行政事务管理手册

1、旅行政治事任务管子理科制度度目录1 .工作证管理制度2二、办公用品管理制度33、电话使用管理制度44 .空调使用管理制度55、印刷错误管理制度6六、卫生管理制度7七、会议管理制度8一、工作证管理制度一、适用范围除经理、顾问外，所有员工都必须佩戴工作证。二、实施细则:2.1工作人员身份证只能用于本主儿，不得转让给他人。 为了转让给别人公示上司造成恶果，视情节轻重而处罚。2.2工作证由人力资源部统一管理、发放、回收，由设计部编制。2.3安装:胸卡全部安装在胸前的明确位置，可从正面向前识别2.4工作证丢失或损坏时，应立即补充人力资源部(更换旧证书)。证明)、人为损坏需要工本费10元。2.5员工流失证

2、书必须立即收回。3、工作证的处理仅限于在职的公司职员。4、本制度经社长批准公布实施，修改时也是一样。二、办公用品管理制度一、目的为规范办公用品的管理，制定本制度。2、办公用品的种类2.1易耗品:铅笔、刀片式服务器、胶粘剂、录音带、大头针、大头针、猴皮筋儿、笔记本、复印纸、卷宗、标签条、便签、橡皮擦、回形针、印刷油、圆珠笔、订书机、签字笔、合十礼笔、荧光笔，涂抹改良液等。2.2易耗品管理:电池、打印机碳粉盒、墨水、打印纸等等。2.3管理产品:剪刀，美工刀，订书机，打孔机，大型雨刮器，做标记机器，名字章，日期斯坦共和国，电脑，电子计算器，印花。2.4设计部专用办公用具:通用相机、投影仪、尺子、钢尺

3、、米尺等等。3、办公用品的管理方法3.1办公用品分为个人用品和部门用品。 “个人领导”是个人使用保管圆珠笔、橡皮等易耗品的“部门领导”是本部门共同使用打孔机、大型订书机、斯坦共和国机、设计部专用事务等用品用品。3.2必须领导管理标准，交换易耗品文具用品。3.3各部门、各部门应合理、节约办公用品使用。 印刷文件(报纸除外)资料(用废纸打印的使不得)除了规定单面打印以外，通常还执行双面印刷内部文件的印刷要加强废纸的资源再生，避免浪费。3.4投影仪、视频摄像头由设计人员负责保管、日常维护，确保电子设备正常使用时，故障和电池不足等情况不会影响正常使用。3.5交付管理性办公用品，如有故障或损坏，应立即报

4、告维修。 因为正常损失必须重新购买部门填写的办公用品需求计划表，遗失必须由个人或部门按成本赔偿。3. 5严禁带走办公用品。3. 6办公室根据情况，为易耗品、管理易耗品准备和管理适当的库存购买管理品必须填写物品需求申购单。3. 7办公用品的购买由综合部统一购买。三、电话使用管理制度为了合理有效地利用公司的通讯资源，促进公司业务的正常开展，提高事务效率，节约事务费用，制定本管理规定。一、固定电话1、公司的电话是为了方便与外界的交流，便于业务。 严禁私下取缔电话，说些与工作无关的事。2、工作人员为了工作必须打电话。 语言要尽量简洁明了，减少通话时间通常控制在3分钟以内。3 .接电话应该使用标准用语，

5、直到电话铃响三声。对外线说“你好！ 南岳云雾茶业http:/www.bai /小佛毛/x”是在对方说话时注意记住要点，没能听懂的时候，马上告诉对方。 然后，根据对方的第一个问题，迅速判断他的需求吗？ 作标准的回答。a .联络业务:与本公司相关的业务是与中继相关部门的知情人员无关的业务务，直接回答:老师(小姐)，公司没有这方面的需求，所以有电话阿里嘎多b .找人:联络和预约确认有木有，确定中转。 解除分机号码时“请稍等。 正正在转发”c .未指定的电话，在判断为自各儿无法处理时，必须坦率地告诉对方，马上给能够处理的人打电话，在移交之前，将对方说的内容简洁且简洁地传达给对方d .转

6、接分机号码的时候，如果分机号码拥挤或者没有人应答的话，要询问对方的姓名、电话、简单的情况，让公司的同事尽快打电话。通话简洁，不可中断有日子。 最后，“阿里嘎多！ ”，礼貌地告别，对方挂断电话后再放下电话听筒。5、本部门同事不在座位时有电话，其他从业人员可以主动帮助处理如果是，请记录对方的姓名、电话、简单的事由，以便于传达。2 .大哥大管理者需要24小时大哥大，避免大哥大白白停机，如果需要交换手机号码，必须马上通知综合部门。四、空调使用管理制度根据正确使用、安全管理、节约能源的原则，根据季节气温的变化，对空调的有效、管理作如下规定一、空调的有效化1 .空调的启动必须严格按照操作规程进行，严禁在冬

