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文档简介

1、制作:品报课制作日期:2011-11-30,品报课QC培训资料,课程目录,第一章:质量管理第三章:进料质量管理第一章3360流程质量管理第五章:质量管理审核保证第六章3360装运质量保证第七章:质量管理项目1.多方面和领先的沟通质量管理过程和方法通常由领导做出决策,因此他们的价值直接影响到你工作的效率。要给所有员工灌输“质量-奖”的想法,只有质量保证才是产品的价值,我们的福利不受影响。3.与其他部门的人建立良好的关系,不仅包括一个产品的生产科,还包括材料采购等其他链接,每一个链接都可能出现问题,所以要经常添加“通道门”,检查进行得好,检查检验也要做好,这是比最终交付时要注意问题的时候。4。坚持

2、原则,注意灵活性,搞好人际关系,同时坚持品观原则,注意灵活性。怀疑自己的处理方式时,一定要问上司。不要对别人放松,对自己造成不可挽回的惩罚。第二章知道少管所。1.少管所的组成框架:品管部,办公室,I Q C,I P Q C,F Q C,Q A,O Q C,实验室,Q S,IQC:In cool图中的缩写表示:IQC,制造流程,IPQC,FQC,QA,实验,oqc,in,信任测试,干燥,湿度测试,高低温测试,质量管理部工作流程图:4 .质量管理部门实际成果3360,工作成果,部门输送水平,产品合格率,产品维修率,产品直通能力,客户满意度,交货完成率,IPQC统计剂量率,退回制造的重工业率,任何重

3、工业剂量率,质量管理摘要会议程序,主持人发布会,每个小组负责人或负责汇报工作,参与者评价,特别事项发言,工作计划审查,主持人评价和请求,小组会议,质量月会,6。品管链是我们“关系网”生产过程中的品管链也是:工程技术、品管工、供应商、英才部、制造部、检验、业务部、客户、客户、承包部、用好材料才能制造好的产品。当事人的经营目标,原工作态度,顾客总是对的,等级产品和等级服务,我不能充分享受的顾客是我的朋友,公园工作态度的蔑视哦,7。产品管理部门和生产部门的关系图,质量管理部门,前后工序关系,客户关系,朋友关系,生产部门,材料,制造工艺,产品,质量改善效果图,8。质量控制必备控制图:质量控制、工程合格

4、、供应合格产出率、初始确认、成品比较、交叉期间完成率、生产直达率、性能测试、流程能力、PPM值、发运合格产出率、我们的统计生产剂量率、,9 .质量控制工作的特点:不要偏,忙啊忙,随便,提问,原始原因,政策,验证,跟踪,问题解决了吗?分析理由正确吗?对策的目的是消除原因,如果确认对策的结果有负面作用,就需要追踪、充电,手机一年换一代,电脑一年换两代,衣服每年换三代,季节每年换四代。否则只能落后于时代。第三章供应品官是第一关IQC,供应商,材料,I Q C,收货中,生产投入,拒收,供应商退货,补充反馈,复查现场,质量反馈,ool最简单直接的IQC控制流程,IQC,检验结果,不合格,合格,接收中,合

5、格批中的次品,退货,选择,特色,供应商选择,让步接收,隔离接收,使用限定期限,预防措施,供应商,改进,标准IQC控制流程,3 .IQC批量材料检查所需仪器、发行标准数据工作说明、图纸、样式表、物料清单、模板、产品规格等有效工具卡尺、仪表、色卡及其他合格仪器电压表、示波器、频率计、测厚仪等。4 .IQC的绩效评价项目,在线材料不良率客户材料关系投诉技术评价准确性检查出席记录5S工作适合性工作效率,1 .流程质量管理是指在产品制造过程中为确保制造工程、流程质量、产品质量等符合规定要求而进行的一系列检查检查活动。第四章工艺质量管道的核心,2 .IPQC流程例外,IPQC,工序例外,果断处理,次品制造

