪反应。,2.沙赫特的三因素情绪理论,该理论情绪受环境影响、生理唤醒和认知过程三种因素所制约，其中认知因素对情绪的产生起关键作用。人对生理反应的认知和了解决定了最后的情绪经验。,3.拉扎勒斯的认知评价理论,该理论认为情绪是人与环境相互作用的产物，在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。也就是说，情绪活动必须有认知活动的指导，只有这样，人们才可以了解环境中刺激事件的意义，才可能选择适当的、有价值的动作反

30、应。,一、情绪的早期理论,詹姆斯兰格理论 观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。 兰格：情绪是内脏活动的结果。 “我们感到难过，因为我们哭泣，气愤因为我们斗争，害怕因为我们颤抖”,詹姆斯兰格理论图解,引起知觉的刺激情景 （如路遇暴徒）,由刺激引起身体反应 （如心跳、逃跑）,情绪体验 （恐惧反应）,坎农巴德学说 观点： 情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。 情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。,坎农巴德理论图解,引起知觉的刺激情景 （如路遇暴徒）,生理反应 （心跳）,丘脑,行为反应 （逃跑）,情

31、绪体验 （害怕）,二、情绪的认知理论,阿诺德的“评定兴奋”说 观点： 刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。 情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。,沙赫特的两因素情绪理论 观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。,情绪的认知理论图解,刺激情境 （如路遇暴徒）,情境的认知评价 （暴徒危险）,情绪体验 （害怕）,生理反应 （心跳）,行为反应 （逃跑）,几种情绪理论的比较：,一般常识

32、：“我颤抖是因为我害怕”,詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”,坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”,沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”,拉扎勒斯的认知评价理论 观点： 情绪是人与环境相互作用的产物，是个体对环境事件和知觉到有害或有益的反应。 情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的关系，包括： 一初评价，是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系及其程度 二次评价，是指人对自己反应行为的调节和控制，三再评价，是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。,情绪唤醒实验：危桥上的约会,Dutton和Aron，1974,情绪调节,情绪智力 情绪与身体健康 积极

33、的情绪状态可以增强抵抗力 消极的情绪状态对身体构成伤害,第四节 动机一、动机的含义,（一）动机的概念 动机是激发并维持个体从事某种活动，并使活动朝向一定目标的心理倾向或内部动力。动机是直接推动个体活动的动力。 动机的产生有两个条件，即内在条件需要和外在条件诱因。 引发动机的内在条件是需要，动机是在需要的基础上形成的。但是，并非任何需要都可以转化为动机，只有需要达到一定的强度后，才会转化为相应的动机。 引起动机的外在条件是能够满足需要的事物，它们经常诱发动机，所以被称为诱因。 当个体的需要在强度上达到一定程度并有诱因存在时，就产生了动机。,（二）动机的功能 1、激发功能：是指动机具有激发个体产生

34、某种活动或行为的功能。 2、指向功能：是指动机使人们的活动指向特定的对象或目标。 3、维持和调整功能：当动机激发个体的某种活动后，这种活动能否坚持下去，同样要受到动机的调节和支配。这就是动机对活动的维持与调节功能。,耶克斯多德森定律,倒U型曲线,二、动机的种类,（一）生理性动机和社会性动机（动机的起源） 生理性动机是以个体生理需要为基础的动机，社会性动机是以个体社会性需要为基础的动机 （二）近景性动机和远景性动机（动机引起的行为与目标之间的远近关系） 近景性动机是指与近期目标相联系的动机；远景性动机则是与较长远的目标相联系的动机。 （三）主导动机和非主导动机（动机对行为作用的大小和地位） 主导

35、动机是个体最重要、最强烈的、对行为影响最大的动机。 非主导动机是强度相对较弱、处于相对次要地位的动机。 （四）意识动机和潜意识动机 （五）内部动机和外部动机,（四）意识动机和潜意识动机,根据动机的意识性，可以将动机分为意识动机和潜意识动机。 意识动机是指个体知道促使自己行为活动的原因，以及能够满足其需要的目标的动机。 潜意识动机是指个体虽然有行为活动，但不知道行为产生的原因的动机。 意识动机和潜意识动机共同构成了个体行为的动机系统，其中意识动机起主导作用，但潜意识动机的作用不容忽视。,（五）内部动机和外部动机,根据引起动机的原因，可以将动机分为内部动机和外部动机。 内部动机是由内部因素引起的动

36、机，外部动机则是由外界的刺激作用而引起的。 相对而言，内部动机比较稳定，会随着目标的实现而增强；而外部动机则是不稳定的，往往会因目标的实现而减弱。,三、动机的理论,（一）本能理论 （二）驱力理论 （三）唤醒理论 （四）认知理论,（一）本能理论,在对行为动因的探讨中，最早期的学说来自本能这一概念。在达尔文进化论的影响下，许多心理学家相信，人的大部分行为是由本能控制的。 达尔文 詹姆斯 麦孤独 弗洛伊德 生的本能（力比多）像饮食、性、自爱、他爱等个人所从事的任何愉快的本能。 死的本能：像仇恨、侵犯和自杀等。,（二）驱力理论,武德沃斯提出驱力概念 驱力个体的需要得不到满足而引起的紧张状态。 赫尔是该