7、天开冷气或在夏天打开打开暖气，避免不正确的使用严重损坏压缩机，影响正常的使用寿命。2、空调开放规定:夏季室内温度超过33，冬季温度低于8时间一长，就可以开空调。3、打开空调后，设置温度必须适度:制冷设置在26-28的暖气设定在摄氏20度到24度之间。二、空调的使用和责任管理1、打开空调时关上门窗，各部门应指定空调的使用管理责任委托人。2、如果室内没有人，最后离开的人有责任关闭空调。 好好保管空调遥控器如有丢失或破损，以价格赔偿。3 .由于空调使用不当，空调坏了，不能正常运转时，必须追究追究用户的责任。 发现电气安全的留心的、电气线路和空调故障必须马上停止停止使用报告修理，不得强制使用。4、不要

8、长时间使用空调，拔掉连接器，取出遥控器内的电池，制作成云同步好的室内和室外机的清洁工作。5、仓库责任者负责冷冻库、成品仓库空调管理，发现异常及时报告。6、本办法即日实施。五、印鉴管理制度1、本制度对公司印章的修改和废除、管理和使用方法进行规定。2、本规定所称印鉴，是指以公司发行名称或有关部门名义为证明其权威作用而使用的印鉴。3、公司印章的制定、改记和废止的方案由综合部提交，财务专用印章除外，公司印章以外，其他印章由办公室统一管理。4、公司印章丢失、损坏或被盗时，各管理人员应及时向公司提交报告综合部根据情况办理相关手续。5、综合部负责公司印鉴登记，本登记册应永久保存。6、公司印章的使用按以下手续

9、办理6.1公司印章原则上不得带出公司。 如果有工作需要的话，就不要得到总经理和顾问的行政许可行政许可，由申请方写借条注明借条时间，在使用后的第一个时间交给印鉴管理者。6.2工作需要借阅印鉴的，需要部门第一责任者的批准，需要印鉴管理者的审查办理登记手续后盖章。6.3印鉴的使用原则上由印鉴管理者保管，印鉴管理者必须严格管理印鉴范围。7、利用职务借用印章出现与工作无关的情况，给公司造成不良后从结果上或者损失上依法追究相关责任。8、本规定自公布之日起实施。六、卫生管理制度1 .为建立良好的工作环境，维护员工健康，制定本制度。2 .公司卫生问题，除补充规定外，一律按本制度化学基实施。3、所有员工都要养成

10、清洁卫生的好习惯。 各单位随时调整环境清洁，垃圾，污垢，垃圾堆积要不得。 随地吐痰是被禁止的。4、管理公司的公共卫生区域按烟霞投资管理公司月份卫生值班表执行各部门个人事务区域的卫生每天进行日常清洁、清洁。5、各经营部门、生产部门的卫生工作由部门安排，确保环境卫生清洁干净。 垃圾、废弃物，放在规定范围内。6、管理公司不定期检查各部门、各部门的卫生状况，检查不合格立即进行了整改。7、本规范经社长批准后实施，修改时也一样。七、会议管理制度1、目的:制定本制度，规范公司内部会议管理，提高会议质量。2、适用范围:本制度适用于公司各部门、各部门。3、管理责任:一)综合部负责公司会议的统一协调和本制度的执行

11、监督。2 )会议由拟人化或主办单位负责会议的组织。四、会议分类:序列号。会议名称主题分类当司仪参加者举办时间1开例会分析、报告和总结上个月的经营情况管理会议社长咨询顾问、各经营部门的责任者、资产部下个月的第二个星期一下午2行政例会执行行政事务、执行情况和工作安排行政会议总经理/咨询顾问资产部、综合部临时通知3季度总结会各部门、部门总结前期工作，制定下一季度工作计划行政会议社长咨询顾问、各经营部门的责任者、资产部、综合部临时通知4部门例行会议部门工作的安排执行部门会议部门责任者/责任者部门成员用自各儿安排5 .管理内容:1 )会议通知形式一般为电话通知。 会议的安排原则是，小时候服从大会，部分服从整体。2 )经营例会、季度总结会各部门必须在会议召开的前一天向综合部提