护士礼仪培训PPT

1、护士礼仪训练湖南红十字妇女医院彭多莉2017年7月11日，护士礼仪内容，护士仪表礼仪护士礼仪护士礼仪护士语言交流礼仪护士的行动礼仪，护士仪表礼仪，1，头发：清洁，修剪，头皮屑，没有气味，自然颜色，不要标记新的。2.戴燕尾服：长发：可以梳发髻，统一使用发结，发球底部与耳垂平，不用其他发饰，要求在工作中露出额头和发际线，刘海，刘海，刘海，头发不要留下咪咪。短发：自然地梳头，把鬓角放在耳朵上，长发不能超过衣领。否则，头套也要缠上或戴上。(David aser，Northern Exposure(TM)，头发)美貌：穿戴整齐，把发针固定在帽子上，距离发针45厘米，不要露在帽子正面，请使用白色或近颜色的

2、发针。低头或抬头时不掉下的东西作为度数。额头上的头发比美貌高的渡边杏。特别是圆形帽子(如手术室、产房、ICU):头发都要盖在帽子里，不露头发，前面不遮住眉毛，后面不露头发，不戴头饰。3.衣服：要统一穿着护士服，穿戴整齐，要求淡妆，平时出入工作场所，学习场所的穿着优雅大方，温和含蓄。不穿暴露严重的过于性感的衣服。例如露脐、束带、低胸、迷你裙等。男人穿背心和短裤出入车间是渡边杏的。4.裤子：冬天统一护士裤子，夏天统一长袜，穿黑色长袜就渡边杏，夏天穿的裙子超出护士服装渡边杏。5.鞋：没有穿着声音的硬底鞋、拖鞋出入车间(护士室手术室分娩室拖鞋除外)、刘涛前自我检查、整洁的头发、梳理的化妆不进行朴素而浓

3、妆艳抹。口气清新，绝对有味道就会渡边杏。双手保持干净，指甲扁平。衣服干净，没有褶皱。每天刮胡子，胡子不是碴。护士的礼仪定义，礼仪礼仪礼仪是指人的身体动作和姿势，是人举止的重要组成部分，是人进行各种活动的基础。身材可以徐璐传递其他信息，一个人的基本素质、教育水平、信任等能真实地反应，正确把握体态美是积极健康心态的反映，也是成功的基础！护士的礼仪姿势，1，基本姿势：“松散地站着”，站着的时候堂堂正正地站着。头部挺直，下巴稍微折叠，双肩向外伸展，下沉，挺起胸部，抬起臀部挺直腰板，双脚并拢，双脚紧贴，脚尖自然分开，重心自然下垂，双臂自然下垂，双手自然弯曲，老虎嘴向前，表情和脸上带着微笑这种姿势适用于病

4、人欢迎、前台指导医生、系大厅、助教班等。护士的礼仪姿势，第3，沟通姿势：头和身体相同前双脚为“正”型，中心落在前爪上，右手在船前轻轻抓住左手，四个手指自然弯曲，手腕略升。这种姿势适合与患者沟通和交流。护士礼仪的姿势，点头的仪式1，保持直立的姿势，上半身前倾5度左右，头向左或向右微微点头打招呼，互相看着对方微笑，使用“你好”、“再见”等礼貌用语。2.直立，头脑诚实，脖子松弛，轻轻点头打招呼。护士的礼仪鞠躬，鞠躬要领：弯腰鞠躬的时候面对客人，双脚并拢，视线从对方的脸上移开到自己脚前1.5米(15度仪式)或脚前1米(30度仪式)。男性将双手放在身体两侧，女性将双手聚集在身体前面。将伸直的腰部等从腰部

5、开始的上半身向前弯曲。弯腰弯腰时速度合适，然后慢慢抬起头，挺直腰板。这样让人很舒服。护士的礼仪节气，几种错误的节气方式：1，鞠躬。2.左右摇头。3.两条腿没有并排弯下腰。4.弯腰曲背。5.你可以看到他在背后鞠躬。护士的礼仪礼节姿势走路时轻便快捷。首先，平展肩膀，挺起胸部，折叠腹部，双臂在身体侧自然摆动，重心沿着双腿向前移动，行走的足迹必须保持在一条直线上，精力充沛，脸平和，双眼向前看，步幅约为30-50厘米，步伐速度约为2步/秒。护士的礼仪态度，道路1，行进中，道路医疗人员、患者及家人，不必停下来的时候，可以边走边说“你好”或“点头微笑”打招呼。2.行进中，路会见医疗人员、患者及家属，必须停车

6、的时候，必须站直，认真回答问题，然后走。3.在行进中空间有限的时候，要让患者和家人先迈出一步。护士的仪态礼仪坐姿，坐姿优雅稳重，正式场合重视坐诊右出原则，坐姿时身体背对身体，一只脚轻松地收回认识座位的距离，挺直腰板向前倾斜。穿着裙装的护士坐在座位上，用手背朝下的方式抚摸裙子，坐满座位的2/3左右，然后调整轻轻坐的姿势，双手自然地放在腿上，双腿并拢，双脚同时并拢，双脚可以前后分开，双脚也可以侧交错。大卫亚设，裙子)，糟糕的坐着姿势，坐在椅子上的时候俯身向前，东倒西歪的渡边杏。不要摇晃腿，不要拔脚，女人不能分开双膝。社交场合不要跷二郎腿。但是放松，瘫在椅子上。护士礼仪蹲坐的姿势，优雅蹲坐姿势的基本

