商务谈判礼仪之握手礼仪_第1页
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文档简介

1、小组成员：,胡慧婷，学号：1405110137 王 璠，学号：1405110149 张光照，学号：1405110144 韩奇男，学号：1405110138,商务谈判礼仪 之 握手礼仪,在商务礼仪中，握手是很关键的一个环节，良好的握手礼能够为成功的健谈起到添砖加瓦的作用，所以我们要很好的学以致用商务礼仪中握手礼。,握手起源说 起源说一： 握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。,握手起源说,起源说二：

2、 战争期间，骑士们都穿盔甲，除两只眼睛外，全身都包裹在铁甲里，随时准备冲向敌人。如果表示友好，互相走近时就脱去右手的甲胄，伸出右手，表示没有武器，互相握手言好。后来，这种友好的表示方式流传到民间，就成了握手礼。当今行握手礼也都是不戴手套，朋友或互不相识的人初识、再见时，先脱去手套，才能施握手礼，以示对对方尊重。,握手的基本礼仪,（1）右手握手，不能用左手。 （2）握手时注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼。 （3）不可戴手套握手。 （4）不可隔着办公桌与客人握手，人多不可交叉握手。 （5）不可跨着门槛握手。,一、握手的一般规则,1、以“尊者决定”的基本准则 上级与下级之间：上级伸出

3、手 后，下级才能伸手相握,长者 上级,年轻者 下级,2、“女先男后”的规则,男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握,男士,女士,3、“先者伸手”的规则,主宾之间： 主人伸手之后，宾客才能伸手相握。,先到者 主人,后到者 宾客,二、握手的方式,1、单手相握 （1）平等式握手：手掌和地面垂直，手尖稍稍向下 （2）友善式握手：自己掌心向上与对方握手 （3）控制式握手：自己掌心向下与对方握手,2、双手相握 用右手握住对方右手后，再以左手握住对方右手的手臂。,三、握手的注意事项,1、注意握手的姿势 标准姿势站立，上身略前倾，伸出右手，肘关节屈曲，四指并拢，拇指张开，与受礼者约一步。握手时必须上下摆动三

4、至七下。,2、用手及用手的方位 握手时右手伸出时应与地面垂直。,3、握手力度和时间 （1）男士之间力度稍大。 （2）男士与女式握手时， 往往只握女士的手指部分即可。 （3）女士之间力度稍小。,四、握手的禁忌,1、忌用左手与他人握手。 2、忌“三明治”式握手（即双手握单手）。尤其忌用双手与异性握手。 3、忌交叉握手。握手应当按照顺序依次而行，尤其注意不要两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。 4、忌戴手套握手。但在社交场合，女士戴与礼服相配套的薄纱手套与人握手是被允许的。 5、忌与人握手时另一只手插在口袋里。 6、忌面无表情，一言不发，眼神飘忽不定，无视对方的存在。,7、忌戴着墨镜。患有眼疾或眼部有缺陷者除外。 8、忌将对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个不停。 9、忌仅握住对方的指尖。

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