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文档简介
1、DM快速培训,1、通过PPT学习交流,用数据特罗尔DM出版物的选项,1、DM (招贴画优惠促销,DM英语为直接邮件、直接邮递广告、广告信函、直接邮递广告等) 作为零售业的主要优惠促销手段之一而被零售商广泛使用2,问题1)DM刊物的销售量的预测低于实际销售量2)DM初次订货数的预测不正确,在刊物的短时间内发生脱销现象3 )预计销售量超过实际销售量,库存变大, 2 ) PPT学习交流,3 )零售企业使用的库存管理系统对DM刊物的商品没有形成辅助通讯端口系统;2)DM刊物的商品销售量以个人经验为中心(简单估算正常期间的23倍); 实际结果往往与概算值有很大差异;3 ) EXCEL软件使用3)Micr
2、osoft办公软件软件对DM刊物的选定和销售量的预测非常有用,它不仅是制作表,而且是绘画统计格拉夫excel软件的强大函数功能, 一个函数可以轻松解决DM刊物选择的复杂问题,3,PPT学习交流,4 )加强DM刊物商品的历史数据分析,建构DM刊物商品的EXCEL历史销售数据库(用商品库存管理系统推导,落刊后用EXCEL数据库整理),4,PPT学习交流5 ) 选择DM刊物的商品为了EXCEL的目的,根据商品和其他信息挑选每行的基础数据,关于商品的销售经历,为了保证DM刊物商品的魅力和价格形象,决定商品的选择,除季节性强的商品和价格和敏感的商品之外, 在一定期间内,通过DM刊物商品数据库可以不重复选
3、择,根据有效的历史数据分析商品选择的科学性,条件行政许可可以建立更大的营业推广商品数据库(DM刊商品和正常营业推广商品),除DM刊选项外,年度合同谈判和供应商还可以分析年度营业推广状况, 增加谈判时的芯片,5,PPT学习交流,数据库保持专门人才,所有数据最终向相关管理者公开,数据库保持时必须收集同步网络冲突对象的DM刊,比较相关数据使数据库内容更加丰富,参照性更强6 ) 一例通过DM数据库的基础资料分析,使用EXCEL软件的FORECAST函数预测DM刊物的销售量货号556789陶大2升酱油2月2日至2月17日期间销售价格为10.9元,销售量156桶,5月14日至5月25日销售量185桶,现在
4、预测新时期DM刊物以10.7元出售的话,销售量是多少? 6、PPT学习交流,具体的正式设计方法根据:附表、计算方法、7、PPT学习交流、相关的计算方法,分别输入不同的价格,同样可以得到销售数量,考虑到DM刊物的价格要素,销售价格从10.7 .变动到10.5元时,商品的销售商品售价正常营业推广的半价商品销售量增加了近10倍的乌奥尔马特著名的“摇镜头茨理论”对此现象,摇镜头是8美元,售价是12美元,每瓶销货收入是4美元,一天10瓶,销货收入是40美元。 售价降至10美元,每瓶销货收入为2美元,但每日30瓶出售,销货收入为60美元。 因此,在与供应商协商正确估算DM刊商品的销售量时,对于价格折扣的联
5、合特罗尔是砝码,8,PPT学习交流,销售量图,9,PPT学习交流,4,总结,零售企业各部门的工作结果并不孤立,零售企业的运营,最能表现的是工作团队合作DM刊物的商品销售数量受到季节性因素、店铺合作、内部、外部供应链协调等因素的影响,只有在DM刊物商品选择初期明确提出销售目标,各部门才能朝着共同目标努力,最终达到理想效果, DM刊物商品结束后,为做评估各部门的工作确立了定量指标,10、PPT学习交流、DM刊物的策划和管理,一、DM商品的选择1、DM商品一般在a类商品中被选择,特别是价格敏感的一些a类商品,是我们通常所说的20种商品, 选择这种商品可以有效地提高营业推广期间的销售额,价格敏感的商品
6、可以特价销售可以刺激顾客的购买欲望,另外,下一种商品在我们选择时也应该考虑:符合主题需求的商品: DM的每个优惠促销都有主题, 以主题为中心选择优惠促销商品,主题更鲜明,更有显山露水供应商积极配合,有具体的营业推广方案的商品:供应商选择具有具体的营业推广方案的商品,丰富整个营业推广活动,更有影响,得到云同步,供应商费用的萨通讯端口, 11、PPT可以降低营业推广成本,学习交流,和网络冲突店的冲突少的商品:尽量选择和竞争对手的冲突少的商品,避免恶劣的竞争,差异化竞争,季节性商品,全新产品推荐,处理性商品,2,DM商品选择重点:广告上的a,b, c类商品比最好是7:2:1的比例,每一期的DM商品的
