奥园广场消防实战演练方案(最新版)

1、奥园广场消防实战演练方案广州奥园广场商业物业管理有限公司2014年4月 2日目 录一、演练名称3二、演练目的3三、演练原则3四、演练依据3五、演练时间3六、演练地点3七、演练参加的人数（300人）3八、演练的科目4九、模拟火灾类型及火灾模拟方式4十、演练组织架构及职责4十一、组织机构内人员职责分工5十二、演练注意事项13十三、应急物资、器材及使用组13十四、演练流程15十五、演练评估方式17十六、演练总结人员17十七、培训与预演17十八、附件17附件 1：指挥台背景图18附件2：主持人解说稿18附件 3：演练告知书21附件 4：演练广播提示搞21附件 5：演练疏散集合图22附件 6：照片及拍摄

2、场景22附件 7：演练标准语言23附件 8：消防演练宣传横25附件 9：参演人员联系方式25附件 10：演练需求及预演培训计划26附件 11：演练疏散路径图28. 奥园广场消防灭火应急疏散实战演练实施方案一、演练名称广州奥园广场消防疏散实战演练实施方案二、演练目的1、检验员工应对火灾突发事件的应急处置能力；2、提高员工及营业员组织顾客疏散和自我疏散的能力；3、检验消防设备设施的运转情况；4、锻炼义务消防队扑救初期火灾能力和配合119联动救火的能力。三、演练原则预防为主、防消结合、全员参与、力保安全。四、演练依据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国消防法、公安部61号令及奥园集团安全管理制度

3、。五、演练时间（1）时间：（暂定）于2014年6月25日下午09：00至11：30（2）时长：2小时30分（3）疏散时间：12分钟六、演练地点（1）火灾事故模拟点：奥园广场购物中心三层星美影院。（2）疏散区域：奥园广场购物中心负一（华润万家）、一、二层所有商户和四层及所有商户。（3）人员疏散集结点：奥园广场东广场（5号门旁）。（4）烟雾弹施放点：东中庭（5）伤员救助点：奥园广场南广场（6）消防车救援点：奥园广场南广场七、演练参加的人数（1）广州奥园广场商管公司员工：200人（2）主力店、商铺员工及装修员工：300人（3) 消防部门参与人员：广州市公安消防桥南中队及医疗人员5人（4）番禺区应急办

4、及相关领导：*人八、演练的科目（1）演练包括：发生火灾时如何报警，广场初期火灾扑救，广场工作人员如何疏散，外部消防灭火救援，抢救贵重物品，伤员的救护等。（2）验证广场消防报警系统、联动系统、防排烟系统、灭火系统等消防设备在火灾救援中的有效性。（3）灭火器现场演练。（4）消防器材展示。九、模拟火灾类型及火灾模拟方式（1）火灾类型：电影院电线短路火灾（一般火灾）。（2）模拟火灾方式：鼓风机假火焰道具和烟雾弹。十、演练组织架构及职责总指挥：黄启成现场指挥：徐涛交通秩序组媒体与公共关系组财产保护组演习签到组监督落实组后勤保障组医疗救护组通讯保障组设备维护组安全警戒组疏散引导组灭火行动组组长：陈冯令建波

5、军组长：王王亮明圣组长：徐涛组长：付利民组长：待定组长：陈卫组长：甘萍组长：区雁怡组长：邱航组长：谢远光组长：杨水勇组长：孟亚东十一、组织机构内人员职责分工指挥组：总指挥： 黄启成 （项目经理）现场指挥： 徐涛 （商管经理）职责：在发生火灾突发事件时，组成临时抢险救援指挥部，负责对突发事件的总协调指挥工作，并根据突发事件发展情况，进行合理分工，下达处置命令。1、灭火行动组组长：孟亚东（商管领班）成员：袁金龙、陈培华、黄长江、陈贯飞、沈少清、甘建庭职责：、2人手提干粉灭火器跑步到现场进行初期火灾扑救；、2人第一组铺设消防水带连接消防栓，进行主攻灭火；、2人第二组铺设消防水带连接消防栓，进行协助灭

