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文档简介
1、1,业务组带教技巧,培训目的: 1、使学员了解业务组的带教技巧; 2、 在工作中能灵活运用。,2,带教个人,1、压马路 2、市调 3、突发事件处理 4、市场分析 5、压力调节 6、信心与气势培养 7、销售技巧演练 8、PAPER能力的培养(报告书写能力) 9、亲和力培养(DS拜访、案场活动的强制性培养) 10、房产基础知识 11、基本能力考察 12、客户分类及心理掌握 13、礼仪规范 14、规章制度 15、销售流程 16、个性培养 17、表单熟悉、18、合同培训 19、思维同步训练 20、相关政策法规 21、销讲熟悉、,3,带教个人,1、基本能力考察2、压马路3、房产基础知识4、市调5、市场分
2、析6、PAPER能力的培养(报告书写能力)7、礼仪规范8、规章制度9、销售流程10、个性培养11、销讲熟悉12、客户分类及心理掌握13、销售技巧演练14、信心与气势培养15、亲和力培养(DS拜访、案场活动的强制性培养)16、表单熟悉17、相关政策法规18、合同培训19、压力调节20、思维同步训练21、突发事件处理,4,有效带教一般分以下几个步骤:,把握徒弟的性格 制定循序渐进的培训计划 明确每次带教的课程目标 业务知识、技巧的传授与演示 实战效果演练,5,业务组建立中人员的搭配至关重要,需注意以下几点:,组长应当是具有相对丰富的业务经验以及一定的人员带教及管理协调能力,并且自身具有极强执行度的
3、业务员。 人员搭配新老结合、以老带新。 不同业务风格人员的有机搭配。 男女业务人员的有机搭配。,6,人员带教与培训的意义,提高人员专业能力与业务力,提高人员的战斗力与自信心。 树立上下级的认同感与威信度。 成为对员工的另外一种形式的福利与奖励,有时更胜于经济奖励形式。 创造更多的沟通与交流的机会。,7,业务组的建设注意点,不要和别人争自己的想法是正确的,清楚阐述自己的意见; 多听别人的意见,组员的意见是中性的建设性的,(组员意见越多,组长选择余地越大); 尽量避免使用“错”与“对” 避免发生无谓争执, 避免使用一种交换式的或者妥协式的团队决定方式; 作为组长必须有信心相信组员有能力达到大家共同的目标。,8,团队建设,赢得人心 1、展示美好的前景 2、兼顾工作与生活 3、荣辱与共 4、使组员感到愉快 坦诚对话 5、听取组员
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