医学知识服务的理论和实践PPT课件

1、1、医疗知识服务理论与实践，大陶中国医学科学院医疗信息研究所2009年6月18日，北京，2，概述，信息服务，知识服务和知识管理国外医疗知识服务开发医疗信息领域的知识服务实践，3，信息，知识和信息，信息(information)霍顿：信息是根据用户决策的需要加工的数据。所有决策都必须基于信息。离开信息后，决定变成被动的水，无用的树。知识(knowledge):作为人类社会实践经验的摘要，已知人类主观世界对客观世界的总结和反映，是系统化的信息。智能：可直接用于移动、整合和决策的知识智能和信息are two men in one boat，4，从信息服务转换为知识服务，数字和网络环境要求知识服务技术

2、创新信息服务转换为技术创新信息服务的动力信息资源网络提供信息服务的要求提高知识服务对信息服务的发展和创新，5，从信息服务转换为知识服务信息生产链Open Access(如Google Scholar，E-health的新信息服务)、Public Access代表的新学术交流模型用户行为模型“网络族”、“立即可用”、“不仅仅是信息的知识”、6、知识服务是什么知识服务是为了解决问题，所以知识服务本质上是个性化的。但是，这需要根据知识的具体内容要求和服务方式的要求，开发和提供知识信息资源。7，知识服务的主要内容，知识服务的目标：任何时候，任何地方，任何人都可以获得他需要的所有知识。专业知识仓库：开发

3、以机构为中心的知识需求结构，为整个机构服务。主动服务推送：根据人们对知识信息的需要，利用计算机网络自动向个人提供主动个性化服务。8、数字环境下的知识服务系统、知识服务系统必须重视决策支持、顾问系统、处理各种类型信息资源的约束处理系统、根据用户需求及时动态组织、易用性、互操作性、管理机制、保留机制等。服务导向主题馆员、数字参考咨询、定制配置、集成服务、多种动态服务、独立创新服务、9、知识服务系统层次模型、基础架构层次：网络服务和管理平台资源层次：数字图书馆、数字博物馆、案例库等演示层：基于内容的技术支持层次：知识集成和集成、知识构建以用户为中心的公共集成信息服务平台构建电子商务和电子发现的要求，

4、构建集成研究知识环境构建战略信息研究和健康决策支持平台构建网络健康相关信息的监控和评估支持学科和知识服务，建立学科馆员交流的支持平台，11，知识管理的意义，知识管理是旨在帮助适当的人及时获取适当的知识，共享信息，提高组织效率的战略知识管理也是使人们的隐性知识暴露出来的过程，以便组织有效地利用知识。知识管理是有效获取知识、存储知识、共享知识、应用知识、创新知识的过程，是促进个人价值和组织持续发展的过程。通过对知识生产、传播、扩散和利用的有效管理，实现基于知识服务的决策服务。就是在适当的时候将适当的知识传递给适当的人，做出适当的决定。，12，知识管理的形成，组件信息提供者：知识管理的四个基本原则，

5、提供信息提供者和用户的科技要素的作用后交付成果问题的解决，信任，交换，学习，孔刘，13，知识管理的程序和核心链接，知识管理的程序知识创建，知识编码，知识传播，知识孔刘和知识更新知识管理的核心链接知识，以及要有效地管理知识，人和技术必须合作。知识管理是高度政治化的。知识管理的推广需要知识管理者。以接近用户的思维方式获取知识，图表比模式获得的效率更高。人们通常不愿意分享自己拥有的知识或使用别人的知识。知识管理也是改进知识工作的程序。知识访问只是开始。知识管理永远不会结束。知识管理必须确立知识的合法合同。知识管理十大原则，15，英国国家医学知识服务20072010计划，目标：获取、组织和宣传知识，提

6、高国家卫生保健和健康管理水平。16、英国国家医学知识服务战略，分析患者和医护人员需要的知识；管理卫生部和national health services(NHS)生成的知识，不仅非常容易、快速地使用，而且可以轻松地以数字格式传递。获得为了补充或改善卫生部和国民健康服务而产生的开放知识和指导等所需的全部知识。无论何时何地，如果国民需要消除知识利用的需要和医疗的不平等，就要确保这些知识很容易获得、利用；患者、临床医生、卫生部门相关人员、管理人员和公共卫生工作者提出要求时向他们传递知识；如果患者必须根据合理的医疗费用选择决策，则应支持临床医生和患者集成最新最佳知识，以便患者知道自己的决定是大于缺点还

7、是大于缺点。与负责知识管理的可持续发展首席知识管理官建立网络。充分利用这些资源。培养知识管理技能。17、英国国家知识服务的四个工作流、最新最好的知识服务国家医疗卫生图书馆国家知识管理网络(National Library for Health)，经过18、2年多的讨论，2006年年九月NLM董事会将在“NLM长范围计划2006-2016”http:/www . NLM . NIH . gov/pubs/plan/LRP 06/report/提供可靠的信息服务，提高健康质量，促进健康结果，减少全球健康的不平等。整合生物医学、林爽和公共卫生信息系统，促进科学发现，加快研究成果的变化。为生物医学信息

8、学研究、系统开发和创新服务组建强大的工作团队。，21，UCSF Library上的知识管理中心，the UCSF libraries center for knowledge management(ckm)，提供多种项目和服务：多媒体机构存储数字资源保留计算机实验室和学习空间统计软件无线认证，随时随地访问信息，以及数字化和网络化的环境使医疗信息工作进入了新的阶段，面临着很多新的情况、新的工作和新的问题。用户需求的多样化：科学研究教授、决策者、企业等用户对信息的需求差异很大。23，中国医学科学院医学信息研究所实践，光纤链路互连10万亿骨干，千兆-台式机40万亿带宽的独立网络出口现代化室，大容量存储，24，为医疗卫生系统改革和医疗技术创新系统建设决策咨询服务。分析和评价医学文献计量、网络信息、医学引文、文献信息质量、核心期刊、研究热点等。包括学位教育和各种培训，交换活动等。构建多种文档资源保证系统，包括可打印文档、本地数字文档和在线文档信息。与现代信息技术相结合，做好提供方便快捷的文档信息服务的传统文档服务。医学信息学杂志、医