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文档简介

1、智能社区服务平台项目简介,成都天q信息技术有限公司,目录,项目概述,物质管理应用,业务应用,1,2,3,所有者应用,业务模型,4,5,合作伙伴,6,1,项目概述1.1平台概述,智能社区服务平台是云平台,云平台为社区管理员提供内部管理、客户服务、多种数字管理应用程序平台,为社区商业区提供市场扩展、在线预订、离线运营等数字商业区应用程序平台,为社区所有者提供在线、本地化的智能社区服务,同时实现房地产管理、企业内部信息管理。小区业主通过将业主卡/移动卡/银行卡作为识别标记,将计算机、电视(IPTV)、手机等作为终端,以“三屏幕交互”方式查找物管公告、社区新闻、商品折扣、打折促销信息,享受在线报纸、在

2、线支付、在线预约、社区卡等便利的服务。财产管理公告、区域新闻、商品折扣、折扣促销、在线报纸、在线支付、在线预订、区域所有者、区域财产管理、区域企业、智能区域服务平台的使用对象包括4个类别:区域财产管理、区域企业、区域企业、区域服务平台,1,项目概述1.2应用对象,所有者,支付服务机构,公共服务机构,平台操作员,展示层,PC屏幕,手机屏幕,电视屏幕,IMS屏幕,应用层,房地产服务,房地产服务车辆位置,所有者,租户,支付,预约,支付),智能光网络,1,项目概述1.3平台体系结构,卡服务,卡平台,财产服务卡:财产祖怀,报告服务。商务会员卡:尊重会员,在线预订。普通支付卡:管、水、电等支付。住宅禁卡:

3、住宅区,单位门禁。区域车辆禁卡:大门,车库访问控制。社区电梯卡:打开门,到达地板控制。手机卡:移动通信服务。1,项目概述1.4应用程序体系结构,基于手机卡/金融IC卡的智能单元应用程序主要包括:银行卡:社区金融服务。卡升级:更换原禁卡、汽车禁卡。2,材料管理应用程序,2,材料管理应用程序2.1服务内容(1/5),1,信息管理平台,硬件辅助云平台基础,房地产管理公司运行信息系统所需的硬件平台支持:云平台大空间,动态分配资源以满足房地产公司的业务开发需要;云平台安全保密,每2小时备份数据一次,直接连接银行机构、水电公司、电信运营商等生产平台,数据安全,信息机密裴珉姬。软件支持包括多种管理体系结构(

4、公司-项目、总部-分公司-管理服务)、多种财产形式(住宅、商业、办公室)、多种业务要求(收费、客户服务、材料、设备、资产、人力资源、OA),2,物质管理应用程序2.1服务内容(2/5),2,智能集成平台,数字财产管理系统和小区门禁系统,对讲系统,阶梯控制系统,网关系统,巡逻系统,抄表系统,金融系统,智能家庭系统,视频监控系统等的无缝集成为社区所有者提供统一注册、信息共享的智能社区集成应用程序平台,提高所有者的意识,促进家庭生活。、软件集成(点击一次)、硬件集成(卡)、房地产服务卡、企业会员卡、粪便民支付卡、住宅禁运卡、住宅电梯卡、区域车辆禁运卡、门禁系统欠费提示、通信系统欠费通知、阶梯控制系统

5、欠费停用、网关系统欠费停用基于电视(IPTV)、手机和其他应用终端,方便了房地产公司信息披露和在线服务,方便了所有者的信息祖怀(车辆位置到期信息、水电抄表信息、报告处理信息、财产管理欠费信息、银行预扣信息等)、在线报告和在线支付。接受客户服务网站、电视频道、APP、微信、固定网络支付管系统和银网关在线联网、所有者现场信用卡支付手续费。在线缴费为所有者提供了支付在线自助祖怀、物管、水电等费用的手段。手机缴费为房主提供了支付手机自助祖怀、物管、水电等费用的手段。2,管应用程序2.1服务内容(4/5),4,方便收费平台,批预扣税系统和预扣系统在线联网,根据所有者委托进行批量预扣。2,素材管理应用2.

6、1服务内容(5/5),5,各种运营平台,素材管理公司使用区域交互通信平台,在做好基于房地产的服务的前提下,在共同地区周边商家、业主的本地化服务的基础上,构建“5分钟生活权”,进行财产扩展服务。为了方便业主的家庭生活,实现了房地产的多种经营,以及现代服务业从“服务提供商”向“服务运营商”的升级转换。物观公告,本题提示,费用公告,在线支付,在线报纸,网上购物,食物,休闲娱乐,美容健康,体育赛场,电影和电视文化,酒店,旅游假期,保姆清洁,生活服务,基本服务,扩展服务管道应用程序2.2产品系统(4/6),2,管道应用程序2.2产品系统(5/6),2,管道应用程序2.2产品系统(6/6),01,3,成本

