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文档简介

1、,员工工作家庭平衡计划,1,目录,员工工作家庭平衡概览01,员工工作家庭冲突和绩效02,案例和说明04,员工工作家庭平衡策略和计划03,01,员工工作家庭(b)工作家庭的内涵“工作和家庭生活功能良好,个人满足的状态”是个人尽量减少角色冲突,平等参与工作和家庭角色活动,在工作和家庭中得到同样的满足。(三)工作家庭平衡项目组织工作家庭平衡项目是企业为缓解员工工作和家庭之间的角色冲突而设计和实施的组织干预。可分为两种性质。一个是事后干预计划,另一个是事前干预计划。第二,工作家庭平衡管理的意义,(1)对组织的促进意义1。符合现代员工的工作价值。现代员工价值中包含了更多平衡家庭和工作关系的概念。无论是男

2、员工还是女员工,组织政策或工作安排是否有助于协调工作和家庭之间的关系,都非常关心。(莎士比亚,温斯顿,妻子)2。提高员工的综合绩效在员工和家庭生活发生冲突的情况下,很难保持员工的积极性和工作成果。3.提高组织社会声望,关心员工工作和生活和谐,实施人性化的企业管理是企业的责任,也是影响企业声誉的重要因素。为了吸引、鼓励、维持对企业有价值的员工,不仅要依赖补偿、人际关系、职业发展等传统激励措施,还要对员工反映更多的人文关怀和关爱。这些因素往往是企业文化的本质和深度表现,是提高企业社会声望的重要条件。第二,工作家庭平衡管理的意义,(2)对员工的促进意义1。重视家庭角色的组织内职员不仅要负责职业角色,

3、还要负责家庭生活中的角色,家庭关系对职员也具有重要意义。(大卫亚设,北境外见)2。缓解家庭矛盾的传统工作价值强调以职业为重点,忽视对员工家庭的关心。实际上,提倡工作家庭的平衡,可以有效地缓解工作和家庭的矛盾,尤其是工作和家庭的矛盾。3.员工身心健康促进工作人员要同时承担起两种作用的责任,必须做出痛苦的选择,牺牲个人健康,或牺牲职业的前途。因此,组织提供必要的支持,以缓解员工的角色冲突,帮助员工健康和职业发展。第二,工作家庭平衡管理的意义,(3)对社会的促进意义1。缓解社会压力和不稳定的家庭是社会的细胞,家庭生活的和谐是社会和谐的基础。员工是家庭成员和组织员,同时担任着赋予社会的两个基本角色。因

4、此,从组织层面为员工提供工作家庭平衡的环境和基础,是极大地促进社会和谐。2.体现了社会文明和进步。工业革命后,大型机器生产给人类带来了物质文明,提高了人类物质生产的能力和效率,但同时也造成了对一些传统生活方式的破坏。最重要的表现之一是使很多工人成为大型机器生产的附庸。他们在长期农业文明中形成的和谐安宁的家庭生活被推翻了。作为社会经济细胞的组织企业。职员们为两个文明的转换付出了代价。现代生产方式使许多工人逐渐摆脱了大型机器生产的束缚,但很难摆脱社会化生产所需的集中和统一化管理的制约。因此,在组织层面上,帮助员工处理工作家庭之间的角色冲突是社会文明进步的表现。02,员工工作家庭冲突和表现,工作家庭

5、冲突和表现,1。工作家庭冲突的内涵和表现(1)工作家庭的内涵工作家庭冲突是与工作家庭平衡相关的概念。所谓员工的工作家庭冲突,说明了员工在工作和家庭两个领域的要求徐璐不符合时,员工的时间和精力不足以同时满足工作和家庭两个角色的要求时发生的角色之间的不一致或不可调节,以及对工作和家庭生活的不利影响。本质上,工作家庭冲突是角色之间的冲突,个人不能平衡工作和家庭两个角色时产生的角色压力是角色之间冲突的特定形式。(b)工作家庭冲突的表现1。内涵定义了工作家庭冲突,将两个领域之间的冲突定为工作和家庭干涉工作。两种冲突因原因、表现形式、作用过程及中介因素而异。工作妨碍家庭主要是指员工工作要求高,工作时间长,

6、工作压力大,影响承担家庭责任的角色冲突。(莎士比亚,温斯顿,工作)家庭干涉工作是指员工在家庭负担、要求、家庭上花费更多的时间,或者家庭压力对工作责任产生重大影响时出现的矛盾。工作家庭冲突和表达,2 .冲突纬度(1)基于时间的碰撞所有角色都需要时间投入,但是在一个或多个角色上花费太多的时间自然会影响其他角色的时间投入。(2)基于压力的压力冲突。无论什么角色对员工施加巨大压力,都会影响其他角色的发挥。(3)基于行为的冲突对行为冲突可以有两种理解。一种是员工的工作行为和家庭行为之间存在性格上的差异,另一种是行为转换,如果员工在家庭和工作生活两个地方没有及时发生行为转换,就会发生冲突。工作家庭冲突的维