7、数量必须由纸面的大小决定:商品的项目太少,整体的营业推广效果不理想,但是如果选择项目过多,就会影响版结构的视觉感知效果,营业推广的重点不显眼的一般的大八开品项目数是65左右, 四开品项目数在125左右,销售效果占总销货收入的1820% :份额过低,说明所选的营业推广商品没有影响,过高,这次的营业推广活动不能拉动店铺整体的销售,顾客只购买营业推广品。 12、PPT学习交流,3、商品采用相同的布兰德、不同规格的商品:商品重复,有限的DM版结构可能无法在一盏茶发挥不同的布兰德、相同的性能、价格明显的一般无二商品:除特殊情况外,中秋节月饼等相同的商品在2个月内的DM下再现使不得:长期特价无特价,冲击力
8、强、13、PPT学习交流,二、DM的规划和操作,一、DM规划的原则:决定概预算:花费的钱是否合适,广告信息交换的热卖程度和成本是否符合信息的执行: DM广告的垄断面,时间段,周期率, 广告评估认可度是否满足市场需求:调查广告对市场的影响和顾客的反响,调查销售增长率是否超过运营支出率的DM广告商品的营业推广定价格将引导消费市场,达到震撼消费者的效果。、14、PPT学习交流、2、DM策划要点、鲜明主题:每年要强调明亮的主题,如周年店庆、洗发露节、新学年设备更新等,尽量减少单位销售额小的商品:单位销售额小的商品销售量更大, 对于顾客单价和店铺销售额的提高也不起作用的周期以7月14日为宜,适合重大节日
9、的版结构相对固定,创造性简洁,设计以商品为中心,商品的价格,销售单位等一目了然,15,PPT学习交流,摄影图片和文字的比例适当,除了食品和百货大楼以外,食品适当消费者熟悉的商品可以采用文字,选择的商品集团所占的比例必须与销售份额相同封面和封底宣传商品,可以增加过道费用的征收的重复减价行动必须在广告期结束三周后进行,提高顾客的信任度的季节性强调时效性,节日消费特点,不断挖掘消费潜力,引导先行消费;16、PPT学习交流,三、DM版结构,以各期的8P为例,对不同的商品群进行合理的版结构: 1P全新产品:有创造性,有新亮点, 毛利相对较高的1P促销活动:主题优惠促销和以主题为中心的活动介绍1P布兰德优
10、惠促销:整个布兰德系列,各布兰德采用1/2版结构的1P生鲜:贴近生活,增加来客数的4P特价:选择惊爆价格商品,降低30%左右。17、PPT学习交流、四、DM管理、DM推广活动必须纳入销售管理的日常业务规范DM促销活动是主管的日常重点工作之一,只有成功的谈判, 有销售和利润丰收成果的DM营业推广成功率是做评估监督人采购工作技能的定量指标之一,18,PPT学习交流,DM开始前要保密,提前12天分发,在执行期间,保证来源,提前订购,或按时间段投入, 由于市场的变化,主要的营业推广商品必须保证到营业推广期间的最后一天,价格必须灵活应对。 特别是竞争对手调整价格时,必须进行相应价格调整的DM促销礼品,必
11、须与非促销礼品一起陈列。 特别是相关商品,为了提高顾客单价和毛利率,必须陈列在云同步球场上的DM商品,必须陈列在云同步原来的货架上。 19、PPT学交流,五、价格原则、价格原则是按名定价的标准,DM商品的价格标准是“价格原则、价格原则”1,价格原则商品的价格是卖场从供应商那里购买的价格。 如果商品被选为DM的低价格促销宣传的话,一定会牺牲商品的利润,降低商品的本利变成促销成本。 营业推广成本应由所有利益者共同承担,即由大卖场承担一部分,供应商承担一部分。 大卖场必须和供给商品谈判,降低那件商品的成本价格。 根据商品种类的不同,涨价的减少幅度也有“涨价的减少幅度=(通常的涨价-促销的涨价) /通
12、常的涨价*100%”的不同。 一般要求的降价标准按商品种类区分,杂货类的下跌率为10%,百货类的下跌率为15%。 如果有具体的下调幅度标准,商品利润保障一定,商品促销的价格下调幅度有富馀,不是没有标准的乱立。 20、PPT学习沟通,2、就销售价格原则而言,DM商品吸引顾客购买的最重要因素之一是低价刺激。 怎样才能让顾客感受到价格确实的全金属,最大限度地维持卖场的利润呢? 同类商品的顾客购买心理由两个比较决定。 一个和没有营业推广的价格进行比较,另一个和其他的购物网站进行比较。 关于这两点我们制定了两个原则:第一,从网络冲突其他公司的数据库中提取同一商品网络冲突其他公司的历史最低营业推广价格。
