社交礼仪仪表

1、第一部分 个人礼仪,仪容 仪表 仪态 言谈 举止,服饰,仪表：服饰,一、男士着装礼仪： 西装及配件（重点：外套、领带） 二、女士着装礼仪： 职业套裙及配件（重点：袜子、装饰品）,-穿着原则,国际通行的TPO服饰三原则,-讲究协调,“美不在部分而在整体。” 弗兰西斯培根,主要包括着装的角色定位、扬长避短与个性展示三方面的内涵。,男士着装礼仪,西装的穿着,西装一般由衬衫、外套、长裤、领带和马夹组成，它的穿着比较讲究，否则就显得不伦不类。,衬衫、外套、扣子、领带、皮带、长裤、皮鞋、袜子 公文包与钱夹、手表与饰品,1、西装的衬衫,1、西装的衬衫,2、西装的外套,新买来的西装在穿着之前，要把袖子上的商标

2、(小布条)剪掉。西装的外套穿着要求挺拔，不能有皱褶。衣长以略高于臀线为宜。 如何挑合身的西装？ ,2、西装的外套,西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，也只可插鲜花或手帕饰。三角形、三尖形、双尖形、花瓣式等形状的手帕，能使男士平添风度。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋，这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。,3、西装的扣子,双排扣的西装比较庄重，一般要把扣子系好，不宜敞开。 单排两粒扣的西装是传统规范的式样，其扣法很有讲究：只系上面一粒的庄重；敞开都不扣的潇洒；两粒都扣的呆板；只扣最下面一 粒的流气。,3、西装的扣子,三粒扣的西装，扣好上面两粒为佳，只扣中间

3、一粒的也行，全都扣或不扣的未尝不可；切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面两粒。,4、领带,穿着西装，领带起着画龙点睛的作用。 首先要注意领带的色彩要与外套协调搭配。 领带长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳，可上下浮动一寸左右。,领带的种种系法,亚伯特王子结 半温莎结 平结 温莎结,注意：西服与领带的颜色搭配,银灰色、乳白色西服：配大红、朱红、墨绿、海蓝、褐黑色等领带。 黑色、棕色西服：配银灰色、乳白色、蓝色等领带。,5、皮带,与西服相匹配的皮带要求是皮质材料，光面，深色，带有钢质皮带扣。皮带的颜色应与鞋子和公文包的颜色统一，即要遵从“三一定律”。,6、西装的长裤,西装的长裤的立档长度以裤带的鼻子正好

4、通过胯骨的上端为好，裤长以裤脚接触脚背，一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好，拉锁全部拉严。,7、皮鞋,穿西装一定要穿皮鞋，即便是夏天也应如此。 和西装搭配的皮鞋最好是薄底素面的西装皮鞋。皮鞋的颜色要与服装颜色搭配，黑色皮鞋可配各种颜色的西服，其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。 皮鞋要上油擦亮，不留 灰尘和污迹。,8、袜子,穿西装皮鞋时，袜子的颜色要深于鞋的颜色，一般选择黑色，袜筒的长度要高及小腿并有一定弹性。特别强调的是穿西装一定不能穿白色袜子。 不宜用白袜子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。,9、公文包与钱夹,与西装搭配的公文包是长方形公文包，最好与

5、皮鞋和皮带的颜色一致。 穿西装时，应该使用皮制的、造型长而扁的西服钱夹以免破坏西装的平整。,10、手表与饰品,与西服相配的手表要选择造型简约，颜色比较保守，时钟标示清楚，表身比较平薄的商务款式。 男士在职业场合的首饰要减到最少，至多戴一枚婚戒。,第二次作业,如何挑衬衫和西装？（150字左右）,女士着装礼仪,女士的衣着,a考虑自己的身材特点,b考虑自身的肤色,c衣着搭配要协调,【案例】 一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲

