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文档简介
1、“王老吉”的营销学之路是“营销学的目的是不要销售”。 企业介绍、案例分析、成功原因分析、营销学地位与启示、4、1、2、3、目录、企业介绍:王老吉演绎南粤文明百年传说、清代古化石凉茶始祖、药茶王、开花牛鼻子词:转换热点:王老吉带来200%销量增长的广告、 王老吉02年前广告. flv王老吉红罐恐上火篇. flv,个案研究,产品定位,市场问题,发展到一定规模后,加多宝的管理层,企业必须扩大。 具有很高的前景,核心问题是红罐王老吉到底应该卖“凉茶”,还是应该卖“饮料”,现实的难题是,现在广东省、浙江省南消费者对红罐王老吉认知混乱的广东人把凉茶视为“药”,不需要,经常喝另外,红罐王老吉虽然有着“凉茶始
2、祖王老吉”的布兰德,但是表现出饮品化的样子,让消费者感到“像凉茶一样像饮料”,陷入了认知混乱。 另一个主要销售地区浙江南,消费者将“红罐王老吉”与康大师傅、旺仔牛奶等饮料并列,没有不适合长期引用的禁忌。 但是,企业担心红罐头王老吉和网络冲突对象区别不开,很有可能成为去忙不迭的时尚。 现实的难题有两个,红王老吉不出自广东、浙江南省,人们没有凉茶的概念,普及费用高,而且内地消费者对“降火”的需求已经得到弥补,大多数是用牛黄解毒片等药物解决的。 对方实力强,vs .在尴尬的情况下,不能固守两地,也不能在全国推广,现实难题的表现三、营销学宣传概念模糊,加多宝不愿用凉茶推广,限制其销量,但作为“饮料”推
3、广却有适当的界限面对问题,消费者为什么要买我的产品? 再配置,02年末,加多宝找到了成美咨询顾问公司,成美经过初步研究,发现红罐王老吉的销售问题不能通过拍摄简单的广告来解决。 红罐子王老吉销售了七年,其布兰德没有经过过系统的定位,企业也无法回答王老吉是什么,消费者不用说,布兰德的定位才是问题的关键。 正如广告妈妈星空卫视大卫奥古斯都所说,广告活动的效果取决于你的产品定位,而不是你如何写广告。 加多宝决定委托成美品牌定位红罐王老吉。 如何定位、制定布兰德定位,主要是理解消费者的认知,进行营销学设计,建立产品、布兰德或企业对营销对象客户的形象和特点,留下深刻印象和独特位置,获得竞争优势。 另外,因
4、为消费者的认知几乎没有变化,所以布兰德的定位只能对应消费者的认知,最好不要生气和挑战。 加多宝决定由成美主导,引进市场调查公司来理解消费者的认知。 据调查,广东消费者喝红罐头王老吉主要是烧烤和登山运动等场合。 其原因除了“吃烧烤容易着火,喝一罐会先预防”、“可能着火,但此时不需要吃牛黄解毒药”之外,饮用场景主要集中在“下馆子、派对、家庭”。在理解当地饮食文化的过程中,研究者发现该地区消费者对“上火”的担忧远远优于广东,如消费者座谈会桌上的咸梅和可口可乐都被称为“会上火”的危险物品,没有人问津。 调查结果显示,消费者没有“治疗”的要求,作为功能饮料购买网络冲突对象没有威胁,正在进军全国市场吗?