13、商品的营业推广价格不得超过这个价格。 其次,商品销售价格的减少幅度以“减少幅度=(正常销售价格-营业推广销售价格) /正常销售价格*100%”为标准,一般杂货类商品的减少幅度为15杂货25%,百货大楼类商品的减少幅度为20百货大楼30%。第三,每次DM刊至少有35本特别的全金属商品给人留下了深刻的印象,口口相传的第四,坚决避免所有商品以正常的降价幅度进行,不能给顾客留下印象。 第五,如果竞争对手的价格比我们低,普通商品就不必定价了。 当时的价格没有提高宣传度的效果,敏感商品必须与价格(营业推广零售价格)相同或在此以下。 这些个的商品容易受到称赞。 21、PPT学习交流,3、分类原则,(1)相同
14、的小分类(即,根据商品特性的专业分类,例如饮料分为“碳酸饮料、果汁饮料等多个小分类”)商品最多不得超过23瓶,一个是低价因为如果同一小分类的商品过多的话,就会对云同步,同一价格带被同期DM宣传,比起自各儿,会压迫自各儿的局面。 比如,可口可乐和百事可乐之所以在云同步销售,不是东风压倒西风,而是西风压倒东风。 无论谁赢谁输都不是我们所希望的。 分类原则是保证DM快递商品能发挥最大销售业绩的前提条件。22、PPT学习交流、(2)同一商品的升级频率必须分为3个阶段,一个商品连续入选DM营业推广,不但不能在期间内达到提高商品销售量的目的,而且还会影响该商品平日的正常销售。 这有两个原因,第一,短期内客
15、户的某些需求饱和。 如果顾客在上一阶段购买了促销礼品拖鞋,下一阶段就没有这个商品的需求了。 其次,长期低价促销降低商品价格带,影响商品的正常销售。 例如,一个凉席陆续以低价出售,价格已经不再成为吸引顾客的优势。 更可怕的是,如果将成本恢复原价进行销售的话,就很难得到顾客的认可。 23、PPT学习交流、DM运营实践、1、确定主题(由店长负责)时间带、节假日制定年度DM计划、24、PPT学习交流、DM运营实践、1、确定主题(由店长负责)主题性优惠促销内容、顾客需求和市场卖点好的促销主题成为好的市场卖点,需要好的促销主题,优惠促销人员的创意是非常重要的(1)主题宣传活动类型:按促销主题划分。 促销活
16、动分为四种类型。 开放式促销活动:这是超级大市集促销活动中最重要的一项,它只是一次,第一次与潜在客户接触,因为客户会直接影响超市大市集的商品、价格、服务、氛围等形象,影响未来的访问,所以超级大市集经营者始终全力以赴通常,开业当天的经济效果也相当好,达到平日业绩的5倍左右。25、PPT学习交流、DM运营实践、周年店庆宣传活动:此次宣传活动的重要性仅次于开业宣传活动。 因为每年只有一次,所以供应商为了协助超市市场的促销活动,经常达到通常业绩的152倍。 日常宣传活动:这通常是配合节日、民俗节日、地方习俗进行的宣传活动。 一般情况下,超市大市集每月会进行23次定期的营业推广活动,招揽新顾客的到场,提
17、高旧顾客的购买品和金额。 通常,其业绩比非促销期间提高23成。 竞争性的营业推广活动:多发生在商圈内竞争店铺数密集的地区。 加上各种行业兴起,再加上各超市公司的店铺太近,顾客层商圈重叠的情况严重,面对网络冲突店进行周年店庆的营业推广和特价的营业推广活动时,超市市场通常会相应地推出营销对象竞争的营业推广活动,以免销售额下降、26、PPT学习交流、DM运营实践、(2)主题上通告促销:等宣传活动,特别强调对特定事件和突发事件的时间节点把握,如果正确把握,可以提高超市大市集的知名度和业绩。由于特定的事件和突发事件往往是出乎预料的,没有精神准备,难以对超市公司产生尖溜溜反应。 但是,精明的经营者就像快速
18、反应部队一样,迅速做出决策,及时分析,经常让其他人抢向一头地目的地的商机。 其做法通常首先要时刻关注社会和商圈内的事件和新闻消息,及时把握,研究其对超市大市集经营和消费者购物大头针心理的影响。 然后,发现好的营业推广主题后,立即确定营业推广的商品和营业部,在最短时间内提出营业推广活动,形成超市市场的经营特色和差异化。 对营业推广主题的选择要掌握两个词。 “新”,也就是说,营业推广内容、方式、口号不新颖就不能吸引人,但不必达到“语言不如虎躯一震”的境地,所谓的“实”,就是简单明了,给顾客带来更多的、实际的利益。 27,PPT学习交流,DM运营实践,2 .纸面和商品数(店长负责)1)主题确定后,以主题为中心选择商品种类的单品2 )以2)XXXXX店为例,DM刊规格单张两面的大小为8K,选择的单品数在65个以下,保证各单品有合理的展示位置对商品群进行合理的版结构:新产品:富有创造性,
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