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文档简介
1、1,横向思维,2,情景模拟,背景:今天天气微凉带有雨,室友们原定要去石家庄新开的薰衣草花田玩,而且我们最近一个月只有今天有时间出去,决定到底要不要去,3,A 哎呀。今天下起小雨了。咱还要不要去薰衣草田呢。 B 是啊。最近咱就今天有时间,可这破天气真不给力。 A 好啦。别抱怨天气了。咱们还是好好商量商量去不去吧。 B 要不去吧,咱都期待好久了,不去心里怪不好受的。 A 可是这下着雨玩的多不带劲啊。 B 其实也还好啦。下着雨赏着花也挺有情调的。 A 但是万一雨越下越大,把咱们困住怎么办啊。 B 咱别杞人忧天了。天气预报只是小雨,而且这天也不是特别阴,应该没事的。 A 这年头谁还相信天气预报啊。天气
2、本来就是无常的。预报就更不靠谱了。 B 也是啊。那咱们还要不要去呢。 A 咱们快点商量吧。再这样下去到那儿都中午了。,4,其实在一些争论中,争论的双方常常都是对的 但他们只看到事物的不同侧面。,对抗性思维,5,对抗性思维,6,同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考,平行思维,7,对抗性思维,六顶思考帽方法: 用平行思维替代了对抗性思维。,平行思维,a,b,优点:避免浪 费时间的争论和漫无目标的讨论。,8,垂直思考法,垂直思考法,又称直接思考法、逻辑思考法。即按照一定的方向和路线,运用逻辑思维的方式,对问题进行一定范围内的纵深挖掘的思考方法。,杰克韦尔奇,如果你从来没有产生过其他的想法, 那你最
3、好离开现在的工作。,9,在工作和生活中,最常用的思维方式就是垂直思考法,即问题答案(因果)对应,这是在长期的生活和学习过程中养成的。 这种思维方式最常见,典型的例子是数理化等自然科学因果关系非常清楚,逻辑性很强,是一种线型关系,不会有什么偏差。 不过,在现实的工作中,往往一个问题可能有多种答案。例如从A地到B地,路线就会有好几种选择,最短的直线距离不一定就是最佳行程,因为还有堵车、路况等因素。,10,水平思考法,水平思考法,又称侧向思考法、横向思考法,即打破思维定势,通过转换思维角度和方向来重新构建新概念的思考方法。,11,六顶帽子思考法属于水平思考法的一种,是由英国的心理学家德博诺(Edwa
4、rdde Bono)所创立的,其特点是从不同的角度思考同一个问题,每次只思考一个方面,这样做的效果是便于思考。,Dr. Edward de Bono 爱德华德博诺,12,13,六顶帽子思考法行为要点须要注意:,1.严肃性 2.重在行动 3.角色扮演,14,六顶帽子思考法的要求,1.戴同一顶帽子 2.全体成员的认可 3.行为表现思维 4.遵守共同的游戏规则,15,六顶帽子思考法的好处,1.培养不同的思考方式 2.引导注意力 3.便于思考 4.计划性思考,而非反应性思考,16,六顶帽子思考法是在答案不唯一的情形下运用的一种思维方式。其行为要点是: (1)慎重的思考,而不是随随便便的想一想; (2)
5、将意图转变成表现时必须行动起来; (3)角色扮演,而不是由自我出发。,17,六顶帽子的思考方法 白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制,18,白色帽子,19,白帽,White Hat,我们知道些什么?,我们还需要知道些什么?,20,白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。,白 帽 思 维,你能像打印机一样思考么?,只要中立、客观地举出事实就可以。 不要加以解释,只要提出事实。 这件事情的实际情况究竟如何?,21,22,23,24,白帽思维的原则 你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它。 在使用
6、白帽思维时,你的态度必须是中立的。 白帽的使用应该成为一种习惯。 防止过度使用白帽。,白 帽 思 维,25,白 帽 白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感,直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。,白 帽 思 维,26,练习:请戴上白色帽子,说出学校的信息,27,使用要点,象一台按照指令给出事实和数据的电脑 需要信息的人,采取集中式提问方法来获取信息,补充资料空缺 双层次的事实系统,决策的基础事实必须事先验证,28,红色帽子,29,红帽,Red Hat,30,案例:你喜欢这个设计吗? 有多少人是有消极的意见的? 有多少人是采用黄帽思维的
7、? 有多少人喜欢这个设计的? 有多少人不喜欢这个设计的?,红 帽 思 维,31,红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。,红 帽 思 维,我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。,32,33,34,红 帽 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。,红 帽 思 维,我现在有什么感受? 我的感觉告诉我什么? 我的直觉反应是什么?,35,红帽思维的用途 承认情感是思维的一部分。 让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。 可以让情感
