重庆协信控股集团-策略研讨会 PPT课件

1、,重慶協信（控股）集團公司戰 略 研 討 會, 2004 Capgemini - All rights reserved,報告目錄,本次研討的目的 Workshop法的簡要介紹與注意事項 協信發展戰略研討, 2004 Capgemini - All rights reserved,戰略清晰化是解決管理體系問題的前提,企業戰略,戰略支撐體系,管理流程,組織架構,運營流程,戰略預算,人力資源,業務戰略,使命,遠景,發展戰略是構築運營體系的前提 組織架構問題：明確發展戰略是構築組織架構的基礎，對總部功能設置給出原則指導 風險控制問題：決定了對不同業務單元的管控原則，明確母子公司間的對接關係及風險控制

2、體系 人力資源系統：發展戰略同時也對人力資源技能體系的構建提出要求 , 2004 Capgemini - All rights reserved,戰略定位和增長階梯的明確是解決管控問題的出發點,1。不同階段的發展目標對協信所需的能力要求不同，增長階梯的展開為各階段管控要點提供了指引,2。選擇何種管控模式決定了對下屬公司的管理重點與管理內容,3。根據戰略定位以及管控要求選擇適合的組織模式，明確總部與分公司之間的職能分工,4。設計協信總部與下屬公司/專案公司之間的許可權關係，促進各專案高效而受控地運作，保證總部的執行力,舉例, 2004 Capgemini - All rights reserve

3、d,戰略目標的清晰是明確員工價值定位，確定績效考評和薪酬激勵體系，提高整個組織人員能力的起點,人員評估 素質測評 能力評價,招聘/配置,人員發展,業績考核,激勵獎懲,崗位設計,價值定位,戰略規劃,人力資源規劃,員工關係管理,薪酬體系,組織功能規劃,人員發展 培訓 職業生涯規劃,崗位設計 崗位設計 崗位職責界定,招聘/配置 人員招聘 定崗/晉升/淘汰,業績考核 建立完整的考核體系,激勵獎懲 根據業績，建立激勵機制,價值定位 確定員工與企業的關係 確定人力資源管理基本原則,戰略規劃 制定公司戰略願景及各階段發展目標、措施 制定人力資源發展規劃,舉例, 2004 Capgemini - All ri

4、ghts reserved,報告目錄,本次研討的目的 Workshop法的簡要介紹與注意事項 協信發展戰略研討, 2004 Capgemini - All rights reserved,Workshop用於產生大量觀點或可選方案。與其他方法相比，它嘗試充分運用所有與會者的創造力, 能激發更多的觀點和更好的建議 本次Workshop不產生任何結果性檔與肯定性判斷 產生大量的可選擇方案後，我們就有更好的機會發掘更多的觀點來幫助我們解決問題,Workshop法,產生創造性建議和想法的源泉之一:Workshop法, 2004 Capgemini - All rights reserved,介紹問題,

5、凱捷進行思路引導 鼓勵大家自由提出見解,會後以鑒別的眼光討論所有列出的見解 分析整理並作出判斷,明確闡述問題,凱捷進行思路引導,與會成員提出見解,會後分析整理判斷,從明確問題到會後評價，Workshop法有三個階段, 2004 Capgemini - All rights reserved,人人平等所有人暫時拋開自己的職務，平等的發表意見,參與研討會應當注意的事項,拋開本部門和個人的利益所有的思考都應當以公司長期的整體的利益為重,不要評價！ 任何想法都沒有對錯,發散思維！說出能想到的任何主意,見解無專利！鼓勵綜合數種見解或在他人見解上進行發揮, 2004 Capgemini - All rig

6、hts reserved,報告目錄,本次研討的目的 Workshop法的簡要介紹與注意事項 協信發展戰略研討, 2004 Capgemini - All rights reserved,回顧協信發展歷史，以商業地產開發起步，到單一住宅業務為主，再到住宅與商業兩大主營業務板塊並存，不斷的創新是其發展的源動力,資料來源：內部訪談，凱捷分析,以商業地產開發和單一業態市場經營起家，協信商廈投入運營是里程碑,住宅房地產開發使企業規模大幅度提升，是企業高速發展的關鍵 成功開發了時代天驕、天驕俊園等一系列樓盤,引入商業地產開發與經營，改變原有單一住宅地產為主的模式 嘗試兩條腿走路，走資金的短、中、長期配合