6、火。分工：第一灭火组：战斗员袁金龙负责出一支消防水枪主攻火场；战斗员陈培华负责协助铺设水带、连接水喉、开启阀门；第二灭火组：战斗员黄长江负责出一支消防水枪协助第一灭火组灭火；战斗员陈贯飞负责协助铺设水带、连接水喉、开启阀门；第三灭火组：战斗员沈少清携干粉灭火器现场进行初期火灾扑救；战斗员甘建庭负责备齐破拆工具，准备火场破拆。2、安全警戒组组长：杨水勇 （商管领班）成员： 王建涛、刘伟、方华强、邱启明、胡殿亮、朱丽琴、赵停菊、陈康仁、陈家军、陈小年职责：1 发生火警时搜寻有无人员留在商铺、洗手间内等；2 劝说被疏散出来的人员不得返回商场；3 在演习过程中保障商场各出口及物品安全；4 责火场周边的

7、安全警卫工作，以防不法分子伺机作案。分工：王建涛负责西门口警戒，同时负责西门口区域疏散人员引导至东广场刘伟负责西至北门之间位置警戒，同时负责西北门区域疏散人员引导至东广场；方华强负责北门岗位警戒，同时负责北门区域疏散人员引导至东广场；邱启明、陈小年负责北至东门之间位置警戒，同时负责北门区域疏散人员引导至东广场胡殿亮负责东门岗位警戒，同时负责东门区域疏散人员引导至东广场；朱丽琴、赵停菊负责东至南门之间位置警戒，同时负责东至南门区域疏散人员引导至东广场；陈康仁、陈家军负责南至西门之间位置警戒，同时负责南至西门区域疏散人员引导至东广场；各入口人员在各位置定岗，遵循只许出不许进的原则，防止趁火打劫。3

8、、疏散引导组组 长：陈令波（营运部经理）（疏散路线图后附）副组长：冯建军成 员：经营部10人、商管部10人。职责：负责引导广场范围内顾客及工作人员撤离火场并疏散到安全区域，在疏散时注意对老弱病残者的照顾，确保疏散有序。人员设置：一层二层商管部各5人设置在疏散主通道，带领本区域内人员进行有序疏散。三层四层经营部各5人设置在疏散主通道，带领本区域内人员进行有序疏散。职责：、负责组织本部门、本楼层人员有序的疏散至安全地点，并做好人员在疏散过程中的人身安全，防止人员受伤；、负责指引人员正确的疏散路线及时解决疏散过程中存在的问题。、负责将所有人员疏散到事先安排好的集合地点。、负责引导购物中心客户的疏散工

9、作。 主力店疏散指引主力店引导 人员疏散范围华润万家负一本店负责人收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。 (同时启动本店火灾应急预案)H&M及旁边其他商铺1F陈继贤陈杨水收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从一层东门及48-1、49、50、51、52号通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动H&M火灾应急预案)ZARA及旁边其他商铺1F苏伟杰收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从 南门、1-1、1-2、2-1、2-2、3、4号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本

10、店火灾应急预案)ZARA HOME、Massimo Dutti、周大福及旁边其他商铺1F曹林黄立梁收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从 西门、3、4、5、6、10号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)屈臣氏、悠悠堂、乐扣乐扣、厨子印象及旁边其他商铺2F梁宇郭伟良收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从7、8、9、10号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)必胜客、MO&CO、及旁边其他商铺2F王露收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从48-1/48-2消防通道撤离至

11、东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)JACK&JONES及旁边其他商铺2F孟鑫收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从二层东门消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。 (同时启动本店火灾应急预案)西遇、汇香坊、卓洋水晶及旁边其他商铺2F马得棚收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从26、27消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)苏宁电器、福怡居、中国联通、及旁边其他商铺3F麦嘉辉收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从5、6、10号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时