7、低,服务平台为房地产公司提供了完整的功能,高度、4、赚更多的钱,服务平台提供多种运营平台,整合区域周围的企业资源,以提高住宅拥有的收益,同时促进住宅拥有。2、收钱,服务平台从成本计算、费用通知、费用收集三个方面为经理提供全面支持,便于业主分担,大大提高物业管理费回收率。内部管理,客户服务,方便支付,多种业务,无缝基础服务扩展服务扩展获利能力增强品牌管理,2,管理应用2.3客户价值,3,业务应用,智能社区服务平台为营销商店提供多渠道,三维产品/服务扩展平台,营销公司通过数字商店系统提供产品、服务、服务、3、商家应用3.1服务内容(1/5)、3、商家应用3.1服务内容(2/5),为业主提供集体财产

8、祖怀卡、企业会员卡、屎民支付卡、房卡、住宅拥有卡(a)为一体对于商人,如果不打开卡就加入,可以共享百万单位的会员客户资源。在给顾客利润的同时,销售额增加了一倍。、智能小区服务平台为各商家建立服务主页和预订平台,方便业主预订商品、预订服务、预订包、预订场所、预订教育、预订酒店、预订旅行、租车、预订优惠券、预订包卡等。通过订单接收服务平台,在线顾客预约可以用手机短信通知补充,以低廉的成本建立社区电子商业平台。3、商家应用3.1服务内容(3/5),智能社区服务平台通过信息披露、资源管理、会员管理、预约管理、出纳管理、集成管理等完整的业务流程和统计报告,为小型企业提供信息管理系统的行业特征和服务需求提

9、供数字商店系统。3,商家应用3.1服务内容(4/5),智能小区服务平台为商家和客户之间的交易提供会员卡存储、POS信用卡、在线支付、手机支付等多种支付方式,构建无缝电子商务流程。近端计数器支付,会员卡扣除,固定网络POS信用卡,远程在线支付,在线支付,手机支付,3,业务应用程序3.1服务内容(5/5),3,业务服务3.2产品系统(1/2),智能业务区服务平台通过大型、1、健全的销售系统、服务平台,为企业建立完善的销售链、社区服务差别化分销系统,建立快速高效的销售体系。4,通过提高销售利润,扩大客户规模,使销售额翻倍;通过降低销售成本,利润率大大提高。2、扩大销售规模、访问服务平台的业务、共享服

10、务平台百万单位的所有者消费组,使其成为业务成员,迅速扩大销售规模。3,业务应用程序3.3客户价值,4,所有者应用程序,房地产通知社区信息,社区通知,管理员,财产管理电话,服务内容,服务指南。深情提示停车位过期提示,水电表读数提示,支付手续费提示,银行预扣提示。2,财产服务,在线咨询投诉,在线报告维修,在线服务预订,在线投票。4,所有者应用程序4.1服务内容(1/4),1,管理交互服务,折扣促销咨询地区周围5分钟的生活圈商业商品,服务,优惠,促销信息。网上预约通过业主卡/手机卡/银行卡进行商品预订、服务预订、客房预订、场地预订、教育预订、酒店预订、旅行预订、租车预订、优惠券预订、包装卡预订等。4

11、,业主应用4.1服务内容(2/4),2,物业服务,2,商圈会员服务,会员尊主对业主的综合管理祖怀卡,企业会员卡,屎民支付卡,住宅卡所有业主卡/手机卡/银行卡,业主卡、水管、水、电、煤气、通讯、移动、联通、交通罚款等。4,业主支付4.1服务内容(3/4),2,房地产服务,3,普通支付服务,通过物业管理代理支付水电,电信,移动,联通,交通罚款等费用,不再支付!通过银行预扣银行收款业务,业主只需签订预扣合同,每月从指定银行帐户自动转账扣除额。通过固定网络支付房地产中心固定网络通过POS卡结算支付业主的各种费用。通过在线支付社区客户服务网站确认每次支付费用并进行在线支付。支付手机应用登记加入费,用手机缴纳。4,业主为4.1服务内容(4/4),2,房地产服务,4,卡服务,房地产祖怀卡,企业会员卡,居民身份证,居民身份证,居民身份证(门禁,车辆禁止,梯子控制等),4,业主应用4.2应用方案,节省时间,地方管理,降低成本,4,业主服务4.3顾客价值,降低成本地方业主通过企业会员卡对购物消费会员的尊重和折扣,代替地方物业管理,送货,降低成本,提高幸福金志洙。省/自治区/直辖市的信息祖怀和报告服务,在线预订和购物消费在线支付,财产管理,水、电、煤气、电话等一站式支付,地区出入卡,节约时间和防止移动。5,业务模型,根据房地产公司的要求级别从下到上提供前三个版本的软件:5,根据房地产公

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