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文档简介

1、计算机软件项目,1,.,实现功能:租赁管理,1.租赁房源申请 2.租赁合同签订 3.租赁房源收房、财务收款 4.物业运营,2,.,1.租赁房源申请,人物: 1)代理公司的项目工作人员(代理公司-项目负责人-工作人员) 2)开发公司招商人员(开发公司-主管领导-分管领导-营销部负责人-招商人员) 流程: 来访客户信息录入-明确租赁客户基本信息录入-会签确认,3,.,蓄客、约访,招商人员约见客户到访,确认能来提前在群里报备(客户姓名,时间,业态)。,到场确认,客户到达现场,由招商人员接待,并第一时间签署客户确认单,确认单信息需与群里报备一致。,带看,由招商人员带客户看商铺,并明确商户需求。,签约报

2、备,对于意向签约的客户,在群里报备(客户姓名,时间,房号,业态)。,内部审议,每周一、二,对于已有的商户做梳理,约谈签约并做明确评审。,签约,审批通过的商户,由招商人员按照指定合同模板协助完成签约,并缴纳各项费用。,移交物业,签约完成后,将客户移交物业部门,并帮助其建立后续联系。,招商流程,4,.,5,签约上报“辛总”。 客户姓名:李广宏 加盟品牌: 商铺编号:3号楼106、107 租赁面积: 106号面积54.31平方米、107号面积53.36平方米 合同期限:3年 经营业态:超市 起租日期: 租金标准:106号5.2元/天/平米;107号4.5元/天/平米 物业费标准: 租金涨幅:年递增5

3、% 租金支付方式:半年付 商铺押金:1万元。,日常上报备案: 客户姓名:李广宏 日 期: 商铺编号:3号楼106、107 经营业态: 租金条件:,.,2.租赁合同签订、财务收款:,人物: 1)代理公司的项目工作人员 (代理公司-项目负责人-工作人员) 2)开发公司招商人员、财务收款人员 (开发公司-主管领导-分管领导-营销部负责人-招商人员-财务收款人员) 流程: 收款会签-租赁合同签订后上传-台账录入-存储归类分类统计,6,.,租赁合同会审确认 甲方签字,招商合同签约,填写招商合同及 招商收款确认单,代理公司:项目经理 审核签字,运营部门(物业部) 审核签字,财务部门签字,客户签字付款,签约

4、流程,7,.,租赁合同会审单,8,.,招商收款确认单,9,.,台账录入,10,.,11,.,3.租赁房源收房、财务收款,人物: 1)代理公司的项目工作人员(代理公司-项目负责人-工作人员) 2)开发公司招商人员、财务收款人员(开发公司-主管领导-分管领导-营销部负责人-招商人员-财务收款人员) 流程: 带领客户收房检验-签署相关文件-装修费用缴纳-领取钥匙-签署文件上传 (按照入住工作流转单步骤签字进行),12,.,入住工作流转单(商业) 温欣嘉苑 号楼 室 海淀区秋枫路 号院 号楼 室 客户姓名: 电话:,13,.,14,.,TJWY- B-2012-117装修费用收缴/结算单,装修费用结算

5、单,15,.,4.物业运营,人物: 1)开发公司物业部租赁运营人员(开发公司-主管领导-物业部分管领导-物业部负责人-租赁运营人员) 流程: 1.完成催缴租金时间设定-缴纳租金、物业费 2.完成数据上传 水、电数据定期上传 巡视房间状态情况(通过文档、照片、视频等形式)上传 需要整改的分配工作-执行人检查确认-完成时间设定-完成结果上传 3.存储归类-分类统计,16,.,B/S结构,Browser/Server,浏览器/服务器模式 是WEB兴起后的一种网络结构模式,WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用。

6、客户机上只要安装一个浏览器,服务器安装数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。,17,.,特点: (1)维护和升级方式简单。B/S架构的软件只需要管理服务器就行了,客户端的浏览器不需要维护。 (2)成本降低,选择更多。服务器操作系统的选择是很多的。 Linux除了操作系统是免费的以外,连数据库也是免费的 (3)应用服务器运行数据负荷较重。,18,.,B/S与C/S:,C/S:服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机,并采用大型数据库系统。客户端需要安装专用的客户端软件。 区别: 1硬件环境不同: C/S 一般建立在专用的网络上,小范围里的网络环境,局域网之间再通过专门服

7、务器提供连接和数据交换服务。 B/S 建立在广域网之上的,不必是专门的网络硬件环境,例如电话上网,租用设备. 信息自己管理. 有比C/S更强的适应范围,一般只要有操作系统和浏览器就行。 2对安全要求不同 C/S 一般面向相对固定的用户群,对信息安全的控制能力很强。 一般高度机密的信息系统采用C/S 结构适宜。可以通过B/S发布部分可公开信息。 B/S 建立在广域网之上, 对安全的控制能力相对弱, 可能面向不可知的用户。,19,.,3对程序架构不同 C/S 程序可以更加注重流程, 可以对权限多层次校验, 对系统运行速度可以较少考虑。 B/S 对安全以及访问速度的多重的考虑。 4软件重用不同 C/

8、S 程序可以不可避免的整体性考虑, 构件的重用性不如在B/S要求下的构件的重用性好。 B/S 的多重结构,要求构件相对独立的功能, 能够相对较好的重用。 5系统维护不同 C/S 程序由于整体性,必须整体考察,处理出现的问题以及系统升级、升级难、 可能是再做一个全新的系统。 B/S 构件组成,方便构件个别的更换,实现系统的无缝升级. 系统维护开销减到最小.用户从网上自己下载安装就可以实现升级。,20,.,6处理问题不同 C/S 程序可以处理用户面固定,并且在相同区域,安全要求高,需求与操作系统相关. 应该都是相同的系统。 B/S 建立在广域网上, 面向不同的用户群,分散地域, 这是C/S无法作到的。与操作系统平台关系最小。 7用户接口不同 。 C/S 多是建立的Window平台上,表现方法有

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