管理学-第3章.ppt

1、在管理学、评论后被世尊称为“科学管理之父”的是() a .法约b .韦伯c .德鲁克d .泰勒古典管理理论将人看作() a .“社会人”b .“复杂人”c .“理性人”d . B.X，y理论c .激励理论d .需求层次论，3.1中国管理思想的演变，中国是世界上历史最长的文明古国之一。 从五千年前开始就有自己的管理方法。 现在我们借鉴历史，学习古人的管理思想，站在巨人的肩膀上，我们能看得更远。 儒家确立以人为本的人性本善管理模式，重视道德道德，以“道德以德”为管理手段，确立一系列的人才管理理论体系，“和是贵”的社会生态平衡指导原则，指导“阴阳互补”的方法学， 确立了“刚柔相济”“宽严结合”的儒家

2、管理思想是以道天下为管理的最终目标，以管理者的自我修养为管理的前提条件，强化人的内外控制，以德成为诚实臣民为主要管理手段的极东方特色管理思想。 (但忽视效率和生产的发展)，道家，无为：尊重客观规律辩证法：全面的观点，批判的观点是清虚自守：恪守淡泊的心境自然，也重视认识人，活用众志，把握时间节点等，给予评价，法家，代表人物：商霸，申不害结合“势”，注重法律的代表人物：孙大头针的主要观点1 .道、天、地、将、法2 .不战而屈人之兵，自1840年鸦片战争爆发后1949年成立中华人民共和国。 这个时期的管理思想以“富国、强国”为目标。 自1949年新中国成立以来，中国学习了苏联的经验，建立了“苏联管理

3、模式”。 1978年改革开放后，中国企业改制和政府改革进行了深入的探索，呈现出比较明显的阶段性。 中国的管理思想不断变化、创新和发展，学习和引进西方先进的管理思想和云同步，适合国情的本土化、现代化、系统的管理思想正在逐渐成长。 3.2日本管理思想的发展，幕府，一词始于古代汉语，指出了征时将军的府署。 在日本，最初指近卫大将的住所，指武士首脑征夷大将军(简称将军)府邸，以后以将军为首的中央政权也称为幕府。 在日本历史，1719世纪中期被称为江户时代，因为最高支配者的德川将军的统治机构幕府设在江户(今东京)而得名。 江户时代的统治机构有二级幕府(掌管国政)和藩。 将军把领土分为藩主，藩主忠诚于将军

4、，两者形成主从关系。 天皇(傀儡)、将军、大名、武士、工商业者、士、明治维新时期的日本管理思想主要是以明治维新的措施为主。 具体措施是“富国强兵”、“殖产兴业”、“文化开化”三大国策。 二是建立中央集权的专制主义政权。 三是改革封建等级制度和身份制度。 四是改革土地制度，实施地税改革。 具体包括： (1)确立经营理念和信念；(2)用人之道；(3)决定引导者；(4)利益和运营战略；(5)特罗尔和管理企业；(6)日本企业管理三大支柱考试形式：笔试面试。 考生达数百人。 经过一周的筛选，松下从这数百人中选出了10名优胜者。从自各儿上看了一下这些个入选者的名字，出乎意料的是面试时印象深刻的神田三郎不在

5、。 于是，命令部下立即重新审视考试分数的统一修订情况。 经过讨论，部下发现神田三郎的综合成绩相当好，在数百人中排名第二。 因为电脑出了故障，分数和名称搞错了，神田三郎的成绩没能进入掌门人10。 听后，马上让部下改正错误，尽早给神田三郎发送录取通知书。 第二天，负责巴黎的部下，因为没有收到松下的录取通知书，所以神田三郎跳楼自杀，录取通知书到达时，他打算报告已经死了这一可虎躯一震的新闻消息。 部下自言自语地说：“很遗憾，这个有才能的后生子，我们没有录用他。” 松下幸之助听了之后摇摇头说：“不！ 幸亏我们公司没有录用他，这种人才得不到重视。 不敢面对失败的人怎么销售！ 企业控制与管理1 .供应链管理

6、(SCM，Supply Chain Management .品质管理(QC，qualitycontrol)3.tqc，totalquality，日本企业管理的三大支柱；(1)终身雇佣制(“共同体”式劳资关系)的利益促进公司组织内部的稳定性；2 )给予公司强的归属感，对公司遵守约定；3 )公司可以投资培训员工；4 )减少劳资纠纷的缺点：1)不能随时引进人才；2 )人员负担(也必须招聘经济萧条)；2 )年功序列工资薪金制(与终身雇佣制相适应) 员工薪酬主要取决于公司的连续工龄：1)培养员工对企业的长期归属感(长期取向)2)减少员工的不符点缺陷：难以对创新和工作表现进行激励。 近年来，这些个的做法已

7、经有所改革，日本很多企业也开始对年功序列工资薪金制实施全面改革，主要的做法是一方面提高职务工资薪金和能力工资薪金在基本工资薪金中的比例，另一方面削弱工龄要素，将无限期的工龄加薪，实际上，把单一的工龄工资(3)企业组合1 )以公司为基础，仅限于企业内部2 )与公司的关系不是对抗，而是协调(与西方工会不同)3)工会的员工是享受公司终身雇佣的员工(科长是员工进入企业自动加入工会)。 3.3东方管理思想的复兴，(1)中国式管理是从中国管理哲学说，即中国传统文化的管理哲学来定义的。 二是中国的管理方式。 管理方法的总和三是中国的管理系统。 什么是中国式管理研究，研究对象：成功与失败的企业之二，研究内容：

8、从不同角度划分其三，研究方法，目前东方管理也面临着诸多挑战。 首先，经济全球化带来了不同文化的交流与融合，东西方社会(文化)情景的差异也有缩小的趋势，这淡化了某一管理行为的“东方方式”特征。 其次，智力资本的重要性日益提高，加上网络发展，这些个正在改变人类的生产生活行为、人类的组织方式和行为，以及人类的管理行为、管理理念、思想和方法。 了解中国的管理思想有古代五千年文明的沉积和近代实业家的管理实践的总结，也有现代中国企业改制和政府改革的探索。 理解日本的管理思想可以从明治维新前后和二战后的发展中总结出来。 日本在明治维新前的企业管理实践，暗示了很多管理思想，以理解军事和政治计谋，而二战后日本的管理思想，现代企业制度逐渐建立。西方管理思想崇尚科学、追求理性、