7、要领是，站在所取物品的左侧，右脚移动半步，双脚向后，蹲坐时保持上半身垂直，稍微低下头，用左手整理衣服，双腿合力支撑身体，挺起胸部，臀部向下，侧身蹲下，捡东西，站起来，不要弯腰。不面对面，不背对别人，蹲下。护士的礼仪礼节姿势(送货)，两个孙怡合适，双手一起使用不方便的时候也要用右手，左手通常被认为是无礼的。向别人提交有文字的物品(名片、通知书)时，要正面面对对方。当你把尖锐、有刀刃或容易伤害别人的东西递给别人时，不要用锋利的刀刃指着对方。(乔治伯纳德肖)，护士标准示范也是握手、传达物、护士礼仪的姿势(指南)，1，原地方向护士以姿势为基础自然地放在体侧，另一只手从体侧抬起，手掌向上，手臂形成自然弧

8、度，手指聚集在一起，手臂的延长线需要患者前进三个人同行的时候尊重中尉。护士通常站在病人左前方约一臂的距离。视线要间歇性地与患者沟通。遇到楼梯角落、楼梯等的时候，用手势和语言及时提醒。”小心点。护士的礼仪礼节姿势(引导)，3，近距离告知上臂接近身体，手指和前臂成直线，手掌朝上。适用对象：请患者签名或坐下。护士的礼仪礼节手势示范，乘电梯，如果电梯里没有其他人的话，进入客人(上司)前面的电梯，按“开”键，让客人进来。到达目的地后，请按“开”按钮，先把客人放下。(3)电梯里有人的时候，不论上下，客人(上司)都优先。(4)首先，乘电梯的人要站在后面，以免妨碍别人乘坐电梯。(。(5)在电梯里大声喧哗或嘻嘻

9、吵闹，就会渡边杏。(6)电梯里已经有很多人的时候，后粒子应该面向电梯门站着。护士礼仪礼仪禁忌的手势，兰花不卫生的手指环召唤，护士的礼仪推车，护理车管理，清洁，特别是车轮。双手轻轻推手推车。保持一定的速度。靠边停车。，护士的礼仪礼仪推车，注意事项推车，上半身笔直向前倾斜，双手握住车风筝的两侧，身体距离5 10厘米，安静、轻松地向前推进，进入病房前先停车，用手轻轻推开房门，进入推车。护士的仪态礼单治疗板，治疗板的轻松姿势：前臂和携带的物体接近身体。需要开门的时候，不要用脚踢门，要用后背开门。末端治疗板的要领上臂接近躯干，肘关节弯曲90个手指，手掌支撑两侧鞋底，四个手指自然裂开，拇指在板边缘中间，内

10、边缘距离躯干约2 3厘米，前臂、前臂和手一起用力走的时候，保持治疗板平稳，末端治疗板(侧面管)，末端治疗板(侧面管) 听通用货币：这是最有效的武器称赞：最有效的润滑剂护士沟通通常是理想的距离50100cm(50cm亲密距离)，护士的语言交流礼仪，通过说粗话、辱骂、怪谈、奇谈、黑马等礼仪渡边杏。 五句十字型“你好”、“谢谢”、“对不起”、“对不起”、“再见”的准确：语言明确，语气亲切，语气适当，内容简洁，护士的语言，语言技巧语气：耐心，委婉让对方提出信任感问题。交流成功的“敲门砖”(发现问题)说服：将自己的想法(护理治疗)变成别人的行动，护士的语言交流礼仪语言技巧张俪：建立自信(学习赞美)记住名

11、字，问候语官化主义语言的通俗化使用美丽的语言，护士语言交流礼仪，语言禁忌和委婉的话，护士的语言禁忌和委婉的话在林爽护理工作中，护士的其他行动礼仪接待患者的礼仪自我介绍礼，在搜集病历和资料时，在处理礼仪基础护理时，礼例、电梯礼仪接待访问礼节检查、讲座礼仪、护士行动礼仪、护士站工作礼仪、主动礼仪接待(患者、电话、访问等)先询问肃静、护士行动礼仪规范。(患者、电话、访问等)上班时间不能在手机公共场所吃东西。公共场所(如办公室、走廊、病房、电梯等)大声喧哗、吸烟或谈论私事时不搭肩、不开玩笑、护士的行动礼仪、护士的基本行为尊重病人、诚实、可靠、自我举止庄重、礼貌的帮助注意谈话的地方。患者的身体隐私裴珉姬

12、；医疗进入病房需要经过患者的同意。个人信件可以随意拆开传阅，渡边杏。不要把病情告诉与治疗无关的人。行动要诚实守信。也就是说，要把对别人真诚、承诺的事付诸行动，履行承诺。(圣雄甘地)，行动要慎重约束自己，慎重约束自己。“谨慎”源于我国古代儒家着作的礼记。中庸说：“看不见，微不足道。”因此君子应慎重其独特性”，行动要求举止庄重。指一个人的行为适当大方，稳重，直接影响患者对护士的信任和治疗的自信。影响护士和患者之间良好人际关系建立的第一印象，行动需要果断的行动，指一个人的动作敏捷，整洁，果断地处理问题。在急救中，尤其需要雷鸣般的风潮。行动要求合理的帮助，感受别人的不幸，通过对别人的帮助使自己高兴。帮助别人是不想对别人做的。护士行