6、,资源浪费,反馈,第一次匹配,完成,第一次停止,第一次更正,下一次任务,结束,通知,及时3.FQC检查例外处理,FQC工作属于定点检查负责人,有关检查时方便设置的事项,必须采取一切方法通知您的上级负责人。一般综合检查。FQC检验流程、成品、将QCPASS贴纸粘贴到产品上、将不合格标签粘贴到产品上、存储辅助或报废、FQC、OK、NG、返回制造返工、可以异常返工、否、否、是IPQC绩效评估项目,每月批量不合格流入发运检查和客户数不合格按时处理率首次确认及时准确性技术评估出席记录5S工作符合性测试,第5章质量审核保证质量,1 .QA以某种方式,包括质量、提前、质量检验、排除次品排放、高质量成本、手段

7、、近期、质量保证、防止次品释放、低质量成本、战略、高级、质量管理、市场、客户、企业经营等,综合分配质量、战略、企业经营等。汽车纠正措施要求,生产线、整个产品拒绝抽样,抽样检查中发现重要的不良,第一次确认中发现重要的不良,最后比较中发现重要的不良,生产部、生产部和技术部,维护模板类别,标准模板装配件模板性能模板客户模板限额模板次品模板,4。QA绩效评估项目、工厂内CPK统计分析等偏差发生率业务流程企业流程参考(BPR)质量信息跟踪确认率问题重新发布率审查活动工作协调指导,第6章:发运质量保证,oqq验收合格后,在一定时间内发运的可免除的发运检查,不合格,资源部处理,合格,发运,发运,1。OQC检

8、查流程,包装后检查,第7章,分析QA工程(QE),1 .在质量工程师质量工程师权限简化质量管理方面,QE相当于部门军事人员。质量管理的计划、分析解决、修改审查、新项目创建等所有任务都由具有抽象和具体内容的QE完成或指导。平凡而独特。,我们部门的部门存储和干燥,2 .一般来说,分析技术QC 7大技术,21世纪中期,以吴川专业差役博士为代表的日本质量专家总结了qc7大方法,第1层,相关图柏拉图2,KJ,亲和图3,系统图散布4,矩阵法直方图5,矩阵数据分析控制图6,PDPC(流程,医生)管理,教育2。改进,分析3。源流管理用4。现场运营标准用,逆作法适用,查找的对策方法,特性查明,1 .决定改善的效

9、果2。3.重点分析,柏拉图,可以把前面部分作为改进的要点,可以忽略最后几个,1。日常管理2。数据收集3。用于管理,检查表,帮助所有人在最短的时间内完成所需的数据收集,区分应用层,发现数据差异的因素,症状,分层法,借用其他图形,本身没有固定图,1。了解两个元素(或数据)之间的关系2。发现原因和结果之间的关系,方差图,适用范围有限,1 .了解流程状态的质量立即采取异类措施,生产现状,稳定质量的监管信息,管理图,1。理解分配2。了解工序能力3。与规格比较4。批质量情况,直方图,手法,图形,使用方法,参考,质量好坏,了解旧QC的7种手法,1。复杂的文字语言,合并成简单的程序2。事实和突破口,语言收集,

10、然后,徐璐之间的关系列表框架组合,亲和度法(KJ法),1 .应用程序系统展开2 .工程不良原因追踪3。通过多重思维明确找出问题的方法,矩阵方法,广泛应用,在二元或三元构成中解决问题的设想,1。在项目中查找所需路径的方法2。使用甘特图的扩展,也称为按计划完成或加快工作、降低成本、箭头方法、PERT方法有效管理进度的方法1。寻找最佳决策案例2。目标管理度量3。系统上的预测和响应度量,PDPC方法,如何制定流程决策计划以获得流程结果,1。复杂的工程分析2。复杂多变量质量评价3。数据分析分析,矩阵数据分析方法,矩阵图元素之间的定量分析,多变量分析方法之一,1。推导适当解决方案的有效方法2。因为复杂的关系,与相关图解法、鱼骨图功能相似,大问题的原因适用于展开,1。5WHY法2适用。展开的对策型3。基本功能的展开

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