第二章、管理心理学的理论基础.ppt

1、第二章、管理心理学的理论基础,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,2,教学目标和教学重点,2,目的与要求:了解管理心理学的主要理论基础。 重点:管理心理学的心理学理论基础。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,3,主要教学内容,第一节、管理心理学的一般基础理论 第二节、心理学概述,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,4,第一节、管理心理学的一般基础理论,一、与管理心理学密切相关的学科 管理心理学的产生及研究方法主要受心理学、 管理学、人为学、行为学 、社会学、 经济学、 人类学、

2、生理学、 伦理学等学科的影响。 其中，心理学、 管理学、行为学对管理心理学的产生和发展影响最为深远。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,5,第一节、管理心理学的一般基础理论,5,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,6,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,7,第一节、管理心理学的一般基础理论,二、管理学基础理论,什么是“管理”？ 一个人独自完成一件事，不存在管理问题；当两个人或者更多人一起完成一件事的时候，就必须有管理；管理是要通过使他人努力工作，完成共同的目标。 管理学是研究管理

3、的一般方法和过程的理论,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,8,第一节、管理心理学的一般基础理论,早期管理理论 经验管理和古典管理（经济学）理论 传统经验管理 亚当斯密 科学管理理论 泰勒、法约尔和韦伯 行为科学理论 早期人际关系理论 行为科学理论,近现代管理理论 社会系统学派 决策理论学派 系统管理学派 经验主义学派 权变理论学派 管理科学学派,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,9,第一节、管理心理学的一般基础理论,三、人为学基础理论 人为学主要探讨两大问题 人的本质是什么？ 人是社会关系的总和； 人的行为原因是什

4、么？ 行为是人类日常生活所表现的一切动作。 人的行为可分为本能行为与非本能行为。 对人的行为，自古以来有很多探讨。 B=f(P,E) = f(人的个性+环境影响) B=f(MARS) =f(动机+能力+角色+情景),2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,10,第二节、心理学概述,一、心理的概念 高等生物在与周围环境、事物相互作用时,形成的的主观活动和行为表现，如：喜、奴、哀、乐等特征就是心理现象, 这种特征无机物或低等生物是没有的。 广义而言，高等动物在与环境接触过程中所形成的主观意识和行为表现称为心理。 就人类而言，心理就是人的主观意识和行为的总称。即感觉

5、、知觉、记忆、思维、想象、意志、气质、能力、性格等的总和。,第二节、心理学概述,人类对心理现象的认识历程 精神本源说： 古希腊哲学家德谟克利特（Democritos,BC460-370）认为万物由原子构成，灵魂也一样；亚里士多德（Aristotle,BC384-322）认为灵魂附于肉体。 英国主教贝克莱（G.berkeley,1685-1753）提出“存在就是被感知”；中国明代哲学家王守仁提出“天下无心外之物” 物质本源说（欧洲文艺复兴后）： 英国唯物主义哲学家霍布斯（T.hobbes,1588-1679）提出心理是物质运动的结果；英国哲学家洛克（J.locke,1632-1704）提出“白板

6、说”，认为心理是内外经验在大脑的白板上留下的痕迹；19世纪末，俄国生理学家谢切若夫在脑的反射中，把意识等心理活动均归结为脑的反射活动。这标志着对心理现象的本质理解的一大飞跃。1861年，法国外科医生布罗卡（P.Broca）发现，大脑左半球皮层额下回受损的病人罹患了运动性失语症，这证明了心理由大脑产生。 心理是脑的机能，是客观世界在人脑中发生的反映。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,11,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,12,第二节、心理学概述,二、心理的产生 心理产生的条件: 1、人的大脑，是心理产生的生理基础

7、。 2、客观世界，是心理产生的物质基础。 大脑通过对客观世界的反映和反射产生各种心理现象。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,13,第二节、心理学概述,反映是物质在相互联系和相互作用的运动变化中留下痕迹的过程。反映是一切物质普遍具有的属性。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,14,第二节、心理学概述,反射是有机体借助神经系统实现的对一定刺激物所做的有规律的反应。反射有两种形式： 无条件反射,是有机体天生具有的反射，如眼中有沙会流眼泪； 条件反射,是有机体后天习得的反射，如“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。 反射系统可以分

8、为：第一信号系统和第二信号系统 第一信号系统：在反射系统中，由现实中的具体事物及其属性的刺激为信号建立起来的条件反射系统，是人与动物所共有的； 第二信号系统：由代表具体事物的词语等这种特殊、抽象的信号建立起来的条件反射系统，是人类所独有的。,第二节、心理学概述,三、心理学的研究对象 心理学有一个很长的过去，但只有很短的历史。 -艾宾浩斯 心理学长期和哲学联系在一起，称为哲学中探讨精神与物质关系的一部分。19世纪末，德国哲学、生理学家冯特(W.wundt,1823-1920) 提出心理学有独立的研究对象并确定了研究方法，并于1879年在莱比锡建立了第一个心理学实验室，开创了实验心理学的研究，科学

9、的、独立的心理学从此诞生。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,15,第二节、心理学概述,心理学是一门科学。早在1890年，美国心理学家威廉詹姆士(W.james,1842-1910)指出：“心理学是研究心理生活的科学。它既研究心理生活现象，又研究这些现象产生的条件所说的现象就是我们称为情感、欲望、认知、推理、决定等一类东西”（詹姆士.心理学原理，1890年） 心理学是研究人脑对外界信息的整合诸形式及内隐、外显行为反应的一门科学。,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,16,2020年7月15日星期三,浙江树人大学 魏钢焰Company Name,17,第二节、心理学概述,心理学的研究内容 心理学是研究人的心理现象及其活动规律的科学。心理现象是多种多样的 , 心