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文档简介
1、,一.新入院病人心理反应特点 二.新入院病人健康教育要点,新入院病人健康教育要点,演讲人;牛海惠 官渡区人民医院外二科,一新入院病人心里反应特点,1.不安全感 2.陌生感 3.被控制感 4.不信任感 5.愧疚感 6.孤独感,1.不安全感,由于对疾病知识的缺乏,表现为忧心忡忡、紧张不安、病情危重者面对死亡的威胁,还易产生恐惧感,2.陌生感,病人入院后面对新的环境、陌生的面孔及各种诊疗程序会产生陌生感,3.被控制感,病人入院后的各种诊疗、护理活动均由医护人员安排,改变了原来的生活方式,容易产生被忽视感、不确定感、无助感,容易滋生恐惧、焦虑、抑郁甚至产生不愿意合作的行为,4.不信任感,在没有与医护人
2、员建立信赖的治疗关系前,容易产生不信任,表现为敏感、多疑、敌对等,5.愧疚感,常为增加家庭烦恼和经济负担而自责者,6.孤独感,病人心情抑郁,情绪低落,易产生寂寞、委屈、孤独感及分离性焦虑。儿童及有依赖性人格倾向者尤为常见。,二.新入院病人健康教育要点,【一】病人有权利与义务指导 【二】医疗环境介绍 【三】病人住院规则介绍 【四】新入院病人常规检查介绍,1.住院病人应享受的权利指导,住院病人应享受以下五种权利; 平等享受医疗保健的权利 知情同意权 要求隐私保密的权利 免除部分社会责任和义务的权利 监督自己医疗权利得以实现的权利,2.住院病人应尽的义务指导,告知病人在住院期间应履行以下义务; (1
3、)保持和恢复健康的义务;积极接受治疗、养成良好生活习惯 (2)积极配合治疗的义务;建立良好的遵医行为、自觉遵守医嘱、护嘱和医院的规章制度 (3)支持医学科学发展的义务 (4)减轻疾病传播的义务;从自身角度防止疾病的进一步传播,如特殊传染病人,二.医疗环境介绍,1.病室环境介绍;介绍病需诊疗环境,重点说明等级护理的相关规定,床头呼叫系统的使用方法,床头柜及电源等的使用方法 2.健康服务相关人员介绍;介绍分管的主治医生、责任护士、科主任及护士长 3.病友介绍;可消除陌生感,鼓励大家相互关照 4.医疗环境介绍;重点说明医疗区域及公共设施使用的注意事项;例如床头呼叫系统、吸氧、吸引设备及电源插座的作用
4、,强调不可随意操作,以免造成损坏 5.作息及治疗时间介绍;强调病人在治疗期间不要离开病房 6.就餐及饮食介绍;重点说明禁饮禁食的必要性,例如;我科急诊手术外伤病人,告知术前禁饮禁食,三.病人住院规则介绍,1.医保病人住院程序介绍;确认患者身份证和医保卡,并交付复印件。说明基本医疗保险病人需确定不属于工伤,计划生育,交通肇事,酗酒,吸毒,打架斗殴等情况。除基本医疗保险病人(含职工医保和居民医保)外,其余均应视为医保病人对待 2.住院病人规则介绍;发放住院宣教手册,住院须知,签署住院知情同意书,2.住院病人规则介绍,发放住院宣教手册及住院须知,签署住院知情同意书 (1)保持病室清洁,整齐,安静,不在病室吸烟,吐痰,乱丢垃圾 (2)爱护公物,节约水电,不使用电、汽、酒精炉等炊具 (3)注意保管个人用物,不携带贵重物品入病室 (4)自觉遵守作息时间和等级护理制度要求 (5)住院期间不得自行调换床位 (6)住院期间若要自行邀请外院医生诊治或服自备药物,需征得主管医生同意,四. 新入院病人常规检查介绍,1.生命体征测
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