会议运营管理复习题及答案

1、。会议运行管理综述I .选择题1.小型会场的座位安排通常以靠近会议主持人或主席的座位为基础，会议主持人或主席应安排在()。A.靠近入口，面向门b。远离入口，背对门C.靠近入口，背对门2.会议设施租赁费、场地费等是什么样的会议费用？()A.会议的时间成本C.直接会议成本3.哪一项不属于会议规范的内容？().A.超过一小时的会议应以书面形式通知B.一些与会者应该准备在会上发言C.如有必要，请第三方进行监控，以确保会议质量所有与会者都应负责就会议质量提供反馈4.根据统计调查，参加会议的最合适人数是多少？()A.10-13C.5-7 D.3-55.会议的开场白一般控制在几分钟之内。()A.1-2分钟B

2、. 2-3分钟C.3-5分钟D. 6-7分钟6.在沟通漏斗中，如果一个人心中100%地想着事情，当别人采取具体行动时，它就变成了()A.80% B.60%C.40% D.20%7.当决策受到限制，且决策结果不会对对手产生负面影响时，哪种决策方法是合适的？()A.权威性决定C.少数服从多数。无异议决定8.这不是正确的倾听方式。()A.只听你感兴趣的。保持点头和微笑C.发出一些倾听的声音。身体前倾9.哪一个不是会议主持人的责任？()A.积极表达你的观点B.营造和谐的氛围C.在会议中尊重他人，避免片面的观点D.保持中立的态度10.解决冲突最理想的方法是()A.妥协类型b .回避类型C.住宿类型d .

3、协作类型11.关于会议记录员的错误陈述是()A.会议记录员的主要功能之一是记录和维护议程设计的程序B.可以扮演“和事佬”的角色C.会议记录员是会议中最“简单”的角色D.最好轮流做会议记录12.面对一些容易滔滔不绝的演讲者，主持人不应该做的是()。A.转移说话者。尽可能缩短说话时间C.让他们最后发言。采用路过的方法。13.什么样的情况需要开会()A.每周见面是惯例。你是唯一一个做出决定并知道如何去做的人C.有一个比会见d更好的方法。信息必须传达给许多人14.什么样的措施会导致会议效率低下()A.参与者有倾听的能力B.提前通知参与者C.地点设在一个开放的会议室D.选择有亲和力和影响力的人作为主持人

4、15.半岛会议的布局适合什么样的会议？()A.会议次数超过10次。b .全体会议C.5-7人会议d . 3-4人会议16.以下哪一项不属于有效沟通的原则？()A.有明确的沟通目标。有明确的时间限制C.注意一些细节。努力实现目标17.当会议中有矛盾时，什么样的行为是正确的？()A.当双方争论时，表达不愉快的情绪B.降低问题的严重性C.保持中立的态度D.防止双方发泄，建议冷静后再谈18.对冰山沟通模式的错误理解是()。A.每个人都说的只是冰山露出水面的一部分B.对方真正想表达的大部分内容隐藏在水面下C.该模型包括工作层和关系层D.对方真正想说但不说的内容占50% 75%19.选择场地时，通常检查食

5、物供应的方法是()。A.看看菜单。打电话问问C.派人去尝尝d。根据以往的经验，20.会议纪要中遗漏的内容可以在会后根据()进行补充和修改。A.录音机的记忆C.d .东道主的意图第二，选择题21.为确保会议在安静的环境中顺利进行，需要考虑以下哪些因素()。A.会议有隔音设施B.拒绝访客来访C.在野外关掉手机和传呼机D.调整会场扬声器的音量22.涉及相关单位和部门的文件，应提前()提交会议讨论。A.广泛征求意见C.激励d .牵头部门提出主要意见23.会议记录要求包括()。A.信守诺言。要快C.内容是真实的。数据是有力的24.对会议筹备计划进行全面审查，审查内容应包括()。A.检查会议的议程和内容是

6、否在法定权力或组织权力范围内B.检查主持人的条件是否符合会议要求C.检查是否有专人负责特殊情况下的应急处理D.检查是否有专人负责整理和处理会议决议25.会议纪要的要求是()。A.这是合理的。乙：它一分为二C.探索办会规律，建立规章制度26.会议主持人评估的要素包括()。A.领导力B.工作量规C.控制会议过程的能力D.控制会议时间的能力27.选择合适的会议地点要综合考虑的因素有()。A.交通便利。会场的大小应与会议的规模一致C.良好的设备配置。租赁场地的成本合理28.大型茶话会、团体会议和宴会可以采用()，这是相对稳定的，容易形成轻松和温和的气氛。A.星点类型b。星拱月亮类型C.方形圆形29.在