6、切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。 讨论： 服饰与工作能力和工作业绩有没有直接关系？,1、职业套裙的着装要领,正式的西服套裙，应注重面料，色彩是黑色、灰色、棕色、米色等单一色彩。 在正式的商务场合中，无论什么季节，正式的商务套装都必须是长袖的。 职业裙装的裙子应该长及膝盖。,2、衬衫的穿着要领,与职业套裙搭配的衬衣颜色最好是白色、米色、粉红色等单色。 衬衣的最佳面料是棉、丝绸面料。 衬衫的款式要裁剪简洁，不带花边和皱褶。 穿衬衫时，衬衫的下摆必须放在裙腰之内，或把衬衣的下摆在腰间打结。 除最上端一粒钮扣按惯例允许不 系外，其他钮扣不能随意解开。,3、皮鞋,（1）与套裙配套的鞋子，应

7、该是高跟、半高跟的船式皮鞋。 （2）鞋子的颜色最好与手袋一致，并且要与衣服的颜色相协调。,4、袜子,长统袜和连裤袜，是穿套裙的标准搭配。 （1）中统袜、低统袜，绝对不能与套裙搭配穿着。 （2）穿长筒袜时，要防止袜口滑下来，也不可以当众整理袜子。 （3）正式场合穿职业套裙时，要选择肉色长筒丝袜。 （4）丝袜容易划破，如果有破洞、跳丝，要立即更换。,穿丝袜时注意：不要穿有钩丝、破洞的袜子；不要将袜口露在裙外。 内衣如同隐私，不可外露。 不要乱追时髦。曾经流行的女士踏脚健美裤、皮短裙，实为不登大雅之堂之品。,5、装饰品的佩戴,（1）眼镜 选择眼镜通常以肤色和脸型为出发点。肤色较白的人，可选择任何颜色

8、的眼镜片，但不应选用淡蓝色的眼镜片；皮肤较黑的人，选用浅咖啡色比较合适。 脸型对眼镜的选择最为重要。 另外，还要注意镜片的质量。,（2）戒指,戒指具有明显的象征性，切不可乱戴，以免闹出笑话。 在正式场合戴戒指时，一般讲究戴在左手之上，而且最好仅戴1枚，至多可戴2枚。戴2枚戒指时，可在一只手上戴在两个相连的手指上，也可以戴在两只手对应的手指上。若戴3枚以上的戒指，则显得俗不可耐。,（2）戒指,戴在食指上，表示尚未恋爱，正在求偶； 戴在中指上，表示已有心上人，正在恋爱之中； 戴在无名指上，表示已结婚或已正式订婚； 戴在小指上，则表示不想婚恋，奉行独身主义；也有人中指和无名指同时戴着戒指，则表示已婚

9、，并且夫妻关系很好。 镶有太大颗的玉、太高档的戒指是不宜出现在商务场合的。,（3）项链,佩戴项链，要考虑自己的身材、脸色、衣服颜色等因素。 一般说来，体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链；相反，身材苗条修长、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链，造成视错觉以弥补颈项美感之不足。,（4）耳环,工作场合，不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环。耳钉小巧而含蓄，所以适合在商务场合工作的女性可以佩戴。 在国外，男子也有戴耳环的，但习惯做法是左耳上戴一只，右耳不戴；双耳皆戴者，会被人视为同性恋。而在商务场合中，要求男士不可佩戴耳环。,（4）耳环,佩戴耳环要与脸型、头型、发式、服装相适应。圆脸形的人适宜选

10、佩链式耳环或耳坠，不要戴又大又圆的耳环；方脸形的人适宜选佩小耳环或耳坠，不要戴过于宽大的耳环；长脸形的人适宜选用宽大一些的耳环，不要戴过长而且下垂的耳环。,（5）手镯和手链,佩戴手镯和手链的讲究 略同。 如果只戴1个手镯，应戴在左手上；戴2个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴3个时，应都戴在左手上，不可一手戴1个，另一手戴2个 。 如果在左臂或左右两臂同时戴，表示已经结婚；如果仅在右臂戴，表示佩戴者是自由不羁的人。,（6）胸针、领针,广义的胸针包括别针、插针、 胸花等，男女都可以佩戴。 通常胸针应别在左胸前，但有时也可根据具体情况来定：发型偏左时，胸针应当居右；发型偏右时，胸针应当偏左。具体高度应在从上往下数的第一粒、第二粒钮扣间。,（7）女士包,女士包是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性