12、启动本店火灾应急预案)儿童城、美联英语及旁边其他商铺3F梁基伟收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从48-1、48-2、49、50、51、52号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)星美影院3F黎伟超收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从43号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)稻香4F张杰收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从5、6、10消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)九毛九、长坂、妙香居、五觉4F顾红伟收到疏散指令后，迅速

13、组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从1-1、1-2、3、4号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)洞庭湖、反斗威龙4F林英杰收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从48-1、48-2、49、50号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)千味涮、泰乡风情、万岁料理4F冯建收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从1-1、1-2、3、4号消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)美联英语4F廖明慧收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从14号消防通道

14、撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)西贝5F曾伟展收到疏散指令后，迅速组织引导员工、顾客用湿毛巾捂鼻、低姿从两侧消防通道撤离至东广场集合，防止拥挤踩踏事件。(同时启动本店火灾应急预案)职责：主力店引导人员听到疏散广播后负责组织本单位员工及辖区内顾客疏散到奥园广场东广场。4、设备维护组组长：邱航成员： ；陈作强、梁锦雄、许生辉、何伟峰、黄日旺、何国铭、胡建喜、邓俊光、谭展生、谭辉平、石海波、王志芳、李继亮、梁卫明、雷汝斌职责：负责监督奥园广场工程设备运行情况，确保各种消防及救援设备正常、有效运行。人员安排：中控室：雷汝斌消防泵房:梁锦雄、胡建喜配电室: 许生辉、何伟峰

15、排烟风机房：黄日旺、何国铭发烟测试员：邓俊光 突发事件应急组：谭展生、谭辉平、石海波、王志芳、李继亮、梁卫明负责工程设备紧急及突发故障的处理。5、通讯保障组组长： 谢远光成员：陈作强、朱小满、张四元、李林新职责：负责119火灾报警，并引导救援人员、车辆顺利到达现场；并及时上报指挥部火灾现场火灾的发展、处置情况，传达指挥部命令，确保火场内外通讯和信息传递畅通。分工陈作强、朱小满监控室值班。 张四元、李林新负责引导救援人员、车辆顺利到达现场。6、医疗救护组组长：区雁怡成员： 谢小敏、卢真君、童亮、钟丽英、邓雪娇、刘付春芳职责：负责对火灾现场抢救下来的伤员的急救、包扎，运送伤员到指定安全区域或护送伤

16、员到就近医院治疗，为整个消防应急行动组提供物资保障。南大门口设定应急救护站，谢小敏负责准备应急药品，并安排一个应急担架以应对在演习中可能出现的突发情 况。（现场搭建帐篷一个）分工：钟丽英、刘付春芳负责现场医疗及简单救护，卢真君、童亮负责担架。邓雪娇扮演伤员。7、财产保护组组长：陈卫成员：xxx/xxx/xxx/xxx职责：带领人员将公司内帐目、支票、合同、现金等贵重物品，集中转移到安全地带，并派专人看守。分工：xxx负责财务部整体协调和人员、资金调度工作。商管员（xxx/xxx）协助财务部做好贵重物品和账目档案的看管工作。 会计xxx与出纳xxx携带现金做好医院治疗付费工作。8.交通秩序组组长

17、：王明圣成员： 李涛、张建生、张志伟、何龙、邓德林、刘双林、青绍林、何毅聪、张祖祥、李建议职责：负责火场周边及停车场的车辆疏散工作,并负责指引消防、救护车辆顺利到达事发现场。分工：李涛、张建生、张志伟、何龙、邓德林、刘双林负责现场车辆指引；青绍林、何毅聪、张祖祥、李建议负责现场车辆疏导。9、后勤保障组组长：甘萍副组长：刘崇军、王亮成员：罗淑芬、刘俊杰、周泳娜、环境20人、商管：杨峰、袁世兵、陈卫红、梁胜章、游飞、潘长明、鱼舟、郭伟林、贺良志。职责：1、负责消防演练前消防物资的申购准备工作；2、 负责现场有紧急需要，提供帮助协调。 分工：罗淑芬负责外联协调和、通讯联络和物资保障工作。刘俊杰、周泳