5、继续调查。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 调查结果显示,中古资料、专门人才面谈法等研究显示,中国几千年的中医学概念“清热去火”在全国广泛普及,“上火”的概念也在各地深入人心,赤罐王老吉突破了凉茶概念的地域限制。 研究者认为“如果能转移这个宣传概念,有中国佬的地方,红罐王老吉就能活下去。” 北上! 品牌定位、红罐王老吉所属的是“饮料”行业,而网络冲突对象则是其他饮料的品牌定位则是“预防起火的饮料”独特的价值是饮用红罐王老吉预防起火, 3 .形成让消费者安心生活的独特细分市场;4 .将红罐王老吉产品劣势转化为优势;4 .有利于加多宝企业和国内王老吉药,确立红罐王老吉的布兰德定位,明确推进营销学的
6、方向,确立广告标准,所有传播活动都有评价标准; 所有的营销学努力都遵循这个标准,确保了每次的推进,市场分析,饮料市场概况,(1)市场规模饮料市场规模根据消费者在最近两年饮用饮料的市场容量增加饮料行业市场整体的前景数据,1999年到2002年饮料市场黄金增长期间,老布兰德的瓶装水和碳酸水饮料的增加连续两年负增长新的功能饮料和茶饮料是最近两年增幅稳定中上升势头最大的是果汁饮料饮料。 (2)市场构成饮料市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料果汁饮料4种。内部、外部、swot分析、4p营销学投资组合分析信息帧工作、4p营销学投资组合分析信息帧工作、产品策略(product )、 产品投资组合战略选择:单一
7、产品聚焦战略-310ml红罐“王老吉”有助于凉茶消费者在极短的时间内做出迅速的判断战略-强化品牌力- -产品管理方便,包装战略:体现中国传统红黄双色包装的主要色调-中国文化源远流长的vs凉茶文化千年沉积-。和产品策略(product )、价格战略(price )、王老吉的定价结果:高? 低吗王老吉和可口可乐的市场价格比较、定价策略(price )、面向成本定价法、面向需求定价法-感觉定价法、面向竞争定价法、常见定价策略、王老吉到底如何定价、渠道策略(place )、 建立区域分销网络实施渠道深耕、深分销战略采用总销售制,云同步采用扁平化渠道,自各儿销售工作团队全面启动现代、批发、小小卖店、餐饮
8、、特通五个渠道,并在此基础上推进其化学基、铺地修订终端精耕和创新, 制定销售策略的优惠促销战略(promotion )、广告策略(续)抓住有利时间节点大力发布广告-非典期间-世界杯期间以高端媒体(中央电视台)为主体,高低结合的媒体(地方卫视) 对坚持刊登平民化剧本广告的隐性营业推广中间人的营业推广-传统:销售支援、广告鼎力相助、资金鼎力相助等-革新:推进“火锅实体店市”与“合作酒店”的修订,迅速进军餐饮渠道业, 通过价格上的优惠政策主要成为饮料对消费者的营业推广的奥运会以外的营销学赞助社会公益活动,4p分析信息帧工作总结,在王老吉特色的广告推广,广告推广中,红罐王老吉都以轻松、欢乐、健康的形象
9、出现,避免了对症疗法的负面诉求,将红罐王老吉与“传统凉茶” 正确的定位宣传改变了消费者的认知。 为了更好地唤起消费者的需求,电视广告选择了消费者认为日常生活中最容易点燃的5个场景:广告推广,王老吉红罐害怕上火篇. flv,王老吉国庆日广告吉庆时. flv王老吉2010年亚运会广告. flv,经过王老吉近年的销售、效果三年五载的发展王老吉的慈善事业,一、贫困大学生广东加多宝饮料食品有限公司(王老吉)从2005年开始连续开展“王老吉学子情”助学活动,为新采用贫困高等院校本科生每年帮助人均收入。 每年让贫困大学生参加“王老吉慈善志愿者”活动,参加慈善事业发展调查,“王老吉”公司给予人均补贴,二、慈善