7、成功開發了黃金海岸、美茵河谷等專案,創新是發展的源動力,業務創新：不斷抓住市場機會，開發新的業務領域，完善業務模式上的創新。嘗試的業務都保留下來，形成了住宅、購物中心和商業板塊共存的業務組合 產品創新：不斷推出戶型組合、引進新的設計理念，以及對產品品質等孜孜不倦的追求。如時代天驕的酒店式管理小戶型模式和德國風情的美茵河谷等，都處於領先地位,協信發展歷程關鍵節點分析, 2004 Capgemini - All rights reserved,應對未來，協信集團今年7月份已經制定了新的三年發展戰略規劃，明確了業務發展的重點和實現途徑,住宅房地產開發、商業房地產開發與經營兩大主營業務板塊 商業房地產

8、領域，走品牌化、網路化發展模式，全面推進商業地產產業化進程 住宅房地產領域，堅持不斷創新，專注於中高檔住宅產品，走規模擴張之路，快速搶佔市場。關注“快銷”所需要的標準化與“創新”之間平衡 ,協信控股集團三年戰略規劃,凱捷對協信戰略規劃的理解,資料來源：協信集團三年戰略規劃（2004年7月），凱捷分析,住宅房地產與商業房地產並舉發展,價值鏈維度,區域維度,產品維度,戰略,兩大板塊涉足的價值鏈環節不同 商業板塊涵蓋了“開發”與“運營”,目前主要考慮重慶市場，商業房地產板塊未來考慮跨地域經營,實現途徑,商業地產經營機制上採用合作來作、借助外力，彌補自身某些能力的欠缺，例如與百聯的合作, 2004 C

9、apgemini - All rights reserved,協信的戰略是追求住宅開發一次增值和商業房地產經營長期增值的結合，從房地產行業發展趨勢看，這是具有前瞻性的超越型戰略,高利潤階段 高風險/高回報 產品創新,中等利潤階段 適中風險/適中回報 資本優勢/規模優勢,微利階段 低風險/低回報 規模優勢,經濟 特徵,需求 特徵,房地產開發/產品型,房地產投資/資本運作型,房地產服務/服務型,時間,行業 規模,中國大陸房地產商,香港房地產商,發達國家房地產商,賣方市場 對新增住房需求快速膨脹,均衡市場 對新增住房需求穩定增長,買方市場 以提升住房品質的需求為主,業務 模式,房地產開發為主,房地產

10、開發和物業經營混合,物業經營、房地產金融，房地產服務混合為主,代表 企業,深萬科，中海、金地，合生創展,和紀黃浦，香港置地、里安集團，凱德置地,摩根斯坦利基金，德意志銀行房地產投資基金，,協信房地產開發業務,協信商業經營業務,凱捷分析, 2004 Capgemini - All rights reserved,住宅房地產開發的運作模式在於追求一次增值、資金回收週期短，市場定位和工期、成本控制是關鍵風險控制點,住宅房地產價值鏈,價值實現 一般“為賣而造”，追求一次增值，資金回收週期較短 運作特點： 需要敏銳的把握市場需求趨勢，準確定位 住宅房地產開發融資管道相對比較窄 是個週期性的行業，受外界政

11、策和經濟環境影響較大，存在週期風險 關鍵風險控制點： 定位準確，適合市場需求 總工期控制和成本控制 滾動開發匹配，平衡現金流,開發階段,現金流,時間,消費者,住宅房地產開發現金流, 2004 Capgemini - All rights reserved,商業房地產開發經營的運作模式在於通過良好的商業經營長期增值，資金回收週期較長，商圈定位規劃和資金鏈保證是關鍵風險控制點,商業房地產價值鏈,價值實現： 後期良好的經營，可以實現長期穩定的租金回報和物業增值，有多次增值空間，資本回收週期長 運作特點： 前期項目策劃是項目成功關鍵，要充分考慮到後期的商業經營 需要良好的後期經營能力以獲得更大的價值提