18、娜负责公司资产盘点、保护和物资保障工作。甘萍负责通讯联络工作。3、商管组车管员负责烟雾弹的点放和灭火器操作实战火盆点火工作。烟雾设置成员3人，杨峰在三楼星美影院火灾模拟现场处放烟，袁世兵、陈卫红在一层东庭处放烟4、梁胜章、游飞、潘长明、鱼舟、郭伟林、贺良志负责外广场灭火演示区的火盆、油料、点火及加油和灭火器的准备工作。5、环境组负责准备清扫、排水设备，对灭火救援现场及时清理保洁，保障广场活动结束后的卫生。环境组成员20人，分工10人负责清理内场演习现场，10人负责清理外场演习现场。10、媒体与公共关系组组长：*（市场推广部经理）组员：*、*、*等市场推广部前体人员1、负责安排人员对演习过程进行

19、影像记录，并负责媒体接待工作。2、及联系媒体单位如报社、电视台等在6月8日前对社会发布奥园广场消防演练的公告，并在广场东南西北门张贴发布消防演练公告，在步行街出入口摆放展架发布消防演练公告，营造演练气氛。3、负责实施影像资料收集汇总以及集团稿件上报事宜。分工：xxx负责外广场拍照和媒体接待工作；*、*、*负责现场、外广场疏散现场摄像工作；*、* 、*负责现场照相工作。11、演习签到组组长： 付利民成员：梁邵标、欧钰剑、孙益群职责：安排人员对疏散出的人员进行签到，并统计人员情况。分工：孙益群负责主力店签到，梁邵标、欧钰剑负责室内街商户和商管公司签到。12、监督落实组组长：黄启成 （项目经理）成员

20、： 徐涛、史正华 职责：审核消防演习方案，监督消防演习培训、消防演习物资等是否落实到位，监督各小组在消防演习中是否按照方案要求处置火场救援，找出演练中存在的不足，做好记录，为演练结束后改善火灾处置流程做好准备工作。十二、演练注意事项1、演练前要通过广播或设置醒目标语等方式告知全体员工、顾客和周边群众等，避免出现因演练而 出现恐慌和安全事故；2、演练全过程严禁无关人员进场；3、各部门要高度重视，各级人员不得敷衍了事。进入预定岗位后，无命令不得私自行动、不得随意 离岗；4、演练前，各小组要提前做好检查和准备工作（包括人员到位、物资准备、通讯设备等）；5、疏散过程中，疏散引导组人员要认真引导，防止意

21、外事故发生；所有参演人员不得大声喧哗、嬉笑打闹。同时注意防止跌倒，以免造成摔伤。疏散后，不得私自离开，必须马上到集结地集合。十三、应急物资、器材及使用组物资名称数量/单位物资准备责任人使用人员指挥台（含舞台设计、台布等）1套市场推广部经理指挥部人员背景布1块市场推广部经理指挥部人员话筒2只市场推广部经理指挥部人员音响2套市场推广部经理指挥部人员地毯1块市场推广部经理指挥部人员 桌子10张市场推广部经理指挥部人员椅子20把市场推广部经理指挥部人员消防战斗服8套消防主管灭火组人员消防斧2把消防主管灭火组人员水带、水枪2套消防主管灭火组人员灭火器60具消防主管现场培训人员灭火毯2块消防主管现场培训人

