景区部门年终总结

1、旅游地部门年末总结小篇给大家找来了旅游地部门的年终总结，希望能帮助大家。观光地部门年末总结篇1篇检票工作是天水集团的一小部分，但是我们所有的动作、每一句话不仅显示了自己的个人魅力，还代表了旅游目的地形象，观音品牌直接反映在游客的心中20xx年是千秀开幕的一年，更是千灵公司检察班工作的开始，成绩显著，但仍有困难。首先，感谢良好的领导和我们班所有成员的团结、相互支持、认真积极的工作和各种付款。船的行驶在掌舵、天宁公司检票员在集团公司、分公司、旅游地管理部门的正确指导下，开创了20xx年的各种业务。一、把握日常工作、思想管理1.组织召集班会25次：例会总结本周的工作，听取员工的工作情况，指出员工工作

2、不足，讨论并提出纠正意见，安排下周的工作。多开会，多总结，多指出，最终达到工作的团结，做好本职工作。2、组织员工学习训练最近10期：原员工守则第7 10条内容，主要内容为员工仪表及礼节。员工休假管理办法及集团公司员工劳动纪律，加强员工的日常工作及休息管理林英教授21世纪旅游文化产业发展的创新之路，告诉员工旅游是什么，遂宁旅游如何发展，以及旅游发展的特色意味着成长班内员工的旅游文化知识。神秘遂宁八大奇观旅游文化知识旨在加强我们观光的人对本土文化的了解，更好地向游客介绍苏宁的特色和市政，提高苏宁旅游发展的知名度。学习开展平安景区创建活动实施方案，本班成员可以利用一线工作岗位的优势宣传平安旅游地，并

3、与游客一起创造天宁平安风景地等。3.团结互助：理解员工和员工之间的关系，调节同事之间的团结互助，通过与兄弟班和部门的团结互助，将企业作为家庭，不分分工，分享思想。4.唤醒和分担团队成员的委屈。旅游地周围环境复杂，几乎所有检票员都受到了至少20次以上的委屈。(游客对旅游地门票价格的理解，对工作人员服务工作的歧视，游客故意去旅游地捣乱，旅游地周围的居民强行进入旅游地，或去野外，野村的检所捣乱。会员的工作第一位，个人的安全更重要。无数游客是对的。我们做的是服务工作。(爱尔伯特爱因斯坦)5、整理和建立班级内的软件数据：景区来访登记，管理部与安保部物品交接，岗位电话使用记录，公司和班级内的各种工作计划、

4、会议记录和培训资料，班级内的日程，公司简报等，管理有根据，检察机关有礼貌。二、促进团队成果、团结和合作1.保安人员补票支援：保安人员协助检票工作维持正常秩序，不分分工，检票员协助保安人员补票、森林火灾等。例如，2月风水手补票720元(16个外地游客，2名老人游客)，5月一次和尚坟墓补票240元(游客12人，5月6月一日中午，州检票口从升降机工作人员处接到和尚坟墓处着火的报告，检票员全体男同胞主动出击通知保安人员，协助保安人员扑灭火势。2.售票处补充票30多万，设立旅游目的地临时票区，大大方便了游客购买补充票，补充了旅游目的地的服务功能，更好地保持了旅游地游客的旅游量。3.全年结束了各大国休假和

5、三大乡会庆典的游客接待，没有重大事故，也没有服务质量不满。4.组织班内的成员多次参加集团公司会议和培训，次都是重点，最常用的是员工礼仪培训，工作接待游客中的5次服务，员工受益不少。5、团队成功祝贺祖国60周年，以多种形式祝贺。例如努力做好本职工作，参加公司组织的建国大业爱国主义教育观看等。6.建立和利用VIP接待程序：与公司各部门紧密合作，VIP接待顺利进行，旅游景点极大地确立了市府对外交流、宣传的重要形象作用。7.接待集团公司成中新干线队90多个，本外地游客接待量3500多人。8.顺利完成市议会昌国伟的通过，多次迎接市检、圣剑、国检昌威队，为国威展开工作岗位之争，获得了荣誉。第三，接待游客，

6、创造了四个中最多的1.全年旅游地游客接待量达150多万人(包括寺庙神道、居士等)，今年旅游地对外开放以来游客接待量最多。2.预计20xx年的年检票额将接近400万韩元，永川旅游区(天岭)历史门票销售最多。3，20xx年春节阴历1月1日，西散文检票额3000多元(入场券5元/访客)，西散文检票额最多。4，20xx年6.18乡会庆典期间，观光地检票额33万人，农历6月18日晚上游客接待量与今年春节初一相当，门票检票和接待量是历代6.18中最多的。四、正在完成的两项工作1.创建平安名胜区：班内成员从预防森林火灾、禁止家乡爆竹、旅游区内循环线路车辆不能下山等多个角度进行宣传，与游客沟通，共同建设旅游区