12、升。複合業態管理，對技能要求很高 對資金能力要求高，融資管道相對較多，需打通資本市場 規劃“賣”和“租”的關係，緩解資金壓力同時保證相對的控制力 關鍵風險控制點： 超前眼光、規劃定位、商圈管理 操作模式，複合業態管理 資金鏈，打通資本市場,開發階段,運營階段,消費者,商業房地產開發現金流,現金流,時間,只租不售,帶約出售,現金流,時間,購物中心經營現金流, 2004 Capgemini - All rights reserved,兩大業務板塊現金流組合理論上可以形成有效的互補，但這種組合把整個資金鏈條繃的更緊，一旦失控，將使兩個業務都陷入困境,現金流,時間,商業房地產開發,現金流,時間,只租不

13、售,帶約出售,組合起來的現金流（理想狀況）,現金流,時間,現金流,時間,理論情況，住宅板塊的快速回收與商業板塊的長期回收，可以形成良性的現金流組合 必須意識到，這種模式最大限度放開了財務杠杆，把整個資金鏈條繃的很緊，風險很大。對整條資金鏈的控制尤其重要, 2004 Capgemini - All rights reserved,同時，兩大業務板塊的運作模式存在很大差別，所需核心能力也有所不同，組合之後對整個運作體系的要求很高,住宅房地產開發板塊,商業房地產開發經營板塊,資料來源：凱捷知識庫、專案經驗積累，凱捷分析,兩大業務板塊最核心的六個能力排序, 2004 Capgemini - All r

14、ights reserved,總的來說，三種業務模式不同的機會與風險是協信在未來企業發展中必須明確的,以賣為主的純住宅地產滾動開發,商業地產開發與經營,住宅地產開發、商業地產開發與經營,價值實現,風險,良好的專案定位 快速的資金回收,競爭日趨激烈、土地成本上升，利潤率逐年下降 受宏觀經濟週期影響大，風險不好控制 售賣方式導致沒有價值保留，開發風險累積,穩定的租金回報 良好的經營能帶來較大的多次價值增值 需求不斷增大,項目投資大，決定投資成敗的環節眾多 回收週期長,較短的資金回收期和長期穩定收益的結合，收益波動適中 良好的經營能帶來物業較大的價值增值,住宅專案較短的資金回收期能降低總體風險 但兩

15、頭出擊帶來的資金壓力大,關鍵的控制點,價值驅動因素,一次性增值 資金回收週期較短，較長一段時間內良好的市場需求,專案前期良好的商業規劃和專案定位 良好的商業經營運作,項目定位與策劃 專案建設週期與成本控制 快速銷售 多專案滾動開發的週期匹配,良好的專案定位 快速的資金回收 商業專案前期良好的商業規劃和專案定位 良好的商業經營運作,住宅項目與商業項目投入資源的良好比例 專案的前期策劃 商業項目的良好經營 房地產金融手段運用,專案前期的定位和商業規劃 商業運作經營和業態管理 房地產金融手段運用, 2004 Capgemini - All rights reserved,討論1：協信現有的模式有哪些

16、機會與風險，關鍵控制點是什麼？, 2004 Capgemini - All rights reserved,對於協信而言，在迅速變化的市場環境下，戰略態度將對公司最終選擇的方向產生重大影響,市場塑造者的目標是使行業朝著自己設計的新結構發展，其戰略是要解決如何在市場上創造新機會的問題：要麼改造相對穩定的第一層次中的行業，要麼努力控制不確定性較高的行業的市場方向。,市場適應者將當前的行業結構及其未來發展看成已知事實，進而對市場提供的機會作出應變。 在不確定性較低的環境中，適應者會選擇競爭的領域和時機 在不確定性更高的環境中，適應者往往依據他們發現市場變化並作出快速反應的能力來制定戰略,保存實力是一

17、種特殊的適應方式。採取這種戰略態度需要從早期開始就逐步增加投資，以便將公司置於得天獨厚的地位,保存實力的方法舉例: 利用充分準確的資訊 利用較低的成本構成或客戶與供應商的良好關係,塑造未來 在確定行業如何運作上發揮領導作用，如設計標準、創造需求,適應未來 利用在目前市場上發現和抓住機會的高速度和靈活性,保存實力 進行充分的投資以便能在該行業立足,柯達公司通過投資數位攝影，以新技術取代正在為其創造大量利潤的技術來實現其引導市場的目標。 惠普公司則通過發明高品質、低成本的照片印表機，將照片沖洗工作從沖洗店轉到家庭，改變行業結構來實現其塑造市場的目標。,如電信服務業內的經銷商就是市場適應者，他們買賣