10、捐赠灾区,2008年5月12日四川汶川发生地震震级8.0级地震, 5月18日晚上王老吉在央视抗震救灾募捐晚会现场推出,慈善是营销学手段,任何公司都希望生存和发展,销售自各儿产品需要商业宣传,做广告,委托名人代言的是司空见惯。 很多企业树立自各儿的企业形象,都是通过慈善事业、慈善资金慈善捐赠、帮助学生、建设学校来实现的。 打破传统的宣传理念,王老吉向灾区慈善捐赠1亿,提倡真正帮助灾区人民,给大家留下好印象,喝王老吉。 这个虽然没有星空卫视的广告推广,但比传统的广告效果更好,被王老吉的善举衷心接受。 这比单纯依靠个人偶像崇拜购买更有效。 但是,这是王老吉应得的,毕竟他真的付出了正确的,无论什么目的
11、,他都帮助了灾区人民。通过慈善口号,吸引更多的顾客来王老吉的慈善事业,更多的人被感动,王老吉公司感动,他们为了支持王老吉,我们可以喝更多的王老吉,让王老吉做更多的慈善事业,当然其中也有他们的力量王老吉的营销学获胜在哪里? 了解自各儿,直冲问题市场定位问题:饮料或凉茶,发挥优势,在“点燃预防饮料”的定位上,一是了解他,定位市场,定位红罐王老吉布兰德,强力巩固原来的市场,了解他,了解消费者的诉求,树立营销学理念1 .影响消费者购买行为的因素(1)文化因素:文化是区分一个社会群体和另一个社会群体的主要因素,是人们通过学习得到的东西和另一个群体的行为的集合,包括价值观、风俗习惯等,不仅影响人们购买特定
12、商品,还影响消费者的信息采编和价值判断文化对消费者的影响体现在王老吉的定位市场上:在广东文化中,传统凉茶(如颗粒冲剂、自制、凉茶屋制等)火效果显着,消费者一般作为“药”服用,不需要饮用,也不能经常饮用。 “王老吉”这个拥有一百多年历史的布兰德是凉茶的代名词,说到凉茶就想到王老吉,提到王老吉就想到凉茶,所以王老吉的定位不能失去“凉茶”的功能。 (2)心理因素:动机:是满足人的需求,达到目的的内在动力,是以一盏茶的力量热升华的需求,引导人们追求满足需求的目标。 心理因素对消费者的影响表现在王老吉的定位市场上:根据王老吉的调查,广东、浙江南地辖区对王老吉的控诉是“喝一罐预防”、“身体健康,小盆友老人
13、喝,不发火”,王老吉的酒馆主要是下馆子、派对、派对因此,王老吉可以定位为“预防点火饮料”。 2 .消费者的购买决定过程,他在消费者看来,购买行为,王老吉把握消费者购买商品的各个环节,从消费者的“不点火”的诉求,以“凉茶始祖”为优势,通过广告发出“预防点火饮料”的信息,综合消费者对王老吉, 营销学观念:实现企业各项目标的关键是正确确定目标市场的需求和欲望,与其说是竞争,不如说更有效地传递目标市场所希望的物品和服务,更有效地满足竞争对手对目标市场的需求和欲望。 营销学和销售:营销学不同于销售,销售观念强调卖方的需求,营销学观念重视买方的需求。 从王老吉看营销学:一盏茶消费者诉求和评价调查,以营销学
14、观念贯彻一盏茶,显示其成功的重要因素。 他从营销学的角度来看,识别网络冲突其他公司一般指的是类似于我们提供的产品和服务,服务的营销对象客户也类似的其他公司。 企业的潜在网络冲突其他公司和现实者的范围很广。 王老吉识别的竞争者的灭火效果:“药物”灭火饮料行业:可口可乐、以百事达为代表的碳酸饮料是康师傅、以统一为代表的茶饮料、果汁饮料,他在竞争者看来,确定竞争策略差异化策略的差异化策略实现差异化有产品特征、性能品质、品牌形象等多种方法。 王老吉寻求差异化的成功:直接竞争对手,从竞争对手来看,他是竞争对手,间接竞争对手,布兰德宽,价格低,不渗透市场,菊花茶清凉茶、可乐茶饮料果汁饮料、王花茶。 投入量是一盏茶,确保进入消费者精神卫生的优良执行力,渠道特罗尔能力强有力地进行,滚动发展,在区域内确保营销学能力处于相对优势地位。结合广告设计诉求原理与联想原理的时间原则:基于均衡时间战略状况创造模型媒体选择目标的交流对象媒体习惯、产品特性、信息类型、成本四大要素主要明确,综合考虑选择媒体类型。 王老吉的广告胜利,营销策略广告的意义,广告场景选择恰当的广告表现来表现正确的广告投入量,建立品牌形象刺激消费者的需求而成
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