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文档简介
4S店与维修厂的区别,主讲教师:梁小燕,4S店,VS,修理厂,汽车4S店与汽车维修厂有什么区别?,一、课程导入,老板,修理工,收银员,修理厂的人员组成,维修厂的特点 1、店面小 2、工具简单 3、环境差 4、人员少,4S店的特点 1、高大上的店面; 2、宽敞明亮的展销厅; 3、设备先进、干净整洁的维修车间; 4、专业的服务团队;,二、4S店与维修厂的区别,1、规模大小; 2、工作环境; 3、组织架构; 4、人数; 5、主营业务;,三、4S店的基本岗位设置,4S店的主营业务有整车销售、售后维修、配件销 售、精品销售(装饰装具) 等。 为了提高顾客的购车效率,部分4S店还提供汽车 保险办理、汽车牌证办理、二手车经营等一条龙 服务。那相应地就会增设这部分岗位。,了解了4S店的基本岗位设置后,同学们想一下。毕业后,除了机修岗位,还有哪些岗位适合我们呢?,学汽修人员以后的就业方向,1、4S店前台接待; 2、汽车销售 3、汽车售货服务; 4、汽车维修; 5、汽车保险; 6、二手车评估等,1、重点:4S店与修理厂的区别; 2、难点:4S店的基本岗位设置;,四、总结,五、课后作业,结合
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