37、理论的主要代表人物 机体的需要产生驱力，驱力激起有机体的行为，提供机体的力量或能量，使需要得到满足，进而减少驱力。 原始性内驱力和继发性内驱力 人类的行为主要是由习惯来支配的，而不是由生物驱力支配的，强调经验和学习在驱力形成中的作用，认为学习对机体适应环境有重要意义。驱力给行为提供能量，而习惯决定着行为的方向。 P=D.H。P=D.H.K(诱因理论）,赫尔认为：要形成学习行为，必须降低需要或由需要而产生的内驱力；为了使被强化的习惯产生行动，必须要有与之相适应的诱因，而且必须引起内驱力。因此，产生某种行为的反应潜能（sER）等于内驱力（D）、诱因（K）和习惯强度（sHR）的乘积。这样，赫尔的理论

38、体系可用下列公式来表示： sER=DKsHR 这个公式表明，反应潜能是由内驱力、诱因、习惯强度的多元乘积决定的。如果D=0或K=0，则sER也等于0而不发生反应。同时，不论驱力水平有多高，在未形成习惯的情况下也是没有行为反应的。相反，不论习惯强度多高，驱力水平低，反应潜能也低。由此，可以看出，赫尔的动机理论主要有两点：（1）有机体的活动在于降低或消除内驱力；（2）内驱力降低的同时，活动受到强化，因而是促使提高学习概率的基本条件。,（三）唤醒理论,该理论认为，对唤醒的偏好水平是个体行为的一个决定因素。 唤醒理论提出了三个原理。第一个原理是人们偏好最佳的唤醒水平。第二个原理是简化原理，即重复进行刺

39、激能使唤醒水平降低。第三个原理是个人经验对于偏好的影响。,（四）认知理论,1.期待价值理论 2.动机的归因理论 3.自我决定理论 4.自我效能理论,1.期待价值理论,期待价值理论将达到目标的期待作为行为的决定因素，认为行为的产生不是由于强化，而是由于个体对一个目标的期待。期待包括由刺激引起的期待和由反应引起的期待两种。 认知论的动机理论认为，人类的动机行为是以一系列的预期、判断、选择，并朝向目标的认知为基础的。主张认知论的早期代表人物是托尔曼（E.C.Tolman，18861959）和勒温。托尔曼通过对动物的实验提出行为的目的性，即行为的动机是期望得到某些东西，或企图避开某些讨厌的东西。这就是

40、期望理论（expectancy theory）的原始形态。,期望理论必须解决动机的两个问题：期望什么，即实现目的的可能性有多大；目的的价值如何。为此，弗罗姆（Vroom，1964）用效价、期望和力三者来解释人类的动机作用。他认为，个人想要进行某种行为的动力是一切结果的效价，及其行为由于达成这些结果而同时产生的期望强度的积的代数和的单调递增函数，用公式表示如下： Fi=fi i=n+1m fi0 ij=? 其中，Fi为进行i行为的力，Eij为i行为是由j结果所产生的期望强度（0Eij1），Vj为j结果所具有的效价。,弗洛姆所说的效价是指个人对特定结果的情绪指向，即对特定结果的爱好强度。效价有正负

41、之分。如果个人喜欢其可得的结果,则为正效价；如果个人漠视其结果，则为零值；如果不喜欢其可得的结果，则为负效价。弗洛姆曾举出用各种方法来测定结果的效价。例如，可以根据行为的选择方向进行推测，假如个人可以自由地选择X结果和Y结果的任一个，在相等的条件下:如果选择X，即表示X比Y具有正效价；如果选择Y，则表示Y比X具有正效价。也可以根据观察到的需求完成行为来推测。例如，吃喝的数量和质量可以表明需求完成的情况，如果吃得多、吃得快，说明食品具有正效价。效价值（V）可以从最喜爱的+1，经过漠视的0，到最不喜爱的-1。 弗洛姆所说的期望是指个人预测特定行为在达到特定结果的可能性时的主观认知，而不是客观实在。

42、期望可以用言语报告、实际选择和决定来推测。期望值（E）就是如果进行某种行为必定会达到某种结果的主观概率，其最大值为+1,最小值为0。行为的努力强度是由效价和期望相结合所决定的，其数值以由+1到-1来表示。由于效价与主观期望概率成反比，因此，主观期望概率等于0.5是最优的。,弗洛姆把期望达到的结果分为两个层次，由特定的努力导致特定的第一层次结果,从第一层次结果产生第二层次结果。管理者通过这种动机过程可以了解工人的生产标准，以改善管理。例如从组织目标（第一层次结果如生产标准），达到个人目标（第二层次结果如薪资、安全、认可），及预测努力和能力以完成组织目标。如果生产低于标准，则可能工人没有看到第二层

