芒果TV使用过程中的常见问题_第1页
芒果TV使用过程中的常见问题_第2页
芒果TV使用过程中的常见问题_第3页
芒果TV使用过程中的常见问题_第4页
芒果TV使用过程中的常见问题_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、在使用芒果TV的过程中有没有经常碰到各种各样的问题?不知道该怎么解决?在这里我们就来看看芒果TV使用过程中的常见问题及解决方法吧! Q1：,提示播放器版本过低或者未安装，或只显示黑屏或空白? A1：1、请检查网络连接状况，确认网络连接正常; 2、网络检查完毕后，再次刷新页面，,在播放器区域会出现FLASH官方版本升级和安装的提示及下载链接的地址，这时请您点击此链接，进入下载页面，根据提示下载安装即可; 3、芒果T,V使用AdobeFlashPlayer作为视频播放器。 Q2：画面卡，提示“连接不到服务器”或处于“正在连接到服务器”的提示状态不动?,A2：1、在播放前显示，可以尝试向后拖动进度条

2、; 2、在播放中显示，可尝试向前或向后拖动进度条; 3、如以上两点无效，则检查网络连接状况,，确认网络连接和网速是否正常; 4、当带宽比较小(512K以下)或者网络连接不稳定的时候会出现画面卡的情况，用户可以升级带宽，或者避开高峰,期观看视频; 5、检查本机是否同时打开其他视频页面，是否运行下载程序，如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。 Q3：,视频有声音但画面停止。或图像正常但无声音? A3：去掉硬件加速。 Q4：播放器哪些功能有快捷键? A4：目前播放器可使用“”“”键,控制播放进度，“空格”键控制播放/暂停，“Esc”退出全屏模式。 Q5：影片没有声音或声音很小?

3、A5：有些影片受片源影响可能出现音量较,小的情况，如上问题可能是由于广告声音过大，影片音量较小引起的感官反差;请您检查并适当调节页面播放器及本机的音量。 Q6：在线看视频太卡，不,能快进/倒退，拖动进度条无效? A6：建议可以尝试以下方式改善在线播放效果： 1、关闭IE后清空缓存：ie浏览器菜单：工具-intern,et选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定; 2、暂停其它的下载活动，比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。 Q7：全屏观看时只有声,音，画面显示黑屏或卡住? A7：建议可以尝试以下方式改善在线播放效果： 先退出全屏，右键点击播放器“设置-启用硬件加速”，前面勾选去除。,Q8：在线看视频太卡，不能快进/倒退，拖动进度条无效? A8：建议可以尝试以下方式改善在线播放效果： 1、关闭IE后清空缓存：ie浏,览器菜单：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定; 2、暂停其它的下载活动，比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流,。 Q9：如何收藏视频和专辑? A9：首先要登录，然后在页面上找到想要收藏的视频或专辑，鼠标移到该视频的缩略图上会出现浮层，点击“”图标,即可。收藏的视频和专辑在用户中心收藏管理中进行查看、取消。 Q10：如何订阅栏目和电视剧? A10：首先要登录，然后在页面上找到想要,订阅的栏目或电视剧，鼠标移到该栏目或电视剧的缩略图上会

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论