22、员医药箱1个人事行政部经理医疗救护组红药水1瓶人事行政部经理医疗救护组医用纱布1卷人事行政部经理医疗救护组担架1个人事行政部经理医疗救护组应急包1个人事行政部经理医疗救护组扩音器4个人事行政部经理疏散组对讲机16部商管组经理演练各小组人员铁皮桶2个商管组经理现场培训人员木柴若干商管组经理现场培训人员纸箱2个人事行政部经理财产保障组告知书4张人事行政部经理一次性方巾300条人事行政部经理全体疏散人员条幅2条人事行政部经理烟雾弹5个人事行政部经理模拟火灾现场摄像机3台市场推广部经理公共关系组照相机3台市场推广部经理公共关系组袖标70个人事行政部经理各小组成员电子火盆1个（50cm）人事行政部经理灭

23、火组人员汽油10升人事行政部经理每次点火前加油用点火把1个商管主管每次点火用防毒面具8个消防主管灭火组人员防火卷帘门钥匙2把工程部经理后勤保障组铁马20个商管组经理警戒组荧光指挥棒16条人事行政部经理疏散组人员帐篷1个人事行政部经理医疗救护组用各主力店指示牌及商户代表指示牌若干个人事行政部经理H&M、ZARA、ZARA HOME、周大福、屈臣氏、悠悠堂、乐扣乐扣、厨子印象必胜客、MO&CO、JACK&JONES、西遇、汇香坊、卓洋水晶、苏宁电器、福怡居、中国联通、儿童城、美联英语、星美影院、稻香、九毛九、长坂、妙香居、五觉、洞庭湖、反斗威龙、千味涮、泰乡风情、万岁料理、美联英语、西贝警戒带20

24、卷人事行政部经理警戒组小瓶装矿泉水10件人事行政部经理各小组人员十四、演练流程序号阶段演练内容标准语言标准动作一准备阶段各演练人员到指定位置集合待命，现场指挥员对演练进行部署，各小组长 组织做好本组演练前的准备工作。广播及口头告知参演顾客、商户等演练中的安全注意事项。各演练人员按照部署进入预定位置待命。总指挥宣布演习开始。1 启动语言二报警阶段营业员甲发现火情利用手报向消防控 制中心报警2 报警语言三初期火灾扑救阶 段营业员乙立即拿灭火器对起火点进行 灭火。营业员丙立即将该区域的电源控制开 关关闭。营业员丁立即引导顾客疏散。消防控制中心向公司现场指挥员汇报。3 报警语言消防控制中心人员通知商管

25、员进行现场支援。4 通报语言商管员进行现场信息反馈。5 信息反馈中控室通知灭火行动组前去支援。6 通报语言四消防设备联动中控室请求启动应急案。7 请示语言中控室拨打 119 报警并将消防系统打到自动状态，启动消防联动设备，包 括：消防警铃、疏散广播、消防卷帘、 排烟、正压送风、8 预案启动标 准语言五应急响应处理 阶段现场指挥员宣布启动公司消防疏散预 案并通报系统总部和集团安全部。消防控制中心通知各编组：设备保障组、疏散引导组、安全警戒组、财产 保护组、后勤保障组。9 指令下达及 反馈十五、演练评估方式1、演练结束后安全品质部组织召开由演练总指挥主持，消防大队领导、各小组组长、主力店消防负责人

26、、步行街商户代表参加的消防实战演练总结评估会议，对演练中存在的问题进行总结。2、安全品质部根据演练总结会议的要求及在演练中发现的问题，组织修订消防灭火预案。并将演练总结报告汇总，通过 OA 上报物业总部安全部。3、本次演练采用消防部门专家评估。评估人员为当地消防中队领导，具体名单见专家签到表。十六、演练总结人员1、演练总结人员广州奥园广场商管公司项目经理 黄启成广州公安消防大队领导：*2、演练分析和评定会议时间：11:35主持人： 徐涛地点：商管公司大会议室十七、培训与预演1、培训次数：2 次；（1）培训时间：2014 年 4月9 日0应急小组工作人员培训。（2）培训时间：2014 年4 月1