43、次结果的价值或不认为第一层次结果为第二层次结果的工具,或工人可能认为其努力未能达到第一层次结果。这些主观想法都会导致低动机。图54是弗洛姆的动机作用模式图。,2.动机的归因理论,动机的归因理论把成就行为的归因划分为内部原因和外部原因，同时把稳定性也作为一个维度，把行为原因分为稳定的和不稳定的。 归因会使人们对下一次的行为结果产生预期。 归因会使人出现情绪反应。,韦纳从认知心理学的角度把成功和失败的原因分为3个维度，又把活动成功和失败的原因（行为责任）归结为4个因素，将它们结合起来就组成了“三维度模式”。他认为3个维度是内归因和外归因、稳定的归因和非稳定的归因、可控制归因和不可控制归因，4个因素

44、是努力、能力、运气和任务难度。韦纳认为，每一维度对动机都有重要的影响。在内外维度上，如果将成功归因于内部因素，会产生自豪感，从而动机提高；归因于外部因素，则会产生侥幸心理。将失败归因于内部因素，则会产生羞愧的感觉；归因于外部因素，则会生气。在稳定维度上，如果将成功归因于稳定因素，会产生自豪感，从而动机提高；归因于不稳定因素，则会产生侥幸心理。将失败归因于稳定因素，将会产生绝望的感觉。将失败归因于不稳定因素，则会生气。在控制性维度上，如果将成功归因于可控因素，则会积极的去争取成功；归因于不可控因素，则不会产生多大的动力。将失败归因于可控因素，则会继续努力，归因于不可控因素。则会绝望，将失败归因于

45、内部、稳定、不可控时是最大的问题，会产生习得性无助感。,韦纳通过一系列的研究，得出一些归因的最基本的结论：1、个人将成功归因于能力和努力等内部因素时，他会感到骄傲、满意、信心十足，而将成功归因于任务容易和运气好等外部原因时，产生的满意感则较少。相反，如果一个人将失败归因于缺乏能力或努力，则会产生羞愧和内疚，而将失败归因于任务太难或运气不好时，产生的羞愧则较少。而归因于努力比归因于能力，无论对成功或失败均会产生更强烈的情绪体验。努力而成功，体会到愉快；不努力而失败，体验倒羞愧；努力而失败也应受到鼓励。这种看法与我国传统的看法一致。2、在付出同样努力时，能力低的应得到更多的奖励。3、能力低而努力的

46、人受到最高评价，而能力高而不努力的人受到最低评价。因此，韦纳总是强调内部、稳定和可控性的维度。,3.自我决定理论,自我决定理论强调自我在动机过程中的能动作用。认为自我决定是人的一种选择能力，人们行为的决定因素是自我决定，而不是其他力量。,自我决定理论是由美国心理学家Deci Edward L. 和Ryan Richard M. 等人在20世纪80年代提出的一种关于人类自我决定行为的动机过程理论。 自我决定认知动机理论是比较完整的理论框架，它涵盖了较多的动机类型，动态地观察各种动机类型，可以有效地评估学习者的学习动机，为动机研究提供了新的方向。作为一种新的动机理论,自我决定理论强调人类行为的自我

47、决定程度,将动机按自我决定程度的高低视作一个连续体.其基础是有机辩证元理论,认为社会环境可以通过支持自主、胜任、关系三种基本心理需要的满足来增强人类的内部动机、促进外部动机的内化、保证人类健康成长.自我决定理论虽然具有一定的局限性,但它体现了动机研究的趋向,为众多的动机理论的整合提供了基础.,自我决定理论把动机分为内部动机（Intrinsic motivation）、外部动机(Extrinsic motivation)和无动机(Amotivation)三种类型。 1. 内部动机的类型 内部动机是人类固有的一种追求新奇和挑战、发展和锻炼自身能力、勇于探索和学习的先天倾向（Deci 和 Ryan，

48、1985）。它与个体的内部因素如兴趣、满足感等密切相关，是高度自主的动机类型，代表了自我决定的原型。Vallerand（1997）把内部动机分为三种类型： （1）了解刺激型（IM-Knowledge）。它是指个体为了获得新的知识，了解周围的事物，探索世界，满足个人好奇心或兴趣的动机类型。如：喜欢了解说英语的国家的人们的生活方式。 （2）取得成就型（IM-Achievement）。它是与个体试图达到某一目标或完成某项任务相关的动机类型，在这种动机的调节下，个体遵循内在需要迎接挑战，超越自我。与了解刺激型动机比较，它具有更多的自我决定的成分。如：在英语课上表现良好会感到很高兴。 （3）体验刺激型（IM-Stimulation）。它是最具有自主性的内部动机形式，个体把行为完全接纳为自我的一部分