7、和游客。2.协助市政府创建全国绿化模范城市。要在班上做宣传、招待。第五，对风景名胜区的发展提出两点建议。1.永川湖想象胜利舞台运用：邀请社区老人娱乐队每周(周末)游客最多的日子，进行几个小时的娱乐演出，公司提供一定资金的有偿费用，以增加老年人游客在旅游胜地逗留的时间。2.公司可以增加一定数量的娱乐性节目，以满足中、青、小观众的消费需求。观光地现在有一个风水手在空地上。成绩是班里所有会员的，和公司上下左右部门同事一样。供认万佛，建立灵地，让三朝中救济家光德、黄家仙林、民间第一个观音印章、观音文化香的观音品牌灵堂。观光地部门年末总结篇2一、部门概述：保安部主要负责公司层面的安全保卫和安全生产监督检

8、查，治安巡逻队、旅游管理室、文卫队、停车场管理室、消防中心5个2级部，现有人员100人，编制人员1人，主要分工和人员分配如下。1、部门办公室：现有7名行政人员，1名办事员。Xxx:部门经理，负责部门的整体工作。Xxx:部门副总裁主要负责安全生产工作，兼管消防中心。Xxx:是帮助部门经理做好部门日常管理的经理助理，主要负责安全和治安工作。Xxx:负责治安巡逻队日常管理工作的主任。Xxx:导演，负责旅游管理室(队)的日常管理工作。Xxx:主任助理，负责停车场的日常管理工作。Xx:负责文卫队日常管理工作的主任助理。Xx:部门办事员。2.治安巡逻队：31名总队员，由XXX队长负责。主要负责负责旅游区外

9、东门洞隧道前广场办公楼奥罗瓦中文书门一线的治安巡逻和安全保卫工作，负责公司营业金的安全护送以及与威表公司的交接。设置一名总班长，负责协助队长做好我们队的日常管理工作。有4个队：3个巡逻队，每班7人，每个1人，主要负责旅游区外的巡逻检查和安全保卫工作，工作时间为24小时轮班，分分秒秒，中，晚3个班，8小时1班，每周一次。另外，负责一个担保班，现有员工4人，班长1人，主要负责公司营业资金押运和重点部位的便衣盘剥。3.旅游管理室：共25名队员，XXX队长负责。主要负责旅游区内的治安巡逻和安全保卫工作。设置一名总班长，负责协助队长做好我们队的日常管理工作。3个班，每个班7名，每个班1名(目前1个班不足

10、1名)，主要负责旅游区内的巡逻检查和安全保卫工作，工作时间为24小时轮班，上午，中，晚上3个班，8小时1班，每周一次。上述两个队分别设置了一名机动班长，负责在各班班长轮流停课的时候，在正常班和游客旺季，在重点部位组织队员的便衣反刍。4.文卫：共有18名队员，由XXX队长助理负责。主要负责旅游目的地各通道的出入者、车辆及物品的检查和安全保卫工作。设置一名总班长，负责协助队长做好我们队的日常管理工作。2个队，每班7人，每个人1人，工作时长7点30分-23点30分，2个班，8小时1班，23点30分以后，每个通道都交由观光地管理队夜班负责。5.停车场管理处：共有14人，由XXX队长助理负责，目前队长生

11、病住院，停车场由张曼忠队长暂时管理。主要负责地下车库和宽带停车场的车辆停车、交通整理、停车费，是我们部门唯一的收益单位。设置一名总班长，负责协助队长做好我们队的日常管理工作。2个队，每班6人，每个人1人，工作时间7点3023点30分，8小时1半，23点30分以后负责治安巡逻队夜间工作。6.消防中心：共有4名员工，XXX副总经理负责。主要负责公务各部门的安全生产监督检查工作。目前，1人上正常班，其馀3人24小时轮班，8小时1班。二、主要工作：1.春节：春节各项保安工作顺利完成。春节3日，停车场赚了420xx韩元，比去年同期增长了2.4%。2.春节：春节前各种准备工作正在陆续进行。3.清明节、5月

12、、端午节等小黄金周不要单独安排职员，要做好旅游区内外的安全保卫工作和停车场的创收及交通整理工作。4.夏天：主要做好啤酒节的安全保卫工作，主要集中在射宫的演出现场秩序裴珉姬工作上。5.中秋节，国庆节黄金周：主要做好游客旺季的安全保卫，保持游客密集场所的秩序和咨询，做好停车场的车辆疏忽和创收工作。6.万圣节，圣诞节：主要是节日外业手簿游客数量剧增的时候，做好维持秩序和整理工作，确保主要活动场所的安全和秩序。7、新太阳晚会及其他大型演出活动：主要做好演出现场观众秩序裴珉姬工作，提前准备费翔撤离计划。8.公司重要接待的安全保卫工作，确保客人行程的安全和交接工作顺利完成。9、安全生产工作：良好的20xx