7、度卡尔森等以6个维度开发了工作家庭冲突的多纬测量表,验证了其可靠性和有效性。结果表明,6个维度量表都具有很好的可靠性和可行性,徐璐有不同的前导结果。综合考虑工作家庭冲突的方向和形式,可以有效地衡量工作家庭冲突。图片。工作家庭冲突和绩效、第二,工作家庭冲突的影响因素(1)工作干涉家庭的影响因素,或工作干涉家庭的冲突有多种影响因素。工作领域元素、非工作领域元素、员工个人变量等。(b)影响家庭干涉工作的因素;家庭对工作干涉或家庭干涉工作引起的冲突;影响因素:家庭因素、非家庭因素、个人因素。工作家庭冲突及其表现,第三,工作家庭冲突导致的不好结果1。对员工个人的不利影响(1)工作态度、工作热情、对工作绩

8、效的不利影响。(2)工作满意度及其对组织承诺的不利影响(3)对员工身心健康的不利影响(4)对社会交流的不利影响2。“对家庭生活的不利影响”角色超载(1)对夫妻关系和婚姻关系的不利影响(2)对子女教育和老人支持的不利影响(3)对家庭满足的影响,工作家庭冲突和表现,3 .对企业组织的不利影响可以分为四个方面:(1)生产效率、各种工作失误、忽视问题或失去机会;(3)高素质员工的离职破坏了组织的公共形象,造成了不好的公共关系,使组织难以吸引高素质的新员工。(4)员工因病离开工作,给公司带来的高成本或直接病假费用,以及间接更换费用。4.对社会和谐的不利影响。(1)工作压力大的员工可能对婚姻和家庭构成有难

9、堪的感觉,因此,部分员工可能会晚婚或独身,或者婚后没有处理好家庭关系而离婚。(2)因父母不足而引起的高青少年犯罪率(3)新职业疾病和心理疾病的发生,4,工作-家庭冲突的理论说明,(1)角色冲突理论1。相关概念(1)作用模糊。角色模糊是指当事人无法获得足够的信息,不知道别人对自己的期望,不能表现出适当行动的状态。(2)角色过载角色负载也称为角色压力过载,主要是指角色的要求超过角色演员的时间和能力时的状态。角色超载的原因与角色要求太高、太多、时间要求太紧有关。(3)角色压力角色压力是当角色承担不了的角色期待时发生的主观体验。角色期待和可负担的角色之间的不一致或不协调是主要角色压力来源。角色压力是角

10、色模糊和角色超载的结果。在某些情况下,角色压力也来自对新角色变换的不适应。4.日-家庭冲突的理论解释,2 .角色冲突的分类和表现(1)客观角色和主观角色之间的冲突(2)角色内和角色之间的冲突(3)个人、团队和上下角色之间的角色冲突3。角色冲突的结果角色冲突的结果通常具有负面影响。企业员工角色冲突的结果通常在三个级别进行研究:员工级别、上下级别、组织级别工作和家庭间冲突。主要表现为角色之间的冲突。出现在时间压力和行动等各个方面。例如,时间冲突在各种角色竞争中占据了有效的有限时间。压力冲突是在一个角色的紧张影响另一个角色的表现时发生的,包括角色模糊和冲突,不支持的领导人和配偶,消极情绪,家庭领域的

11、矛盾等。当一个角色的特殊行为模式与另一个角色的行为模式不兼容时,会发生行为冲突,如果调整动作不能执行其他角色,则会发生行为冲突。4 .工作-家庭冲突的理论解释,(2)分割、补偿、溢出理论1。分割理论分割理论主要来自家庭工作关系的女性研究视角。传统的性别角色观点认为男女之间可以有社会和家庭分工,即“男朱茵之外,女朱茵之内”的早期研究者认为工作和家庭两种系统都可以有,分割理论认为工作和家庭两种系统不会徐璐影响或冲突,这是将男女之间的生理差异作为家庭和社会角色分担的基础,巩固为两种社会分工体系。角色分割理论的成就、报酬不仅受到现代女性研究者的批评,而且很难解释现实问题。2.溢出理论溢出理论旨在说明个

12、人工作领域和家庭领域之间没有明显界限的现象。他们的影响可以从一个领域溢出到另一个领域。例如,员工在工作中形成的感情、态度、技术和行为必然会流入家庭领域,影响家庭生活,反之亦然。而且,这种相互影响可以是正面的,也可以是负面的。四、工作-家庭冲突的理论解释,3 .补偿理论补偿理论是对溢出理论的补充。其前提是工作和家庭之间存在消极关系,需要承担者,在两个领域之间要弥补和补偿徐璐缺陷。因此,补偿是指个人为了抵消一个领域的不满而去其他领域寻找满足的行为。第一,个人通过减少对不满意领域的参与,增加对能满足他的领域的投资,在不满意领域和潜在满足领域之间重新分配重要性、时间和注意。第二,个人通过在其他领域获得报酬的方式,对一个领域的不满做出反应。这三种理论解释了社

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