27、1 日-16日商户员工培训及主力店负责人。2、预演次数：2 次；（1）预演时间：2014 年6月21日上午 10：0011：30十八、附件附件 1：指挥台背景图附件2：主持人解说稿附件 3：演练告知书附件 4：演练广播提示搞附件 5：演练疏散集合图 附件 6：照片及拍摄场景 附件 7：演练标准语言附件 8：消防演练宣传横幅 附件 9：参演人员联系方式 附件 10：演练需求及预演培训计划附件2 主持人解说稿（解说嘉宾牛连寿先生、庄海霞女士）解说人内 容男尊敬的各位领导女各位来宾男各位同仁合大家下午好女欢迎大家来到广州奥园广场开业前消防实战演习现场。为深入推进消防法的贯彻实施，认真落实“政府统一领

28、导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作原则，坚持“预防为主，防消结合”的工作方针；构筑社会消防安全“防火墙”工程，以提高各单位消防安全“四个能力”建设；我们本着“运营工作安全第一，安全工作消防第一”的准则，结合广场消防灭火、紧急疏散应急预案程序，特组织本次大型消防联合实战演习活动。男参加本次消防演习的单位和领导有： 广州公安消防大队大队长 *先生广州公安消防大队副大队长 *先生广州公安消防大队参谋 *先生广州公安消防中队队长 *先生 奥园广场商管公司项目经理 *先生桥南派出所所长 *先生商业集团总裁 *先生星美电影城有限公司总经理 *先生 女本次消防演习共分为八个阶段：1.准

29、备阶段、2.报警阶段、3.初期火灾扑救阶段、4.消防设备联动、5.应急响应处理 阶段、6.人员疏散阶段、7.响应结束阶段、8、演练总结阶段。男好的，广州奥园广场大型消防实战演习现已准备就绪，演习即将开始，请奥园广场商管公司项目经理黄启成先生宣布演习开始！女随着总指挥一声令下，演习开始了。男本广场消防控制中心发现星美影院烟感报警后，立即通知现场最近岗位人员跑步进行查看，现场员工发现火情后立即通知当班班长组建第一梯队现场灭火。女由于现场火势较大，无法扑灭，第一梯队组长向本广场消防控制中心进行反馈，通知演习总指挥请求启动灭火疏散应急预案，并对火场进行警戒消防控制中心。男消控中心接到（总指挥）启动（应

30、急预案）的指令后，立即启动广场的应急预案，依次通知广场内各（应急小组）开展灭火、疏散、救护、警戒组等，并向番禺消防大队报告火警。女同时，消防控制中心远程启动了广场的消防联动设备。男广场员工听到应急广播后已经有序的开始疏散，疏散出来的员工正在向指定的地点集合。女看，义务消防队按照预案编组，已到达现场并开展现场进行救援工作。男奥园广场义务消防队2014年4月1日成立，由商管公司的商管组、人事行政部、工程部、财务部、营运部等多个职能部门组成的应急组织，消防控制中心是目前奥园广场各种突发事件的处理指挥中心，其中义务消防队中灭火行动组由多名消防退伍兵组成，并配置多种应急装备，长期进行消防业务训练，以保证

31、广场火灾打击能力！女外围警戒人员迅速到达现场，立即对火灾现场进行警戒，防止无关人员进入，并协助事故现场进行人员疏散。灭火组正在努力的控制火势，但由于火势过大，还在不断的蔓延。男义务消防队发现了第一名受伤被困人员，立即通知医疗救护组到场将受伤人员转移到安全地方二号门。并对转移出来的员工进行外伤包扎后拨打120将伤员送往医院治疗 。女义务消防队员报告，（看到楼顶被困人员挥手，求救），最后三名被困人员已逃到楼顶安全位置，等待消防队员的救援。男119指挥中心接到报警后，迅速调番禺公安消防大队灭火力量赶赴火灾现场救援。男现在大家看，番禺公安消防大队在引导员的引导下已经驶入现场。女消防队到达现场后，广场消