13、前生产监督检查工作，特别是重大节日前设备设施和消防安全检查；全年做好消防安全训练和宣传教育，提高员工的安全意识。年安全生产已按月细分。三、20xx年工作措施：1.重新整顿部门，喷涂围墙，提高制度的执行力和透明度。这项工作已经完成了。2.做好优质服务工作，坚持岗前集结队和训练，计划全年进行两次队伍评价活动。3.加强职务形象的监督检查，提高队员的职务意识和工作责任感。4.计划加强班长队伍建设，从80年代以后的职员中选拔有潜力的干部，锻炼班长的职位，培养新生力量。5、加强基层管理者的管理，提高队伍的执行力。要求管理人员勤查，仔细调查，勤问，多问，加强与员工和团队、部门、其他部门的沟通，提高管理水平。

14、6.关心员工生活，关心员工思想动态，以人性化管理提高部门的集体凝聚力。7.发挥共产党员和共青团的先锋模范作用，鼓励这些先进分子领导周围的同事共同进步，鼓励员工中的优秀分子加入党的组织。8、做好创收工作的同时，继续做好成本控制工作，提倡节约用水，节约办公用品和清洁用品，为降低公司成本和提高效率做出贡献。第四，安全部传达集团领导人的十项要求和具体执行措施。元月6日上午10点30分，我部举行总经理以上高级管理会议，传达公司6日上午9点30分举行的2级以上高级管理会议的精神，报告会议精神传达情况及我们部门的具体措施如下。(1)会议精神的转达情况：1.会议上，部门经理传达了集团领导的10项要求和公司领导

15、的要求，并要求各团队及时准确地向各员工传达会议精神。到目前为止，已经达到了80%的员工，其他部分没有传送到夜班和休息人员。2.组织部门管理层将集团领导人的10项要求与各职务的实际工作任务相结合，进行了座谈和讨论。会上，各管理人员分析了各自工作中发现的问题和要改进的项目，提出了自己的看法和下一步改进措施，并记录了部门办事员对与会者的发言。3.部门主管在各执行官的发言结束后进行了总结，以集团领导和公司领导的要求为中心，对20xx年的部门工作进行了具体安排。(b)我们部门的具体措施：1、20xx年，我们部门将继续做好旅游区内外的安全保卫工作，做好公司的安全生产监督管理，为公司的经营创新开拓市场，开拓

16、市场，保驾护航。2.基于20xx年工作成果，不断发现问题和不足，不断改进创新。重点把握内部管理，特别是班长队伍的管理，适当调整班长队伍，从职员那里发现有发展潜力的80多岁后青年，安排根据重要职位进行锻炼。加强班长的训练和管理，提高班长的管理素质，提高全体职员的管理水平，提高职员的服务质量和工作水平。3.要努力提高部门内的执行力，加强各队、各队、各员工、各管理人员、管理人员、员工之间的沟通，通过充分有效的沟通提高执行力。要加强监督检查，通过基层干部的勤奋调查，加强制度、精神的落实，提高执行力。观光地部门年末总结篇3篇回顾20xx，一年来在领导和同事的帮助下获得了很多利益，思想素质和工作能力不断提

17、高。积极参加公司举办的各种教育，完成自己的工作技能。工作中严格约束自己，按照公司的要求圆满完成领导交班的各项工作任务。迎接新年，总结一年的工作，在新的一年里取得更完美的成绩。1.按时上下班，检查安全通道、标志牌是否有异常等其他安全危险情况，如果有问题，立即向领导报告。2.注意个人形象，仪表，保持良好的精神状态。面对游客的疑问，需要帮助的时候，表示热情、忍耐、周到。如果旅客发现危险或不文明的行为，及时制止，维护旅游目的地秩序。3.坚持以预防为主、消除相结合的方针，定期检查和整顿自己职位所在地区的消防设施，了解公司重点防火部位，掌握消防设备运营方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。4.晚上要经常保持警惕，勤检查，不留死角，多去看看。仔细检查火灾、防盗等情况，如果发生突发事件，可以迅速就位，如果有危险，可以及时处理升级。5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟悉公司指导车辆及通知，可通知住院车辆人员。对公司的接待接到领导的通知后，做好记录，确认后释放文明服务。6.加强学习，不断积累经验，提高素质和工作水平。认真完