任务督办总体介绍联合办公用户服务

1、东航联合办公系统东航联合办公系统 任务督办用户操作手册任务督办用户操作手册 目录目录 1任务督办总体介绍：任务督办总体介绍：.3 2任务督办工作流程任务督办工作流程.3 2.1任务督办工作流程各节点操作说明.3 2.1.1任务录入(总办).3 2.1.2任务下发(公司领导/部门总经理) .5 2.1.3更新任务百分比（主办领导）.7 2.1.4退回任务（公司领导/部门总经理）.8 2.1.5反馈任务（部门副总经理）.8 2.1.6完成任务（公司领导/部门领导）.10 2.1.7任务统计.11 2.1.7.1公司领导任务统计.11 2.1.7.2任务分类统计.12 2.1.7.3部门任务统计.1

2、3 2.1.8任务搜索.14 1 任务督办总体介绍：任务督办总体介绍： 任务督办可以帮您展现领导分派的任务执行情况如何，以及是否及时反馈、按时完 成。上至公司领导、下至每位员工，都要对自己的工作任务负责，提高公司执行力。任 务督办还能促进跨部门协作，提高沟通效率。 2 任务督办工作流程任务督办工作流程 以下将分不同角色，对操作进行说明。 2.1 任务督办工作流程各节点操作说明任务督办工作流程各节点操作说明 2.1.1任务录入任务录入( (总办总办) ) 点击系统导航中的“业务应用-任务督办-任务录入” ，进入新增任务页面。 （如图所示） 2）输入相关内容（注：必填项后会有红星标志，必须输入才能

3、提交） 。 3）主办领导和协办领导不能相同。 （如图所示） 4）点击“提交并继续”按钮，任务保存成功后，又回到“任务录入”页面，可以继续新增 任务；点击“提交”按钮，任务保存成功后，返回“任务列表”页面。点击“取消”按钮， 则取消新增任务，返回“任务录入”页面。 （如图所示） 2.1.2任务下发任务下发( (公司领导公司领导/ /部门总经理部门总经理) ) 1）点击“待办任务”下面的任务名称或者“下发” ，进入任务的下发页面。 （如图所示） 2）公司领导可选择主办部门和协办部门，主办部门只能选择一个，协办部门可以选择多个， 且主办部门和协办部门不能相同。 （如图所示） 4）部门总经理可选择部门

4、副总经理。(如图所示) 选择人员后可以在“补充意见”里面填写自己的意见。 （如图所示） 5）点击“下发”按钮，则弹出“您确认要下发任务吗？”对话框，点击“确定” ，则下发 该任务至主办和各协办部门总经理，点击“取消” ，则返回。 （如图） 2.1.3更新任务百分比（主办领导）更新任务百分比（主办领导） “完成度”是主办领导根据查看“任务进展情况” ，及时更新任务的进度。选择任务完 成百分比，弹出“您确定要更新任务百分比吗？”对话框，点击“确定” ，则弹出“任务更 新成功”对话框，再次点击“确定” ，返回“任务列表”页面。 （如图所示） 2.1.4退回任务（公司领导退回任务（公司领导/ /部门总

5、经理）部门总经理） 公司领导和部门总经理在收到下级完成的任务时可以退回给该人员重新完成任务。 选择“退回目标人员” ，填写“补充意见” ，然后点击“退回”按钮，弹出“任务退回 成功”对话框，该任务退回至部门总经理，并返回“任务列表”页面。 （注：“退回目标人 员”可以选择一个或多个） （如图所示） 2.1.5反馈任务（部门副总经理）反馈任务（部门副总经理） 1）点击“待办任务”下面的任务名称或者“反馈” ，进入任务的反馈页面。 （如图所示） 2）添加补充意见，点击“信息反馈”按钮，会弹出“信息反馈成功”对话框，点击“确定” 后，在“任务进展情况”可以看到副总经理的反馈信息。 （如图所示） 2.

6、1.6完成任务（公司领导完成任务（公司领导/ /部门领导）部门领导） 1）主办或协办部门总经理完成任务后，提交给主办领导确认，点击“确认完成”进入任务 的确认页面。 （如图所示） 2）此时“完成任务”按钮不可用，主办领导必须等协办领导或下一步任务处理人全部完成 任务之后， “完成任务”按钮才可用。 （如图所示） 3）点击“取消”按钮，则返回“任务列表”页面。 （如图所示） 4）当主办部门总经理和所有的协办部门总经理完成任务后， “完成任务”按钮才可用，点 击“完成任务”按钮，会弹出“完成任务前是否将任务完成百分比设置为 100%”对话框， 点击“确定” ，弹出“任务提交成功”对话框，点击“确定

7、” ，该任务完成，并返回“任务 列表”页面。 （如图所示） 2.1.7任务统计任务统计 2.1.7.1公司领导任务统计公司领导任务统计 1） “副总任务统计”主要统计每个公司副总所处理的任务总数，并可以查看任务状态，包 括：已完成、未完成、已取消。 （如图所示） 2）点击“蔡阳”后面的“已取消”状态，可以查看任务的名称。 （如图所示） 2.1.7.2任务分类统计任务分类统计 1） “任务分类统计”主要统计每种类型任务的总数，点击饼形图可以查看详细信息。如点 击“营销类” ，可以看到所有属于“营销类”的任务。 （如图所示） 2.1.7.3部门任务统计部门任务统计 1） “部门任务统计”主要统计主

8、办领导下发到各主办或协办部门的任务总数，并可查看任 务状态，包括：已完成、未完成、已取消。 （如图所示） 2）点击“法律部”后面的“已完成”状态，可以查看任务的名称。 （如图所示） 2.1.8任务搜索任务搜索 1）点击左侧模块列表中的“任务查询” ，进入查询页面。 （如图所示） 2）可根据“任务主题” 、 “主办领导” 、 “协办领导”等一项或多项条件对任务进行查询，当 所有条件都为空时，点击“查询”按钮，查询结果为所有任务。 （如图所示） 3）可点击“更多搜索项” ，打开含有更多查询条件的页面，进行搜索。 （如图所示） 备注说明 备注说明：在任务跟踪列表页面，任务名称前面的优先级和提醒。 1、优先级：任务名称前面