32、防应急总指挥将火场指挥权进行了交接，向消防中队指挥员简述起火部位、火灾类型、被困人员数量及位置，消防队接管指挥权后，灭火行动组请示撤离。男通过侦察发现，奥园广场星美影院发生火灾，且楼顶有3名被困人员，火势处于猛烈燃烧阶段，烟雾较浓，并在不断向楼顶蔓延，指挥员根据火场情况立即对现场力量进行部署，成立侦察组、攻坚组、救援组、警戒组，全面实施救人、灭火行动。男此时正在实施高空救援任务的是云梯消防车，对楼顶被困人员进行云梯救援。女我们的消防官兵已经成功的将楼顶被困员工救出，随后被困人员成功撤离。男通过消防官兵、义务消防队员以及所有参加灭火人员的共同努力，火灾终于被扑灭。那么，此次疏散、灭火、救援演习告

33、一段落。女接下来由疏散集合人员以各店为单位进行人员疏散情况向现场指挥员汇报。男接下来有请番禺公安消防大队*先生进行讲解灭火器使用方法和实际操作，希望大家踊跃参与！男感谢公安消防大队*先生的讲解，和大家的踊跃参与，希望大家都能够熟练掌握灭火器材的使用和应急处理的知识，这些知识将会使大家在危难时保障生命安全！女接下来有请番禺消防大队大队长对本次消防演习进行点评，大家欢迎！男谢谢番禺公安消防大队长的精彩点评！男最后有请奥园广场商管公司项目经理黄启成先生，对本次消防演习进行总结！大家欢迎！附件 3：演练告知书消防演习告知书尊敬的顾客朋友们奥园广场于2014-6-25上午10：00-12:00在购物中心

34、1-4层进行火灾应急疏散实战演练届时广场内的工作人员会组织顾客进行疏散，请老弱病残孕等特殊人群在演习期间不要进入广场内，请进入广场内的人员主动配合工作人员、服从指挥、沿消防通道有秩序的疏散，严禁拥堵和踩踏事件发生。欢迎顾客参与体验 谢谢你的合作 广州奥园广场商业管理有限公司附件 4：演练广播提示搞1、 亲爱的顾客、步行街商户，我广场将于今日下午 10时00分至11时30分开展消防应急疏散实战演习，当听到 火灾报警、疏散广播时，请不要惊慌，听从工作人员的指挥，从就近的安全出口疏散；给您带 来的不便，敬请谅解，谢谢您的配合！（提前半小时播报，十分钟一次）2、演练结束后：亲爱的顾客朋友，本次消防疏散

35、演练已经结束，演练给您带来的不便，敬请谅解， 感谢您的理解与配合，广州奥园广场全体员工祝您购物愉快，谢谢！附件 5：演练疏散集合图附件 6：照片及拍摄场景准备阶段：场景一：总指挥和消防部队领导在会议室就演练方案进行讨论对接。 场景二：消防队官兵到现场勘察，确定参演路线和场地。场景三：各主力店负责人沟通培训、步行街商户及参演各编组人员培训。演练阶段（室内）： 场景一：店铺员工奔跑呼救的照片，触手动报警按钮的照片，拨打报警电话的照片。场景二：店铺员工拉掉电源的照片。场景三：第一战斗力量的组织灭火的照片。 场景四：店铺员工疏散顾客照片。场景五：商管员进行支援过程的照片，用灭火器进行灭火的照片。 场景