7、会议登录时发送给与会者的文档通常是()A.工作报告b .会议议程C.会议说明30.场馆辅助视听设备包括()A.耳机乙。电脑控制的多镜头幻灯片C.同声传译立体电视Iii .简短回答问题31.理想的聚会场所有哪些条件？(1)会议期间可自由使用的场所(2)隔音效果好(3)场地应舒适宽敞(4)良好的照明和通风(5)没有其他干扰源(6)最好有窗帘，这样当你放投影数据时就能清楚地看到它们(7)安静不吵闹，空调良好(8)插座电源、白板和麦克风应齐全32.会议期间有什么方法可以提出你自己的意见？(1)轮到你发言时，直接积极地提出自己的观点(2)从别人的角度出发，提出自己的观点(3)综合许多人的意见，提出自己的

8、意见(4)同意他人的意见(5)根据别人的意见提出不同的意见(6)以提问的形式，提出自己的观点33.对于那些在会议中经常持有负面意见的人，主持人应该采取什么措施？(1)了解对方的想法或措施，通过长期激励留住人才。(2)重申会议中可以提出各种意见，但积极的建议更受欢迎。(3)非语言干扰。34.有效沟通应该遵循什么原则？(1)双方有明确的沟通目标(2)有明确的时间限制(3)关注双方的每一个细节(4)善于倾听对方(5)不断努力实现目标第四，随笔题35.为了成功地安排会议，会前应该做什么准备？(1)决定是否必须召开会议一般而言，必须召开的会议应至少满足以下条件之一：需要交流信息；需要整合不同的意见；涉及

9、多方面的工作安排。(2)会议议程不应过长一般来说，会议的议程有一定的模式，大多数会议议程需要包括主席的开场白、介绍基本信息、畅所欲言、讨论问题、整合意见、得出结论和结束会议。议程确定后，我们必须根据会议的类型掌握会议的长度。(3)会场布置会议地点的选择应与会议的内容和形式相适应，注意会议预算、会议规模、室温、照明、噪音等因素，并保证与会者的舒适度。(4)确定合适的会议时间每日例会最好在周二至周四的8: 00至11: 00或14: 00至16: 00举行；临时会议应该选择一个对所有参与者都方便的时间。会议时间的安排要根据与会者的情况进行，一切都要以与会者为基础。(5)邀请合适的与会者参加会议适合

10、参加会议的人员应具备以下条件：有利于话题的讨论；有利于会议的顺利进行；有利于召集人的意志。(6)辅助设备的匹配因为公司的会议室需要长时间使用，所以应该配备常用的辅助设备，主要是一些电子设备：照明设备；公共广播设备；投影设备；视听设备。36.请解释会议效率低的原因及对策？会议的低效率通常是由以下七个原因造成的，所以我们应该做好预防工作，以保证会议的高效率：(1)时间具体表现：会议安排在午餐时间措施：会议一般应安排在周二至周四上午或下午2: 30后，避开周一或周五(2)位置具体表现：会议地点在经理办公室，导致会议经常中断措施：地点应尽可能设在一个封闭的会议室(3)会议对象的选择具体表现：那些必须参

11、加会议的人没有到达，一些可选的参与者被通知措施：提前通知必须参加会议的人，将必须参加会议的人分为必须参加的人、可以参加会议的人和可以选择参加会议的人。(4)主持人的技能具体表现：会议主持人缺乏影响力措施：选择有亲和力和影响力的人作为主持人(5)参与者的技能具体表现：参与者在混乱中发言措施：参与者必须有倾听的能力(6)会议筹备工作具体表现：与会者在会前未被告知相关事项措施：提前做好具体准备(七)会议的原因、目的和结果具体表现：会议的原因、目的和结果不明确措施：会前告知所有与会者会议的原因、目标和结果。V.案例分析问题37.时装表演计划为了打开夏季服装市场，一个服装集团计划举办一个服装展，推出一批

12、新的夏季时装。小李书记拟定了如下计划：1.会议名称：“2002XX时尚集团夏季时装秀”。2.与会人员：2名上级领导；3 .行业协会代表；全国大中型商场约有150名总经理或业务经理等客户；组织者有20名领导和工作人员。另外，请从模特公司的时装表演团队中雇佣一些人。3.主持人：XX集团公司主管销售的副总经理。4.会议时间：2002年5月18日上午9: 30至11: 00。5.会议程序：客人签到并发出问卷；展览会开幕，上级领导讲话；时装秀；结束展览，接受问卷调查并分发纪念品。6.会议文件：会议通知、邀请和邀请；登录服装集团产品介绍材料；订单意向书，购销合同。7.地点：服装集团小礼堂。8.场馆布局：蓝色背景幕布，中心悬挂服装品牌标识，上方悬挂展会标题横幅。搭建丁字戏台，安排客人围坐。大型彩色