18、主要電信商提供的最新產品和服務，依靠定價和有效的市場運作而非產品革新取得競爭優勢,現在許多製藥公司在基因治療應用市場上實行的就是保存實力的戰略，其手段是收購或聯合擁有相關技術的小型生化公司。,戰略態度, 2004 Capgemini - All rights reserved,穩妥舉措 穩妥舉措是指那些將風險降至最低，儘量減少虧損保證盈利而不管盈利多少的舉措。如旨在降低成本、收集競爭情報或增加技巧的行動等。 經理人員多數憑直覺認為，穩妥的舉措是任何戰略都必不可少的要素,多方下注的行動 多方下注的目的是儘量減少風險，降低損失。 表現:在環境不確定時先進行少量投資，以便進退有據，待前景明朗後再做明

19、確的戰略決策。 保存實力的管理者大多依賴多方下注的做法，市場引導者有時也運用這些戰略,大賭一把的做法 大賭一把是指動用巨額款項，如大型資本投資或收購，結果可能盈利也可能虧損。 引導性戰略經常會有大賭一把的情況，而適應性戰略和保存實力型戰略則不會如此（如UT斯達康）,戰略舉措,戰略舉措也將對公司最終選擇的方向產生重大影響,未來情景,價值,+ + + +, 2004 Capgemini - All rights reserved,公司在面對不確定因素時可以選擇不同的戰略態度：塑造、適應或者保存實力，而且可以採取大賭一把、多方下注和穩妥舉措的戰略舉措,舉例,穩妥舉措,多方下注（期權）的行動,大賭一把

20、的做法,塑造未來,適應未來,保存實力,英特爾迅馳 手機廠商 UT斯達康小靈通,電信服務業、 系統集成商,在基因醫藥上的投資企業,GE的多產業板塊投資,寬頻運營商,互聯網泡沫破裂後美國風險投資公司加大傳統產業投資,低成本航空公司戰略, 2004 Capgemini - All rights reserved,討論2：協信應採取什麼樣的戰略態度？戰略舉措又該是什麼樣的？,穩妥舉措,多方下注（期權）的行動,大賭一把的做法,塑造未來,適應未來,保存實力, 2004 Capgemini - All rights reserved,凱捷認為，協信超常規的戰略是可以實現的，但是這需要兩個方面的基礎：資金實力

21、和組織能力,資金實力,組織能力,業務組合,間接融資： 國家宏觀調控使房地產企業銀行貸款難度加大,直接融資： 直接融資的管道日趨增多，大量海外及民間房地產產業基金成為直接融資的有效管道,資金要求： 土地招投標制度的實行和住宅、商業兩業務並行，對協信資金實力要求高,組織架構： 能否有合適的組織架構，對新型的業態有良好的把控 人力資源： 是否有合適的專才 公司的績效考評和激勵措施能否幫助培養和吸引有新業態管理經驗的專門人才, 2004 Capgemini - All rights reserved,資金是協信超常規戰略實施過程中的最大壓力，特別是政府最近出臺的一系列主要政策對開發商的資金壓力產生很大

22、的影響, 2004 Capgemini - All rights reserved,但是協信並非不可以解決資金的來源問題，因為除了傳統的銀行融資之外，協信還可以大力考慮拓寬其他的融資管道，事實上，國內眾多的開發商正在考慮與對國內房地產有興趣的國外資本的對接,部分海外房地產基金投資中國房地產的案例, 2004 Capgemini - All rights reserved,但是要想成功與國際資本對接，協信首先要解決內部自身能力的建設，這樣才能為打開外部資本管道奠定組織能力基礎。,資源配置,能力建設,公司建立一個體系來與融資管道對接，掌控整個資金鏈條，不使之斷裂。 將核心資源集中到集團層面上，改變目前資源分散