36、六：消控中心收到报警信号后的相关处理。主机CRT 的反应。场景七：消控员通知三楼商管员现场查看：对讲机喊话、调动监控场景及监视现场的布置。场景八：确认火情后向消控中心报告。 场景九：消控中心人员报告领导请示启动应急预案，报火警119，启动相关消防设备设施。场景十：灭火组扑救行动：赶赴现场、打开消火栓，打开水带接好枪头，铺设水带，做好灭火姿势。 场景十一：至少三处各主力店、各商铺人员疏散情况，人们手持湿毛巾捂住口鼻，快速穿过疏散到 安全区域；演练阶段（室外）： 场景十二：黄经理宣布演练开始。 场景十三：消防车辆拉响警笛赶到广场。场景十四：消防官兵从车上下来，熟练做好准备，冲进火场。 场景十五：消

37、防官兵在场内铺设水带，进行灭火。场景十六：担架抬出伤员送上救护车。 场景十七：整齐列队的消防车阵。场景十八：呼啸而来的救护车。场景十九：疏散完毕、人员集结。 场景二十：领导讲话、消防领导讲话。附件 7：演练标准语言（一）、准备阶段1、9：58 现场指挥员：（徐涛）“各编组报告就位情况 ！”灭火行动组组长回复：“灭火行动组已到位。”疏散引导组组长回复：“疏散引导组已到位。”安全警戒组组长回复：“安全警戒组已到位。”设备维护组组长回复：“设备维护组已到位。”交通秩序组组长回复：“交通秩序组已到位。”通讯联保障组长回复：“通讯联络组已到位。”医疗救护组组长回复：“医疗救护组已到位。”财产保护组组长回

38、复：“财产保护组已到位。”后勤保障组组长回复：“后勤保障组已到位。”监督落实组组长回复：“监督落实组已到位。”媒体与公共关系组组长回复：“媒体与公共关系组已到位。”演习签到组组长回复：“演习签到组已到位。”2、9:59，现场指挥员向总指挥汇报： 报告总指挥： 广州奥园广场消防应急疏散实战演练各项准备工作完毕，是否开始，请指示！”总指挥宣布：“消防演练正式开始!”（二）、火情发生、报警阶段3、营业员：“着火了、着火了”，同时按下附近的消防手动报警按钮，拨打报警：“消防 监控中心，我是三楼星美影院营业员 xx，我店铺发生火灾，请您们立即安排人员进行支援”。（三）、接警阶段4、消防控制中心:“购物中

39、心三层商管员！三楼星美影院放映厅发生电线短路引发火灾报警，请立即到现场进行确认！ ” 商管员（甘建庭）“收到。”5、商管员（甘建庭）“现场确认出现火情，火势正在迅速蔓延！请求支援！” 消防控制中心：“在确保自身安全的情况下进行处置！ ”商管员（甘建庭）“收到！”6、消防控制中心报告现场指挥员：“三楼星美影院因线路短路发生火灾，火势正在迅速蔓延！7、现场指挥员：“立即启动火灾应急预案、启动消防设备、拨打 119 报警电话”。（灭火行动组开始 行动）消防控制中心：“收到。”立即拨打 119 电话向消防指挥中心报警：“119，我是奥园广场商业管理有限公司员工张四元，广州奥园广场三楼星美影院因线路短路

40、发生火灾，主要燃烧物为：地毯、天花等物品，火势正在迅速蔓延，请求支援。广场地址：福德路341号，联系电话：，我公司已安排人员在广场路口进行接应。”、应急响应处置阶段8、消防控制中心用对讲机呼叫：购物中心三楼星美影院发生火情，火势正在蔓延，各编组按预案立即展 开救援。”各个分组按应急方案进行实施。9、疏散引导组各成员：“顾客朋友们，请不要惊慌，听从工作人员指挥，低姿弯腰，捂住口鼻，从 最近的安全出口疏散，防止拥挤踩踏。”10、灭火行动组向现场指挥员通报：“指挥员同志，现场儿童城内发现一名伤员，请求立即支援。” 现场指挥员：“医疗救护组，请立即前往三楼儿童城进行伤员救护。” 医疗救护组：“收到，立即前往。”、响应结束阶段11、灭火行动组：“报告现场指挥员，我是灭火行动组组长，现场火势较大，消