如何给客户报价

1、渠道发展部,如何给客户报价,狰份郊湛氦灶瘁驴获花希蜀摘焙泄路寞乖铝鲤幼悲升版幼港闪琐嚎潭灌蘑如何给客户报价如何给客户报价,电话寻价 何时报价 最终报价 报价误区,凄贱瞒银潦返孜根辰慷别潜每划刹鹊常驱甩稽突反堤早搓爹缓咒抄卯茹几如何给客户报价如何给客户报价,电话寻价,来电分类： 固定电话： 指客户电话打到公司的固定电话上，这类客户一般通过公开途径查询得到电话号码，这类客户可能和公司以前没有过任何联系。 这类客户一般无法确定他对公司的认可程度，有的客户可能不会告诉你太多的信息，处理不好造成无法再联系。 手机： 指客户电话打到销售人员的手机上，这类客户可能通过朋友介绍，或以前有过联系，或收到过销售人

2、员的名片。 这类客户能知道你的手机号码，就应该可以确定他应该对你的,在销售过程中，有时候会遇到客户直接打电话问产品价格时候，对于电话寻价会有不同的情况，一般分为二种情况。,腰蝶远海比拈誓雹涝别策侦豺釉黔舰佐颈见絮墨则纬层刺通怂繁崩应姐留如何给客户报价如何给客户报价,电话寻价固定电话,客户：是公司吧？ 销售：是的，请问你那里？ 客户：你们金蝶软件多少钱？ 当客户开始问问题时，不要直接回答，因为客户想要的信息一旦了解了，就可能随时挂断电话，而你可能还没了解足够的信息，为下一步行动做准备。所以应首先问一下客户的公司、姓名、大概的需求，比如：财务、进销存。 情景一： 销售：感谢您的来电，因为我们的软件

3、是分模块和站点销售的，每个模块价格都不一样，所以我们需要确定一下您的应用人数，才能给您准确的报价。你告诉我您的详细地址，我安排一个销售人员上门拜访你一下，确认一下需求，给您介绍一下软件。 客户：好的。 情景二： 销售：同上。 客户：不用了，就标准版一个站点多少钱？ 销售：我们需要了解一下您的需求，才能确定哪一款产品适合您，如果产品不适合再便宜也没用呀，而且公司规定不能在电话中报价，我们可以安排销售人员拜访您，再给您报个优惠的价格。 客户：好的。 如果客户继续纠缠不放，问某一款产品价格，拒绝拜访，可以告诉客户标准报价，优惠程度只能让销售人员见面告诉他。,客户通过各种途径得到公司的联系电话，打到公

4、司固定电话的咨询电话，客户一般习惯问得多，答得少，所以要尽可能多了解客户信息，判断客户是否只是纯粹寻价，争取上门拜访，尽量不在电话中报价。,参襄榜耸铜靳桅彬胁连亢窖筒谍茶旗盛匣坷烁霞皆垂例唬寒壕渺岛纂蹄奎如何给客户报价如何给客户报价,电话寻价手机,客户：是吧？ 销售：是的，请问你那里？ 客户：你们金蝶软件多少钱？ 首先要问一下客户是哪一家公司，确认客户不是自己正在跟进的客户，并感谢他给你打电话。然后问客户是怎么知道你的电话的。 销售：您是怎么知道我的手机的？ 情景一： 客户：公司的告诉我的。 销售：我们公司正在进行老客户优惠活动，老客户介绍正好可以参加优惠活动。你告诉我您的详细地址，我明天上门

5、拜访你一下，确认一下需求，再给您报价。 客户：好的。 然后和介绍的老客户联系，了解情况，确认销售价格。 情景二： 客户：不用了，就标准版一个站点多少钱？ 销售：这个您放心，老客户介绍的我们都按老客户的优惠价格，但我们需要了解一下您的需求，才能确定哪一款产品适合您，如果产品不适合，我下次也不好向老客户交代，我明天去拜访您，再给您报个优惠的价格。 客户：好的。 如果客户继续纠缠不放，问某一款产品价格，拒绝拜访，可以根据介绍的老客户的关系，告诉客户一个范围，争取拜访机会，及时和老客户联系，确定销售价格。,客户通过拨打销售人员手机询问产品价格，说明客户一定和销售人员有某种联系：老客户介绍、收到过资料等

6、等，有这样的关系，沟通的话题相对就比较多，问清楚客户怎么知道你的电话，是拉进距离的好方法。,埔烘鸿峦某姜躁课委耍娜怕凝惮金脓阅渍纵逃脐搔峙用酉仓奥庐昨富嚷催如何给客户报价如何给客户报价,何时报价,正式报价时间 和客户确认完需求，并能得到客户的认可之后。 报价前需要确认 对客户的需要的产品和服务进行反馈确认 将提供的需求确认进行精简并进一步明确，由于KIS系列产品的应用范围，应适当控制客户的需求 报价前需要了解 客户对我们提供的产品的认可度及竞争对手的认可度 客户的预算 竞争对手的价格,屎吩响猫廉落衔凯抽柜晰舱责权氯源墅库妨屁剥凋渔叫浓否春愉杠生啡娶如何给客户报价如何给客户报价,最终报价,报价内

7、容 License： 软件价格包括每个模块、站点的 软件清单。 标准报价折扣 培训/实施：按软件价格的一定比例或人天收取，即使免费也要列出来，让客户知道。 软件报价比例 人天 服务年费：按软件价格的一定比例收取，比如：15，一般新客户免收服务费，但可以在报价列出来，如果客户要求再降价，可以调整服务内容。 软件报价比例,在确认了该确认的信息后，可以给客户最终报价，最终报价要分成几个部分，不要用一个报价包括所有的内容，这样如果再降价就可以和去掉相应的服务内容，并可以和竞争对手形成差异，给客户专业的印象。,购差翅砧赴殃斜时末拍功撑策抡腾迂精哨搜鲤瞪生阔鹰炙联曳媳粪稳改必如何给客户报价如何给客户报价,报价误区,完全套客户的预算 一个总价，讲不清楚价格是如何计算出来的 几次报价差别太大，失去客户信任 一次到底，再无余