8、得以发泄。 直觉和预感发挥优势。,红 帽 思 维,36,红帽思维的使用原则 正确认识和运用直觉与情绪。 不要证明或解释自己的感觉。 认可预感,但非凭预感作决定。 避免争辩。 须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽。,红 帽 思 维,37,练习:请戴上红色帽子,谈谈对学校的感受,38,使用要点,时间限定在3-30秒内 允许表达自己的感觉、预感和直觉 无需论证或说明理由 可以作为决策思考的一部分 可以在作出决定之后使用,39,黄色帽子,40,41,黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想,积极寻找事物的闪光点。,黄 帽 思 维,1、为什么可以做这件事情? 2、优点是什么? 3、这样做会
9、带来哪些积极正面的影响?,42,43,44,它代表正面积极乐观的思考,专注于事物的正面,追求好事成真的结果的建设性思考。 人类的进步正是依靠这种想让事情成功的欲望。,45,46,黄帽思维的用途 1、探求事物的优点。 2、证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑。 3、当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索,预测趋势和其他可能性。,黄 帽 思 维,47,48,49,练习:请戴上黄色帽子,谈谈学校的优点,50,使用要点,需要深思熟虑,有逻辑关系和相应依据,理由充分 对黑帽思维做出补充 强化了创造性方法和新的思维方向 必须给出理由 当和黑帽思维一起使用时,是一个强大的
10、评估工具,51,黑色帽子,52,黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。,黑 帽 思 维,它会起作用吗? 它的缺点是什么? 它为什么不能这样做? 这样做会存在什么危险?,53,当你戴黑色思考帽的时候,比如他说:“不行,这件事情有问题。”那我们一定要追问他,“为什么有问题?是什么样的问题?为什么你认为这个有问题?支持你这个想法的原因是什么?理由是什么?”所以它必须是逻辑的。,54,黑帽思维的原则 黑帽思维是一种强势思维。 可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。 黑帽思维应该提出应对方式。,黑 帽 思 维,55,在4分钟内,分别用黑色和黄色思考帽写出尽
11、可能多的思考结果,56,练习:请戴上黑色帽子,谈谈学校不好的方面,57,使用要点,帮助我们作出最佳决策 指出遇到的困难 弄清为什么某个事件失效 一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由 有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息 用在黄帽思考之后,则是一个强大的评估工具 和绿帽一起使用时,能提供改进和解决问题的方法,58,绿色帽子,59,60,绿 帽 思 维,绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力,产生新的想法和新的看待事物的方式。 新的想法、建议和假设是什么? 我们还有其他方法做这件事情吗?,61,绿 帽 思 维,如何利用绿帽思维进行创新? 1、改变思维层次 2、诱因的操作 3、去掉基本特征的联想
12、,62,63,桌子 椅子 服务员 厨房 食物 饮料 灯光 空调 冰箱 花 筷子 帐单,绿 帽 思 维,如果你想开一家有特色的餐馆,请用绿帽思维尝试解决这个问题。,64,练习:请戴上绿色帽子,谈谈如何让学校未来更好,65,使用要点,寻求新想法 改正缺点 为“创造”提供时间和空间 平衡黑帽思维的主导地位,66,蓝色帽子,67,68,蓝 帽 思 维,蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维。 我们的议程是怎样的? 我们下一步该采用哪顶帽子? 我们怎么总结现有结论?,69,70,71,72,蓝 帽 思 维,蓝帽思维的使用原则 1、在蓝色思考帽下,我们不再思考讨论的主题,我们考虑的是那些与主题有关的思维。 2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。 3、会议主席一般都有蓝帽思考功能,但也可以是指定另外的人。 4、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。,73,会议负责人 会议记录员 会议的其他参与人,什么人应该使用蓝色帽子?,74,是一顶主持人的帽子 团队里的任何成员都可以戴 集中和再集中思考 处理对特定种类思考的需求 指出不合适的意见 要求做出总结 促使团队作出决策,蓝帽使用要点,75,回 顾
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